親愛的支持性就業服務員：
您好！本問卷調查主要目的是想瞭解您目前從事就業服務工作時 ，運用二 千元額度以下之小額職務再設計的實際情形。您的寶貴意見，將僅供本主題探討 研究之用，不必具名，所以您的答案絕對保密。且問題的答案沒有一定的「對」
或「錯」，請依您自己過往整體的服務經驗，及所知覺到的實際情形逐題填答，
不要有所遺漏。您的合作與協助將對本研究有重大貢獻，非常謝謝您的合作，謹 此致上衷心的謝忱！
高屏澎東區職務再設計專案單位 吳明宜 主任
黃國裕 職再專員 敬上 聯絡電話：07-7172930#2372
傳 真：07-7172305 E-mail: n85551@gmail.com
地址：802 高雄市苓雅區和平一路 116 號活動中心六樓 第一部分：基本資料
1. 性別：□ 女 □男
2. 年齡（實歲）： 歲
3. 擔任支持性就業服務員的總工作年資： 年 月（計算到 106 年 6 月底）
4. 畢業科系所：
□身心障礙服務相關科系所：
○復健諮商 ○社會工作及相關學系 ○心理或輔導
○職能治療 ○物理治療 ○勞工關係 ○特殊教育 ○其他（請填寫）
□非身心障礙服務相關科系所 ○其他（請填寫）
5. 服務機構：
□公立就業服務機構 □社會福利機構 □其他（請填寫）
6. 是否有內外的專業督導：
□有內外督導 □僅有外部督導 □僅有內部督導 □都沒有
7. 機構內支持性就服員的總人數（以任職之服務部門為主）： 人
102
第二部分：使用概況
1. 民國 104-105 兩年之間是否使用過小額職務再設計？
□
是，次數（請填寫） 【請接續填寫 2-8 題及第三部分】□
否，【請接續填寫 9-10 題及第三部分】曾 經 使 用 者 勾 選
2. 申請的時間點（依服務個案量在
□
填寫數量，例如有 2 次在到任 1 周 內，1 次在到到任滿 3 個月，請填□
2 個案到任滿 1 週到 2 週內，□
1 個案到任滿 3 個月以上）：
□
個案剛到任 1 週內□
個案到任滿 1 週到 2 週內□
個案到任滿 2 週到 1 個月內□
個案到任滿 1 個月到 3 個月內□
個案到任滿 3 個月以上3. 整體而言，是否覺得「小額職務再設計」方便好用？
□
0-20%覺得好用□
21-40%覺得好用□
41-60%覺得好用□
61-80%覺得好用□
81-100%覺得好用 4. 使用後是否有改善個案就業問題？□
0-20%有改善□
21-40%有改善□
41-60%有改善□
61-80%有改善□
81-100%有改善 5. 申請的主要時機點（可複選）：【依據推動身心障礙者職務再設計服務實施計畫第 8 條規定】
□
有意願提供身心障礙者就業機會，於辦理招募面試作業需評量工具 或相關專業人力協助
□
身心障礙者因生理或心理功能之限制，無法達到預期工作績效□
身心障礙者初進職場，有職務再設計之需要
□
身心障礙者工作上需要輔具或其他與工作職務相關之職場人力協 助
□
身心障礙者工作地點變更或職場遷移
□
身心障礙者因職務調整或工作流程變更，致工作有困難□
因職業災害致殘者重返職場或轉換工作
□
身心障礙者接受以就業為目標之職業訓練，而有職務再設計之需要□
身心障礙者居家就業，而有職務再設計之需要103
曾 經 使 用 者 勾 選
6. 什麼原因會提高你使用此項服務的動機（可複選）：
□
列入評鑑考核項目□
簡化申請的表格□
減化核銷方式與流程
□
提供職再問題解決策略指引□
提高申請金額的額度到 元□
其他（請填寫）7. 以我過往整體的服務經驗，我偏好使用職務再設計的方式是：
□
不須花費的職務調整□
2000 元額度以下的小額職務再設計□
有訪視委員及審查會的職務再設計8. 與既有由雇主端申請的身心障礙者職務再設計相較，您覺得由就服員申 請的小額職務再設計有哪些優缺點？（可複選）：【並請依重視程度排 序，填寫於
□
內，如□
1 表示最重視，□
2 表示次重視，以此類推】優點：
□
方便快速□
申請簡易
□
容易核銷□
可以由自己掌握案主需求
□
其他（請填寫）缺點：
□
要自己填寫相關表格，及辦理核銷□
需要自己先墊錢購買輔具
□
擔心自己的判斷或輔具的選擇是否正確□
可以申請的金額過低
□
其他（請填寫）未 曾 使 用 者 勾 選
9. 當初沒有使用小額職再的主要原因為何？（可複選）：【並請依重視程度 排序，填寫於
□
內，如□
1 表示最重視，□
2 表示次重視，以此類推】
□
不知道有該項資源□
服務個案沒有此需求□
表格的填寫及核銷太複雜
□
已經另外協助申請暨有的身心障礙者職務再設計服務□
擔心自己不能確認個案的服務需求
□
其他（請填寫）10.什麼原因會提高你使用此項服務的動機（可複選）：
□列入評鑑考核項目 □簡化申請的表格
□
減化核銷方式與流程□提供職再問題解決策略指引
□
提高申請金額的額度到 元 □其他（請填寫）104
第三部份：專業需求部份
此部分的目的是用來了解您在實務工作上執行相關服務的情形，每 題皆以右側的困難度量尺（以 1 到 5）來勾選；若沒有執行過此項 目，作答請勾選『不適用』。
非 常 困 難
中 等 困 難
普 通 困 難
稍 有 困 難
沒 有 困 難
不 適 用
1. 我對於評量視覺障礙者的功能性表現，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 2. 我對於評量聽覺障礙者的功能性表現，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 3. 我對於評量肢體障礙者的功能性表現，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 4. 我對於評量智能障礙者的功能性表現，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 5. 我對於評量重要器官失去功能者的功能性表現，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 6. 我對於評量自閉症患者的功能性表現，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 7. 我對於評量慢性精神障礙者的功能性表現，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 8. 我對於評量多重障礙者的功能性表現，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 9. 我對於評量罕見疾病患者的功能性表現，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 10. 我對於評量其他 （障別或疾病）的功能性表現，是
否有困難？
5 4 3 2 1 0
11. 我對於分析服務對象的工作職務內容，是否有困難？ 5 4 3 2 1 0 12. 我對於如何利用職務再設計來補足個案能力與職場要求的落
差，是否有困難？
5 4 3 2 1 0
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並將問卷放進回郵信封寄回，您的問卷將有助於本主題探討的成功。如果您對於 本調查問卷的結果發現有興趣，請留下您的電子郵件信箱，專案單位將會在主題 探討完成後，將問卷結果摘要以電子檔傳送給您當參考。再次感謝您的協助！
■我願意收到主題探討的電子檔！我的電子郵件信箱是：
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