第二節為探討不同個人背景變項(性別、年齡、職務、學歷)對於團隊 條件、團隊運作、學習型態、團隊學習成效與組織學習成效之間的差異比 較。將其研究發現歸納如下:
一、在性別方面
(一)、在團隊條件總量上,男性團隊成員的實踐程度優於女性。
(二)、在團隊規範分量上,男性團隊成員的實踐程度優於女性。進一 步單題分析:1.在「團隊成員能反駁其他團員說出的見解」項目,
男性團隊成員的實踐程度優於女性。
2.在團隊具有「大家一起成功的理念」項目,男性團隊成員的實 踐程度優於女性。
表 4-2-27 不同學歷的團隊成員,在組織學習成效各單題單因子變異數分析表
項目 學歷 人數 F 值 事後比較 本團隊能轉移新技
術知識給公司知識 管理部門或文件管 制中心。
1.專科(含以下)
2.學士 3.碩士以上
21 59 68
3.344*
3>2
團隊發現之知識、技 能,本公司能轉化到 相關員工。
1.專科(含以下)
2.學士 3.碩士以上
21 59 68
5.237**
3>2
本公司重視團隊之 貢獻與價值。
1.專科(含以下)
2.學士 3.碩士以上
21 59 68
3.620*
1>2
*p<.05 **p<.01
(三)、在自我學習分量,男性團隊成員的實踐程度優於女性。單題分 析得知:
1.在「我會利用科技蒐集團隊所需資訊」項目,男性團隊成員的 實踐程度優於女性。
2.在「我能分析、確認團隊任務之特點」項目,男性團隊成員的 實踐程度優於女性。
二、在年齡方面
(一)、在團隊目標分量的實踐程度上,31~35 歲表現優於 30 歲以下的 團隊成員。單題分析得知:
1.在「本公司之產業競爭激烈,需各團隊不斷創新,以區隔市場 需求」項目,31~35 歲優於 30 歲以下的團隊成員。
(二)、組織學習成效的實踐程度上,36 歲以上的團隊成員表現優於 30 歲以下的團隊成員。單題分析得知:
1. 在「團隊學習能協助本公司迎接挑戰與適應變遷」題項,31~35 歲、36 歲以上的團隊成員表現優於 30 歲以下的團隊成員。
三、在職務方面
(一)、在社群學習分量的實踐程度上,部門主管、助理工程師、HR 與 知識管理等優於資深工程師的團隊成員。單題分析得知:
1.就「團隊成員可將工作上學到的知識,上傳公司網站,與團隊 外員工分享」項目,部門主管、助理工程師、初級工程師、HR 知識管理等均優於資深工程師。且達 p<.01 的顯著水準。
2.就「團隊成員利用下班時間,參加專業成長之學習活動」項目,
助理工程師優於資深工程師、初級工程師。
3.就「公司對網站討論之最佳實務範例的提案者,給予獎勵」項
目,HR 知識管理優於部門主管、資深工程師、初級工程師。
助理工程師優於資深工程師、初級工程師。
四、在學歷方面
(一)、在公司教育訓練分量的實踐程度上,專科(含以下)優於學士學歷 的團隊成員。單題分析得知:
1.就「壓力管理、衝突解決等是團隊學習優先課程」項目,專科(含 以下) 的認同度優於學士、碩士學歷的團隊成員。
2.就「團隊成員樂於參與公司之專家培訓」項目,專科(含以下) 的實踐程度優於學士的團隊成員。.
3.就「本公司舉辦教育訓練能滿足團隊成員進修需求」項目,專 科(含以下)滿意度優於學士的團隊成員。
(二)、在社群學習分量的實踐程度上,專科(含以下)優於學士、碩士學 歷的團隊成員。單題分析得知:
1.就「公司對網站討論之最佳實務範例的提案者,給予獎勵」項 目,專科(含以下)的認同度優於學士、碩士學歷的團隊成員。
(三)、在組織學習成效的實踐程度上,專科(含以下)與碩士以上學歷的 團隊成員的實踐程度優於學士學歷的團隊成員。
1.就「本團隊能轉移新技術知識給公司知識管理部門或文件管制 中心」項目,碩士以上學歷的團隊成員的實踐程度優於學士學 歷的團隊成員。
2.就「團隊發現之知識、技能,本公司能轉化到相關員工」項目,
碩士以上學歷的團隊成員的實踐程度優於學士學歷的團隊成 員。
3.就「本公司重視團隊之貢獻與價值」項目,專科(含以下)學歷的 團隊成員的認同程度優於學士學歷的團隊成員。