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雇主在承攬契約訂定之政策與策略之探討

第四章 研究發現

第三節 雇主在承攬契約訂定之政策與策略之探討

一般而言,法律案件所呈現出來的,常是司法的訴訟與法院上的針鋒相 對,但是往往在底下的權力運作與政治角力才是勝敗的關鍵,因此,法律案件 的政策與策略層次是不容忽視的一環,以下就政治運作、衝擊評估、及策略考 量等三個項目做說明:

一、政治運作

法律案件與政治運作其實是相當微妙的,社會大眾一般時候並不會有 太多人注意法律與政治間關係的,只有在重大法律案件發生時才會受到社 會關注,近年來當社會關注的焦點在這些重大法律案件的時候,才會透過 政治運作去修正法律而達成目的。但是政治運作到最後也必須要由法律來 當一個仲裁者或是裁判者。

以中油於 85 年的油雨事件為例,中油對外說明是由於承攬商更新驟 冷油過濾網,引起驟冷油外洩而向外噴灑,現場人員採取噴水緊急處理,

才會造成油雨。依據【天下雜誌第 185 期】報導,中油內部一位有操作經 驗的現場人員根據出事狀況分析,認為可能是「錯誤操作」導致。據此,

有人痛責中油高層「諉過等死」、「功往上攬、過往下推」,有人不滿經 濟部「官官相護」、「沒人負起政治責任」,但所有箭頭都一致指向中油 等國營事業管理體制的深層出了很大的問題,才會導致工安事故頻傳。在 加上官員和企業已經習慣用錢買自己的無能,中油高雄總廠油雨事件後,

曾被高雄市政府勒令停工,六天後,市政府同意復工。當時中油董事長張 子源暗示,將會以增加繳稅,對高雄做出善意的回應。人民也習慣用錢將 自己的環境安全交出去。中油意外發生後,索賠人數高達六、七萬人,協 議書的內容幾乎除了直接的損失賠償,都是要求地方回饋金,沒有居民在 乎或提出如何監督工安和污染的再次發生,惡質賠償的效應也開始向外擴 散。【鄭一青,天下雜誌第 185 期 1996/10/01】

二、衝擊評估

任何法律案件中,不論是審判的結果出現或是審判的過程,對於二造 雙方甚至多方,都會產生或多或少的衝擊,所造成的衝擊為何?衝擊的影 響多大?…等等的衝擊評估,都會對於法律案件的操作產生極大的影響,

尤其是商務糾紛的法律案件,往往在法律案件的訴訟上也許佔了上風,但

事故發生,但透過政治運作,反而未付出賠償金。再以承攬商的角度來 看,事故賠償金係對社區的補償,而對發生職災的承攬商及其員工大多無 直接幫助;況且,一旦發生工安事故,業者多以金錢或政治運作方式來息 事寧人,若發生職災承攬商及其員工與石化業者發生爭議時,法規可能淪 為畫餅充飢,石化業者及承攬商必需走上漫長訴訟之途,而承攬商往往無 法負荷沉重的訴訟成本,只有自認倒霉,放棄應有之權益。此外,若發生 職災,在訴訟過程中必需由承攬商主動提出舉證之責任,但是因為工作地 點係位於石化業者工作廠區,並非承攬商所能掌握的環境,在加上可能因 為職災發生時日過久,物證已被更正或清除致取得不易,進而造成訴訟程 序立足點不平等的情勢。

由上述可知,以長遠來看,透過政治運作來加強石化業者對社區的回 饋,對彼此的關係有強化的作用;一但有職災發生時,若仍一眛採用政治 運作來政策,將無助於事故的根源改善,並且造成社區不良的風氣,畢 竟,有許多因事故所造成的人命、環境等傷害是無法以金錢來彌補的,無 論是對承攬商、石化業者、或社區環境等,都會造成莫大的衝擊。

三、策略考量

企業在面對競爭之際,必須採行策略以強化自己的競爭能力,但採行之策 略有何法律風險,或者面臨法律案件的訴訟時,企業有何策略上的考量,都是 企業必須深思的重要課題,企業採行競爭策略時所可能面臨的法律風險,是企 業人士所不可忽視的部份,在法律案件中,企業能否產生策略的效果,甚或產 生策略的佈局等,都將影響到法律案件的角度與切入點,因此,考量法律案件 中的策略因素,對於法律案件的整體性,將會有更進一步的了解。

石化業一向被視為高危險、高污染的產業,過去,只重視生財的投資,並 將勞工視為生產要素之一,將環境保護或工業安全衛生設備視為耗材成本,然 而維護作業場所的安全衛生也就是提高生產力的方式;依據災害損失原理,人 員傷亡造成的醫療及傷殘給付,相對於總損失只是小部份,隱含的財產損失費 用約為傷殘給付的6倍至53倍,隱含的財產損失包括建築物、設備、物料毀 損、生產延誤、訴訟、替代設備租賃及事故調查時間耗損等,都是可觀的支

都是可觀的費用。【經濟日報,1998】

根據先進工業國家的經驗,災害是可以事先預防,經統計分析,認為事故 發生,除2%為天災害外,其餘98%係由於不安全的狀況與不安全的行為所引 起;只要平時常常提醒勞工注意,鼓勵勞工充實工業安全衛生知識,依製造程 序操作,並改善工業安全衛生措施,以期消除工安於無形。工業安全衛生工作 是整體性、持續性、全面性的工作,在整體性方面,企業主要將工安納入企業 的經營政策與公司工安主管及全體勞工一致遵守;持續性方面就是工安是隨時 隨地預防與演練;全面性方面,即勞工、設備、物料與環境任何一個系統出問 題,均會影響其它系統的安全,任何一個工安事故都會造成多個非預期之後 果,甚至能影響一個企業的生存,因此企業的永續發展必需儘量減少損失、運 用工業安全衛生的技術和管理工具,控制人員、設備、物料與環境的損失,改 善企業的體質,提高獲利率。【李章順,1997:7-9】

以石化業在交付承攬方面,透過制度的設計來強化施工前、中、後的管 理,經由政策性的宣示,在安全衛生的經營策略是不斷地加強風險管理,並落 實持續改善。以台塑公司為例,仁武等六個廠區於85年6月推行ISO-14000系列 活動,並於86年9月全部通過DNV公司ISO-14001 驗證,89年7月起七廠區(加入 麥寮廠區)改由SGS公司統一進行另一期三年驗證作業。另外,為加強控制安全 衛生風險與提升績效,93年3月起推動國際性職業及衛生管理系統評鑑系列標準

(簡稱OHSAS-18001),並將OHSAS-18001之程序書及運作方式與ISO-14001整 合,於93年11月配合ISO-14001定期稽核同時進行驗證。依本研究發現,受訪石 化業者65%已通過OHSAS18000驗證,同時有30%也積極推動OHSAS-18001安全衛生 管理活動,而OHSAS-18001也將承攬商管理納入推動範圍,並結合既有的「責任 照顧制度」,與承攬商的互動及溝更為頻繁及密切,其中,制定「承攬人安全 管理準則指導手冊」(附錄)即是一例,其中管理準則 1.1 節制定政策和標準 明訂制定書面的政策、程序以及標準:

(一)制定承攬作業之安全衛生環保政策,參考工業界工安績優公司、本地相 關協會及國際組織的承攬作業之安全衛生環保政策。制定書面政策,以 說明公司承攬作業之安全衛生環保的理念,並由公司最高主管批准採 行。將書面政策公告通知,並向全體員工、承攬人及再承攬人展示與宣

行。

(二)界定公司執行承攬作業之安全衛生環保之組織。成立委員會或任務編 組,以顯示提升承攬作業之安全衛生環保之決心。

(三)資源承諾,以持續改善承攬作業之安全衛生環保。編列必要的預算,以 發展各項提升承攬作業之安全衛生環保的計劃。訂定激勵辦法,以鼓勵 並表揚積極主動致力於承攬作業之安全衛生環保改善的承攬人。訂定計 劃,以取得持續改善承攬作業之安全衛生環保所需之配備、工具及設 施。提供員工、承攬人及承攬作業有關人員之教育訓練。訂定承攬作業 安全衛生環保教育訓練計劃。包括內容、課程、演練、教師(包括外聘之 專家),記錄及成效評估。

(四)以開放的態度,積極參與承攬作業安全衛生環保有關的各項活動。定期 參加承攬作業之安全衛生環保會議。研討承攬作業之安全衛生環保事 故。積極參與責任照顧協會、安全衛生協會、石化公會及運輸業組織等 有關安全之活動,以提升承攬作業之安全衛生環保在管理上的位階。在 公司的通訊、刊物或地方媒體發佈承攬作業安全衛生環保有關的報告或 文章。

基本上,石化業者將工業安全衛生管理範圍擴及承攬商的範圍,再透過制 度及組織形成經營策略,對石化業者、承攬商及其員工皆是有正面的意義的。

第五章 結論與建議