第二章 文獻探討
第二節 電子白板使用意願的影響因素
科技不斷創新，在電子白板還沒有興起前，老師最常用的資訊科技是「可以 上網的電腦」、「單槍投影機」、和「螢幕」等來進行資訊融入教學。使用互動式 電子白板教學也是資訊融入教學的其中一種方式，只不過是以電子白板為教學媒 介(陳惠邦，2007)。資訊融入教學能否成功關鍵在於教師的使用意願，因此本節 探討教師使用電子白板進行教學的意願及使用意願影響因素。
壹、使用意願
教師的使用意願，是影響資訊融入教學能否成功的重要因素。互動式電子白 板也是一項資訊科技，當互動式電子白板導入教學已漸漸成為趨勢的今日，我們 在期望這項新的科技產品能為教學現場注入一股新活力，並提升教學成效的同 時，是不是有足夠的教師願意投入教學現場更應重視。
劉麗娟、許春峰(2010)研究新竹市國小教師使用互動式電子白板的意願，結 果顯示新竹市國小教師對於使用互動式電子白板進行資訊融入教學是很有意願 的。陳藝娟(2009)的研究結果顯示，嘉義市國小教師對應用互動式電子白板融入 教學具有意願。楊淑蘭(2009)調查高雄縣國小教師運用電子白板融入教學實施現 況，結果教師樂意且願意在課堂上使用互動式電子白板。
在教師個人背景變項對使用意願的差異分析結果，在擔任職務上，如果是科 任老師可同時使用於較多的班級與次數，使用互動式電子白板的意願會比較高 (吳致維、林建仲，2009)。林志隆、周世雄(2010)的研究亦顯示，職務的不同在 行為意願上達顯著水準的差異，科任兼行政之教師使用行為意願高於級任教師。
高雄市國中教師在教學意願總量表上，以兼行政教師和有使用經驗的教師顯著較 優；在決定層面，則以兼行政教師、研習次數較多的教師、自發性學習的教師和 有使用經驗的教師顯著較優；在意向層面則無顯著差異(李娟瑩，2010)。
林志隆、周世雄(2010)的研究發現，在性別方面，男性教師之行為意願皆高 於女性；在年齡方面，不同年齡教師之行為意願無差異；在學歷方面，具有研究 所學歷之教師對於電子白板之行為意願高於大學學歷的教師；在教學年資方面，
但有研究卻指出性別、任教年資、教學職務、所在學校規模與學科背景不同 的新竹市國小教師使用互動式電子白板教學的意願並未達到顯著差異，而曾經使 用過互動式電子白板的教師之使用意願顯著高於無使用經驗的教師(劉麗娟、許 春峰，2010)。龔志隆(2010)的研究結果也指出「不同性別」、「不同教育背景」、「不 同服務年資」、「不同學校規模」與「不同職務」等基本變項，對受測者在電子白 板接受度的「使用意願」、「認知有用」與「認知易用」方面都能接受，並無差異。
綜合上述，在研究使用電子白板融入教學的意願上，有研究結果指出性別、
擔任職務、學歷不同之教師使用電子白板融入教學意願有達到顯著差異，但有研 究卻發現性別、擔任職務、學歷不同之教師使用意願並無差異，故本研究欲探討 臺東縣國小教師在不同性別、擔任職務、學歷等個人背景變項使用電子白板融入 教學意願上的差異情形。
貳、科技接受模式
Davis(1989)的科技接受模式由 Fishbein 和 Ajzen 在 1975 年提出的理性行動 理論演變而來，闡明一個有效的行為模式，了解使用者面對科技工具時，外部因 素對內部信念、行為態度及使用意願等面向的影響，進一步影響使用者對科技工 具的使用情形，此模式試圖要解釋或預測科技工具實際使用的影響因素，換言 之，信念影響個人的行為態度，行為態度影響個體的行為意願，並進而影響到個 體的實際行為表現，其中，科技接受模式有兩項特別之處(陳焜元，1996)：
一、科技接受模式並未將「主觀規範」納入研究中，這是因為主觀規範是來自 於外在社會文化的影響，並不容易測量，根據Hartwick and Barki(1994)以科技接 受模式為理論基礎的研究中發現，當使用者對新科技的知識或信念尚未清楚時，
主觀規範有較大的影響力，但在系統發展完成後，使用態度對行為意願的影響較 顯著，因此Davis等人並未將主觀規範納入科技接受模式中。
二、個體對新系統的使用態度，成為預測其系統接受度的重要議題，TAM的理 論模式認為使用態度會受到一些心理因素的影響，Davis從科技接受的角度而 言，提出兩個主要的使用態度決定因素：包括「知覺的有用程度(Perceived
為要讓使用者願意實際使用系統，必須讓使用者知覺到該系統對使用者是有用 的，而且這些有用的好處是使用者能以最容易的方式去取得的（包含時間、金錢 與精力），另外模型中還包含「外部變數(External Variables)」的影響(Davis,1989)。
其主要的理論模式如圖1所示：
圖 1 科技接受模式
本研究根據相關文獻歸納，教師使用電子白板意願的影響因素除了「知覺有 用性」、「知覺易用性」之外，尚有包括「時間資源限制」、「教學資源限制」、「同 儕支持」等其他使用意願的影響因素，在本研究中亦不討論「使用態度」，所以 只採用部分科技接受模式作為本研究之理論基礎。
參、使用意願的影響因素
過去的研究在探討影響教師數位化教學的因素時，大多從外在的使用環境來 思考，但最近的研究指出，影響教師數位化教學的主因反而是內在的因素居多，
內在因素也是影響教師是否有意願進行數位化教學的主要因素(蔡東鐘，2010)。
一、 內在因素
教師在知覺互動式電子白板之有用性與易用性越高時，則對於使用互動式電 子白板的行為意願越高。以「知覺易用性」與「知覺有用性」為影響教學意願的 重要因素之一(翁全裕，2009；蕭英勵，2009；劉麗娟、許春峰，2010；謝佳容，
外部
變數 知覺
易用性 知覺 有用性
使用 態度
使用 意願
實際 使用
因素(蕭英勵，2007)，對電子白板的「有用認知」愈重視的教師之使用意願愈高 (劉麗娟，2010)，唯何純瑩(2010)研究國中教師使用電子白板關鍵因素之探討發 現：「知覺有用性」、「知覺易用性」對互動性電子白板的使用意願無顯著影響。
在時間資源限制方面，有限的時間成本，是教師願意投身於電子白板教學活 動的關注問題(蕭英勵，2007；陳藝娟，2009)；教學工作繁忙，同時教授多項科 目時，沒時間製作教材，會影響教師使用互動式電子白板輔助教學的意願；老師 表示上課節數多，又擔任導師、批改作業、輔導管教學生等，沒有時間做教材，
如果是科任老師可同時使用於較多的班級與次數，使用互動式電子白板的意願會 比較高(吳致維、林建仲，2009)，此外，造成影響繼續使用的因素，主要是課程 設計較費時(溫慈羚，2011)。教師認為在應用資訊科技教學前，以教材選擇、準 備或設計所花費的時間最多，教師對電子白板經常感應不靈敏最感到困擾，也會 因課程設計費時、軟硬體問題使上課中斷及教學素材資源缺乏等因素，影響使用 電子白板教學之意願(張明欽，2011)。在影響教師數位化教學表現的因素中，不 論中小學教師都認為「時間」是影響的主因，教師擔心數位化教學會拖延課程進 度造成壓力，或是需要花更多時間才能完成數位化教學(蔡東鐘，2010)。
在教學習慣上，互動式電子白板應配合教師原有教學習慣(陳惠邦，2006)，
因其使用意願，受到教學者的教學習慣影響甚深(劉麗娟、許春峰，2010)；「使 用態度」亦然(翁全裕，2009；謝佳容，2010；羅淑貞，2010；劉振生，2011)。
在數位素養上，教師電子白板運用能力為影響教師應用互動式電子白板融入 教學的因素之一(陳藝娟，2009；劉麗娟、許春峰，2010)，教師對本身教學能力 影響學生學習成效的自信心越高，那麼教師採用資訊融入教學的意願越高(沈敏 慧，2007)。
陳惠邦(2007)提到教室教學中的關鍵在教師，特別是教師的教學信念與教學 方法，而不完全在環境、設備與教學資源。如果我們在利用 ICT 改變環境設備 之前（或至少同時）不能改變教師的教學信念與方法，那麼無論提供何種天下利 器都是枉然的；教學績效亦然(蕭英勵，2007)。
綜合上述文獻，可以發現影響教師使用意願的內在因素有「知覺易用性」、「知
二、 外在因素
Ertmer(1999)把影響教師教學的第一類因素稱為外在因素或是組織因素，指 的是教師本身以外的因素。影響教學的外在因素多為相關研究所提及，其因素：
互動式電子白板的使用意願受掌握資源的豐富性影響甚深(陳惠邦，2006；劉麗 娟、許春峰，2010；溫慈羚，2011；劉振生，2011)、家長成績期待(蕭英勵，2007)、
教師職務(周士雄，2008)、學生(陳藝娟，2009)、教材合適、設備充足或有教師 推薦使用(李娟瑩，2010)，會提高教師的使用意願。
劉麗娟、許春峰(2010)的研究結果提到，周遭同儕及上級所給予的意見或壓 力，雖然也會影響使用意願，但其影響程度明顯較低。陳韻雯(2009)研究發現，
影響教師使用電子白板之意願最主要原因之一即是教學素材資源不足、課程設計 較為費時，有高達八成的教師希望獲得完整教材資源庫可使用之協助。蔡東鐘 (2010)研究發現國中小教師對於影響數位化教學表現的因素，最重視的前三項是
「行政支援」、「專業信念」和「時間」因素。
West et al.(2007)也指出，將電子白板應用於教學上大部分並非教學者自發的 決定，往往是學校的政策，或來自系上同事或學生的壓力，這些就佔了一半的比 例，另一半出於自願的案例則是在教學者想借重電子白板其中一項功能的情況下 而開始使用電子白板，像是成績公布系統及電子郵件發布。
綜合上述，影響教師運用電子白板融入教學的意願，其外在因素包括「教學 資源限制」、「家長成績期待」、「教師職務」、「學生因素」、「教材合適」、「教學設 備」及「同儕支持」。
本研究針對相關文獻整理出之下表 1 可見，影響教師使用電子白板教學意願
本研究針對相關文獻整理出之下表 1 可見，影響教師使用電子白板教學意願