第三章 研究方法
第二節 資料蒐集、分析方法與嚴謹度
三、 研究之嚴謹性
胡幼慧、姚美華(1996)引用 Lincoln Guba(1984)提到質性研究控制信效
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度的方式,包括:確實性(credibility)、可轉換性(transferability)、可靠性
(dependability)和可確認性(conformability)等。確實性即資料的真實性,本 研究之受訪對象為溪洲部落成長的青少年,訪談情境依其便利性選擇,並以在其 熟悉之地點或情境優先,藉此獲得貼近其真實經驗的陳述,對照參與觀察及田野 筆記的內容,確保內容之連貫。蒐集完資料後,也運用厚實的描述(thick description)將研究對象的思想、情感、意志和經驗等,轉換以文字及資料等方 式忠實記錄下來,減少失真、扭曲的可能,以確保可轉換性。並清楚交代研究設 計和資料分析過程、研究發現與成果,以達研究資料之可靠性,並根據現有文獻 為基礎,避免主觀詮釋分析。最後,在面對受訪者提出的大量資料中,研究者仍 選擇客觀看待,而不依喜好僅僅蒐集特定面向之內容,避免主觀想法的偏頗,透 過訪談筆記和田野日誌自我檢核、覺察,保持客觀以維持研究之可確認性(屠冠 瑜,2010)。同時使用三角交叉檢視法(triangulation)適時了解青少年周遭人事 物,除訪談也輔以參與觀察進行探察。
Guba 和 Lincoln(1984)也提出「值得信任」(trustworthiness)作為質性研 究的效度;Hammersley 則認為可由反省達到高效度(validity as reflective account),研究過程中五個和效度相關的面向如下(胡幼慧、姚美華,1996):
(一) 被研究者(人、事、爱)與大文化、政、經、歷史脈絡之關係。
(二) 被研究者與研究者之關係。
(三) 研究者的角度和資料解釋之間的關係。
(四) 研究報告中讀者的角色為何。
(五) 研究書寫的風格中所用的資料之表達、說詞與權威性。
此提醒研究者在研究過程中,需時常反省都市原住民青少年所處大環境的脈 絡為何,也會注意自身與其研究關係發展,並反觀自己的研究角度如何解釋青少 年所陳述的資料,又讀者會如何看待、寫作風格和用字是否恰當及符合真實。
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第三節 研究過程
一、 踏出研究的步伐:愛裡沒有懼怕
因為研究者的生涯變動,已許久未定期拜訪溪洲部落青少年和兒童,我們之 間的互動,僅剩日常透過臉書問候,或偶爾我約到同伴才會一起過去部落。研究 者在開始研究前努力調整心態,回想研究初衷是想在最忙碌之時(做研究、完成 論文)還做自己最有熱忱與興趣的事情,也希望畢業回鄉前把握機會與溪洲部落 青少年聯繫,更加了解以前大學陪伴他們期間自己懵懂的許多事情,伺機看有何 可再多協助的部份;然而從陪伴、關懷的給予角色,變成要獲取資料的接受者,
身分的轉換讓我一開始很不適應,不愛麻煩打擾別人的個性,成為研究之初的障 礙,總有個聲音在我腦海中說:「妳是因為完成研究,所以才利用他們吧!」這 種只是要完成學位而研究的心態令我排斥,也讓我感覺會對不起族人,因此遲遲 提不起腳步展開研究;加上要去部落從學校必須搭至少半小時的公車,下車再自 己經過陰暗的道路和野狗狂吠的鐵工廠,常令我心驚肉跳,自己平時也不擅長和 長輩或有權威之人士互動,研究中卻時常要跟部落中的長輩交談接洽;總體而 言,研究過程實在給了研究者大大的歷練和突破。
我往往想做卻又不能去做,矛盾遲疑不前而焦慮,而透過大量述說的過程,
研究者得到友伴家人的支持,以及從信仰上來的激勵和提醒;在禱告並和人分享 心情時,我總會得到一些回饋和啟發,這時又有新的聲音:「妳做這個的貣因並 不是為了自己,而是希望更多關懷這群你在乎的人。」大學以來學習社會工作至 今,我對自己的認識是:在做每件事上,「愛」真的給了我很大的動力,我曾嘗 試去不同類型的單位實習(婦女、家庭、兒童、原住民、身心障礙者…)、忍耐 困難的科目和考試(統計、社工師考試等),當時撐下去的動力都是一個簡單的 想法:「我希望服務上帝所愛的人,多學一點,或許到時能更妥善的服務到他們。」
透過更完整的學習,讓未來的服務對象得到更完善的服務,這個愛的動力會讓我
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願意踏出自己的舒適圈,去做一些新的嘗試,因此在研究之初就是靠著禱告、堅 持跨越出每一步。另外也因為看到自己擔任研究助理的老闆,她認真研究克服困 難的榜樣、並帶著對研究可能帶來正面效益的理想,讓我被激勵要更積極而把攸 柔寡斷先拋到九霄雲外。
「聽了老師分享她的研究過程,讓我知道一切不容易,但她還是如此認真去 做…記得那是本來預想會好累的一天工作天,卻在恩典中充實的結束。早 上老師分享了她研究的弖路歷程,讓我好佩服她的堅韌,也看到研究的意 義所在…老師邀我一貣去聽 A 大哥的分享…有神的帶領和孜排…我可以不 用害怕…研究者的典範,中年者對成立中輟學園的熱忱,鼓勵我的志氣,
軀體充滿勇氣,以往的野性也找回來:)原來我以前奮不顧身去到部落尌 是這種感覺『我尌是要去找他們』,折返騎回真理堂(搭公車處)停下腳踏 車。」(田野筆記 10.2.2013)
我期待自己帶著耶穌的溫柔和慈愛,對人們有真切的關懷,就算時間不長也 要盡力做自己可以做的事情,在筆記中我也和我所信仰的神交談:
「把夢想和熱忱化為責任的時候,確實是會有些撲朔迷離的,但我清楚我的 真弖不假,撒旦控告的聲音滾邊去,我只要帶著主耶穌基督平孜的福音去 到那裡。『報福音傳喜信的,他們的腳蹤何等佳美。』願基督顯在我身,我 活著有耶穌在我裡面,活在他們中間;耶穌和門徒也相處不久呢!但尌帶 來了大影響,我相信祢在我身上可以做同樣的事情。」(田野筆記 10.2.2013)
內心天人交戰過數回,終於愛戰勝了恐懼,我跨出專屬研究者身分的第一步。
二、 久違了!溪洲部落
感到變成研究者時跟以前不太一樣,不再只是單純走進部落,而是全身觀察 的受器都被更加放大了,獨自走進部落的上有許多的感受和想法。
「一個人能好好看著一切,弖裡也平靜著,受器都打開了…涼涼的夜風吹著
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我,帶著以前不同的眼光,尌發現一些新東西。剛進部落的時候,我看到 一隻蝸牛,在路中間,馬上從部落衝出一部車,好加在沒有壓到蝸牛。我 覺得我也像這隻蝸牛,常常慢慢地爬,在別人眼中不是什麼聰明有效率的 樣子,甚至走在危隩的地方,但是還是可以緩慢平孜仰賴主的保孚到達彼 岸。」(田野筆記 10.2.2013)
近鄉情怯,雖然熟悉也有陌生,帶些滄海桑田的戚然感、疏離感,我反覆思 考自己的定位,研究者身分讓我無法只是單純開心跟孩子們閒聊亂玩,而是要增 添更多對現象的反思。
「很久沒來的疏離感,發現還是有很多人努力為這裡付出,慢慢定位自己…
『我有資格來研究嗎?』該映還沒回來,電話沒接;還沒有想去她家裡拜 訪;我站在聚會所旁邊,feel like an outcast,以前尌是會跑去把小孩子挖出 來玩,但是今天感覺是有任務在身的,怕跟孩子玩尌會忘我 ,所以先沒有 找他們,只在窗外看。看到他們在部落大學縫紉,弖裡覺得很驚訝,原來 這一切並沒有停滯。」(田野筆記 10.2.2013)
很久沒來,不少族人居然還是認得我這張臉,讓這些許的陌生感還可以消 化,也看到部落還是很有生命力在運轉,都讓我欣喜不已。找到很久沒見面的青 少年和兒童,竟受到老朋友式的熱烈歡迎,我們聊天、關懷彼此近況,開始在部 落拿竹子揮打報紙球打棒球、開心地大笑,因為見證青少年的成長讓我深深感動。
「該映給久久不見大朋友的禮爱是─一瓶解渴的泡沫綠茶,雖然談話中多次 一直看著兩隻手機回簡訊,但都會說:『等我一下噢』回了家也沒有真的不 再出來,甚至…知道我怕野狗,把我載到公車站!以前認識的國中小女孩,
真的成長好多,好不一樣了。很有能力思考,照顧別人,很善良為別人著 想,也思考自己未來的路。」(田野筆記 10.2.2013)
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三、 瘋狂野狗路
「保護你的是耶和華;耶和華在你右邊蔭庇你。
白日,太陽必不傷你;夜間,月亮必不害你。
耶和華要保護你,免受一切的災害;他要保護你的性命。
你出你入,耶和華要保護你,從今時直到永遠。」
(聖經 詵篇 第一百二十一篇,第五到八節)
每次要獨自踏入部落,我都不太敢告訴家人,因為他們會很擔心,男朋友每 次也叫我一定手機要 on call,研究者必須承認,幾次面臨一堆野狗追擊狂吠確實 有一種心臟快停止的驚懼,我也只能為保命而假裝鎮定,腳步加快卻不奔跑,並 且一路跟上帝求救,反覆禱告:「我雖然行過死蔭的幽谷,也不怕遭害,因為你 與我同在,你的杖、你的竿都孜慰我。(聖經 詵篇第二十三篇,第四節)」
偶爾也會經歷有天使出手相助,令我大鬆一口氣。
「迎面走來的狗狗,感覺眼睛紅紅向我吠叫,步步逼近,但鐵工廠大叔的石 頭(扔來石頭趕狗),真是讓我看到祢的保護(應該是要查一下怎樣驅趕野 狗,畢竟他們也是祢的造爱,祢一定有辦法)。」(田野筆記 10.2.2013)
總是很想避免走有野狗的路進去部落,卻不太可能,當部落的弟弟妹妹聽到 我害怕野狗,他們也有同感,芙蘭跟妮卡兒就拿我的錄音器錄她們的尖叫,說是 要幫我趕狗,如果看到野狗就可以播放,讓我感動又好笑,因為她們如此慷慨給 我實質的幫助,但那聲音太淒厲,我自己或偶有路人住家都可能會被嚇到;煜奇 則說他從小到大習慣了不會怕,還給我教戰守則─不要奔跑、只要鎮定的經過就
總是很想避免走有野狗的路進去部落,卻不太可能,當部落的弟弟妹妹聽到 我害怕野狗,他們也有同感,芙蘭跟妮卡兒就拿我的錄音器錄她們的尖叫,說是 要幫我趕狗,如果看到野狗就可以播放,讓我感動又好笑,因為她們如此慷慨給 我實質的幫助,但那聲音太淒厲,我自己或偶有路人住家都可能會被嚇到;煜奇 則說他從小到大習慣了不會怕,還給我教戰守則─不要奔跑、只要鎮定的經過就