高中補習教育單位學生滿意度分析

本研究使用行動載具iPod Touch 進行學習的學生樣本共 50 位，經過實驗試 行後，只回收 31 份量表，扣除填答不完全之無效量表 1 份，有效量表共計 30 份，有效回收率60%。表 4.17 顯示總量表的信度，表 4.18 為各分量表之信度，

由總量表信度係數大於0.8 與分量表信度係數皆大於 0.7，可知此為一份信度良 好的量表。

表4.17 高中補習教育單位學生滿意度問卷之信度量表（總量表）

量表 題數 Cronbach's Alpha 值

高中補習教育單位之

學生滿意度 27 0.939

表4.18 高中補習教育單位學生滿意度問卷之信度量表（分量表）

量表 分量表 題數 Cronbach's Alpha 值

高中補習教育單位 之學生滿意度

iPod touch 基本操作 7 0.788

人際關係 6 0.810

學習興趣 6 0.803

數位學習 8 0.872

表4.19 為各題信度及描述性統計量，其中「比例」為選擇「非常同意」與

「同意」之人數比例統計，由此欄位可知，有 80%以上的學生對 iPod Touch 基 本操作與使用表示滿意；因實驗對象為高中補習教育單位，學生在補習班遇到 的大部分都是來自不同學校的學生，且在補習班的時間大多是上課，較少時間 可以使用 iPod Touch 並與同學討論，故對人際關係提升的滿意度較低；第 19 題選擇「非常同意」與「同意」的比例最低，表示學生使用 iPod Touch 玩遊戲 或上社群網站的時間多於學習，這可能是學生使用iPod Touch 進行教學輔助對 學習成效沒有明顯幫助的原因之一，建議在使用iPod Touch 進行教學前，應先 加強宣導讓學生了解iPod Touch 的學習用途與意義，或限制遊戲軟體或社群網

數位學習教材，且內容為當天上課的影音檔，於iPod Touch 上撥放可能較不清 晰導致第22 題的滿意度偏低，且因課後補助的數位學習教材內容與課程重複導 致第27 題的比例偏低，這都可能是學生使用 iPod Touch 進行教學輔助對學習成 效沒有明顯幫助的原因，建議未來數位學習內容可設計更多元的教學動畫或課 外補充教材，避免學生反覆學習相同的內容。

表4.19 高中補習教育單位學生滿意度問卷 Cronbach’s

^a

題號 題目 平均數 標準差 比例

一、iPod Touch 基本操作

1 我覺得iPod Touch 可滿足我的使用需求 4.226 0.717 83.9%

2 我覺得iPod Touch 的操作簡單，容易使用 4.613 0.558 96.8%

3 我覺得iPod Touch 輕巧且容易攜帶 4.613 0.558 96.8%

4 我可以隨時隨地的使用iPod Touch 4.355 0.755 83.9%

5 我希望可以加入數學相關的APP 遊戲 4.194 0.946 80.7%

6 我希望在課堂中可以融入iPod Touch 進行師生互

動的學習情境 4.258 0.893 83.9%

7 我希望iPod Touch 可加入各學科學習教材的軟體 4.484 0.626 93.5%

二、人際關係

8 我覺得我可以很容易跟同學討論iPod Touch 的功

能與應用程式 3.710 0.864 51.6%

9 我覺得使用iPod Touch 後，與同學互動交流的時

間增加了 3.484 0.962 42.0%

10 我覺得我可以很簡單地跟同學交換使用iPod

Touch 的心得 3.742 0.815 51.6%

11 我會與家人分享iPod Touch 的使用經驗 3.387 0.989 41.9%

12 對我很重要的人（家人、朋友…等）支持我使用 iPod

Touch 3.710 0.902 54.9%

13 我可以從使用iPod Touch 的過程中獲得自信 3.581 0.765 41.9%

三、學習興趣

14 我覺得使用iPod Touch 可提升學習興趣 4.097 0.870 74.2%

15 我覺得使用iPod Touch 可以讓我更快找到想獲得

的知識或資訊 4.323 0.748 83.9%

16 我覺得使用iPod Touch 讓我在學習上更有效率 4.290 0.693 87.1%

17 我覺得使用iPod Touch 讓我在學習上比別人領先 3.839 0.735 64.4%

題號 題目 平均數 標準差 比例

18 我覺得使用iPod Touch 可以提供我更多元的學習

方法 4.419 0.720 87.1%

19 我利用iPod Touch 學習的時間多於玩遊戲或上社

群網站 3.387 0.955 38.7%

四、數位學習

20 「學習帶著走」容易操作與使用 4.484 0.626 93.5%

21 「學習帶著走」可以讓我方便的找到所需的教材內

容 4.419 0.620 93.6%

22 「學習帶著走」提供的教學影片清晰、講解速度適

當 3.839 0.860 74.2%

23 「學習帶著走」聲音、影像能輔助學習 4.194 0.749 80.6%

24 「學習帶著走」可以讓我自己控制學習進度 4.433 0.679 90.0%

25 「學習帶著走」可以讓我自己選擇教材內容，有助

於學習 4.333 0.711 86.7%

26 下課後我會使用「學習帶著走」學習 4.200 0.761 80.0%

27 「學習帶著走」增加我的學習意願 3.968 0.875 61.3%

註：評點「1」表非常不同意，「2」表不同意，「3」表沒意見，「4」表同意，「5」表非常同意。