高等教育品質保證之相關研究

表2-15 品質保證之相關研究摘要表（續）

表2-15 品質保證之相關研究摘要表（續）

貳、高等教育品質保證之相關研究

通過 ISO9000 品 保 認 證 的 品質管理及ISO9000 品質系 統的理論基礎，建構一套適

表2-16 高等教育品質保證之相關研究摘要表（續）

表2-16 高等教育品質保證之相關研究摘要表（續） 以文獻分析法或文件分析法為主，王德芳（1999）、陳文家（2006）、蔡元緯（2006）

使用文獻分析法；薛雅寧（2006）、洪曉玉（2006）、顏君玲（2007）則使用文件

分析法。

三、 研究發現

（一）世界各主要國家均致力於高等教育品質保證制度之發展（蔡元緯，2006 薛雅寧，2006；洪曉玉，2006；顏君玲，2007）。

（二）各國建立高等教育品質保證制度之目的係為達成績效責任與品質改善的 目的（蔡元緯，2006；薛雅寧，2006；洪曉玉，2006；顏君玲，2007）。

（三）各國高等教育評鑑指標之建構因其評鑑內容不同而異（蔡元緯，2006；薛 雅寧，2006；洪曉玉，2006；顏君玲，2007）。

本節小結

本節旨在探討以高等教育品質保證為主題的相關研究，茲就目前國內發展趨 勢，將本研究之必要性與重要性分述如下：

一、目前我國高等教育品質保證制度之量化研究付之闕如

綜合本節之討論，可知國內目前有關各國高等教育品質保證制度之研究，均 未使用問卷調查法，亦無研究高等教育品質保證策略，然受到高等教育量的擴充 與經費的縮減、政府和學術寡頭與市場的拉鋸、全球化思潮的興起等因素影響，

各先進國家莫不致力於建立一套高等教育品質保證制度，而歐盟為建置歐洲高等 教育區域，型塑歐洲知識圈，更整合各會員國建立高等教育品質保證制度，希望 藉此提高國際競爭力與吸引力，顯示高等教育品質保證制度的建立已成為各國重 要施政重點；惟各國在制定高等教育品質保證的策略，進而推動大學建立自我品 質保證機制的同時，必須考量高等教育機構本身的歷史背景與資源特性，而非僅 由政府進行外部評鑑的監督，畢竟各大學均有其個殊性，無論教學或研究的目標 與資源均不相同，我國在建立高等教育品質保證機制時，應鼓勵大學訂定自我內 部品質保證機制，做好市場區隔、發揮自我特色，方能不斷改善並永續經營。

二、持續推動我國各大學建立自我品質保證機制勢在必行

綜觀我國高等教育品質保證機制，其主要針對教學品質與研究品質兩大部

分，前者主要是獎勵大學教學卓越計畫；後者主要為發展國際一流頂尖大學計 畫，隨著教育部「大學自我評鑑結果及國內外專業評鑑機構認可要點」的公布，

各大學自我品質保證機制的建立愈趨重要，然而究竟品質保證機制應包含哪些要 件；學校在推動時又可能面臨到哪些困境，均有其研究價值。

因此，本研究即以我國大學校院品質保證機制作為研究主題，採問卷調查之 研究方式，鎖定國內各公私立大學校院，分析目前我國高等教育品質保證之發展 因素、相關策略、實施現況並提出具體建議，以作為一初步性之研究。