第四章 研究結果與討論
第一節 參與教師專業發展評鑑之教師對支持系統現況滿意程度之分
本節探討參與教師專業發展評鑑之教師對支持系統現況滿意程度的情形，探 討各題、各層面與全量表之填答情形，茲分別說明如下：
壹、 參與教師專業發展評鑑之教師對支持系統現況滿意程度之填答情形
本研究調查問卷係採李克特四點量表填答方式，分別為「非常滿意」代表4 分、「滿意」代表3分、「不滿意」代表2分、「非常不滿意」代表1分，因此得 分越高，代表在支持系統的現況滿意程度越高；反之得分越低，代表在支持系統 的現況滿意程度越低。本研究之支持系統現況滿意程度指標如表4-1，支持系統現況滿意程度指標依 序為非常不滿意、不滿意、滿意、非常滿意等四項不同等級的指標。
表4-1 支持系統現況滿意程度指標 等級
向度
非常不滿意 不滿意 滿意 非常滿意 基礎研究
（八題）
8.00-14.00 14.01-20.00 20.01-26.00 26.01-32.00 資訊提供
（六題）
6.00-10.50 10.51-15.00 15.01-19.50 19.51-24.00 人才培訓
（四題）
4.00-7.00 7.01-10.00 10.01-13.00 13.01-16.00 專業成長方案
（十二題）
12.00-21.00 21.01-30.00 30.01-39.00 39.01-48.00 行政專業領導
（八題）
8.00-14.00 14.01-20.00 20.01-26.00 26.01-32.00 方案評鑑及後設評鑑
（七題）
7.00-12.25 12.26-17.50 17.51-22.75 22.76-28.00 各選項得分的範圍 1-1.75 1.76-2.50 2.51-3.25 3.26-4
依據問卷各題、各層面的得分全距及調查問卷的得分等級，訂定出本研究的 支持系統現況滿意程度指標。調查問卷中各題的得分全距為3，組距為0.75，所以，
各題得分之平均數在1~1.75，代表「非常不滿意」；各題得分之平均數在1.76~2.5，
代表「不滿意」；各題得分之平均數在2.51~3.25，代表「滿意」；各題得分之平均 數在3.26~4，代表「非常滿意」，各層面的得分全距與組距則依據每一層面不同之 題數計算如表4-1。
根據參與教師專業發展評鑑之教師所填答各題項的情形，教師專業發展評鑑 支持系統現況滿意程度各題平均數與標準差如表4-2所示，並依照各題平均數排 序，各題平均數得分介於2.85至2.47之間，顯示參與教師專業發展評鑑之教師對 支持系統現況滿意程度指標趨近「滿意」等級，也就是參與評鑑教師對於支持系 統是趨近滿意的。
表4-2教師專業發展評鑑支持系統現況滿意程度各題平均數與標準差
題號 題目內容 平均數 標準差 排序
32 校長及承辦主任能協調推動工作相關事宜。 2.85 0.61 1 31 校長及承辦主任具有推動教師專業發展評鑑計畫之專
業知能與實務技術。 2.78 0.65 2 19 提供教師專業成長需求之研習進修途徑。 2.72 0.56 3 15 辦理教師專業發展評鑑評鑑人員進階研習。 2.71 0.61 4 34 規劃各項教師專業發展評鑑宣導措施，以解除參與計畫
教師之疑慮。 2.70 0.64 5
9 辦理教師專業發展評鑑宣導說明會。 2.70 0.56 6
17 辦理教師專業發展評鑑教學輔導教師研習。 2.70 0.58 7 33 提供參與辦理教師專業發展評鑑計畫學校相關資源－
包含人力（教授指導、輔導教師）和財力（試辦經費）。 2.70 0.67 8
18 辦理教師專業發展評鑑講師培訓研習。 2.67 0.57 9
16 辦理教師專業發展評鑑校長及承辦主任專修研習。 2.67 0.63 10
5 教師專業成長途徑之研究。 2.66 0.57 11
25 發展學校本位的教師專業成長機制。 2.66 0.57 12 26 建置教師專業成長資源與支援網站。 2.66 0.57 13 22 進行教師專業成長需求之教學實務研究。 2.64 0.60 14 12 辦理教師專業發展評鑑試辦成果分享發表及檢討會。 2.64 0.58 15 23 成立教師專業學習社群。 2.64 0.58 16
10 辦理教師專業發展評鑑學術研討會。 2.64 0.58 17
2 教師專業發展評鑑規準及工具研發之研究。 2.63 0.57 18 7 教師專業發展評鑑教師及行政支持之研究。 2.63 0.59 19 20 提供教師專業成長需求之數位學習資源。 2.62 0.59 20 11 辦理教師專業發展評鑑試辦縣市與學校工作會議。 2.61 0.60 21 24 教育部建立教師專業支持體系以提供專家請益及教學
諮詢。 2.60 0.59 22 39 辦理教師專業發展評鑑試辦計畫實施成效評估之方案
評鑑。 2.59 0.63 23
1 教師專業發展評鑑之可行性研究。 2.59 0.58 24
表4-2（續）
題號 題目內容 平均數 標準差 排序
13 建立教師專業發展評鑑輔導諮詢網絡。 2.58 0.60 25
28 結合縣市及直轄市國民教育教學輔導團、研習中心等機
制。 2.58 0.61 26 40 辦理教育行政單位推動教師專業發展評鑑實施計畫成
效評估之方案評鑑。 2.57 0.63 27 21 提供教師專業成長需求之標竿典範學習。 2.56 0.61 28 41 辦理參與教師專業發展評鑑計畫教師專業成長成效評
估之方案評鑑。 2.56 0.60 29
37 給予「通過」評鑑結果之教師獎勵及認可。 2.55 0.75 30
3 教師專業發展評鑑推動策略之研究。 2.55 0.60 31
8 教師專業發展評鑑後設評鑑之研究。 2.54 0.59 32
43 進行教師專業發展評鑑「改進性」之後設評鑑，判斷評
鑑實施的情況與問題，作為未來改進之參考。 2.54 0.65 33 38 提供「未通過」評鑑結果之教師專業成長輔導之措施。 2.54 0.72 34 42 進行教師專業發展評鑑「診斷性」之後設評鑑，以瞭解
各縣市教師專業發展評鑑基本資料與執行情形。 2.54 0.62 35 36 教學輔導教師協助需要專業成長教師時，提供教學輔導
教師減課措施。 2.54 0.69 36
6 教師專業發展評鑑成效評估之研究。 2.53 0.62 37
35 提供學校行政協助辦理評鑑業務人員減課措施。 2.52 0.71 38
4 各國教師評鑑制度之研究。 2.52 0.61 39
27 縣市及直轄市政府建構教學輔導教師運用機制。 2.52 0.59 40 44 進行教師專業發展評鑑「結論性」之後設評鑑，以瞭解
教師專業發展進步情況及教師專業表現情況。 2.49 0.65 41
14 編輯教師專業發展評鑑宣導手冊。 2.48 0.61 42
29 充實教師專業成長的法令與制度，對相關方案法制化進
行研議。 2.48 0.64 43 45 進行教師專業發展評鑑「解釋性」之後設評鑑，說明評
鑑實施、評鑑結果、評鑑效果的差異成因。 2.48 0.66 44 30 建構教師專業發展整合體系與認證機制。 2.47 0.66 45
由表4-2顯示，將各題項依平均數排列，進一步分析可以發現，參與教師專 業發展評鑑之教師對支持系統現況滿意程度最高的前五題依序為32題「校長及承 辦主任能協調推動工作相關事宜」、31題「校長及承辦主任具有推動教師專業發 展評鑑計畫之專業知能與實務技術」、19題「提供教師專業成長需求之研習進修 途徑」、15題「辦理教師專業發展評鑑評鑑人員進階研習」、及34題「規劃各項 教師專業發展評鑑宣導措施，以解除參與計畫教師之疑慮」。顯示參與評鑑教師 對於校內領導評鑑之行政人員的專業素養、各項宣導措施及提供教師的進修管道 尚屬滿意，與洪劭品（2007）、羅國基（2007）、洪淑芬（2007）研究結果類似，
洪劭品提出其研究對象大部分參與評鑑教師相當贊同學校評鑑計畫的整體規 劃；羅國基的研究中提出多數參與評鑑教師認為有學校有提供適當的宣導和訓 練；洪淑芬的研究中提出學校行政計畫性的舉辦說明會、宣導活動及研習活動，
有助於提升教師對教師專業發展評鑑的認知，而這些相關評鑑工作的推動，規劃 良好的宣導措施、行政與教師之間的溝通，有賴於學校校長與教務主任的專業領 導知能。可見教育部為了推動評鑑，經常的召開相關檢討會與說明會，並不斷的 將安排辦理成效卓越的學校做經驗分享，各校參與評鑑的校長與教務主任從中學 習，並在各校推動評鑑工作時確實施行是頗有成效，得到教師的肯定，所以「校 長及承辦主任能協調推動工作相關事宜」及「校長及承辦主任具有推動教師專業 發展評鑑計畫之專業知能與實務技術」所得到的現況滿意度會最高。
由表4-2顯示，滿意度低於平均數的題項為44題「進行教師專業發展評鑑『結 論性』之後設評鑑，以瞭解教師專業發展進步情況及教師專業表現情況」、14題
「編輯教師專業發展評鑑宣導手冊」、29題「充實教師專業成長的法令與制度，
對相關方案法制化進行研議」、45題「進行教師專業發展評鑑『解釋性』之後設 評鑑，說明評鑑實施、評鑑結果、評鑑效果的差異成因」及30題「建構教師專業 發展整合體系與認證機制」，此五題的滿意程度接近「不滿意」，與洪劭品（2007）、 黃淑評（2008）及林秀香（2008）研究結果類似，洪劭品的研究提出參與試辦教
師認較重要的配套措施，有「確立法源基礎」、「必須與教師進修制度配合」、
「發展全國性教師評鑑規準及實施手冊」、「應先輔導各校擬定完善的評鑑實施 計畫」及「研擬教師專業發展評鑑的後設評鑑機制」；黃淑評的研究中提出參與 評鑑教師希望「修正教師法並建立教師專業評鑑制度，以作為推動教師專業評鑑 的依據」；林秀香的研究則提出「建立法令基礎去除全國教師的質疑」、「完整 的配套措施發揮教師專業發展評鑑的目的」，由此可推究，參與評鑑之教師對於 充實教師專業成長及評鑑制度的相關法令與制度仍覺不足，而這些評鑑需要調整 改進的情形，也有賴於相關的後設評鑑的建立與施行，真正瞭解教師專業發展評 鑑的成效，並能提出相關配套措施，讓評鑑制度能更臻於完善。
在現況滿意度平均數中，平均數達2.51以上者有40題，佔全部之88.89％，
可見參與評鑑教師對於支持系統的現況滿意以上的情形佔大部分，由此可推測，
教育部在推行評鑑工作的各項配套措施，大致上是讓參與評鑑的教師滿意。
貳、 參與教師專業發展評鑑之教師對支持系統現況滿意程度各向度之分析
本研究將支持系統現況分為六個向度，分別探究每一向度之滿意程度情形，並逐一分析六個向度中每一種配套措施的滿意程度，依填答者之勾選情形，計算 每一題的選答次數、百分比，以分析參與教師專業發展評鑑之教師在支持系統六 個向度中的滿意情形。
以下針對支持系統現況滿意程度各向度詳加分析，以瞭解在各向度中每一題 目的得分情形：
一、 「基礎研究」向度之得分情形
「基礎研究」向度選答次數與百分比分析情形如表4-3所示：
表4-3 「基礎研究」向度選答次數與百分比分析 選項 1
（非常不滿意）
選項 2
（不滿意）
選項 3
（滿意）
選項 4
（非常滿意） 選項 3+4 排序 1 10（3.0%） 125（37.7%） 190（57.2%） 7（2.1%） 197（59.3%） 4 2 10（3.0%） 110（33.1%） 205（61.7%） 7（2.1%） 212（63.9%） 2 3 15（4.5%） 123（37.0%） 189（56.9%） 4（1.2%） 193（58.1%） 5 4 14（4.2%） 144（43.4%） 166（50.0%） 8（2.4%） 174（52.4%） 8 5 10（3.0%） 107（32.2%） 205（61.7%） 10（3.0%） 215（64.8%） 1 6 17（5.1%） 136（41.0%） 171（51.5%） 8（2.4%） 179（53.9%） 7 7 12（3.6%） 110（33.1%） 202（60.8%） 8（2.4%） 210（63.3%） 3 8 16（4.8%） 128（38.6%） 184（55.4%） 4（1.2%） 188（56.6%） 6
在「基礎研究」的向度中得分最高的是第5題「教師專業成長途徑之研究。」
（215人次，64.8﹪），其次是第2題「教師專業發展評鑑規準及工具研發之研究。」
（212人次，63.9﹪）與第7題「教師專業發展評鑑教師及行政支持之研究。」（210
（212人次，63.9﹪）與第7題「教師專業發展評鑑教師及行政支持之研究。」（210