行動電話及行動上網應用現狀

伴隨臺灣電信產業自由化之推進，行動電話用戶數量發展迅速。至 民國 92 年 11 月為止，行動電話用戶數為 25,09 萬戶，普及率高達 109.08%，普及率居亞洲第一。2003 年第三季，台灣的手機門號數即超 越 2580 萬戶，門號普及率（手機門號數除以全國人口數）更高達 113%

但於後續的時間內，電信業者受彼此合併且積極整頓手機門號的影響，

台灣地區的手機門號數呈現下滑的狀態。直至 2005 年第四季，因為 3G 開台的激勵，台灣的手機門號數再度呈現成長的狀態。目前根據國家通 訊傳播委員會（NCC）的資料顯示，2007 年第四季的台灣手機門號數為 2430 萬戶（以上數據包含 2G+PHS+3G），較上一季成長 1.3% (楊展岳，

2007)。

圖 4-01 台灣行動通信用戶數一覽表

2005 年底，台灣的行動通訊因 3G 服務正式開台而顯得多彩多姿， 3G 門號的成長成為台灣手機用戶數的一股新興勢力。3G 門號數從 2005 年 底的 133 萬戶，逐步成長至 2006 年第二季之 219 萬戶，3G 用戶數半年 來成長將近 65%。根據國家通訊傳播委員會（NCC）提供的資料顯示，2007 年第四季台灣的行動通信用戶數為 2430 萬戶，手機門號人口普及率（手 機門號人口普及率定義為手機門號總數除以全國人口數）為 105.8%，也 就是說每一百位台灣民眾就持有約 105 個以上的手機門號，總體行動通

受電信業者持續大力促銷 3G 手機方案，鼓吹用戶將 2G 升級成 3G 的行銷策略影響，2007 年第四季 2G 手機門號數降低至 1590 萬戶，較上 季少了 4.2%，減少 69 萬戶，而 3G 用戶則持續成長，較上一季成長 16.5%，增加 97 萬多戶，達到 691 萬戶，已占台灣行動通信總門號數的 28.5%。自 2007 年起 3G 用戶佔有率以當季較上一季增加 3.3%、3.2%、

3.4%、3.8%，皆 3%以上的增加速度向上攀升，若持續以此速度增加用戶 數，預估 2008 年底 3G 用戶佔有率將達到四成，會有超過一千萬的 3G 用戶數，台灣的行動通信用戶正逐步轉移至 3G 規格。台灣各類行動通信 用戶佔有率詳見圖 4-02。

圖 4-02 台灣各類行動通信用戶佔有率

2007 年台灣電信業者強打 3G 服務，在 3G 連網吃到飽月租費與搭配 專案之 3G 網卡價格推出優惠費率、3G 手機補貼金額提高、業者 3G 購機 比重提升使 3G 款式增加、3G 基地台布建範圍擴大等多種因素刺激下，

全年 3G 用戶數快速成長，單月成長率至年底為止仍有 5%左右的成長力 道，2007 年第四季 3G 用戶數達到 691 萬戶，較上一季成長 16.5%。台 灣 3G 用戶數詳見圖 4-03。

圖 4-03 台灣 3G 用戶數一覽表

行動電話的大規模普及為行動上網與加值業務的發展奠定了堅實的 基礎，行動上網的數量由此呈現出大規模的上漲趨勢。由民國 90 年 12 月至民國 92 年 9 月為止，WAP 的使用人數由 10 萬增加至 37 萬，GPRS

的使用人數由 3 萬增加至 183 萬(見圖 4-01)。到 2005 年 8 月止，行動 上網用戶數量為 751.9 萬，占行動電話用戶數量的 33.64%。2007 年第四 季行動上網用戶數持續成長（行動上網用戶數，包含 WAP、GPRS、3G 數 據與 PHS 用戶。其中在 3G 數據部分，使用 3G 門號卻未開啟數據服務者，

不納入計算），共 1186 萬戶，較上一季成長 7.8%，已占台灣人口數的 一半，行動上網占行動通信用戶比例提昇至 48.8%，相對應的，本季行 動通信業者的行動上網營收占行動通信服務總營收之百分比都較上季提 昇了一些，對整體行動通信產業來說無疑是個好消息。

圖 4-04 臺灣行動上網人數一覽表

就各類行動上網技術現況來說，本季 GPRS 用戶較上季衰退 3.5%，

整季行動上網成長主力仍在於 3G 數據用戶，較上一季成長 17.6%。比較 各行動上網技術佔有率，目前 3G 數據占總體 55.1%，已大幅領先 GRPS 的 32.0%，3G 數據服務已取代傳統 GPRS 上網地位，成為行動上網的主流 技術。隨著各行動通信業者陸續把 3G 基地台更新成 3.5G，傳輸速率上

務更多元的應用空間，現在即可預見在不久的將來行動加值服務將漸漸 融入民眾的生活情境當中。

圖 4-05 台灣各類行動上網用戶佔有率

另外，值得注意的是，在手機文字簡訊（SMS）的則數上，2007 年 第四季文字簡訊總量高達 12.56 億則，較上一季總量增加 1.03 億則，成 長 9.0%，若與去年同季比較則高出 2.58 億則，有 25.9%的成長率。單月 簡訊平均則數為 4.19 億則，以 12 月份單月高達 4.60 億則數為最多，

衝破四億大觀而再創新高，受聖誕節與元旦跨年前夕等活動影響，歷年 來 12 月皆為簡訊發送量最高的月份。若依照人口數來計算，2007 年第

四季台灣民眾每人每季平均使用 54.7 則簡訊，相當於每人每月使用 18.2 則簡訊。

圖 4-06 台灣行動通信簡訊則數一覽表

從資策會的調查可以得出結論，在行動上網的服務上，3G 的普及率 已逐步增加，對加值服務的推廣提供了一個很好的環境。