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力。其中「少女時代」不但在排名的 10 首歌當中她們佔有 5 首歌，而且《The Boys》
的 MV 點播數在 Youtube 公開才四天超過了 1000 萬次，這足以證明她們是韓國代 表女子偶像團體。
表 4-13 在 YOUTUBE 韓國偶像團體影片點播數排名（2012.06.21 現在）
排名 團體名 歌曲名 點播數 上傳日期
1 少女時代 Gee 77,616,378 2009.06.08 2 Wonder Girls Nobody 57,437,480 2009.07.27 3 少女時代 Mr. Taxi(Dance Ver.) 55,067,702 2011.04.25 4 少女時代 Oh! 51,903,823 2010.01.26 5 少女時代 The Boys 49,309,719 2011.10.18 6 Super Junior Mr. Simple 47,570,698 2011.08.03 7 2NE1 I am the best 45,215,055 2011.06.27 8 Super Junior 美人啊 39,764,259 2010.05.11 9 少女時代 Run Devil Run 39,098,211 2010.03.16 10 Super Junior Sorry Sorry 37,865,401 2009.06.07
資料來源：YOUTUBE、本研究整理
第三節 S. M. Entertainment 經營模式
目前的大衆不再滿足於只消費已完成的商品或服務的被動消費習慣，原先的 消費者(Consumer) 漸漸轉為生產性消費者(Prosumer)，喜好也更明顯了。以前的 娛樂產業只付出大量資本與商品來得到名氣，但是現在需要一併考量大衆的不同 需求、細分策略、吸引大衆，否則容易錯過大衆的選擇與關注。因此娛樂市場需 要更專業的市場調查技巧，也要透過高級人力資源流入此產業，努力建立有系統 的研發過程。然而，大部分的娛樂内容不是以徹底的市場調查與策略來推出，還 是只靠製作人的靈感。所以這樣的生産系統未來會造成其組織化企業的最大缺
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而不是獨立的音樂家。培養出「少女時代」，當然「少女時代」
的每個團員最為重要，但造型、編舞、企畫、宣傳、行銷等，
「少女時代」是包含這一切的巨大商品。（李賢雨、2011.11.17）
接著本研究要觀察 S. M. 的培訓系統的特性。
一、S. M. 價值創造過程 －「360 度商業模式」
所謂「360 度商業模式」，是指一家經紀公司從發掘新人、培訓、製作到經 營，全權負責的綜合系統。公司透過定期、網際網路、全球等各種選秀活動發掘 人才之後，提供歌唱、演戲、舞蹈、作曲與外語的訓練課程。接著按照企劃案組 成團體，製作對團體適合的歌曲與 MV，進行傳統與新媒體的宣傳活動，並且接 各種通告，像音樂節目、綜藝節目、廣告、電影、電視劇與音樂劇等。如此，360 度商業模式就是一家經紀公司都擔任所有角色。
S. M. 金英敏表示:「製作明星就像仿造鑽石一樣。首先公司需要找到一顆好 鑽石，然後經過最好的包裝過程，最後把它推出在賣得最好的市場，這就是我們 的商業模式」（中央日報，2011.02.2023）。
S. M. 不會培養已具備歌唱實力的、有經驗的歌手。他們的方式是首先培訓 沒露面的新人，再讓新人能配合 S. M. 追求的音樂風格。S. M. 的培訓系統不僅 讓藝人以歌手的實力獲得肯定，還是以具有多才多藝的全方位藝人獲得粉絲肯定
（Kim，2007）。
根據 Kim（2011）的研究，S. M. 明星培訓過程分成以下兩種。
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圖 4-3 S. M. 的明星培訓過程 -Ⅰ
資料來源：Kim (2011)
圖 4-4 S. M. 的明星培訓過程 -Ⅱ
資料來源：Kim (2011)
[圖 4-3 ]是所謂典型的明星培訓過程，由 S. M. 開始的。雖然它與日本經紀 公司傑尼斯與早安家族的系統類似，但是 S. M. 把它改良過韓國型的。第一階段 的企劃是明星培訓過程中最核心的過程，在企劃階段透過徹底的市場調查，經過 内部的會議，再決定目標市場與新團體的概念（Concept），然後按照所決定的概 念來選拔團員。選拔方式有徵選活動、街頭選拔及學院(Academy)，選拔標準則 為具備基礎的舞蹈與歌唱能力及外表，最後判斷是否適合此團員。選拔全團員之 後，接著開始培訓課程，請專家提高新人的歌唱與舞蹈實力，準備出道。通過這 種明星培訓過程誕生的 S. M. 的偶像團體是「H.O.T.」、「S.E.S」與「寳兒」。這種
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明星培訓系統是 S. M. 還沒成爲大型娛樂公司之前的初期模式，目前大部分中小 規模的娛樂公司都引進這種模式。[圖 4-3]是經營少數的團體的時候較有效率，但 對 S. M. 而言，大型娛樂公司爲了突破文化商品的高風險，並維持收益性，要不 斷運用創新商業模式，因此公司需要更多不同的偶像團體。所以[圖 4-3]由這樣的 原因而演變成[圖 4-4]。本研究接著要探討[圖 4-4]每個階段的運用方式及特色。
（一）選秀階段
S. M. 目前透過各種選秀活動發掘擁有多樣才能與魅力的新人，應徵部門為 歌手、演員（表演）、模特（時尚，廣告模特）、舞蹈、作曲（作詞）等。無論國 内外或各種應徵方式（例如，參加選秀活動、用郵件或 Email 寄個人介紹資料、
上傳個人表演影片等），每年有 30 萬人參加 S. M. 的選秀活動。30 萬人中被選拔 的人不到 10 個人，於是參賽者要通過 30~10 萬對 1 的競爭率，才能成爲 S. M. 的 練習生（Herald、2012.07.0624）。
S. M. 定期選秀活動除了每週六在 S. M. 韓國總部進行的活動以外，還有在 各地子公司的主辦之下，每週六在美國 L.A、每月第三週週六在日本舉行。尤其 一年一次舉辦的〈S. M. Entertainment Global Audition〉從 2006 年起陸續在美國、
加拿大、台灣、泰國、馬來西亞及韓國等各國成功展開。另外，即將在 7 個國家、
12 個城市爲了出生於 2003 年到 1992 年的青少年舉辦〈2012 S. M. Youth Star Audition〉。
如此，S. M. 不分領域、無論國籍積極地尋找優秀人才的理由是因爲 S. M. 在 組成偶像團體的時候追求每個團員角色的分工化及多樣化。所以一個團體在任何 領域與地區都能展現出自己的才能，像電視劇、電影、綜藝節目，有時以子團的 方式展開活動。
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S. M. 藝人企劃組組長表示:「S. M. 從十幾年前就認知亞洲為單一市場，所 以我們一直發掘以 S. M. 文化技術（CT）能培養出的已具備語言能力的人才。」
（聯合新聞，2010.11.02）。於是爲了在海外市場佔優勢「少女時代」加入兩個 韓裔美籍人潔西卡（Jessica）與蒂芬妮（Tiffany），並且透過<2006 Global Audition in Canada>選拔了「Super Junior M」的 Henry，接著 2007 年在美國選秀活動選拔 出「f(x)」Amber。「Super Junior M」的周覓、「張力尹」與「f(x)」Victoria 這三 個中國團圓是透過其他管道發掘的。
S. M. 的選拔條件，除了唱歌、跳舞才能以外，還有考慮將來的潛力。譬如 說，與擁有唱歌技巧的參賽者相比，音色很有特色或者受到教育後能發展的參賽 者合格的可能性高（聯合新聞，2010.11.0225）。
我們不是只選很會唱歌、很會跳舞的人，其實最重要的一個是看 參賽者將來的潛力、可能性。對於選拔條件來講，因爲我們都用 我們的感覺、知識與經驗來判斷，所以這個標準很難説明，但我 覺得基本上擁有潛力的人比擁有技巧的人還要好。（金英敏、
2011.08.24）
李秀滿則表示最重要的標準是素質與人格，就是擁有想成爲明星的欲望、熱 情與謙虛的人。因爲大部分的練習生從青少年的時候開始訓練，他們還要忍耐 5 年以上的訓練時間，而且出道成功、得到名氣、成爲明星的時候，還需要對財產 與名氣控制能力。於是李秀滿認爲素質與人格不足的人，忍不住長期訓練就放 棄，或是出道成功之後，失敗自我管理的機率較高（Jeong，2011）。
25 http://www.yonhapnews.co.kr/bulletin/2010/11/01/0200000000AKR20101101171400005.HTML
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（二）培訓階段
1. 打造全方位藝人、完整的培訓制度
透過選秀活動選拔出來的練習生就要參加培訓課程。因爲 S. M. 爲了製作具 有市場競爭力、符合市場變化的偶像團體，進行各方面教育與長期訓練。現在 S. M. 有 30~40 個練習生，日本、哈薩克等外國人的比例達 50%。這表示，S. M. 對 全球人才與市場的關心度多麽高。練習生與老師每週一次拍攝演戲、唱歌、表演 影片，然後製作人一個月一次仔細看錄影帶，研究其練習生需要改善的地方。S.
M. 在培訓明星系統上，每年直接投資及間接投資金額共 50 億韓圓（約 450 萬美 元）（Herald、2012.07.0626）。
藝人企劃組擔任所有培訓課程，以歌唱、舞蹈、演戲及外語這四種為中心教 課。課程還是按照類型來細分課程，舞蹈課程有爵士舞蹈、嘻哈與街頭舞蹈等，
歌唱課程也分成歐美流行音樂、Rap、Soul 與爵士等。外語則有英文、中文與日 文課。除了基本四種教育以外，也要學習口才、舞台演出與遇到意外時候的對應 方法，甚至有人格教育。因爲大部分的練習生是青少年，所以爲了幫助抒解壓力、
提升精神力，也提供心理咨詢。
在我們的培訓課程當中，有二個部份是最重要的。第一個的話是 有關人格素質的教育,因爲他們根本沒有社會經驗，所以我們認 爲他們成爲明星之後的態度、性格或人格是更重要。所以我們還 是要教育他們的品格與性格來培養他們；第二個的話，我們要推 出的這些藝人，不是只有在國內發展而己，所以外語能力也重 要。（金英敏、2011.08.24）
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S. M. 的課程並不是平均化的教育，大部分是一對一教育。因爲不但每個練 習生的程度都不同，而且只有不同個性的人才能組成一個團體。爲了實現每個人 的專業化與分工化，練習生的教育強度很高。所以練習生參加一對一歌唱課程，
有時得到親自在錄音室錄下自己歌聲的機會，如果有人要加強 Rap，就另外參加 Rap 課程。並且每週一次開個評審會，因此内部練習生之間競爭很激烈。如果在 中文能力評審會‘China Camp’被選的話，就得到中國長期語言留學的機會，
「Super Junior」的始源、「少女時代」的孝淵與徐玄就是透過‘China Camp’去中 國學中文的27。如此，S. M. 在培訓階段讓練習生具備多元專長的原因是，目前娛 樂市場需要的是全方位的藝人。
以往，如果歌手要演戲，就會被批評，但現在就不一樣。歌手做 這樣的選擇，是因為市場的緣故。如果要賺錢，與其只當歌手，
不如兼任演員與主持人。為了創作多樣化的內容，就出現培訓偶 像團體的系統。（李賢雨、2011.11.17）
至於培訓期間，「Super Junior」為 1~5 年、「少女時代」為 3~7 年，他們都透 過長期的培訓及内部的競爭，能夠展現出高水準的演出，但他們並不是訓練結束 才能出道的。
練習生雖然透過培訓過程已經具備高水準的實力，我們還是按照 市場情況來決定出道時間。例如像跆拳道或功夫，完成所有階段 的訓練就可以出賽，但藝人雖然什麽都會，如果現在市場需要的 是男的，那女的出來就不好，所以先考慮市場的需求再決定出道
練習生雖然透過培訓過程已經具備高水準的實力，我們還是按照 市場情況來決定出道時間。例如像跆拳道或功夫，完成所有階段 的訓練就可以出賽，但藝人雖然什麽都會，如果現在市場需要的 是男的，那女的出來就不好，所以先考慮市場的需求再決定出道