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專訪問題如下：
(一) 最近5年來，在韓國流行音樂產業，您所觀察到的變化是什麽？未來發 展是什麽？
(二) 目前韓國流行音樂具備國際競爭力的背景與原因是什麽？
(三) 韓國流行音樂能夠擴散到全球的主要秘訣是什麽？
(四) 在韓國流行音樂的全球化，目前有什麽要克服的問題？有什麽解決方 案？
(五) 您對中國流行音樂市場未來的看法如何？
第二節 S. M. Entertainment 經營現況
一、S. M. Entertainment 背景介紹
S. M. Entertainment (以下簡稱 S. M.)是韓國最具代表性的音樂企劃公司（唱片 製作及歌手經紀人公司），從 1995 年以 45,000 美元（5,000 萬韓圓）資本開始至 今，於 2011 年以 30.4%的佔有率居音樂唱片市場之冠。S. M. 在韓國音樂企劃公 司中首開先例，以系統化的教育來培育歌手，從「第一代韓流」的「H.O.T」開 始為 K-POP 的主軸，到最近的韓流歌手「東方神起」、「Super Junior」、「少女時代」、
「SHINee」、「F(x)」等培育眾多優秀的團體。韓國國內其他音樂企劃公司也在近 五年來積極的學習參考 S. M. 的經驗，培育自家歌手。因此，偶像團體在市場上 無論是質或量均有相當蓬勃的發展與成長。2000 年 4 月，S. M. 在韓國 KOSDAQ 股票上市，造就一股風潮，至今有超過 30 家娛樂公司申請股票上市，也造就「娛 樂產業股」這類股的出現。
S. M. 從音樂企劃公司中跳脫，以製作内容為主擴大產業領域，多樣化的商 品內容支配著市場，成為經營唱片的企劃、製作/發行/銷售、授權(Licensing)、著
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作權(Publishing)、歌手/演員的經紀(Management)、 代理(Agency)、明星行銷(Star Marketing)、網際網路/行動内容(Internet/Mobile Contents)事業、學院(Academy)事業 等，韓國代表性的娛樂媒體集團(Total Entertainment & Media Group)。
二、S. M. 人力資源
創辦人李秀滿於 1952 年出生於首爾，1978 年首爾大學農業機械系畢業 ， 1985 年取得加州州立大學電子與電腦工程系碩士。1970~80 年代曾為韓國的知名 歌手及主持人，1989 年成立 S. M. 企劃公司，1995 年創立 S. M. Entertainment，現 為 S. M. Entertainment 製作人。1970~80 年代韓國知名歌手及主持人出身的李秀 滿，1980 年初在美國留學的時候接觸到美國的先進娛樂系統。他在美國親眼看到 音樂電視台 MTV 的成立，他就預測將來的流行音樂會從‘聽音樂’轉換成‘看 音樂’的方式。他 1985 年回韓國之後，成立目前 S. M. 的前身 S. M. 企劃公司，
開始製作會唱歌也會跳舞的歌手。1995 年成立的 S. M. 在韓國首次導入選拔 (Casting)→培訓(Training)→製作(Producing)→行銷(Marketing)的音樂製作系統。
1996 年「H.O.T.」在中國掀起音樂上的韓流風潮，隨著現今的「寳兒」、「東方神 起」、「Super Junior」、「少女時代」不僅在韓國，也在亞洲、歐美、中東等地受歡 迎，他就成爲在韓國娛樂界最具影響力的人物。因著他對韓流影響力，在 2006 開始到 2008 年為止期間，在美國哈佛大學對 MBA 學生們進行了連續三年的關於 韓流為主題的演講，之後以麻省理工學生、康乃爾大學經營研究學院的學生為對 象也曾展開演講，2010 年以亞洲娛樂公司代表身份受邀參加「2010 年哈佛亞洲 商務會議」。他現在的職稱雖然是製作人(目前以金英敏代表爲主的 CEO 制度)，
但還是持有 21.9%股票的最大股東。他也參與選拔、企劃、經紀等製作過程，例 如取團體名、計劃歌手的形象與風格等，所以他只是畫藍圖，執行細節的部分都 交給專家們。並且，最近集中在海外事業部分的他，爲了建立全球網絡最近大部 分的時間停留在洛杉磯。他表示: 「美國是世界流行音樂的本地。著名作曲家、
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音樂人、企業家全部聚集在洛杉磯，好萊塢也在洛杉磯。我要做的事就是在這裡 與他們建立關係網。」（朝鮮日報，2011.06.0714）。
CEO 金英敏於 1970 年出生，國小到高中是在日本求學，之後返回韓國高麗 大學就讀社會學系。1999 年就職於 S. M. Entertainment。2001 年成為 S. M.
Entertainment 子公司 Fandango Korea15代表； 2005 年迄今為 S. M. Entertainment 代 表。金英敏從 2005 年擔任 CEO 至今，一直領導 S. M. 的全球化。在日本居留 18 年以上的他，成功讓「寳兒」與日本 AVEX 簽約，接著負責對日本事業，之後升 遷為 S. M. 代表。「寳兒」與「東方神起」能夠在日本成功的背後有日本通的他，
而且他早就經營過網路娛樂公司 Fandango Korea，累積了很多對新媒體的經驗與 眼光，因此目前 S. M. 對新媒體人力方面的投資也不少。
目前 S. M. 旗下藝人除了歌手，還有演員、喜劇演員等共有 98 名藝人。其 中已經出道的藝人有 67 名，未出道的練習生則有 31 名。主要經紀還是音樂部門，
有 8 個偶像團體，有 3 個個人歌手。大部分的團體按照地區或專案活動計劃來做 子團體或個人活動。S. M. 藝人經常跨越各種領域，一個人都做歌手、演員、音 樂劇演員、廣播 DJ、模特及主持人等，S. M. 創作多棲發展的偶像。
S. M. 的代表旗下藝人名單如下。
偶像團體 : 東方神起、Super Junior16、少女時代（子團體 TTS）、SHINee、f(x)、
EXO(子團體EXO-K, EXO-M)、天上智喜、The Trax
個人歌手 : 安七炫、寳兒、張力尹
演員 : Kim Min Jong、Lee Jae Ryoung、Yoon Da Hoon、You Ho Jeong、GOARA、
Lee YeonHee、Choi Jong Yun 等
14 http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2011/06/07/2011060700125.html
15 2001 年 S. M. 與日本的 FANDANGO JAPAN（YOSHIMOTO 集團與 KDDI 的合資公司）、
YOSHIMOTO 集團以及 AVEX 共同創立的網路娛樂公司，但 2006 年與 S.M.合併。
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喜劇演員 : Hong Rocky、Kim Kyung Sik、Lee Dong Woo
三、S. M. 簡史
S. M. 以 45,000 美元（5,000 萬韓圓）資本成立法人公司後，2000 年 4 月娛 樂公司當中首次在韓國 KOSDAQ 股票上市，2001 年也韓國首次組成 1 億韓圓規 模的唱片投資基金，逐漸具備企業型娛樂公司的樣子。2005 年金英敏就任代表，
成立了多種子公司，也漸漸實現事業的多樣化。並且韓國音樂市場還沒解決非法 音樂問題的情況下，2001 年 S. M. 與日本的 Fandango Japan（Yoshimoto 集團與 KDDI 的合資公司）、Yoshimoto 集團以及 AVEX 共同創立 Fandango Korea 網路娛 樂公司，對付網路與行動通信迅速發展的時代。2006 年 S. M. 在韓國音樂經紀公 司當中最早開設 Youtube 視頻，積極地運用新媒體。
2000 年 S. M. 與日本 AVEX 簽亞洲地區代理唱片的合約，並且 2001 年成立 合作法人公司 S. M. Entertainment Japan 開始做有系統的全球化策略。之後，在美 國、中國、香港、泰國等設立合作法人或分公司，不但建立事業層面的全球網絡，
也透過舉辦當地的全球選秀活動（Global Audition），將分公司當作挖掘當地人 才的管道。
S. M. 早就對海外粉絲建立 S. M. 的品牌形象，正在定期舉辦所有 S. M. 旗 下歌手參加的〈SMTOWN LIVE 演唱會〉。從 2001 年 S. M. Live in China(北京、上 海)開始，大部分在亞洲地區舉行，然而過了 10 年的現在於歐美主要城市 L.A、
紐約、巴黎也舉行〈SMTOWN LIVE 演唱會〉。(詳見表 4-2 A 與 B)
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2000.12 成立子公司 Fandango Korea
2001.01 成立合作法人公司 S. M. ENTERAINMENT JAPAN Inc.（日本）
2001.05 在韓國首次組成 1 億韓圓規模的唱片投資基金
2001.12 舉辦 S. M. Live in China 演唱會（北京、上海）
舉行 H.O.T. China、S.E.S. China 選秀活動（北京、上海）
2002.03 寳兒第一張日本專輯《Listen to my heart》日本 Oricon 排行榜第一名 2002.11 2002 年在文化内容輸出大獎獲得文化觀光部長官獎（音樂部門）
2003.12 2003 年在韓國文化内容大獎獲得音樂部門優秀獎
2004.04 S. M. 總部從京畿道坡州市搬遷到首爾市江南區
2004.05 成立子公司 CQUB ENTERTAINMENT Co., Ltd.
2004.10 設立分公司 S. M. Entertainment China（中國）
2004.12 2004 年在韓國文化内容大獎獲得音樂部門優秀獎
2005.05 金英敏就任公司代表
2005.11 GALGALY FAMILY ENTERTAINMENT Co., Ltd.加入 S. M. 的子公司
2006.08 S. M. 與子公司 Fandango Korea 合併 開設 Youtube 視頻
2006.09 成立子公司 S. M. ENTERTAINMENT Asia Limited（香港）
2006.12 成立子公司 S. M. Bravo
2008.01 成立子公司 S. M. AMUSEMENT Co., Ltd.
與 S. M. F&B Development Co., Ltd.
2008.05 成立子公司 MSTUDIO CITY Co., Ltd.
2008.08 成立子公司 S. M. BRAND MARKETING Co., Ltd.
與 S. M. ENTERTAINMNET USA Inc.（美國）
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《I AM : SMTOWN LIVE WORLD TOUR in Madison Square Garden》
（上映地區：日本、香港、新加坡、台灣、韓國等）
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視覺設計組（Visual Directing）
影像組
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另外，爲了因應新媒體的發展，S. M. 特別投資新媒體事業部。此部門專門 在了解新媒體的趨勢與科技的發展，所以對產業生態變化的反應十分靈敏。
S. M. 雖然不是大公司，但是我覺得主要有二個部分一定要投 資，一個是挖掘及培訓新人的部分，現有 15 名, 另一個部分是 新媒體事業部，所以目前有 20 多個職員。（金英敏、2011.08.24）
新媒體事業部以前只負責發行音檔的工作，但是目前從企劃、設 計、程式開發到行銷等這些工作都用内部人力處理。而且隨著新 媒體管道的增加，我們企劃的時候都要考慮各種新媒體的特性，
擬定不同的行銷策略、研發内容，因此新媒體的工作要投入很多 資源。（Annie、2012.05.30）
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圖 4-2 S. M. 企業組織圖
資料來源：S. M. Entertainment 的 2012 年第一季報告、本研究整理
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最近有駭客入侵藝人或經紀公司的網站偷影音檔與照片等，不斷發生這種案 子，因此 S. M. 早就認識網路系統保安的重要性。因爲對娛樂公司來講最重要的 資產是内容，所以為了防止所有數位内容的外流，S. M. 經營管理組内的 IT 支援 小組正在直接運用網路安全系統，保護旗下藝人與公司的所有資源，也在進行雲 端服務的導入等，S. M. 組織已具有能夠全方位對應數位環境的系統。
如此，S. M. 組織有三大特性：第一是透過有系統的創意過程來不斷培養出 在全球市場有競爭力的高水準的藝人，同時確保優質内容。第二是 S. M. 進行各 種事業與合作的時候，他們組織的企業化與分工化能夠提高工作的效率，也能讓 組織快速反應市場的變化。第三是隨著音樂產業生態以數位内容爲主，S. M. 就 投資新媒體人力資源，發掘新的事業模式，增加收入來源。
從子公司的主要業務項目可見（表 4-5），不但有與藝人與音樂有關的發行、
行銷、活動、學院、KTV、肖像授權、遊戲、音樂劇等娛樂方面，甚至有時裝、
建設、飲食、觀光等，能融合娛樂要素的其它產業。S. M. 透過事業的多樣化讓 旗下藝人跨界活動，表現自己的才藝，並因爲音樂產業屬於高風險產業，所以這 種事業擴張模式能開拓各種收入來源的管道。
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GALGALY FAMILYENTERTAINMENT Co., Ltd. 2005.11 喜劇演員經紀 40.00%
DREAM MAKER ENTERTAINMENT 2006.09 演唱會企劃及執行 85.00%
S. M. ENTERTAINMENT Asia Limited 2006.09 香港與東南亞地區
經紀及管理 85% True Visions Group 設立合作法人公司。
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五、S. M. 資本與收入現況
S. M. 1995 年 2 月以 45,000 美元（5,000 萬韓圓）資本成立法人公司，過了 17 年的現今成爲擁有 927 萬美元資本（2012 年 3 月）的公司。2000 年 4 月韓國娛樂 公司當中首次上市韓國 KOSDAQ，最大股東是創辦人李秀滿，他的持投比例 21.97% （2012 年 3 月）。
2012 年 6 月 25 日 S. M. 的股價 44 美元、市價總額 9 億美元、韓國 KOSDAQ 排行榜第九名，韓國三大音樂娛樂公司當中排名最前面（YG Entertainment 第 30
2012 年 6 月 25 日 S. M. 的股價 44 美元、市價總額 9 億美元、韓國 KOSDAQ 排行榜第九名，韓國三大音樂娛樂公司當中排名最前面（YG Entertainment 第 30