Web2.0 網路學習環境

一、網路教學環境

近年來，全球資訊網之所以能廣為大眾所接受，乃在於其平台的特性、統一 的通訊協定和一致且親和的人機介面、即時的互動性眾多的學習資源等潛能。因 而，如何在 Web 上建立一個能突破傳統教學環境時空限制的網路教學環境，已 成為許多研究者的研究主題（江憲坤、林志豪，1999）。

在網路的學習環境中，學習者可以依照自己的興趣、學習狀況、意願與能力 來決定教材的內容與進度，是一種主動式的學習方式，加上網路可以呈現多媒體 式的教材，結合了聲音、影像、動畫及文字，更能吸引學生的注意力。教師可以 將教學活動延伸至教室之外，甚至學校之外，透過網際網路以及教學平台等工具 進行教學活動與傳達知識，達到學習效果（姚書璇，2011）。

但也有學者對於網路學習成效抱持懷疑的觀點，張史如（1997）網路超媒體 系統對初學者來說就像一個資訊大迷宮，涵蓋之資訊量往往超過人類的記憶，雖 然可瀏覽到某些資訊內容，但由於思考處理數量的限制加上缺乏主動探索的心

二、Web2.0 的概念

網際網路的出現，除了為人類帶來許多的方便，也改變學習環境與方式。檢 視網路學習環境本身的轉變，不難發現自1990年代網際網路（World Wide Web ， WWW，簡稱網路）的發明至今，近20年的發展時間，網際網路的應用技術已經 從Web1.0發展至Web2.0（林曉薇，2010）。

Web2.0最早由美國出版媒體Tim O’Reilly（2005）提出。Web2.0不是一個新 技術或工具，而是一種應用，讓使用者透過網路平台產生互動的網路應用服務。

其強調的是人們造成「集體智慧」、「雙向互動」、「用戶分享」，其精神極為「互 動」、「參與」和「分享」。Web2.0被視為人與人之間的互動平台，使用者透過網 路創造資訊、分享知識與人互動，進而達到知識共享。

Web 2.0的概念是一個「分享的機制，有雙向的功能，是公眾參與、貢獻內 容，對於網路上的內容，人人都可以發表、註解、分享及檢驗（Huber，2010）。

梅田望夫認為Web2.0的本質是：「肯定網路上不特定多數人並非被動的服務享受 者，而是主動的創作者，並積極地開發技術或服務（高熏芳、曾培妮，2010）。

Web2.0的網際網路環境其特色在某種程度上不仰賴於技術，而是一種態度，

態度來自於使用者的經驗、資源共享、集體智慧的思維累積、以及開放的平台。

整體而言，Web2.0網路環境其並非單指某一技術的應用，而是用來解釋網際網路 技術轉變的術語，而轉變則是相對於We 1.0的定義，主要是指涉以Web作為知識 重複、引用、重新組合資料與服務的對話平台（林曉薇，2010；Junco, Heibergert

＆Loken, 2011；Kalpidou, Costin＆Morris, 2011）。

三、Web2.0學習特性

網際網路具有跨域性、即時性、互動性、傳播性、數位化與多元化等特性。

Web2.0科技發展一日千里，資訊蒐集與保存零成本，全球人類穿越時間與空間的 限制在這個「網」上建立一個虛擬空間、虛擬世界，將人、內容連結起來，網路 使用者隨時隨地在網路上進行互動、資訊的流動不受地理疆界的限制，同步接收 新知（高熏芳、曾培妮，2010）。

Web2.0 的網路學習環境，提供了學生掌握自己學習的機會。Web2.0 重視使 用者的回應及互動，改變使用者面對網路資訊的角色，從旁觀者走向參與者。網 路資訊的提供者也從網站經營者轉移到使用者（章佩玉、王鼎銘，2011）。

丁小蘭（2010）指出 Web2.0 學習的特色在於開闢了一條多元的學習管道，

強調四 A：Anytime、Anyone、Anywhere 和 Anyway，最常出現的形式，就是結合 網路平台進行教學，將過去的紙筆測驗，轉化為更開放的意見表達，培養學生獨 立思考的能力。數位工具影響了人類的溝通方式，反映在學習行為上也是如此，

從定點、定時，轉變成不定點，不定時，克服時間和距離的難題。當學習方式越 來越彈性化，只要教導者與學習者了解自己的需求和條件，就能找到對自己最有 幫助的學習資源，達到最好的學習成效。

Web 2.0 科技的發展對於教育的轉型也賦予新的意義，張宏榮（2002）綜整 Web 2.0 特性如下：

（一）網路使用者間沒有身份、性別、組織或社會階層之分，可坦白相互溝通。

（二）WWW 結合了文字、聲音、圖形與影像，以多媒體的形式呈現資訊。

（三）網路讓使用者彈性分配自己的時間，在個人較適宜的時間裡收發訊息，不

訊息接受者在資訊權力的掌控上即是接收者也可以是製造者。

（五）網路提供超文本內容，超文本的連結範圍不只是網站文字，亦擴及圖像和 影音，使得溝通呈現方式有更多元化的選擇。

（六）網路上的守門控制過程不像傳統媒體嚴密。

Web2.0學習環境下的網路新興科技之應用，主要為學習資源的提供，再者為 人際關係的建立兩大要素，集體智慧的累積與修正成了Web2.0最大的學習環境特 色，也就是說資源的提供與社群人際關係的建立其最終目的是為了使學習者在環 境當中可以自由探索和自主學習，進而獲得深層理解與群體關係的彼此聯繫與交 流（林曉薇，2010）。

陳順孝（2004）強調Web2.0可以作為知識管理的工具、多方對話的媒介；對 學生而言，Web2.0可以作為垂直學習的便捷管道、水平學習的開放平台。對師生 互動而言，Web2.0可以促進師生的協同合作，既可作為知識創新的實驗室，也可 以作為社會行動的根據地。

綜合上述，歸納 Web2.0 學習特性能讓教學更生動，激發更多創意，而結合 網路平台進行教學的數位學習模式，能夠匯聚更廣泛和多元的教學資源，並將學 習的相關活動從傳統的學校向外延伸。使用學生習慣的媒介，提供多樣化的互動 功能、分享溝通機制，以及適性化，能不定點，不定時，克服教學時間和距離的 困難，以及能讓師生進行多項討論和評量的合作學習平台。

四、Web2.0 相關應用

Web2.0 服務是指由Web2.0概念與技術開發的系統或平台，舉凡Blog、Wiki、

Facebook、YouTube等，若能掌握其功能特色適時運用於教學活動中，必能為教

Google Search 搜尋引擎

表 2–1 Web2.0 的應用與服務（續）

e-portfolios 、 Google+、