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流浪動物解方 劉以寧╱社會議題實況遊戲 商機與爭議
2017-03-07 記者 邱琨皓 文 近年遊戲產業的行銷和運作方式多了不同的管道，包括電競選手、電競模特兒，當然還有新興產 業──遊戲實況主。這個後來居上的職業，多少改變了遊戲產業的結構，然而其蓬勃發展的原因並 非偶然，背後也有著爭議和值得省思的地方。 Tw itch提供實況主一個平台，可以分享遊玩的過程。（圖片來源／Tw itch截圖）新興遊戲產業 吸引大眾投入
新興遊戲產業 吸引大眾投入
與傳統的電競選手不同，遊戲實況主需要具備的能力並不難，不需要高超的操作技巧和專業的遊 戲剖析，只要擁有不錯的電腦和網路，再搭配麥克風，任何人皆可以成為實況主。由此可見實況 的入行門檻並不高，所以該如何在眾多競爭者中脫穎而出，是一位實況主需要思考的，面對一個 進出極度自由的市場，展現自己獨特的風格反而是首要的原則。以知名遊戲實況主PewDiePie為例，他擁有的訂閱人數高達5400萬，是所有Y ouTube頻道裡最
多的，甚至超過Y ouTube的官方頻道，每支上傳的影片少則300萬人，多則2000萬人觀看，根 據華爾街日報的報導，PewDiePie的平均年收入高達400萬美金。除了廣大粉絲的支持之外，媒 體也透過報導與他相關的新聞吸引觀眾，像是他獲得瑞典社會之星獎、慈善捐款，以及他在影片 裡面的言論。當他被問起為何會如此成功，PewDiePie自己在影片裡說道：「成名的契機應該是 我上傳一系列的恐怖遊戲，但起初我也不知道為甚麼，人們就是愛看。」會如此受大眾喜愛，正 是因為他獨有的風格，完全不修飾的言語和誇張的反應，讓PewDiePie在競爭激烈的實況產業中 獨領風騷。 提到遊戲實況主的收入和工作環境，許多人無法理解為何只要宅在家裡就能月入10萬甚至更高。 然而有利就有弊，雖然可以自由選擇工作時段，但卻需要具備對遊戲產業的敏感度，知道觀眾想 要看甚麼，知道哪款遊戲既熱門又值得實況。Twitch也就因此而誕生，作為一個遊戲分享平 台，Twitch提供給實況主的不只是展示平台，也是賺錢的管道，只要有粉絲訂閱就能有收入，還 可以透過贊助來擴大財源。而實況主要做的，就是定期更新吸引更多的粉絲前來，久而久之建立 自己的品牌，遊戲廠商與廣告代言也就接踵而至。 台灣遊戲實況主「亞洲統神」就是如此，雖然他在Twitch上毫無拘束、辱罵網友的形象引起不少 爭議，但鮮明的特色也為他吸引許多粉絲，旺季時年收入高達300萬台幣。隨著實況產業的興 起，遊戲和娛樂公司也開始跟這些實況主簽約，比照藝人經營，一方面可以推銷遊戲產品，一方 面可以吸收更多的顧客。
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亞洲統神在遊玩的同時，可以透過聊天室和粉絲互動。（圖片來源／Tw itch截圖）
依賴社群互動 難免譁眾取寵
依賴社群互動 難免譁眾取寵
實況主每天除了玩遊戲之外，還要面對各式各樣的玩家，所以社群經營就顯得格外重要，而這也 是Twitch重視的區塊。透過簡單的聊天室和捐贈系統，實況主可以在玩遊戲的同時和粉絲們交 流，討論遊戲、聊聊生活趣事，觀眾取向也就漸漸成形，組成一批忠實的老顧客。遊戲實況主的 影響力是日積月累的，達到一定程度後，甚至可以超越藝人，並且可以開設自己的粉絲專業，進 一步的分享實況主的一切事物。 以PewDiePie為例，起初他只單純玩遊戲，而近年慢慢形成複合型的主題，除了玩遊戲，他也會 談談自己未來的規劃、遊戲產業的現況，以及媒體的種種輿論，並且有粉絲為他設計衣服、公仔 拿去販賣並捐給公益機關。儘管PewDiePie會在影片裡批評遊戲，但廠商還是願意贊助他，因為 在實況的同時，還可以了解到玩家們對於這款遊戲的想法和建議，效果比過去的市場調查更加直 接和快速，也提高準確度。 由此可見觀眾的力量和社群媒體的影響，對於實況主來說是多麼的龐大，然而許多實況主都會有 一個煩惱，自己想呈現的內容和觀眾想看的不同，該如何取捨委實是一大難題。因為有實況主坦 承，包括PewDiePie，曾經實況不想玩的遊戲，但為了迎合大眾必須裝作很開心很投入，以此來 吸引大眾。原本應該有的程序反而顛倒過來，變成粉絲在決定實況主呈現的內容，而漸漸地變得 過於大眾化，缺乏個人特色的結果，就是被產業洪流所淘汰。實況爭議四起 反思主流抗衡
實況爭議四起 反思主流抗衡
除了迎合大眾的普遍現象之外，女性實況主的實況風格也有定型的趨勢，為了吸引更觀眾訂閱或 捐款（俗稱斗內，意指給小費），她們會刻意穿得清涼火辣，到後來甚至變成色情。而不管是大 人還是小孩，只要在線上的粉絲都會第一時間接收到。甚至只要在Y ouTube搜尋關鍵字就能看到 毫無修剪過的版本，成為現下無法有效解決的問題之一，因為除了刪除影片之外，沒有相關法律 可以約束。 綜觀上述所提，實況主的影響力經由社群互動傳播出去，影響力不容小覷，所以主流媒體對於實 況產業的態度並不友善。一來是他們行銷的方式多元，並且更直接地和觀眾互動，造成主流媒體 觀眾的流失；二來是他們闡述主流媒體的醜陋面，踩到了底線。最近PewDiePie在國外引起軒然 大波，他在一部影片裡開了一個非常嚴重、有關於希特勒和猶太人的玩笑，即便當下意識到錯誤 之後立即道歉，然而各大媒體知情後便斷章取義，控告PewDiePie是納粹支持者等，一篇篇報導 都在指涉他的行為應該受到法律制裁。對於這件事情，除了PewDiePie之外，還有很多Y ouTube實況主粉絲們站出來為他發聲，證實了主流媒體一如既往地對實況主的施壓。雖然激烈
的輿論吸引很多民眾注意，新聞炒作也如預期般轟轟烈烈，但無法否認的是，這群遊戲實況主的 影響力，已經能和主流媒體相提並論。 事實上，Y ouTube去年也做了類似的舉動，由於實況主們粉絲廣大，甚至彼此會互相站台，導致 訂閱人數被少數人佔據著。於是Y ouTube為了顧及利益另闢方法，透過減少影片的曝光率來平衡 觀看人數，讓其他與自己訂閱頻道不相干的內容，能夠出現在觀眾面前，此舉引起眾多訂閱者和 實況主的不滿，顯示出主流媒體對實況主發難，已經不是一次兩次了。國立交通大學機構典藏系統版權所有
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