臺灣教育評論月刊，2014，3（7），頁 1-3
資訊科技運用 主題評論 第 1 頁談教師在資訊科技教育中的重要性
徐式寬 國立臺灣大學師資培育中心教授一、 前言
教育科技因為將先進科技引入校 園，總是帶給教育者、家長、學生無 限的希望。期待新的科技能夠為教育 注入新希望，提升學生的學習效果， 增進學生的學習動機，帶起教師改革 的動力。 但是，根據過去二、三十年來的 研究，這樣的景況並沒有出現。教育 科技雖然花了政府學校鉅大的經費添 購設備；也讓資訊人員花費龐大的心 力投入各項支援工作，但是放眼教育 現場，教師善用資訊科技的情況並不 普遍。雖然資訊科技日新月異，但是 教師利用資訊的狀況並非如此。很大 程度上，教師最常使用的科技，仍然 為文書處理及網路搜尋。這個現象並 不是臺灣獨有，而是世界皆然。美國 學者 Cuban（2001）所寫的書 oversold and underused，就很形象地說明的這個 現象。Larry Cuban 是歷史學家。他觀 察到的原因是學校文化及課程的固著 與牢不可破。事實上，從教師及教學 的角度來看，也還存在許多問題。二、 目前存在的問題
首先，我們看到教育科技的設計 中，極少或幾乎沒有把老師及教學考 慮在內。許多科技的開發，如電腦、 手機、平板，或商業軟體套件如 Word、 Excel、繪圖軟體等，其原始目的並非 為了教學。就算是有些所謂的教育或 學 習 的 行 動 應 用 程 式 （ mobile application, 或簡稱 APP），他們也不 一定是為了教師在課堂上的教學而設 計。因此，教師很難找到在課堂上應 用的地方，應該也是不難理解的。我 們 能 夠 敦 請 家 庭 主 婦 用 冰 箱 來 煮 飯 嗎？某一樣家電設計時都有其特定的 對象與目的，我們一般並不要求或勉 強消費者來「跨界」運用。但是為什 麼我們會要求教師拿手機平板來上課 呢？為什麼教師一天到晚都被要求要 拿商業產品來做教學使用，而且似乎 做 不 到 還 會 被 苛 責 呢 ？ 這 種 科 技 為 上，教學為下的意識型態，很可疑的 是，似乎很少被提出質疑或批評，使 得老師一直處在弱勢或被壓抑的狀態 下。 第二個問題是，教學是個非常複 雜的過程，但教育科技的推廣者或狂 熱者，會低估了科技要被放入教學過 程中的困難程度，以及教師所需的融 入教學之訓練。我們拿一個非常普通 的「在課堂上能夠播放 PPT」的這樣 一個要求來做例子。我們首先看到第 一線的設備問題。要支援這個教學活 動，後面牽涉到許多的電腦設備的具 備與正常運作的要求。包括電腦和單 槍投影機的具備及正常運作，甚至網 路 的 提 供 及 順 暢 、 以 及 教 室 內 的 燈 光、遮光窗簾的配置，及遙控簡報的 裝置等，都會影響教師在課堂內教學 的順暢度。在更上一層的問題，則是 教師必須要能夠有能力有時間製作良 好的簡報 PPT。內容豐富有趣，緊扣臺灣教育評論月刊，2014，3（7），頁 1-3
資訊科技運用 主題評論 第 2 頁 教學內容、恰如其分地能夠引發學生 興趣，但是又不能太多太長或播得太 快，以免學生走馬看花，印象模糊， 或囫圇吞棗，難以吸收。再上一層的 問題，則是老師對於課堂流程與學生 秩序的控制與管理。教師應該要適時 地切入關心學生的問題，檢測學生的 學習狀態，鼓勵已經失去學習興趣的 學生振作精神，避免看到一半睡著。 還要同時兼顧成績好的學生，避免太 過無聊。這些認知與方法，都需要老 師深入地體會，充分練習，才能融入 於其教學技巧中。在傳統的運用板書 來上課的方法上，一般老師都要花費 五到十年的時間才能熟練。而電腦應 該如何用，怎麼用，有哪些可以用等 問題，可能比板書複雜，其融入的困 難 度 更 大 。 但 是 在 老 師 養 成 的 過 程 中，並沒有許多機會學習；許多資訊 研習，在主題與方式上，也不一定能 夠提供教師深入思索融入方法或模式 的機會。 第 三 個 問 題 ， 是 教 育 科 技 的 學 者，通常會主張教育科技的目的是促 進學生學習，而忽略了教師在期間所 扮演的角色。或許是受到教育心理學 的 理 論 ， 尤 其 是 受 到 認 知 學 派 的 影 響，許多教育科技的學者關心的問題 是，教育科技如何協助學生學習，例 如開發軟體，引導學生發問探索，或 是促進小組討論及合作等等。但是卻 很忽略老師應該要具備什麼素質或經 驗才能帶領這些活動。因此，許多學 者會在實驗室中，沿用理論，把各種 平臺或軟體或網站設計及開發好，然 後找一些老師來訓練兩天，叫他們把 這些實驗性質的教材教出來。但是實 驗結束後，這位老師不會再使用這套 軟體或這個方式來教學。因為這不是 他真正熟悉的，或是真心接受的。我 自己的研究發現，教師會不會在課堂 上為學生設計資訊科技相關的活動或 作業，與他自己本身的資訊素養與經 驗，有密切的相關。教師若自己經常 製作簡報或多媒體的教材，他會帶學 生 設 計 簡 報 做 發 表 的 作 業 的 機 率 較 高 ； 而 他 如 果 自 己 會 做 網 站 分 享 教 材，那麼他會帶著學生做網路上的討 論的機率就比沒有這種能力或習慣的 老師來得大（Hsu, 2011）。因此，若教 育科技不是老師自發地有興趣、有經 驗、願意自己花時間去做很多開發工 作，那麼要被融入其教學設計中，應 該是不太可能的。三、 重新思考教育科技的目的
這些問題的澄清與現況的分析， 可 以 讓 教 育 科 技 領 域 的 人 再 度 地 思 考，什麼是教育科技的目的？我們應 該不斷地試驗新的科技產品嗎？從電 子書包、行動學習、平板電腦、到翻 轉教室，我們應該不斷地把新科技帶 進校園中，要求老師想出辦法來把這 些科技用到課堂上嗎？還是我們應該 換一個角度，去思考，教育科技如何 可以真正地幫助教師解決迫在眉睫的 教育問題？教師如今面對多樣且多變 的教學環境，包括教育政策的劇烈變 革、多元教學的方法與評量的挑戰、 複雜的學生背景與特性的因應、以及 對於升學與發展之間的抉擇。這些變 動，都是教師目前在第一線面對的挑 戰與問題。而教育科技在這當中，能 夠扮演了什麼角色？臺灣教育評論月刊，2014，3（7），頁 1-3
資訊科技運用 主題評論 第 3 頁 我非常敬佩那些真正投入許多心 力，開發出令人驚艷的資訊融入教學 的教案的老師。我知道這個過程非常 耗費心力、而且曠日廢時。但是這樣 的 工 作 ， 並 非 每 一 位 老 師 都 能 夠 進 行。我們期待教育界，乃至於教育科 技界的人，能夠更花費心力，開發科 技方法，幫助老師教學。教育科技的 研究的導向，也可以暫時停止追求最 新的科技產品，以及不斷地要求老師 貢獻心力來像海蚌磨珠一般，把尖銳 不平的砂石磨成美麗動人的珍珠（然 後讓學者去發表有顯著影響力的學術 文章）的做法。我們教育科技領域的 人，或許應該更加努力去思考，如何 能夠開發出促進教師教學的方法及輔 助的科技，使得教師在面對日理萬機 的教育問題中，真正能夠獲得科技的 協助。如果真能如此，那麼，或許， 有一天，教育界的人，可以將教育科 技當作是一個重要的教育內涵之一， 而非只是邊緣的一環。而教師也真的 能夠在養成過程中，獲得良好的訓練 及協助，運用資訊科技改善其教學歷 程，獲得真正的教學效益。屆時，有 多少教師使用資訊科技，就不會是個 問題了。 參考文獻 Cuban, L. (2001). Oversold & underused: Computers in the classroom. Cambridge, Massachusetts: Harvard. Hsu, S. (2011). Who assigns the most ICT activities? Examining the relationship between teacher and student usage. Computers & Education, 56(3), 847-855.
