滑世代幼兒使用3C產品及其行為表現與學習態度之研究

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(1)國立臺中教育大學幼兒教育學系碩士班碩士論文. 指導教授：魏美惠博士. 滑世代幼兒使用 3C 產品及其行為表現與學習態度之研究. 研究生：莊淑媛撰. 中華民國一○四年一月.

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(3) 謝誌一轉眼，重新回到學生身分的學習生涯即將畫下句點。短短的兩年半，或許忙碌，或許辛苦，但卻有著加倍的收穫，這些日子真的很充實，而且是帶著微笑的。回首過去，真心感謝身邊的每一個人在這段時間所給予的支持與鼓勵。首先，最要感謝的，是我的指導教授，魏美惠老師，從見到美惠老師的第一眼，就被老師給深深吸引，很謝謝老師在撰寫論文上的指導與協助，並陪著我搬走每一顆大石頭、解開每一道繩索，很喜歡和老師 meeting 的時光，每回討論結束，自己都好像充飽電，帶著滿滿的正能量回家，也謝謝老師在生活、感情、工作上的關心與照顧，覺得自己真的很幸福。其次，感謝明潔老師、綉珠老師在百忙之中不辭辛勞地細心審閱論文，口試時更給予許多寶貴的建議，老師們和煦的態度更是讓我溫暖在心頭。也謝謝協助編製問卷的姿儀老師、盧明老師、玉惠老師、還有郁文、佩君兩位優秀的幼教前輩，以及協助發放問卷的園所、填寫問卷的家長們，因為有你們的參與，讓這份研究得以更臻完善。此外，要感謝我的同窗好友們，大家在研究的路上相互扶持、打氣，一起走到終點，享受甜美的果實，特別感謝率先畢業的育靜所給予的協助，妳的積極更是我努力向前的動力。也謝謝學校的可愛同事們，在這些日子的加油打氣與種種協助；以及我人生不同階段的好朋友們，板中正妹團、一期一會的 GF 25、當初約我念研究所的美娟、朝著博士學位邁進的惠慈學姐、總是默默關心我的鳳梨老師、贊助我機車通勤的芳如，謝謝大家在我忙碌之時仍對我不離不棄，持續給我的關心與鼓勵，有你們真好！也要感謝好久不見的老王，配合我忙碌的學生生涯，相隔四年後才出現，期待新作品「你的愛」。最後，要感謝我最愛的家人，爸爸、媽媽、Pipi、媚媚，謝謝你們總是給我滿滿的愛，讓我有無數的能量可以一直大步向前。謝謝我的男友小茂&亞亞，謝謝你的等待與陪伴，讓我完成了人生現階段的小小夢想，還要忍受我偶爾的小任性及壞脾氣，接下來，讓我們一起為幸福的未來努力吧！最後的最後，我要把這份喜悅獻給天上的珍珍，謝謝妳一直以來對媛媛的守護，我會繼續加油的！淑媛謹誌. 2015 年 1 月.

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(5) 滑世代幼兒使用 3C 產品及其行為表現與學習態度之研究莊淑媛摘要本研究旨在探討滑世代幼兒使用3C產品及其行為表現與學習態度之現況、差異與相關情形，研究者以自編之「滑世代幼兒使用3C產品之調查問卷」為研究工具。以全國已立案之公、私立幼兒園的幼兒及其家長為研究對象，共發出1,000份問卷，回收876份有效問卷；調查所得資料，以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析與皮爾森積差相關等統計方法進行分析研究。根據資料分析結果，本研究的重要發現如下：一、滑世代幼兒使用3C產品之現況極為普遍。二、家長在「對於幼兒使用3C產品態度總量表」上，會因「親職角色」、「教育程度」、「職業」及「家庭月總收入」之不同，而有顯著差異。三、幼兒在「行為表現總量表」上，會因「已使用多久」、「初次使用年齡」、「使用頻率」及「每次使用時間」之不同，而有顯著差異；在「學習態度總量表」上，會因「每次使用時間」之不同，而有顯著差異。四、幼兒在3C產品使用現況中，「已使用多久」、「初次使用年齡」、「使用頻率」及「每次使用時間」之不同，與「家長對於幼兒使用3C產品態度總量表」有顯著差異。五、「家長對於幼兒使用3C產品的態度」、「幼兒行為表現」與「幼兒學習態度」呈現顯著相關。六、「幼兒使用3C產品現況」之各題與「家長對於幼兒使用3C產品的態度」、「幼兒行為表現」、「幼兒學習態度」呈現顯著相關。本研究依據研究發現，提供家長、教保服務人員、政府與教育主管機關，及未來研究者作為參考。關鍵字：幼兒、3C 產品使用現況、行為表現、學習態度 I.

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(7) A Study of 3C Product Use, Behavioral Performance, and Learning Attitude among Young Children of the Touch-Screen Generation Chuang, Shu-Yuan Abstract The purpose of this study was to investigate the current statuses of, differences in, and correlations between 3C product use, behavioral performance, and learning attitude among young children of the “Touch-Screen Generation”. The instrument was a self-developed “Questionnaire on the touch-screen generation’s 3C product use”. This questionnaire was administered to students of registered public and private kindergartens nationwide as well as their parents. A total of 1000 copies of the questionnaires were distributed, and 876 valid responses were returned. Data were analyzed using methods including descriptive statistics, independent sample t-test, one-way ANOVA, and Pearson product-moment correlation. The main findings were as follows: 1.. Using 3C products was extremely common among the young children of the touch-screen generation.. 2.. The parents’ scores on “The scale of overall attitude toward young children’s 3C product use” varied significantly by parents’ “parenting role”, “education degree”, “occupation”, and “monthly household income”.. 3.. The young children’s scores on “The scale of overall behavioral performance” varied significantly by “length of time of using”, “age of initial use”, “frequency of using”, and “duration of each use”; their scores on “The scale of overall learning attitude” differed significantly across “durations of each use”. III.

(8) 4.. The parents’ scores on “The scale of overall attitude toward young children’s 3C product use” also varied significantly by young children's “length of time of using”, “age of initial use”, “frequency of using”, and “duration of each use”.. 5.. “Parents’ attitude toward young children’s 3C product use”, “young children’s behavioral performance”, and “young children’s learning attitude” were positively correlated.. 6.. All the items about “young children’s 3C product use” were found to be significantly related to “parents’ attitude toward young children’s 3C product use”, “young children’s behavioral performance”, and “young children’s learning attitude”.. Results of this study can be a reference for parents, preschool educator, government authorities, and future researchers.. Keywords: young children, 3C product use, behavioral performance, learning attitude. IV.

(9) 目. 次. 中文摘要......................................................................................................... I 英文摘要...................................................................................................... III 目錄.............................................................................................................. V 表目錄........................................................................................................ VII 圖目錄........................................................................................................ XII. 目第一章. 錄. 緒論.............................................................................................. 1. 第一節. 研究背景與動機............................................................................ 1. 第二節. 研究目的與問題............................................................................ 7. 第三節. 名詞釋義...................................................................................... 9. 第四節. 研究範圍與限制........................................................................... 11. 第二章. 文獻探討.................................................................................... 13. 第一節. 電腦科技3C產品之介紹................................................................ 13. 第二節. 影響幼兒行為表現與學習態度之因素探討.................................... 26. 第三節. 幼兒使用3C產品及其行為與學習之相關研究................................ 37. 第三章. 研究設計與實施........................................................................ 49. 第一節. 研究架構..................................................................................... 49. 第二節. 研究對象..................................................................................... 51. 第三節. 研究工具..................................................................................... 61. 第四節. 資料處理與分析.......................................................................... 82. 第五節. 研究實施程序.............................................................................. 84 V.

(10) 第四章. 研究結果與結論........................................................................ 87. 第一節. 滑世代幼兒及其家長使用3C產品之現況....................................... 87. 第二節. 家長對幼兒使用3C產品的態度、幼兒行為表現與幼兒學習態度之現況分析..................................................................................... 94. 第三節. 不同背景變項的家長對於幼兒使用3C產品的態度之差異分析....... 103. 第四節. 幼兒使用3C產品對其行為表現與學習態度之差異分析................. 118. 第五節. 幼兒使用3C產品與家長對於幼兒使用3C產品的態度之差異分析... 128. 第六節. 家長對於幼兒使用3C產品的態度與幼兒行為表現及學習態度之相關分析.......................................................................................... 135. 第七節. 幼兒使用3C產品與家長態度、幼兒行為表現、幼兒學習態度之相關分析.......................................................................................... 138. 第五章. 結論與建議.............................................................................. 143. 第一節. 結論……................................................................................. 143. 第二節. 建議.......................................................................................... 149. 參考文獻.................................................................................................. 153 中文....................................................................................................... 153 英文....................................................................................................... 162. 附錄.......................................................................................................... 163 附錄一. 專家效度問卷…........................................................................ 163. 附錄二. 專家意見彙整表........................................................................ 173. 附錄三. 預試問卷................................................................................... 182. 附錄四. 正式問卷................................................................................... 187. VI.

(11) 表. 目. 錄. 表 2-1-1 3C產品分類表................................................................................................ 14 表 2-1-2 家長對於學童使用3C產品的態度之實證研究........................................... 21 表 2-2-1 學習態度的定義............................................................................................ 28 表 2-3-1 學童使用3C產品之實證研究....................................................................... 39 表 3-2-1 預試問卷回收情形統計表............................................................................ 52 表 3-2-2 臺灣地區公、私立幼兒人數統計及抽樣人數摘要表.................................. 53 表 3-2-3 正式問卷回收情形統計表............................................................................ 54 表 3-2-4 幼兒及家長背景變項之次數分配表............................................................ 55 表 3-3-1 問卷審查之專家學者及實務工作者名單.................................................... 64 表 3-3-2 預試問卷之內容分配表................................................................................ 64 表 3-3-3 家長對於幼兒使用3C產品態度量表之項目分析摘要表........................... 67 表 3-3-4 幼兒行為表現量表之項目分析摘要表...........................................……… 68 表 3-3-5 幼兒學習態度量表之項目分析摘要表........................................................ 69 表 3-3-6 滑世代幼兒使用3C產品及其行為與學習量表之因素分析摘要表............ 71 表 3-3-7 滑世代幼兒使用3C產品及其行為與學習之預試問卷信度分析................ 73 表 3-3-8 家長對於幼兒使用3C產品態度量表之正式問卷內容明細........................ 75. VII.

(12) 表 3-3-9 幼兒行為表現量表之正式問卷內容明細.................................................... 76 表 3-3-10 幼兒學習態度量表之正式問卷內容明細.................................................. 77 表 3-3-11 家長對於幼兒使用3C產品態度量表之正式問卷項目分析摘要表......... 78 表 3-3-12 幼兒行為表現量表之正式問卷項目分析摘要表...................................... 79 表 3-3-13 幼兒學習態度量表之正式問卷項目分析摘要表...................................... 80 表 3-3-14 滑世代幼兒使用3C產品及其行為與學習之正式問卷信度分析............. 81 表 4-1-1 幼兒使用3C產品現況之次數分配表........................................................... 88 表 4-1-2 幼兒活動興趣高低之次數分配表................................................................ 91 表 4-1-3 家長使用3C產品現況之次數分配表........................................................... 92 表 4-2-1 家長對於幼兒使用3C產品態度總量表之得分情形................................... 94 表 4-2-2 家長對於幼兒使用3C產品態度總量表之題項分析................................... 96 表 4-2-3 幼兒行為表現總量表之得分情形................................................................ 97 表 4-2-4 幼兒行為表現總量表之題項分析................................................................ 99 表 4-2-5 幼兒學習態度總量表之得分情形.............................................................. 100 表 4-2-6 幼兒學習態度總量表之題項分析.............................................................. 102 表 4-3-1 「親職角色」不同之家長在幼兒使用3C產品態度量表之獨立t檢定分析 .................................................................................................................... 104 表 4-3-2 不同「年齡」之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA分析.......... 105. VIII.

(13) 表 4-3-3 不同「子女數」之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA分析...... 106 表 4-3-4 「母親教育程度」不同之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA 分析............................................................................................................. 108 表 4-3-5 「父親教育程度」不同之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA 分析............................................................................................................. 108 表 4-3-6 「母親職業」不同之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA分析... 110 表 4-3-7 「父親職業」不同之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA分析... 111 表 4-3-8 「家庭月總收入」不同之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA 分析............................................................................................................. 112 表 4-3-9 不同「家庭型態」之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA分析... 113 表 4-3-10 不同「居住地區」之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA分析 .................................................................................................................... 114 表 4-3-11 不同「居住地區型態」之家長在幼兒使用3C產品態度量表之ANOVA 分析............................................................................................................. 115 表 4-3-12 家長之不同背景變項，在家長對於幼兒使用3C產品態度總量表之差異一覽表......................................................................................................... 116 表 4-4-1 「已使用3C產品時間」不同之幼兒在行為表現與學習態度量表上的 ANOVA分析.............................................................................................. 120. IX.

(14) 表 4-4-2 「初次使用3C產品年齡」不同之幼兒在行為表現與學習態度量表上的 ANOVA分析............................................................................................... 122 表 4-4-3 「使用3C產品頻率」不同之幼兒在行為表現與學習態度量表上的ANOVA 分析.............................................................................................................. 123 表 4-4-4 「每次使用3C產品的時間」不同之幼兒在行為表現與學習態度量表上的ANOVA分析........................................................................................... 125 表 4-4-5 幼兒使用3C產品之現況，在行為表現、學習態度總量表之差異一覽表 .................................................................................................................... 126 表 4-5-1 幼兒「已使用3C產品時間」不同之家長在對於幼兒使用3C產品態度量表上的ANOVA分析................................................................................ 129 表 4-5-2 幼兒「初次使用3C產品的年齡」不同之家長在對於幼兒使用3C產品態度量表上的ANOVA分析........................................................................ 131 表 4-5-3 幼兒「使用3C產品頻率」不同之家長在對於幼兒使用3C產品態度量表上的ANOVA分析........................................................................................ 132 表 4-5-4 幼兒「每次使用3C產品的時間」不同之家長在對於幼兒使用3C產品態度量表上的ANOVA分析........................................................................ 133 表 4-5-5 幼兒使用3C產品之現況與家長對幼兒使用3C產品的態度總量表之差異一覽表.......................................................................................................... 134. X.

(15) 表 4-6-1 家長對於幼兒使用3C產品的態度、幼兒行為表現與幼兒學習態度之相關分析情形.............................................................................................. 136 表 4-7-1 幼兒使用3C產品的現況、家長對幼兒使用3C產品態度、幼兒行為表現與幼兒學習態度之相關分析情形............................................................... 140. XI.

(16) 圖. 目. 錄. 圖 2-1-1 2012年臺灣行動族群人數推估..................................................................... 16 圖 2-1-2 臺灣民眾持有「平板電腦」普及率、趨勢預測............................................. 17 圖 2-1-3 臺灣民眾持有「智慧型手機」普及率、趨勢預測......................................... 17 圖 2-1-4 2014年臺灣民眾持有智慧型行動裝置分布................................................. 18 圖 3-1-1 研究架構圖.................................................................................................... 50 圖 3-5-1 研究流程圖.................................................................................................... 84. XII.

(17) 第一章、緒論. 本研究主要在探討幼兒使用 3C 產品的現況，家長對於幼兒使用 3C 產品的看法與態度，及 3C 產品對於幼兒行為表現與學習態度的影響。本章主要在敘述本研究的源起與目的，共分為四節探討之。第一節：研究背景與動機；第二節：研究目的與研究問題；第三節：名詞釋義；第四節：研究範圍與限制。各節內容分述如下：. 第一節、研究背景與動機一、科技改變了人們的生活型態隨著時代的演變，現代人的生活越來越便利，科技所帶來的各項產物讓人們的生活變得豐富有趣，這些產品的發明替我們的忙碌生活節省了許多時間，但也讓人們與工作變得更加密切。「以前的人放假就可以把工作拋在腦後，現在有了大哥大、呼叫器和電腦，工作可以帶著走。因此，我們的工作和家庭生活交織得難分難解」（引自張美惠譯， 2001，頁 20）。科技的進步對於人類的重大貢獻，在效率、生產力、速度，或是控制上皆可以看到其長久以來的發展成果（陳永祥，2006）。「E 世代」是屬於二十一世紀的新代名詞，也是邁進一個資訊科技與網際網路的新世紀，和人們的日常生活、工作、學習等結合且密不可分。資訊擁有無窮性與方便性的特點，在資訊科技的社會中，家庭及學校教育也因為資訊科技的來臨而帶來極大的衝擊。張世宗（2006）認為新生代兒童的「童年」逐漸消失，因為自從孩子脫離嬰兒階段後，就開始和大人過一樣的生活，收看電視節目、逛街、在網際網路虛擬世界中漫遊以及沉浸在各種軟體遊戲中。今日的兒童缺少屬於自己的「童年」，只是縮小版的成人生活，與成人接受相同的刺激、過著同樣的日子。他們過的是來的太急、給得太快及太多物質的童年，就因為生活經驗來得太快、給的太多，而使得今日兒童對於生活遊戲與玩. 1.

(18) 物體驗，也都成為有結果、無過程的短路經驗（張世宗，2006）。對於天生有用不完精力的孩子們來說，休閒活動也隨著時代的不同，而有所不同。以前的孩子下課後三五成群結伴到戶外進行各種遊戲，孩子們最大的樂趣就是和同伴們一起同樂。當時不富裕的物質生活，讓孩子們有更多的機會去貼近大自然這座寶庫，不管是運動遊戲或是捉迷藏、鬼抓人等團體遊戲，還是辦家家酒、畫畫、閱讀等靜態活動，或是在大自然中蒐集材料、運用巧思，動手製作出屬於自己的創意作品，這些都代表著過去孩子們多采多姿的童年生活。反觀現在的孩子有不少人從學校放學後緊接著進入另一個密閉空間繼續學習，因此不難看到學校周邊安親班、補習班林立，原因除了家長不想讓孩子輸在起跑點之外，多數是因為雙薪家庭，父母工作時間長，放學課後的陪伴時光只好由他人代勞。難得的假日時光，是家長陪伴孩子的珍貴時刻，家長參與親子休閒活動對幼兒而言具有生理、心理、教育、益智、社會、治療、道德等功能；對家庭而言，若於閒暇時間從事休閒運動，不僅能增進親子關係，也能加強家庭成員間的團結及凝聚力（謝筑虹、黃永寬，2007）。但工作型態不同的家庭，有些父母假日仍要工作，有些則是想利用休假日好好的休息，並不常帶著孩子走出家門到戶外進行休閒活動。根據親子天下 2008 年所做的「臺灣學童玩樂狀況大調查」，就玩樂時間來說，超過七成的孩子覺得他們的休閒玩樂時間足夠，但有近六成的孩子最常在家裡玩，最常做的活動為上網、運動、看電視或 DVD，如此長時間與螢幕黏在一起，不禁讓人有些擔心。臺灣多數的孩子雖然在玩的時間上是足夠的，但玩的內容卻太過貧瘠，大多是在室內進行靜態的活動，上網、看電視，都是屬於比較被動接受資訊，缺乏人際互動的玩（許芳菊，2008）。Engelen 等人（2014）的研究也發現澳洲有 51％的學童在休閒時間從事靜態的活動，且有 22％的人多半將時間用來看電視、DVD 或是玩電腦、手機，大多數學童的休閒活動（81％）是在室內進行。偏向靜態的活動、與人缺少互動的娛樂，似乎成為這個世代孩子普遍的休閒方式。讓人不禁想了解現代孩子成天與這些 3C 螢幕為伍的比率有多高？正擁有多采多姿童年的幼兒也是如此嗎？此為本研究的研究動機之一。 2.

(19) 二、滑世代—新 3C 產品的出現自從電子產品的發明之後，人類的生活被科技所帶來的各項商品持續影響著，電視、電腦、智慧型手機、平板電腦相繼出現，不僅改變了人們的生活型態與習慣，也區隔出一個新的世代。智慧型手機、平板電腦問世後，簡單的操作方式與輕薄便於攜帶的優點，普及率快速攀升，尤其加上具有行動上網的功能，其方便性讓人們趨之若鶩。電視節目裡高潮迭起的劇情、電腦遊戲中闖關打怪的刺激痛快，電視節目、電玩遊戲近幾年已成為現代人最為倚賴的休閒活動；這些休閒活動隨著智慧型手機、平板電腦及網路的日益普及，已不再被限制只能於特定時間、空間才能使用，不論是在馬路上、在餐廳裡、或是在大眾交通工具上，隨處都可以看到一群「低頭族」正專注地滑動手中的手機或平板電腦。從電視、電腦，到智慧型手機、平板電腦，這群由「螢幕」陪伴長大的孩子，有人稱他們是「S 世代」（Screen Generation）。賓靜蓀（2013）在親子天下雜誌中曾提到：「拿起手機、平板電腦，輕輕一滑連上全世界，『滑世代』把世界和改變，放進口袋裡。科技，正以超乎你我想像的速度和方式，改變孩子的生活與學習型態」（頁 154）。「滑世代」這個新興名詞，也隨著觸控式行動裝置的出現而產生。近半世紀以來，3C 產品隨著科技的發展一一問世，1960 年代，美國彩色電視機上市，臺灣也成立了第一家電視公司，電視開始成為兒童與家庭生活中重要的一部分，雖然尚不普及，但日漸影響孩子們的生活，也出現了專為孩子們設計的各種兒童節目，如芝麻街，具有教育內容且受孩子歡迎的兒童節陸續被推出，各種新奇、有趣的節目更讓不少孩子對著螢幕著迷，同時卻也慢慢衍伸出電視暴力對兒童行為有所影響；1980 年代，個人電腦出現，科技的進步也營造出新的遊戲型態，任天堂推出超級瑪莉兄弟遊戲、掌上型遊戲機 Gameboy 等產品，兒童面對電子產品「和自己玩」的情形出現，取代了與兄弟姊妹、左鄰右舍「在外面玩」的熱鬧場面；1995 年以後，微軟推出 Windows95，各式軟硬體相繼出現，網際網路的使用也趨於普及，電腦遊戲更出現了線上遊戲的新型 3.

(20) 態，使得網咖成為青少年休閒時間的重要場所，連帶也出現了網路成癮等社會問題，對成人及青少年都引發了健康、心理問題；2005 年臉書（Facebook）問世，視訊分享網站 You Tube 上線，2007 年 iPhone 上市，智慧型手機開始受到大家的關注，2010 年蘋果推出第一代 iPad，至今臺灣的網路家庭普及率已近九成，行動上網裝置趨勢也更加明顯（邱千惠、李岳霞，2013）。因此在我們的生活周遭，不分男女老少，手拿著智慧型手機或平板電腦的「低頭族」隨處可見，這個現象對於人們的人際關係、親子互動都將帶來新的挑戰。平板電腦的出現對於孩子的學習有著跨時代的改變，輕輕一滑就能連上全世界，孩子能透過科技帶來的新發明進行沒有界限、沒有距離的學習，所以在許多國高中的教室裡更是以「班班有電子白板」，「人人有 iPad」為目標，希望能透過如此便利的學習工具擴展孩子們的視野。不可否認的，透過網際網路，手指輕輕一滑，你就能在網路上和哈佛的學生上一樣的課程，任何題材只要你想學，網路上、Youtube 上到處是專家、老師，還可以透過網路把你的個人創作分享到全世界，透過科技，學習變得更好玩了。智慧型手機、平板電腦、電玩，聯手養出了我們無法理解的網路世代小孩。曾在網路上看過流傳的影片，影片中的外國小嬰兒看到雜誌不是嘗試著翻閱，而是用手指去點和滑動，現今的孩子出生在這樣的世代，當他還不會疊積木，但他已經學會滑動眼前的平板電腦。根據兒童福利聯盟在 2012 年的調查發現，超過三成二的孩子在 2 歲以前就開始接觸 3C 產品，大多是家長讓他們看影片、聽音樂…等，另外高達七成（67.3%）學齡前的孩子已經會自己使用 3C 產品了（兒童福利聯盟，2012）。此年齡層的孩子對於影音效果強烈的影片、動畫顯然興趣濃厚，3C 產品會不會過度刺激孩子們的視覺和腦力發展，這是值得我們關心的，再加上此時孩子們的自我控制能力較差，若過度接觸可能造成 3C 沉迷的問題。難得的假期全家人出外旅行，眼前盡是好山好水的美景，但有些孩子卻一點興趣也沒有，戴著耳機、拿著手機或平板電腦，目不轉睛，手指依舊滑來滑去（鍾安淇，2013）。讓人不免擔心孩子們對於外界事物的興趣、學習動機、觀察力是否也會因此受到影響，此為本研究的研究動機之二。 4.

(21) 兒童福利聯盟（2012）指出這個世代的孩子有近七成會接觸到 3C 產品。不管是電腦、平板電腦或是智慧型手機，這些產品都充斥在我們的生活中，就連才一兩歲牙牙學語的孩子拿起智慧型手機也能跟著滑上好幾下。現代小孩的大腦從小接觸這些商品，習慣了強度高的外界刺激，當他們進到學校，眼前出現的是制式化的空間與語氣平淡的老師，刺激強度少了好幾倍，當黑板比不上電玩，不免使得孩子「專注力問題」逐漸浮現。根據《親子天下》調查：94%的中小學導師認為學生專注不足的現象很普遍（許芳菊， 2008），顯現學生上課不專心問題的嚴重，而這也嚴重影響到孩子的學習。雷光涵與劉惠敏（2012）曾在報導中提到在現今社會中新的現象，假日中午的餐廳內，父母開心的與老朋友敘舊，他們的孩子各自專注於手中的 iPhone 或 iPad，沒有互動。若是在以前，一頓飯下來，孩子們會玩在一起；如今大人們為了自己不被打擾，於是用智慧型手機、平板電腦來安撫孩子。現代父母多半有使用這類新產品「哄」小孩的經驗，家長為了讓自己有喘息的空間，為了不讓孩子沒事做，會在車上、餐廳等某些需要等待的情境中讓孩子使用這些商品。根據兒童福利聯盟（2012）的調查研究，有六成的家長曾經用 3C 產品做為安撫小孩的工具，而最常讓孩子使用 3C 產品的場合就是餐廳，可以協助安撫不耐久坐的孩子。到外面聚餐、出遊是為了聯絡感情，增進親子互動的機會，如果大家各自坐在一角低頭玩 3C，似乎就失去了親子同遊聚餐的目的了。這些電子保姆可以使孩子們安靜，卻無法教孩子如何與人交談、相處，增進人際關係，大人們為了貪圖一時的方便，卻剝奪了孩子學習社交、禮儀、團體活動和創造遊戲的機會。. 三、過去缺少幼兒使用 3C 產品的相關研究過去的研究中曾經針對兒童或青少年使用 3C 產品進行研究，多半為研究學生的網路使用行為與其學習成就、人際關係、學習動機、自我概念的關係。研究發現學生的網路使用行為會受到其年齡、性別、網路使用年齡、父母態度、父母教育程度之影響（毛瓊瑩，2013；張仁彥，2010；林欣玫，2008；吳文良，2009；蔡慧玲，2009；關雅之， 2008）。林淑雅（2010）的研究發現不同背景的國中學生使用 3C 產品的功能與頻率有所 5.

(22) 不同，且對於其學習態度與學習成就有所影響。此外，孩子使用 3C 產品的行為深深受到其父母的影響，毛瓊瑩（2013）指出家長教育程度越高，學童使用行動設備比率越高，且經常使用網路的家長，其孩子網路使用頻率也較其他學童高。多數父母對於孩子使用手機多半採放任不關心的態度（李幸蓉，2013）。以上研究大多針對國小高年級學童及國中學生所做的調查，國內目前關於幼兒使用 3C 產品的文獻較為缺乏，僅有針對幼兒使用電腦的情況進行調查。蘇雅慧（2009）與劉曉諭（2011）發現超過七成的孩子在家會使用電腦從事電腦遊戲，超過八成的家長會留意孩子使用的時間。邱莉雯（2013）也曾針對公教人員家長進行訪談，以了解父母對於孩子使用智慧型手機或平板電腦的態度，多數父母認為身教對於孩子有極大的影響，這類新興產品對於孩子仍然存在著隱性的風險。游美慧（2013）的研究指出新北市公幼教師對於幼兒使用平板電腦多為中度負向的態度，他們擔心幼兒使用平板電腦會出現負面的行為表現。根據自己在幼兒園第一現場的觀察發現，班上幼兒使用 3C 產品頻率越高的孩子，其學習專注力越不佳，常常出現注意力不集中、坐不住的情況。而此現象在週休假期結束後的星期一最常出現，細問孩子的假日生活多半為玩手機、玩電動，電子保姆真的是個不容忽視的問題。過去的研究發現父母管教方式與線上遊戲涉入的情形會影響孩子的偏差行為及日常行為表現，而沉迷線上遊戲影響其學業表現，也較容易發生偏差行為（廖世榮，2012；林婉如，2009；邱義雄，2009）。學童參與網路遊戲會影響其親子關係與同儕互動（張玉瑛，2011）。學生網路成癮的情形會受到性別、社經地位而有所差別（程裕明，2012）。因此本研究希望藉由調查研究的方式普遍了解家長對於孩子使用 3C 產品的態度與觀點。孩子使用 3C 產品的頻率與習慣是否與父母對 3C 產品使用的態度有關？父母親的年齡、學歷、社經背景是否也會影響到他們對於孩子的使用態度？皆為本研究亟欲探討的重點。究竟如此高比率的孩子頻繁地接觸 3C 產品，對於孩子的學習態度與行為表現又會有何影響，此為本研究的主要研究目的。. 6.

(23) 第二節、研究目的與問題. 依據前述研究背景與動機，本研究主要將探討幼兒使用 3C 產品的現況及否對其行為與學習有所影響，茲將研究目的及研究問題，敘述如下：. 一、研究目的基於上述的研究背景與動機，本研究的研究目的可分為以下四項： (一) 了解幼兒及其家長使用 3C 產品的現況。 (二) 了解家長對於幼兒使用 3C 產品的態度、幼兒行為表現與幼兒學習態度之現況。 (三) 比較不同背景變項的家長，對於幼兒使用 3C 產品的態度之差異情形。 (四) 探討幼兒使用 3C 產品對於其行為表現與學習態度之差異情形。 (五) 探討幼兒使用 3C 產品的現況與家長對於幼兒使用 3C 產品的態度之差異情形。. (六) 探討家長對於幼兒使用 3C 產品的態度與幼兒的行為表現及學習態度之相關性。 (七) 探討幼兒使用 3C 產品的現況與家長態度、幼兒行為表現及學習態度之相關性。. 二、研究問題基於上述的研究動機與目的，本研究所要探討的研究問題如下所述： (一) 幼兒及其家長使用 3C 產品的現況為何？ (二) 家長對於幼兒使用 3C 產品的態度、幼兒行為表現與幼兒學習態度之現況為何？ (三) 不同背景變項的家長，對於幼兒使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 1. 「親職角色」不同的家長，對於子女使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 2. 「年齡」不同的家長，對於子女使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 3. 「子女數」不同的家長，對於子女使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 4. 「教育程度」不同的家長，對於子女使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？. 7.

(24) 5. 「職業」不同的家長，對於子女使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 6. 「月收入」不同的家長，對於子女使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 7. 「家庭型態」不同的家長，對於子女使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 8. 「居住地區」不同的家長，對於子女使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 9. 「居住地區型態」不同的家長，對於子女使用 3C 產品的態度是否有顯著？ (四) 幼兒使用 3C 產品對於其行為表現與學習態度是否有顯著差異？ 1. 「已使用 3C 產品時間」不同的幼兒，行為表現與學習態度是否有顯著差異？ 2. 「初次使用 3C 產品年齡」不同的幼兒，其行為表現與學習態度是否有顯著差異？ 3. 「使用 3C 產品頻率」不同的幼兒，其行為表現與學習態度是否有顯著差異？ 4. 「每次使用 3C 產品時間」不同的幼兒，其行為表現與學習態度是否有顯著差異？ (五) 幼兒使用 3C 產品的現況與家長對於幼兒使用 3C 產品的態度之差異情形為何？ 1. 「已使用 3C 產品時間」不同的幼兒，其家長對於幼兒使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 2. 「初次使用 3C 產品年齡」不同的幼兒，其家長對於幼兒使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 3. 「使用 3C 產品頻率」不同的幼兒，其家長對於幼兒使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ 4. 「每次使用 3C 產品時間」不同的幼兒，其家長對於幼兒使用 3C 產品的態度是否有顯著差異？ (六) 家長對於幼兒使用 3C 產品的態度與幼兒的行為表現及學習態度之相關情形為何？ (七) 幼兒使用 3C 產品的現況與家長態度、幼兒行為表現及學習態度之相關情形為何？. 8.

(25) 第三節、名詞釋義. 為了使本研究中的相關重要名詞能更清晰明確，以便於理解與討論，分別將研究中提及的重要名詞與重要概念，分別以概念型定義與操作型定義說明如下：. 一、滑世代幼兒滑世代幼兒指的是生活在這個世代，曾經使用 3C 產品，包括電腦、平板電腦、智慧型手機等產品的學齡前幼兒。本研究中的「滑世代幼兒」指的是就讀於公私立幼兒園，3 足歲至入國民小學前的學齡前幼兒。. 二、3C 產品使用現況根據維基百科（2014）的定義，3C 為電子產品的大略統稱，3 個 C 所代表的意義為：Computer—電腦、Communication—通訊設備、Consumer electronics—消費性電子產品。後來 3C 產品通常指的是電腦、數位相機、行動電話、電視機、隨身聽、電子辭典、影音播放之硬體設備或數位音訊播放器等等。另有一種說法指的是電腦（Computer）、相機（Cameras，通常特指數位相機）以及行動電話（Cell-phones），也是各取其字首 C 稱為 3C（林淑雅，2010）。本研究所指的 3C 產品為智慧型手機、平板電腦、電腦。本研究所指的 3C 產品使用現況，包括幼兒使用的產品型態、已使用的時間、初次使用年齡、使用的頻率、每次使用的時間、使用時間限制、使用內容限制、使用時機、對 3C 產品的興趣等。在本研究中，幼兒使用 3C 產品之現況，僅針對「已使用的時間」、「初次使用年齡」、「使用的頻率」、「每次使用的時間」四個變項進行統計分析。 9.

(26) 三、行為表現「行為表現」指的是人與人互動而表現出來的行為。其內容可分為正向的社會行為，如獨立、利社會行為、友善、合作、親和等等；以及負向的社會行為，如攻擊、退縮、哭鬧、依賴、不合群等等（鄭雅婷，2006）。本研究中的「幼兒行為表現」是指幼兒在家中的問題行為表現，由家長針對幼兒的行為、態度、平時表現等進行評量，幼兒在「幼兒行為表現量表」中各敘述問題的得分情形，得分越高，表示其行為表現較負向，有較多的問題行為，得分越低則表示行為表現較正向。. 四、學習態度「學習態度」指的是發生於學習活動中，心理上的預備狀態，受到周圍環境的影響而改變內在認知與外在行為（陳瑩庭，2009），也就是學習者在學習過程中，與學習環境交互作用的態度情形，學習者對於學習各項事物所持有認同與否的內在情感或外在行為表現。本研究所謂的「幼兒學習態度」是指由家長針對幼兒的學習動機、興趣、活動中的學習專注力等情形進行評量，幼兒在「幼兒學習態度量表」中敘述問題的得分情形，得分越高，表示其學習態度越佳，得分越低則反之。. 10.

(27) 第四節、研究範圍與限制一、研究範圍本研究之研究範圍界定，分別從「研究議題」、「研究地區與對象」、「研究方法」三個部份說明。 (一) 研究議題本研究是以「幼兒使用 3C 產品」為研究議題，旨在探討「幼兒使用 3C 產品及其行為表現與學習態度之研究」。 (二) 研究地區與對象本研究之研究對象為臺灣地區目前就讀於公私立幼兒園之幼兒及其家長，不包含離島地區。 (三) 研究內容本研究主要以問卷調查法之方式，以自編問卷為量表，了解幼兒使用3C產品之現況，並比較不同背景變項的家長對於幼兒使用3C產品的態度之差異情形，進而探究幼兒使用3C產品的現況與幼兒行為表現及學習態度之相關性。. 二、研究限制本研究受到「參考文獻」、「研究樣本」、「研究方法」、「研究變項」等研究限制，茲說明如下。 (一) 參考文獻因為智慧型手機、平板電腦等為新興的產品，在文獻蒐集中，發現與其相關的研究 11.

(28) 文獻並不多，因此，在文獻資料的引用與解釋上較不足。此外，3C產品對幼兒的影響之研究文獻較為缺乏，為本研究限制之一。 (二) 研究樣本的限制本研究樣本的選取，以就讀全國已立案公私立幼兒園之幼兒及其家長為研究對象（不包含離島地區），在本研究中，因研究實際實施的困難，無法以隨機抽樣的方式，因此代表性可能會受到限制，但研究者會盡量增加受試樣本，以提升其代表性。 (三) 研究方法的限制本研究以問卷調查法來蒐集具有代表性的樣本數，由接受調查的幼兒家長協助填寫，研究者根據此一結果加以統計分析，受試幼兒的家長對於其子女行為問題的標準與界定不同，可能對填答內容有所保留，無法避免會有家長主觀上的判斷。 (四) 研究變項的限制本研究採用問卷調查法蒐集資料並進行分析，研究變項雖納入家長與幼兒等諸多背景變項，但影響幼兒行為與學習的因素相當多，為了避免問卷過長影響受試者的填答意願，僅就一些重要變項進行探討。. 12.

(29) 第二章、文獻探討時代的改變，科技的進步，影響著每個世代孩子的生活經驗，3C 產品對於這個世代幼兒的生活起了怎麼樣的作用？身為幼兒階段最具影響力的家長們又是如何看待這些情形？家長是否贊成幼兒使用這些新興產品？使用 3C 產品對於幼兒會造成哪些影響？因此瞭解 3C 產品的種類、內涵及使用現況有其必要性。本章內容便以上述內容作為討論的基本架構，整理相關理論與實證研究。全章共分為三節：第一節，介紹電腦科技 3C 產品的定義、種類、使用趨勢及影響；第二節，探討幼兒行為表現與學習態度的意義、內涵及影響因素；第三節，幼兒使用 3C 產品及其行為與學習之相關研究。本章藉由文獻的回顧，作為奠基與發展研究的依據，以下就各節分述如下：. 第一節、電腦科技 3C 產品之介紹近幾年臺灣民眾的生活型態因為智慧型行動裝置及科技網路的快速發展下有了巨大的改變。隨著這個時代而出現的產物「3C 產品」成為人們生活中不可缺少的生活必需品，3C 產品涵蓋哪些商品，與幼兒的學習與生活經驗又有哪些關聯？本節就「3C 產品的定義與種類」、「3C 產品的使用趨勢與影響」、「幼兒的使用現況」及「家長對於幼兒使用的態度」分別敘述之。. 一、. 3C 產品的定義. 根據維基百科（2014）的定義，3C 為電子產品的概略稱呼，3 個 C 所指的是：電腦產品（ Computer ）、通訊產品（ Communication ）及消費性電子產品（ Consumer Electronics）三大類商品。另有一種說法指的是電腦（Computer）、相機（Cameras，通常特指數位相機）以及行動電話（Cell-phones），也是各取其字首 C 稱為 3C（林淑雅， 2010）。 13.

(30) 羅群倫（2005）整理 3C 產品分類提到，資訊產品也稱電腦相關產品，主要是以個人電腦為主，延伸至其他週邊配備的產品，如：個人電腦、筆記型電腦、平板電腦、螢幕（CRT、TFT-LCD）、硬碟、記憶體、燒錄機等；通訊產品則可分為有線通訊產品（如一般電話機）以及無線通訊產品（如行動電話）兩部分及其他相關耗材，如：有（無）線電話機、傳真機、行動電話（GSM、DCS、PHS 行動電話）、無線通訊模組（藍芽、紅外線傳輸）、相關耗材配件等；至於消費性電子產品，即為大眾所稱的家電產品，其產品種類較為複雜，可分為「家用電器產品」及「電子產品」兩大類。以下根據羅群倫（2005）將 3C 產品所包含的三大類產品整理於表 2-1-1。表 2-1-1 3C 產品分類表產品類別. 產品說明個人電腦、筆記型電腦、平板電腦、螢幕（CRT、TFT-LCD）、. 資訊產品. 硬碟、記憶體、燒錄機、主機板、光碟機、軟碟機、隨身碟、. （電腦相關產品）. 介面卡（視訊卡、聲霸卡等）、滑鼠、喇叭、麥克風、鍵盤、印表機、掃描器、網路相關週邊、繪圖機（Plotter）、線材等。有（無）線電話機、傳真機、行動電話（GSM、DCS、PHS. 通訊產品. 行動電話）、呼叫器、電話交換機（總機）、無線電行動電話、無線通訊模組（藍芽、紅外線傳輸）、相關耗材配件等。冷氣機、空氣清淨機、電暖器、除濕機、吸塵器、洗衣機、烘衣機、電冰箱、微. 消費電子產品家用電器產品類. 波爐、烤箱、電磁爐、電熱水瓶、洗碗. （俗稱的家電產品）機、榨汁機、排油煙機、電熨斗、吹風機、電動刮鬍刀、電動牙刷等。（續下頁） 14.

(31) 產品類別. 產品說明電視機、錄放影機、光碟機（CD、VCD、 DVD）、收音機、隨身聽（MP3、MP4）、電子產品類音響、伴唱機、照相機、攝影機（VHS、 DV）、翻譯機及其他電子產品。. 資料來源：羅群倫（2005）。3C 產品購物狂之手段—目標鏈結模式探討之研究（未出版之碩士論文）（頁 6）。國立高雄第一科技大學，高雄市。. 陳榮傑（1997）曾將 3C 產品的種類分為「耐久財」、「選購財」及「生活消費性貨物」，並提出 3C 產品具有以下相同特性： 1.3C 產品淘汰率高，價格變化大，種類繁多，販售門市多位於高地價的區域，因此賣場對於各項產品的保留庫存不多。 2. 3C 產品相當重視售後服務，因此建立產品序號作為日後保固維修的重要依據，因此 3C 產品的序號建立把關較為嚴格。 3.「耐久財」為 3C 產品一大重要特性，消費者一旦購買後大多使用一至數年不等，因此購買週期相較於一般日用品為長。近幾年，隨著資訊科技與通訊技術的快速發展， 3C 產品逐漸產生共通性，加上資訊、影像、聲音的處理技術更加精進，人們對於多媒體（融合文字、語音、視訊與影像的整合型資訊）的需求不斷增加，原本各屬不同類別（電腦、通訊、消費性電子產品）的 3C 產業，開始出現整合的趨勢（廖基宏，2013；王光恩，2008；張益嘉，2007）。人們可以不受時間與空間限制，與這個世界進行交流與互動，更加滿足了資訊即時傳遞的需求，因此出現了平板電腦、智慧型手機這類新興產物，結合了資訊、通訊、影音、拍照、遊戲等功能，為人們帶來了更便利、娛樂的生活。. 15.

(32) 二、. 3C 產品的使用趨勢及影響. 現代人的生活不再受限於時間或空間，隨時隨地可以透過行動裝置獲取資訊、與人即時交談，或分享最新的動態訊息及影音相片等，大大地提升了生活的便利性、即時性及互動性。根據親子天下雜誌報導，全球在 2007 年智慧型手機 iphone 後，掀起了一股行動上網的風潮，各種行動裝置的銷售業績逐年攀升；網路設備業者預估，全球行動上網連結裝置在 2016 年將達到一百億台，將比全球人口七十三億還多，這表示到時候每個人可能擁有兩到三個行動上網裝置（李宜蓁，2012）。經濟部技術處曾委託資策會 FIND 在 2012 年進行「科技化服務價值鏈研究與推動計畫」，他們針對臺灣智慧型手機與平板電腦普及率及使用行為進行調查，結果發現臺灣持有智慧型手機或平板電腦的族群約有 707 萬人，如圖 2-1-1 所示。. 圖 2-1-1 2012 年臺灣行動族群人數推估. 16.

(33) 調查報告指出臺灣平民眾持有平板電腦的比例由 2010 年的 3.3%成長至 2012 年已達 10.0%，約有 232 萬人持有，預估到 2015 年，平板電腦普及率將達到 24.0%，如圖 2-1-2 所示；而智慧型手機的持有率由原本的 12.9%成長至 2012 年約為 26.2%，呈現翻倍成長的狀態，預估臺灣智慧型手機普及率至 2015 年將達到 56.8%，如圖 2-1-3 所示（資策會，2012），屆時將有超過五成的民眾持有智慧型手機。. 圖 2-1-2 臺灣民眾持有「平板電腦」普及率、趨勢預測. 圖 2-1-3 臺灣民眾持有「智慧型手機」普及率、趨勢預測 17.

(34) 資策會 FIND 創新應用服務研究所在 2014 年再次針對臺灣民眾持有的行動裝置進行調查，在年底公布了「2014 臺灣消費者行動裝置暨 APP 使用行為研究調查報告」，在其最新調查中發現，2014 年下半年臺灣智慧型手機與平板電腦普及率近 7 成；其中，持有智慧型手機 1355 萬人，占 65.4%，持有平板電腦 604 萬人，占 29.2%，同時持有手機與平板者達 527 萬人，占 25.4 人，全台滑世代人數破 1432 萬人，表示智慧型行動裝置已有近七成的普及率，如圖 2-1-4，（資策會，2014）。此調查結果相較於 2012 年調查研究的推估人數還要多，臺灣智慧型手機的普及狀況將逐漸趨於成熟階段，資策會更預測於 2016 年前後智慧型手機將進入市場飽和期，普及率將達 76.3％，使用智慧型手機人口達 1579 萬人；也預測 2018 年持有平板電腦的普及率近 4 成、796 萬人，（資策會，2014），短短幾年時間，臺灣滑世代族群迅速飆升。. 圖 2-1-4 2014 年臺灣民眾持有智慧型行動裝置分布. 近年來美國消費者不再將個人電腦（PC）當作上網的首要工具，有越來越多人轉而使用行動裝置作為主要的上網工具。預估 2016 年美國個人電腦的用戶人數，將從 2012 年的 2 億 4 千萬降至 2 億 2 千 5 百萬。而手機用戶人數將從 1 億 7 千 5 百萬上升至 2 億 6 千 5 百萬。這數據表示在 2015 年之前，智慧型手機的用戶人數將超越個人電腦的用戶（科技新報，2013）。許世群（2011）的研究也提到，美國市調機構 Gartner 的調查報告指出，預估在 2015 年將有超過五成的 15 歲以下學童擁有觸碰螢幕的電腦，因為觸碰 18.

(35) 式螢幕電腦與「教育」的結合對於學習有很大的幫助。他們預測在未來五年內美國學區可能高達 50%至 75%的電腦會採用觸碰式螢幕。若真如此，那我們的下一代對於使用觸碰式螢幕非但不會感到不適應，可能會認為這是非常自然的事。不少亞洲國家現行推展的教育政策，也積極地將資訊科技融入於教育中，讓各式螢幕進入到孩子的生活中，如泰國政府斥資十六億泰銖添購平板電腦，讓師資缺乏地區的學生人手一台；韓國也宣布在 2015 年將全面以電子教科書取代傳統教科書的教學模式（梁智凱，2013）；而我們身處的臺灣自 1998 年起加速推動資訊教育基礎建設，編列大量預算用於建置學校的資訊設備（蘇雅慧，2009），台北市政府也率先從一百學年度開始逐步推廣電子書包，希望能減輕學生肩膀上的沉重壓力。未來的學校，可能看不到傳統的黑板與書本，將會被各種電視螢幕、投射螢幕、電子白板、電子書包給取代。臺灣目前國民中、小學的教學中，將多媒體與資訊科技融入教學已是十分普遍的教學策略（徐式寬，2008）。不少研究曾探討多媒體設備融入於教學運用的成效，研究發現透過新興的電子媒體設備，能使課程更加豐富有趣，增進學生學習的興趣與動機，提升學習成效，也能改善教師的教學效能（吳致維、林建仲，2009；蘇麗芳，2009；張志敏，2007）。電腦遊戲的聲光效果能引發學生的學習興趣與動機，因此，在教學中運用多媒體設備更能有效促進師生間、同儕間的互動與交流，這將會是未來在教學與學習上的一個新的趨勢。此外，臺灣兒童福利聯盟也在 2012 年依據《2012 年兒童使用 3C 產品現況調查報告書》之調查發現，家庭中擁有 3C 產品的普及率已經高達九成八（97.9%），而孩童也有近兩成（18%）的人擁有自己專屬的 3C 產品，其中學齡前孩童擁有率已逾一成（10.4%）。此外，兒童福利聯盟 2013 年所進行的《2013 年兒少手機及 APP 使用狀況調查》更指出有近四成（38.7%）的孩子擁有智慧型手機。這些數據相較於資策會的調查報告，或許調查的地區、時間、族群不盡相同，但皆顯示 3C 產品的普及率正在以你我都難以想像的速度翻倍成長，這也意味著平板電腦與智慧型手機的普及率逐年提高，增加了學齡前孩子接觸到 3C 產品的機會。 19.

(36) 英國媒體監督機構 Ofcom（2013）的調查發現，英國兒童使用平板電腦的比率已達 42%，較前一年（2012）增加了 14%，有近三成（28%）年僅 3、4 歲的幼兒在家使用過平板電腦，平板電腦使用的方便性大大的滿足了幼兒的娛樂需求，更便於他們觀看影片及玩遊戲等休閒活動。綜合上述相關研究數據可知，具有觸控式螢幕的行動裝置將普及風行全球，已經可以預想未來科技將與幼兒的學習緊密相連。既然每個家庭在未來都將難以避免會接觸到，家長及教育工作者該如何因應，這是相當值得探究的。. 三、. 家長對幼兒使用 3C 產品的態度. 家庭是幼兒最早接觸且時間最長的場所，透過家庭中親子關係的發展，孩子逐漸獲得基本技能、並培養出喜好、習慣及價值觀，他們的各種行為與態度都受到家庭中主要照顧者的影響（祝惠霖，2008）。目前幼兒使用智慧型 3C 產品多半傾向於娛樂、休閒性質，少數家長選擇 3C 產品做為增進幼兒學習的輔助工具，為了不讓孩子輸在起跑點，下載、安裝各項有助於學習的應用程式。家長的態度影響著幼兒與電腦接觸的程度與內容（李鴻章、謝義勇，2007）。現實生活中，父母擁有家庭中購置智慧型 3C 產品的決定權，父母的觀念與態度對於孩子接觸 3C 產品的行為有著關鍵性的影響。根據兒童福利聯盟（2012）針對家長對於孩童使用 3C 產品的態度和行為的研究結果發現：約有五成（52.6%）的家長認為孩童至少要六歲以上才可以使用 3C 產品，但是矛盾的是，卻有七成（67.7%）的孩子在六歲前就開始使用 3C 產品；60.6%的家長曾經使用 3C 產品當作安撫小孩的工具，其中 35.1%的家長最常讓孩子使用 3C 產品的場合是餐廳，目的是為了安撫不耐久坐的孩童。這看似小小的一個動作，卻極有可能對孩子造成很大的影響。在使用 3C 產品的孩童中，有 63.1%曾經因為不能使用 3C 產品時吵鬧不休，70.1%的孩童曾經趁大人不注意時拿 3C 產品來玩，92.8%的孩童曾主動跟大人要 3C 產品來玩。在家長無心助長之下，孩子對於 3C 產品日漸依賴，最後造成家長的困擾，也讓親子關係日益緊張。 20.

(37) 依據兒童福利聯盟報告書中的各項數據，不難發現多數父母貪圖 3C 產品在管教上的效率與效果，讓它取代了父母對孩子應有的陪伴與關愛，使幼兒提早接觸 3C 產品，而年齡越小開始接觸 3C 產品越容易沉迷，在管教上無力的父母只好加倍依賴 3C 產品。因此 3C 產品在出現了低齡化、保母化、沉迷化、及親職空窗化的情形（兒童福利聯盟， 2012），這也隱約形成了一種惡性循環。臺灣許多父母的工作時間長，下班回家後只想休息，幾乎無暇、無力也無心陪伴孩子，便以電視、電腦、或智慧型手機來安撫孩子，以換取自己的休閒時光。此外，有些家長認為使用新科技產品為這個時代的趨勢，不想讓孩子輸在起跑點上，便會提供 3C 產品給孩子，並下載安裝各種有助於學習的軟體。事實上，對於利用科技產品輔助學習的效果如何，專家們目前仍意見分歧（邱莉雯，2013）。現今家長對於幼兒接觸3C產品會有怎樣的態度，關於幼兒使用3C產品的文獻較少，研究者將蒐集關於「家長對於學童使用3C產品的態度」等相關實證研究，整理成表2-1-2。. 表2-1-2 家長對於學童使用3C產品的態度之實證研究研究者. 研究主題. 相關研究結果. 毛瓊瑩（2013）. 國小高年級學 1. 家長對學童上網採「自由使用不加過問」之態度。童網路使用行 2. 「經常使用」網路的家長，其學童網路使用頻率較其他學童高。為與親子關係之研究—以臺 3. 家長教育程度越高，學童使用行動設備比率越高。中市為例. 邱莉雯（2013）. 1. 父母、手足及同儕是影響幼兒使用平板電腦的三項因素，而父母的身教尤具關鍵性的影響。父母對幼兒使用平板電腦的 2. 父母的身教與購買電子產品的習慣，是幼兒使用平板電腦中的隱性風險。教養態度—以公教人員為例 3. 父母樂觀看待平板電腦與孩子的未來，也認同孩子提早接觸科技產品。（續下頁） 21.

(38) 研究者. 研究主題. 相關研究結果. 程裕明（2012）. 國小高年級學童網路使用行為、父母教養方式與網路成癮之相關研究. 1. 彰化縣國小高年級學童大多以在家中上網，主要目的是玩遊戲。 2. 國小六年級學生的網路年齡及每週上網次數明顯高於五年級；只與祖父母居住的學生比例高於與雙親共同居住的學生、低社經地位家庭的學生高於中、高社經地位家庭的學生；父母對女學生上網時間的約束高於男學生。 3. 男學生的網路成癮明顯高於女學生；低社經地位的學生其網路成癮明顯高於高社經地位的學生。. 劉曉諭（2011）. 1. 家長每天使用電腦時間以「4小時以上」最多，使用電腦的目的以「休閒娛樂」最多。幼兒性別以「男生」較多佔51%，有56%的幼兒在家會使用到網際網路，每週使用電腦次數以「1 臺南市公立幼至2次」最多，每次使用電腦時間以「20分鐘未滿稚園家長對電 40分鐘」最多。腦遊戲態度之 2. 家長最擔心電腦遊戲會影響幼兒視力。研究 3. 不同年齡與不同居住地區家長在家長電腦遊戲態度與家長對幼兒使用電腦遊戲態度達顯著水準。 4. 家長使用電腦遊戲態度與家長對幼兒使用電腦遊戲態度有相關。. 蘇雅慧（2009）. 台中縣市幼兒使用電腦現況及家長對幼稚園電腦融入教學態度之調查研究. 1. 有七成五以上的幼兒曾經使用過電腦設備、玩過電腦軟體。 2. 家長讓幼兒嘗試的電腦軟體種類分散，並未集中在某一類別中。 3. 有四成的家長在幼兒使用電腦時主動提供示範。 4. 超過一半的幼兒會在每週使用電腦1-2次以上，每次40分鐘以內，顯示幼兒有相當多機會接觸電腦。 5. 九成以上的家長會嚴格限制幼兒使用電腦時間。. 吳翠珍（2009）. 1. 數位家庭時代到來—兒童九成五家家有電腦，八成四家中可上網。 2009 年全國兒童媒體使用行 2. 新舊媒體差很大—兒童每週上網5.5小時，閱讀報章雜誌約半小時。為調查報告 3. 父母介入—時間管制多，內容管制少。（續下頁） 22.

(39) 研究者. 關雅之（2008）. 研究主題. 相關研究結果. 臺北市國小高年級學童網路使用行為與父母管教方式之關係：一個追蹤調查研究. 1. 小學生網路使用年齡提前，且多數在家使用，使得家庭網路規範與監控更為重要。 2. 父親教育程度會影響管教方式。 3. 母親教育程度愈高，學生在五年級時網路使用愈頻繁。 4. 學生使用好的網路類型與父親的正面回應會互相影響。 5. 年齡與網路使用時間、網路類型多樣化成正比。 6. 好的網站吸引力，會隨著學生年齡上升而下降。. 1. 家長的電腦態度愈正向，對電腦運用在幼兒園教. 周吟馨（2007）. 李鴻章謝義勇（2007）. 張仁至（2005）. 家長電腦態度及其對電腦運 2. 用於幼兒園教學的看法之初 3. 探：以資訊科技產業家長為例 4.. 學的看法也會愈正向。父親及在校所學與電腦關係密切之家長，其電腦態度顯著較為正向。大多數家長都認同幼兒園運用電腦進行教學，認為電腦對於幼兒學習發展的助益，且願意在家中提供接觸的機會。家長對於電腦可能產生的視力、健康問題以及不當使用造成的負面影響感到擔憂。. 1. 遊戲對幼兒的意義與價值。電腦遊戲對幼 2. 電腦遊戲的發展趨勢與特徵。兒可能影響之 3. 電腦遊戲對幼兒可能的正面影響。分析及其引發 4. 電腦遊戲對幼兒可能的負面影響。之教育思考 5. 從電腦遊戲價值思考其教育意義。 1. 68.3%的受訪國小學童家長從未玩過網路遊戲， 81.9%知道子女有玩過網路遊戲，50.4%的家長會容許子女在假日玩網路遊戲，且以益智類為主。 2. 男性家長在網路遊戲認知、態度、對子女網路遊戲態度等變項皆高於女性家長。國小學童家長 3. 不同年齡、是否玩過網路遊戲、子女有無玩過網網路遊戲認知路遊戲的國小學童家長，在網路遊戲認知、態度與態度之研究及對子女網路遊戲態度皆達顯著水準。 4. 不同網路經驗的國小學童家長，對網路遊戲態度及對子女網路遊戲態度達顯著水準。 5. 國小學童家長網路遊戲認知與網路遊戲態度，與對子女網路遊戲態度有相關。 23.

(40) 邱莉雯（2013）的研究指出，父母、手足及同儕都是影響幼兒使用平板電腦的因素，而父母的身教尤具關鍵性的影響。Golden（2007）也提到孩子電腦和網路的使用行為與其在家庭活動中父母的關注有顯著的影響。父母是幼兒使用 3C 產品的提供者，也是影響幼兒使用頻率、內容的人。研究者整理「過去父母對於幼兒使用 3C 產品的態度」等相關研究，並針對背景變項做分析，希望能從中發現父母對於幼兒使用 3C 產品的態度，茲將相關背景變項分述如下。 (一) 年齡家長的年齡可能關係到他自己本身對於 3C 產品的使用態度。劉曉諭（2011）的研究指出不同年齡的家長在「對幼兒使用電腦遊戲態度」達顯著水準，35 歲以下的家長認同度高於 41 歲以上的家長，顯示家長年齡會影響到他們看待幼兒使用電腦遊戲的態度。至於，是否影響家長對於幼兒使用 3C 產品的態度，值得研究者進行探究。 (二) 學歷 Christakis、Ebel、Rivara 與 Zimmerman（2004）發現學歷越高的父母越會關注孩子觀看電視的情形，並且減少孩子看電視與使用電腦的行為（引自蔡佳惠、王雪芳、葉燉烟，2013）。這與毛瓊瑩（2013）的研究結果不盡相同，他的研究發現家長教育程度越高，學童使用行動設備比率越高。因此，家長對於幼兒使用 3C 產品的態度是否會因「學歷」不同而有所差異，值得研究者做進一步的探究。 (三) 職業周吟馨（2007）曾針對家長是否支持電腦教學融入於幼兒園進行研究，發現本身為資訊科技業的家長呈現較正向的態度。邱莉雯（2013）針對公教人員的父母對於孩子使用平板電腦所做的探究，發現家長們對於孩子提早接觸這些新興的科技產品，也是持正向、樂觀的態度。但蘇雅慧（2009）的研究提到，較多數從事軍公教與家管的家長認為幼兒不需要使用電腦，工業及服務業的家長對幼兒使用電腦的顧慮較低，部分結果不盡相同。文獻中較缺乏其他職業的家長們對於幼兒使用電腦的態度，家長們是否會因「職業」不同而有不同的差異，值得研究者做進一步的探究。 24.

(41) (四) 居住地區劉曉諭（2011）針對台南市公幼家長所做的研究發現不同居住地區的家長在「幼兒使用電腦遊戲態度」達顯著水準，台南偏遠地區的家長對於幼兒使用電腦遊戲的認同度高於都會地區。不知是否因為偏遠地區孩子們的休閒活動多元性不如都會地區或有其他因素，此外，3C 產品的普及率與幼兒使用率是否也會因為城鄉差距而有所不同，皆為研究者亟欲探討的。除此之外，各項研究發現家長對於幼兒使用電腦會有不同的憂慮及擔心，多數家長擔心電腦遊戲、過度使用 3C 產品會影響孩子的視力和健康（巫曉嵐，2014；劉曉諭， 2011；蘇雅慧，2009；周吟馨，2007）。現在行動裝置如此普及，孩子很有可能在移動的車子中、昏暗的環境內，長時間、近距離注視著螢幕，這些都是導致幼兒視力問題快速惡化的直接原因。孩子使用電腦或 3C 產品對於人際關係的影響，也是家長有所顧忌的，擔心幼兒沉迷於電玩遊戲而影響人際關係的發展（蘇雅慧，2009；周吟馨，2007）。Kalas（2010）也提到孩子玩過多的電腦遊戲，會使他們成為被動的接收者，不但減少了社會互動，也剝奪了他們主動建構的經驗（引自林葙葙，2013）。大部分家長認為，應對孩子使用電腦的時間與內容有所限制（蘇雅慧，2009）。若軟體的設計能符合幼兒發展，提供適合的線上學習、線上遊戲網站等網路設備及資源，對幼兒的學習會有幫助；讓幼兒動手操作可以建立其自信心與成就感，並訓練手眼協調能力，且對幼兒語言、認知等各項能力發展皆有幫助。但也擔心幼兒使用電腦後會影響他們閱讀的動機與興趣（劉曉諭，2011；周吟馨，2007）。綜合上述，家長對於孩子接觸 3C 產品的態度有著不同的看法與觀點，但或多或少都會有所顧忌及疑慮。研究者將影響家長對於幼兒使用 3C 產品的態度的個人背景因素，歸納出「年齡」、「學歷」、「職業」、「居住地區」等項，但上述背景變項是否與家長如何看待幼兒使用 3C 產品的態度有所關聯，目前尚未有明確定論，因此值得研究者做進一步的探究。 25.

(42) 第二節、影響幼兒行為表現與學習態度之因素探討. 本節擬了解影響行為表現與學習態度的因素，首先闡述行為表現與學習態度的意義；進一步從不同觀點的理論基礎來探討行為表現與學習態度的影響因素，最後針對以上做結論，期能豐厚相關內容，做為發展研究工具的基礎。. 一、行為表現與學習態度之意涵（一）行為表現的意涵張春興（2011）提到幼兒透過父母與他人相處、接觸所表現出的行為即是社會行為，個體透過社會化的歷程，由最單純的自然人，藉由社會環境中與人、事、物互動，認識自己與他人的不同，進而學習各種何於社會規範的態度、觀念、行為。所謂行為表現，係指在團體生活中，幼兒與人接觸、互動及進行各種交互作用而呈現的行為方式（鄭雅婷，2006；戴禹心，2005；鄭淑俐，2001）。本研究是指幼兒在家中的行為表現，由主要照顧者針對幼兒所表現的行為進行判別。許多研究者（祝惠霖，2008；鄭雅婷，2006；鄭淑俐，2001；吳承珊，2000）將社會行為分為正向社會行為與負向社會行為。正向的社會行為是指對社會有正面意義的行為，且幼兒的行為符合團體社會的期待，是對他人有利的積極表現，這些行為會對他人產生正面的影響，並被社會所接受，正向的社會行為，如獨立、友善、助人、合作、親和、分享…等；負向的社會行為是指對於社會有不良、負面的影響，透過語言或肢體對他人或社會產生不利的後果，幼兒的行為不被社會團體所接受或認可，如攻擊、破壞、退縮、哭鬧、依賴、不合群…等。. （二）偏差行為表現或問題行為表現的意涵所謂「問題行為」是指幼兒在生活環境與周遭人事物互動的過程中，所表現出對自己或他人不適當的行為，這些行為對於日常活動的正常運作產生干擾與影響，或影響學 26.

(43) 習及造成人際關係的緊張（鄭金緞，2009；王月貞，2003）。幼兒這些行為在求學過程中往往會影響到班級的氣氛與秩序，不僅影響自己與同儕的學習，對於老師的教學與班級經營也會產生干擾。陳經略（1999）認為所謂的學生問題行為是指明顯異於常態且妨礙正常生活適應的行為。也就是其行為表現與多數人的行為表現方式不同、行為妨害公共秩序與安全、行為對他人或個人造成傷害、與大人所期望與規定的行為方式不相符（王月貞，2003）。王珮玲、許惠萍（2000）探究問題行為的原因發現是孩子對其生活環境的反應方式，長期顯著地採取不被社會接納的行為。包括攻擊行為、焦慮情緒、退縮消沉、學習問題等。通常這些行為不符合社會期望與要求，往往造成其生活適應困難、干擾或傷害他人，形成人際關係的緊張，或出現學習障礙。現今社會隨著家庭結構的多元化，雙薪家庭、單親家庭、隔代教養家庭等家庭型態都是相當常見的。如雙薪家庭多半為小家庭，子女數較少或僅有獨生子女，當父母忙於工作，和孩子的相處機會便相對減少，孩子若出現偏差想法或行為，未能即時糾正，容易造成孩子的負向行為（黃秋玉，2010）。本研究的幼兒問題行為主要是針對幼兒在家中較常出現的負向行為，參考相關研究整理出幼兒階段常出現的問題行為有：亂發脾氣、打斷他人正在進行的活動或談話、打人、不能適當遵守行為規範、破壞他人物品、攻擊行為、過度依賴、頂嘴、易分心、為了小事鬧情緒、不與其他孩子玩、好動、害羞、孤立、不服從…等（鄭金緞，2009；谷瑞勉，2006；許惠萍，1996；蘇淑真，1990）。. （三）學習態度的意涵近代許多心理學家認為，「態度」是一種穩定的心智狀況，是一種習得的特質，是個體對人、對事、對環境，憑藉著個人的認知與好惡，所抱持的持久又一致的行為傾向。態度是有組織的，包含著認知、情感、和行動三種成分（張春興，2011；林生傳，2007；葉重新，2006）。盧美貴（1987）認為「態度」來自於生活經驗，特別是在學習過程中 27.