以馬斯洛人類需求階層探究專科學生之需求

4學

術

區間

文

哼勾

以易斯洛人類需求階層

探究專科學生之需求

新生醫護管理專科學校通識中心自歐姿好由專任助理教授 中央警察大學犯罪防治研究所刑事司法組博士班/耕莘健康管理專科學校護理科@黃貞觀@專任講師

新生醫護管理專科學校護理科@盧淑敏@專任講師

耕莘健康管理專科學校護理科@李書芬@專任講師

摘要

心理學家馬斯洛 (A.

H.

Maslow) 在動機理論中提出人類需求七階層，由 低至高包括生存、安全、歸層感興愛、自尊、翔的、美的及自我實現等需求，本 研究主要目的為探究專科學生的需求層級內涵，研究樣本以方便取樣研究者任教 之 109 位修習「生命教育概論」之專科二年級 16-17 歲學生，研究設計為請學生依 序列出現階段十項需求內涵，由三位具精神科背景專家依馬斯洛人類需求階層給

予分類，研究結果發現學生選擇第三層次之歸屬感與愛需求筆數最多( 431 筆，

40.09

0/0)

，其次依序為生存( 212 筆， 19.72 0/0) 、自尊( 181 筆，

16.84

0/0 )

知的( 86 筆， 8.00

0

_{/0) 、自我實現( 76 筆，}

_7.07

0/0 )、安全( 75 筆， 6.98

0

_{/0) 與}

美的( 14 筆， 1. 30%) 等需求，進一步檢視其最重視之首要需求，在馬斯洛七項 需求中前三項需求是最多人選擇項目，也是專科學生列為最重要排序的需求，可見 專科階段學生仍以低層級需求(缺乏的需求)為首要，較缺乏高層級需求(成長的 需求) ，期望藉由本研究之探究讓學校教育重視並提升學生成長的需求，當學生真 正具備這些特質後，才能夠發展自我以達到人格統整與靈性發展之目標。 關鍵詞:馬斯洛人類需求理論、需求理論、學生需求 收件日期: 2008110/22 修訂日期: 2008/12/31 接受日期:2009/1/17 海 64~頁 中等教育事的科 2期

Eχploring

the Needs of 5tudents

in College with Abraham Maslow's

Hierarchy of Needs

Tzu-Yu Ou

<il As

sistant

Profe惱肘，

Center of General Education

,

Hsin Sheng College of

Medic過1

Care and Management

Instructor

,

Department of Nursing

,

Cardinal Tien College of Healthcare

&

Chen-kuan Huang@Management

,

Doctoral student in Central Police University

Shu-Min Lu

<il

Instructor

,

Department of Nursing

,

Hsin Sheng College of Medical Care and Management

Shu-Fen Lee

<il

Instructor

,

Department of Nursing

,

Cardinal Tien College of Healthcare

&

Management

Abstract

Abraham Maslow has developed a hierarchy of needs in his theory of human

motivation. In this hierarchy

,

seven distinct levels are listed in an ascending order:

physiological needs

,

safety needs

,

belongingness and love needs

,

esteem needs

,

intellectual

achievement

,

aesthetic appreciation and self-actualization. The main purpose of this

study was to explore the needs of students with Maslow's Hierarchy of Needs in college. A

convenience sampling of 109 students was included. As second graders

,

they had attended

the course of "The Introduction to Life Education" in a collegial school in Taoyuan City in

Taiwan

(R. O.C小 The

collected research data included each student's ten needs

,

and three

experts with psychiatric background were invited to categorize them in accordance with

the Maslow's Hierarchy of Needs.

It

showed that the greatest demand of the participants

was belonging needs (431

,

40.09%)

,

followed by physiological needs (212

,

19.72%)

,

esteem

needs (181

,

16.84%)

,

intellectual achievement (86

,

8.00%)

,

self-actualization (76

,

7.07%)

,

safety needs (75

,

6.98~包)

and aesthetic appreciation (14

,

1. 30 。色).

The top three needs of

the participants

,

based on Maslow's Hierarchy of Needs

,

belonged to lower-level needs.

The result shows that the teenaged students' needs are still the lower-level ones

,

deficiency

needs

,

instead of the high-level ones

,

growth needs. Hence

,

the results of this study will raise

the awareness of the school for the needs of students to come up with strategies promoting

students' desire for growth needs. Students will have better integration of personality and

spiritual growth in their youth.

Keywords: Maslow's Hierarchy of Needs

,

Hierarchy of Needs

,

Students' Needs

Manuscript received: Nov 22

2008; 其宜。dified:

Dec 31

,

2008; Accepted: Jun 17

,

2009

壹、前言

技職教育佔我國高等教育重要角色，技職校院學生人數超過高等教育半數以 上，尤其是私立技職校院之學生數占技職體系八成以上，且由於校數擴增幅度超越 人口成長數，及多元入學制度之下，技職教育面臨了許多的問題技職教育市場競爭 日益激烈(黃健夫，

2008)

，因此加強關心技職校院學生的身體、心理及社會發 展成為重要議題，再者，學校教育影響青少年發展甚劇，除因個人會在學校度過人 生很長的一段時間，且校風具有潛在且永恆的教育力量外，更因為青少年階段尋求 同儕團體的認間，常有自我認同與價值澄清的衝突，以犯罪被害者學角度探究青少 年校園生活感受。從賴雅琦 (2002 )針對 1 ， 029位臺南縣市國中生調查校園犯罪被 害恐懼感，研究結果發現直接被害經驗愈多、制握信念愈傾向外控的國中生，其被 害恐懼感愈高，且學生在評估校園環境後，愈傾向認為校園是安全的，其對校園犯 罪的被害恐懼感愈低;而聽聞他人被害的經驗愈多之國中生，對校園犯罪的被害恐 懼感愈高，此外，家庭支持與師長支持愈高之國中生，其對校園犯罪的被害恐懼感 愈低，若同時考慮個人、環境、及社會支持層面，則直接被害經驗愈多、愈傾向外 控、知覺校園環境愈不安全、聽聞他人被害經驗愈多者，對校園犯罪的被害恐懼感 則愈高。 陳黃秀蓮、吳明隆 (2007) 研究結果發現技職校院學生的生活壓力、生命意 義與自殺意念間有顯著相關，且生活壓力、生命意義對自殺意念具有預測力，張老 師基金會也分析青少年時期的孩子不論學業或家庭都承受很大壓力，必須十分努力 並且想盡辦法才能達到目標(王建楠、吳重達，

2006)

，根據行政院衛生署統計 (2006a) 臺灣地區2006年自殺死亡人數高達4 .406人，亦即每天至少有 12個人自 殺，自殺已躍升為國人十大死因之一，另外一項 15-24歲人口自殺自傷標準化死亡 率與國際之比較(行政院衛生署，

2006b)

，臺灣約為每十萬人口 6.9人死亡率， 遠高於英國( 5.3 人十萬人口， 2002 年)及義大利( 5.3 人十萬人口，

2001

年)。青少年在此期間歷經掙扎於擺脫家庭的束縛，嘗試以不同的行為模式，確認 並定位自我與他人的關係'依此發展特徵故常面臨生存、認知、心理與社會適應 與發展問題(施欣欣，

2000)

，若我們持續忽視青少年成長過程所產生的偏差行 為，將對於社會秩序、經濟影響深遠(王建楠、吳重達， 2006) 。 以上研究結果也呼應心理學家馬斯洛 (Abrahom

Mas1ow

,

1908 且 1970 )在

1943 年心理學評論 (Psycho1ogica1 Review) 雜誌'發表人類動機理論 (human

motivation

theory) 的人類五種需求，此五種需求分別為生存需求、安全需求、 歸屬感與愛需求、自尊需求及自我實現需求，此言論掀起學術界熱烈討論需求理

以馬斯洛人類需求階層探究專科學生之需求

Exploring the Needs of Students in College with Abraham Maslow' s Hierarchy of Needs

論帶給人類發展的意義。隨後馬斯洛在 1970年再度修正原始構想 (Maslow，

1970

,

1971

,

1978)

.增加了知 (cognitive needs) 及美的需求 (aesthetic

needs)

.詳

見圖 1 。階層需求理論被廣泛應用於心理、教育、管理、醫學 (Zalenski ，

&

Raspa

,

2006) 及矯治單位 (Jones ，

2004)

.獲得廣大迴響與好壞參半之評價。因此，本

研究目的為以馬斯洛人類需求階層來探究專科學生之需求種額及排序。

美的需求:對稱、排序與美麗

Aesthetic Neecls:

symrne廿y，

order

,

and beauty

知的需求:想知道、暸解、探索

Cognitive Neecls: to know

,

understand

,

and explore

自尊需求.達成目的、能夠勝任、獲致公認

Esteem Needs: to achieve

,

be competent

,

and gain

approval

and recognition

歸屬感與愛需求:與他人緊密聯繫、被接受與歸屬

Belongingness and Love Needs: to affiliate with others

,

to be accepted and beiong

安全需求:感覺到安全、濃得安全、脫離危險

Safety N

eecIs:

to

f的I

safe

,

secure

,

out of danger

生存需求:飢餓、口渴等

Physiological Needs: hunger

,

thirst

,

etc.

圖 1 馬斯洛人類需求理論金字塔

資料來源:出自 Smith，

E. E.

,

Nolen-Hoeksema，怠，

Fredrickson

, B.

L.,

&

Loft帥， G.

R.

(2003:

478-479) 。

貳、文獻探討

一、馬斯浴的階層需求 (Maslow's Hierarchy of Needs. MHN)

馬斯洛的階層需求可概分為兩大類，前四層較低層級稱基本需求(

basic

needs)

.後三層較高層級稱成長需求 (growth

needs)

.基本需求其生存或 心理有欠缺產生，故又稱為缺乏性的需求 (deficiency needs) 。根據 Maslow (1970) 對七個需求解釋從低至高階層為生存需求 (physiological needs) 指維 持生存及延續種族的需求;安全需求 (safety needs) 指期望受保護與免受威脅

以獲得安全的需求;歸屬感與愛需求 (belongingness

and love

needs) 指被人

接納、愛護、關注、鼓勵及支持的需求;自尊需求(

self - esteem

needs) 指獲

得並維護個人自尊心的需求;知的需求 (cognitive needs) 指對自己、對人及對 事物變化理解的需求;美的需求 (aesthetic needs) 指對美好事物欣賞並希望周 遭事物有秩序、有結構、順其自然、循其真理的心理需求;自我實現需求(

self

-actualization

needs) 指在精神上與真善美合一的人生境界需求，即將個人所有需 求或理想全部實現的需求。 馬斯洛(1 970 )認為當個人的環境(經濟、教育等環境)較好時，個人較易 滿足高層次的需求;當個人滿足其高層次需求之後，個人愈可能接近自我實現的目 標。雖然馬斯洛人類需求理論得到了廣泛的認同，但馬斯洛認為需求是一種近乎本 能的趨力，而且具有層次性的，也就是要先滿足低層次的生存需求後(不需全部滿 足) ，人們才會產生進一步的需求，因此有學者提出批評，包括高層次需求未必只 出現在低層次需求滿足之後，以及需求歸類可能會重疊等疑問。 此外，從 MHN 的討論，並未發現有宗教信仰的需求層級，因此 Brown 和

Cullen

(2006) 選擇 125 位信奉猶太教、回教及基督宗教者，探究其宗教信仰行為 動機為滿足何種需求?研究結果發現信仰行為動機需求之中位數排列與馬斯洛人類 需求階層排列順序相同，亦即信仰行為動機多數為滿足自我實現需求，少數為滿足 生存需求。

二、專科階段青少年常見需求與憫題

技職體系專科學生，屬於青少年發展階段，有關青少年年齡界定每個國家與組 織都有不同的定義，舉例來說聯合國為 14-24歲，歐盟誨的 -25 歲、世界衛生組織 (WHO) 是 10-20歲，美國為 12-24歲，臺灣2004年的「青少年政策白皮書則定 為 12-24歲。依據內政部戶政司 (2008年 5 月 9 日)統計2007 年底台灣青少年人口

(

12-17歲)為 1 ， 944 ， 062人，較2006年底增加 13 ， 878人，已占總人口 8 .4 7% 。世

界衛生組織 (The

World Organization of Hea

1t

h

,

WHO

,

1993) 提到青少年階段 因為歷經青春期變化，會增加相關危險行為與危害健康問題，包括社會價值和道德 觀改變而懷孕的危險、性行為傳染疾病、容易獲取酒精、煙草和非法藥物等，可見 許多危害成年人健康的因素，在青少年階段已經顯而易見。

由於青春期變化構成青少年個人適應的壓力源，會對其健康產生威脅

(Rodrigues

&

Costa

,

2002)

，其顯見於專科階段青少年常見生存、認知及心理 社會問題研究，但相關研究甚少用概括性方式來進行討論，大多以探究青少年時期 發展特徵等問題為主，近期研究包括接納新的身體心像 (Marco肘， Fort凹， Potv凹，

&

Papillon

,

2002) 、經期衛生適應 (Rembeck

&

Gunnarsson

,

2004) 、性行為 與教育 (Andersson-

Ellström

,

F orssman

,

&

Milsom

,

1996) 、飲食障礙 (Yang，

以馬斯洛人類需求階層探究專科學生之需求

Explori呵 theNeeds of Students in College with Abraham Maslow' s Hlerarchy of Needs

Lynch

,

Schulenberg

,

Roux

,

& Raghunathan

,

2008) 、物質濫用(

Stenbacka

,

2003

)、性犯罪 (Saleh，

&

Vincent

,

2005) 、自我認同與價值澄清 (Montague ，

Enders

,

Dietz

,

Dixon

,

&

Cavendish

,

2008) 、學業壓力因應 (Gazella，

Masten

,

& Stacks

,

1998) 與自殺防制 (Manor，

Vincent

,

& Tyano

,

2004) 等呈現，但從以 上問題，可知青少年時期會面臨身體、認知、心理、社會及靈性等多層面需求。 陳黃秀蓮、吳明隆 (2007) 以屏東地區三所技職校院 550位就讀日間部四技 二、三年級的學生為研究對象進行調查，結果發現技職校院學生的生活壓力以「學 習壓力」層面最大，其次為「情感壓力」層面;在其感受到的生命意義以「生活目 標」層面最高，其次為「生命價值」層面，而以「生活自由」層面最低，此外，學 校或家庭教育能夠明瞭青少年的需求，用正向的態度去面對與引導，才能有效幫助 青少年身、心、靈的成長。 學者建議減少社會變遷對我國技職教育衝擊應該加強技職教育宣導並導正 社會價值觀，並重視通識教育的全人發展(吳佩玲、劉一慧、羅希哲、孟祥仁，

2007)

，因此筆者建議專科時期學生的需求滿足可以品格教育達成符合道德規 範，因為品格發展可分為無律 (stage

of

anomy) 、他律 (stage

of heteronym)

及自律 (stage

of

autonomy) 三個階段，無律階段指初生嬰見到五歲兒童，此時 期兒童無品格規範可言，但是家庭生活成員尤其是父母的言行舉止可為上行下效 之模仿對象;他律階段可歸屬於學齡時期孩童，服從權威人士的規範，且很少表 示懷疑;自律階段始於中學時期，此時期會形成符合良心的價值判斷，屬於白發 與自省性的行為(杜佳靜， 2006) 。有關青少年需求的相關研究，除有以 MHN 進行討論外，尚有以選擇理論 (choice theory) 來探究學生需求，此理論是由

William

G1

asser (1984

,

1998

,

2001

)從控制理論衍生而來，其認為人類有五種 生理及心理需求，生理需求為生存( surviva l)需求，其餘四種心理需求，為力 量 (power) 、歸屬感 (belonging) 、自由( freedom) 及樂趣 (fun) 需求，

Burns

、 Vance 、 Szadokierski及 Stockwell (2006) 藉此五種需求發展具信效度且

僅25題的「學生需求調查 (The

Student Needs Survey)

J 問卷，但其施測對象為

3 至 8年級(國二)學生，因此要以選擇理論探究專科學生需求，恐需更多實證性研 究支持，故本研究仍以發展成熟之馬斯洛人類需求階層來探究專科學生之需求。

參、研究方法

對於專科階段學生需求的探究，本研究採用方法為開放式問卷填寫及深入訪談 法，其主要在解釋專科學生(某特定時間)對於需求階層的內容(某現象狀態) 其中用以計數或量化資料方法採「額別在文獻中呈現的次數」方法，選擇使用此種 方法比僅知道該類別是否出現有價值(王文科、王智弘， 2008) 。由於現象學所 關心的是意向性(

intentionality)

，意向是指我們與事物之間的意識關係，其核心 意冒是我們的每一個意識動作或經驗活動，都具有指向性(

intentional )

，在現今 文化處境中，把意向性作為議論的焦點有重要哲學價值，而現象學可幫助我們確認 人有真實認識的能力(李維倫譯，

2008)

，雖然現象學探究的意向並非意圖，但 若以站在預防專科學生偏差或犯罪行為角度設想，無可厚非的認識其意向有其存在 重要性。

一、研究設計與研究對家

本研究對象為研究者任教學校之 109 位修習「生命教育概論」之專科二年級 學生，選擇用書為「活出精彩的生命 生命教育概論」探討哲學與人生主題的第 二章「人生，你最想要的是什麼?為什麼? J 過程進行資料收集(劉桂光主編，

2007)

，由於本授課章節最主要探索肯定自己、探求人生價值與生命意義，追尋 真、善、美、聖的境界以安定身心靈，所以在授課之前先徵求學生同意後，請學生 依序列出目前最需要的十項需求內涵，並針對特殊需求內容輔以訪談分析紀錄達到 資料收集目的。 本研究對象之個人屬性，可由表 l 中得知 109 位學生在年齡方面以 17 歲居多 (佔70.6%) ，平均為 16.84歲 (SD=0.547

'

Range=16-19歲)且皆為女性;宗 教信仰大多為無宗教信仰人數最多 (n=57人，佔 52.3% )研究樣本的父母親最 高教育程度大部分為高中程度 (n=58 人，佔 53.2% )有關家庭月收入方面，以 小於3 萬者居多 (n=27人，佔24.8%) 工作年資則以無工作者居多 (n=66人，佔 60.6%) 父母婚姻狀況則以結婚者居多 (n=89人，佔 8 1. 7%) ，將以上描述性資 料進行與各需求要項進行卡方同質性檢定，結果皆未達顯薯，表示樣本個人屬性在 各項需求分類排序中屬同質性。 ~70 董仲教育事 60 卷草 2 期

以馬斯洛人類需求階層探究專科學生之需求

Exploring the Needs of Students in College 叫thAbraham Maslow' s Hierarchy of Needs

表 1 研究對象之個人屬性分布情形 (N=109) 678 111 RJV7t 、 3 門 47tc 、 Qdnb RUQd ηLnu FhJnu qι?I >10年以上

4

3.7

>5-10年

0.9

>3-5年

4

3.7

<3 年以下

34

31.2

66

60國6

...

.

教育程度

|父母婚姻狀況

大學以上

14

12.9

專科

₁₄

_12.8

寓中

₅₈

_53.2

園中以下

23

21.1

二、資科椒集通程與方法

本研究資料收集自 2008年5 月 1 日至6月 10 日止，共為期一個多月時間，首先在 授課之前先請學生依序列出現階段十項需求內涵，隨後針對學生提出需求內容進行 進一步訪談，經同意接受訪談人數為 12人，資料收集過程在自然舒適且無人打擾的 環境下分開進行總共達 240分鍾的訪談，訪談指導用語為依據課程內容設計「您目 前最想擁有的是什麼?可以是實質或抽象的東西 J 訪談結束後將錄音資料逐 字轉錄成文稿。 學生填寫之十項需求內涵分類由三位具精神科背景專家，依馬斯洛人類需求 階層給予分類，由於僅能將學生需求歸於固定等級需求階層類別，因此使用 Kappa 一致性係數 (K

coefficient of agreement)

，來表示評分者間一致性的關係， Kappa一致性係數是評分者實際評定一致的次數百分比與評分者理論上評定的最

大可能次數百分比的比率，計算至K~ 吧計

'P(A)

三位的者評定一

致的百分比;

P

(E) 三位評分者理論上可能評定一致的百分比;當評分者的評 定等第完全一致時，則 K=1 '當評分者的評定等第完全不一致時，則 K=O (林清 山，

1992)

，三位專家初步評估結果 Kappa係數為 .76 '隨後針對不一致分類部分 J咐;2009 Sec耐的 E恥甜on ~71 還

進行專家間一致性討論以達成共識，再將十項需求分類資料進行描述性統計分析， 訪談資料則以 ATLAS/ti 軟體轉譯訪談逐字稿檔案，以持續比較方式(

constant

comparison

method) 將資料內容配合描述性統計分析資料進行逐字摘意，作為補 充說明資料。

三、嚴謹度

Lincoln及Guba (1985) 提出質性研究之信賴度(

trustworthiness )

，亦即研 究嚴謹度 (rigor) 之四項衡量標準如下:

(一)應用推廣性 (applicability

transferability)

本研究結果藉由專家進行馬斯洛人類需求階層給予分類，之後針對學生需求內 容輔以訪談內容分析，期望達資料飽和且內容豐富，有助於未來相關研究探究專科 學生對現存需求之參考。 (三)確認驗證性 (neutrality

confirmability)

將訪談錄音檔、利用 ATLAS

ti

5.0軟體轉譯檔案、分析過程及最後研究報告 詳細收藏，研究分析過程有脈絡可尋。

(王)真實性 (true

value credibility)

研究者經質性研究相關課程訓練，並與專科學生建立良好關係後深入瞭解專 科學生對現存需求之觀點，此外藉由文獻查證過程佐證有關專科學生對需求描述資 料，提高可信度及其實價值。

(四)一聽可靠性(

consistency dependa bility )

將專科學生所列十項需求資料與訪談錄音資料作一致性比較，資料經研究者多 次分析整理，更能反應出專科學生對現存需求觀點。

肆、研究結果

一、專科學生需求選擇及排序

首先將專科學生的十個需求描述依馬斯洛七項人類需求進行分類排序，結果 專科學生以選擇第三層次之歸屬感與愛需求次數最多 (431 筆，

40.09%)

，其 次依序為生存 (212 筆， 19.72%) 、自尊(1 81 筆， 16.84%) 、知的 (86筆，

8.00%

)、自我實現 06筆， 7.07%) 、安全 05 筆， 6.98%) 與美的(1 4筆，

1.30%

)需求等。若進一步檢視專科學生選擇最首要重視之需求，在馬斯洛七項需 求中前三項需求是最多人選擇項目，也是專科學生列為最重要排序的需求，依序為 實 72 畫中，教育制啥事 2期

以馬斯洛人類需求階層探究專科學生之需求

Exploring the Needs of Students in College with Abraham Maslow' s H陪叮叮hyof Needs

歸屬感與愛 (50筆. 45.9%) 、生存 (26筆. 23.9%) 、自尊(1 5 筆.

13.8%)

安全(7筆. 6 .4 0%) 、自我實現 (6筆. 5.50%) 、知的 (4筆. 3.70%) 與美的 (I筆. 0.90%) 需求等。 表 2 以 MHN歸類專科學生十個需求之選擇與排序 (N=109) 此外，針對 12位深度訪談個案進行計數分析，結果與 109位專科學生之選擇大同 小異，皆是以第三層次之歸屬感與愛需求次數最多(1 5筆 '2 1. 13%) .其次仍然為 生存(1 4筆.

19.72%)

.再者依序是知的及自我實現(各為 12筆. 16.90%) 、自 尊(1 0筆. 14.08%) 、安全 (6筆 '8 .45%) 與美的 (2筆. 2.82%) 需求等。 表 3 以 MHN歸類訪談對象需求之選擇與排序 (N=

12 )

二、專科學生需求分類內容

接下來將專科學生描述需求選項，依據 MHN進行低階層至高階層分類及訪談 資料呈現如下所示之內涵，結果呈現方式以學生提出之十項需求內涵為主，各大項 之第二層次分類為研究者就學生需求內涵進行分類說明，並經三位專家檢視修正後 認同，再輔以訪談資料內容(編號A-L) 做補充說明。 (一)生存需求 專科學生對維持生存需求，若依食、衣、住及其它生活分類專科學生生存需 求，食的需求部分為充足的營養與足夠的食物等;衣的需求部分為衣服、褲子、手 錶等外觀滿足的需求;住的需求部分為舒適的房子、休息、睡飽等 -L 同學提及:

r

...總覺得睡不飽，希望自己有好的睡眠品質.... J 其它生存需求為空氣、陽 光、水、呼吸、健康的身體、夠活的錢、找到打工機會及好的工讀機會等- 1 同學 提到 r ...我打工的錢除了養自己外，還要賺錢養家人

..

J 。 (二)安全需求 專科學生對期望受保護與免受威脅以獲得安全的需求，有身體強健及心理感受 安全部分，身體強健需求為完整的眼睛、良好的視力、運動習慣、變男生等 -E 同 學提及 r ...長到身高 162 公分，然後練一些防身功夫... J 心理感受安全需 求其屬於自己的空間、私人秘密思考空間等 -0 同學提到 r 每天都有很多事 情發生，希望社會治安能夠好一點 」。 (三)歸屬感興愛需求 專科學生描寫有關歸屬感與愛的需求為最多，可大致分為歸屬感、親情、友 情、愛情及其他愛能力的需求部分，歸屬感需求為很多愛我的人陪伴、被喜歡和寵 愛、獲得大家的認可、鼓勵與支持和有人幫我一起想辦法等 -K同學提到 r. 需要老師的關懷和注意到我的存在，如果有了解我的人，能夠聽我說心事該有多好 J 同樣F 同學也說 r …給我一隻可愛的貓或狗都可以，我需要有人陪我 . J 。 其次，親情需求在父母間親情需求為父母親的愛與關心，單親家庭B 同學提 及 r ...一個有父愛的家庭，當然我更需要媽媽的愛...如果我有問題，最好不 要自己處理..

...

J 家人間親情需求為家人的關愛、照顧、陪伴、支持、鼓勵及 與家人多聯絡等 -D 同學提到 r ...希望外婆身體健康，家人間更加親密及平安 ﹒ J 家庭親情需求為完整與完美家庭、溫暖與幸福的家庭及與家庭多一點相處 時間等親情需求。 ~74肇 中等教育草 60 毒草 2期

以馬斯洛人類需求階層探究專科學生之需求

Expl口 ringthe Needs of Students in College vv 仕 hAbraham Maslow' s Hierarchy of Needs

再者，在友情需求大都集中於同儕間關心、陪伴與照顧，以及知心朋友、信 任的朋友支持等 'G 同學提到 r

...

好的人際關係很重要，況且我也需要朋友的 友誼與信賴.. J 。在愛情需求描述為需要情人、情人疼愛、談戀愛、體貼的男 朋友等 'F 同學提及 r … 有另一半的愛，但是必須是能夠互相幫助的另外一半 'J 。 最後，在其他愛能力的需求部分為學習愛人、懂得如何愛別人、學著去關心及 安慰別人、體貼、包容、同情心、鼓勵、懂回饋的心等 'B 同學說 r … 有愛人 的能力，並學習體諒別人 」。 (四)自尊需求 專科學生在獲得並維護個人自尊心需求，可大致分為內在自我體悟及外在褒 貶需求，內在自我體悟需求其肯定自我、相信自己、遇挫折不退縮、自信心、成熟 的思想、堅強的意志力、面對挑戰的勇氣、膽子、正義、獨立、自制力、能獨當一 面、不在意他人眼光的態度、抗壓性、誠實自信、上進的心、道德、友善的態度 等;外在褒貶需求其別人的尊重、不在意別人眼光、有效減肥、完美身材、美白、 長高、長頭髮、讓自己成熟一點、亮麗的外表、朋友的評賞、他人的肯定與讚美 等。 (五)翔的需求 專科學生對人、事、物變化理解需求，可分為先天智慧、後天努力、專業與 時間之需求，先天智慧需求為智慧、聰明的腦袋、金頭腦等;後天努力需求為情 緒管理、記憶力增加、認真讀書、成績進步、好成績、每天練琴、筆記本記錄所 有事情、聽聽別人的意見等 'A 同學提及 r

...

培養興趣，目前就是把直笛練好 ﹒ J 專業需求其應變能力、專長、處理事情的能力及領導能力等 'L 同學說: 「 打工其實可以增加社會經驗

...

J 時間需求為時間觀念、更多的時間、會 利用時間、私人的時間、空閒時間等. J 同學很天馬行空的說道 r 我需要一臺時 光機，可以穿梭時空，改變很多事情... J (式)美的需求 專科學生對美好事物欣賞並希望周遭事物循其真理的心理需求，包含內在 涵養、尊重他人、幽默感、藝術感、音感、才藝、美麗舒適的房子等需求 'G 同 學提及 r

...

.有一顆能夠分辨是非善惡的心，讓我知道什麼該做與什麼不該做 ﹒ J 還有B 同學提到 r ...要瞭解自己且做真正的自己，更需要有諒解與體 諒他人的雅量 」 悅，2009 Secorrlry E叫.ion ~75 毫

(七)自我實現需求 在將個人所有需求或理想全部實現需求部分，專科學生需求可概分為物質與 心靈成就實現需求，物質成就實現需求為完成學業、通過鋼琴檢定考試、讀到研究 所學歷高好找主作、考1: 1良好的二技、未來考上理想學校、穩定的工作、證照、當 幼保老師、學會開車、有一技之長、環遊世界、出國深造、找到理想目標、未來婚 姻美滿等;心靈成就實現需求則為放下、自由、翅膀(想飛解脫的心境)、健康的 心靈、快樂與成熟的心靈、宗教信仰、和平的世界、為社會做公議活動、過無憂 無慮平靜的生活等 'H 同學提到 r. 我希望活得很快樂，能夠很開心過每一天 J 另外 B 同學說道 r. 給我一個完整的生命，最好有一個完美人生，然 後可以完成自己的夢想 」

伍、討論及建議

在學生個人屬性與需求排行同質性檢定部分沒有發現顯著性，此結果與陳黃秀 蓮、吳明隆 (2007) 依據不同背景變項(性別、年級、學系群)及有無宗教信仰 之技職校院學生在所感受到的生命意義上部份有顯著差異結果相異，其可能與分類 方式有關，由於臺灣宗教信徒的認定非常複雜，牽涉到許多因素，建議未來研究可 以張茂桂、林本炫 (1992) 主張分一度稱信教與二度稱信教方式區分個人宗教信 仰，較能看出宗教信仰層面對需求之影響。 此外，從專科學生十項需求選擇結果可知，選擇歸屬感與愛需求次數最多， 其次依序為生存、自尊、知的、自我實現、安全與美的需求等，因為專科學生階 段歷經重大的改變為賀爾蒙刺激導致第二性徵的變化與衝擊，繼而影響專科學生 自我認同、情緒控制態度、兩性關係及學校適應等心理社會發展問題(

Metcalfe

,

2004)

.從需求最多的歸屬感與愛及生存需求，此結果與吳明清(1 983 )之前的 研究指出 14 歲至 19 歲青少年，在性愛價值觀的測驗中圈選成熟的愛比例僅次於舒 適的生活相似，而陳黃秀蓮、吳明隆 (2007) 使用「生活經驗調查問卷」為研究 工具，結果也指出技職校院學生的生活壓力除「學習壓力」層面外，壓力最大為 「情感壓力」層面。 專科學生對於愛與歸屬感的需求強烈，除親情、友情及愛情外，專科學生期 望自己有愛的能力，學習體貼、包容並懂得回饋，甚至在訪談資料中有專科學生提 及一隻可愛的貓可以滿足其愛與歸屬感，此外，對於歸屬感與愛的需求是否反映 於親子關係內涵上，林昭溶 (2005) 針對 13 位技職體系青少年中期學生進行個別 至 76 在中，教育事 60 卷軍 2期

以馬斯洛人類需求階層探究專科學生之需求

Exploring the Needs of Students 們 Collegewith Abraham Maslow's Hierarchy of Needs

訪談，發現受訪者的親子關係可歸納為五大類，為強勢親權，畏懼疏離;凡事依 賴，有情無權;開放與親密，敬父母為上;恃寵而驕，予取予求及子代母職，從 而獨立自主等內涵。對於歸屬感與愛的需求是否反映於異性交往上，可從秦玉梅

(1

986

)研究調查發現青少年在國中時期有交往異性朋友者，國一男生佔 13 ， 6%

•

女生佔 7 ， 7% ;國二男生佔 20% 、女生 6 ， 1% ;國三男生佔 17% 、女生佔 8 ， 8% 進 行探究，但是在中國傳統的社會其實是不鼓勵青少年與異性交往的(劉玉玲，

2002)

.在社會價值與實際期待的落差下，是否造成近年逐漸受到重視專科學生 性教育及未婚懷孕等社會問題值得進一步探究，在一份針對 88位瑞典女性青少年的 性行為及其相關知識長達2年研究結果發現，有高達 96% 青少年認為最近的性行為

不會導致性病 (sexually

transmitted diseases

,

STDs)

.但是卻有34% 青少年在

研究期間被診斷罹患 STD' 雖然此研究指出青少年約在 18 歲會有性伴侶及性病預 防知識的需求，但礙於研究樣本皆為女性且年齡介於 16-18歲，無法呈現出專科學

生早期性行為需求樣貌( Andersson-Ellst的m，

Forssman

,

& Milsom

,

1996) 。因

此建議未來對於歸屬感與愛的需求可更細分為親子、同儕及異性關係進行進一步探 句h :TL。 就臺灣青少年犯罪行為而言，國高中階段的青少年佔被害人口之多數，再依據 內政部警政署公布之「強制性交案件分析 J (2003 年4 月 15 日) .臺閩地區 1999-2002年強制性交案件計有 8 ， 199人被害，其中 12至 17歲之學生被害人為最多，共有 2 ， 930人(佔被害人數35 ， 74%)

.

12至 17歲無職業者次之，共有 1 ， 193 人(佔被害 人數 14 ， 55%) .故總計 12 至 17 歲的少年被害人單就成為性侵害犯罪被害者的可能 性就高達到， 29% .由於性犯罪案件存在相當高犯罪黑數，因此實際數據應遠高於 此數值，更遑論專科學生遭其他暴力相關被害與校園安全需求之重要性，此數據亦 可反應本研究結果發現專科學生最首要重視之需求，依序為歸屬感與愛、生存、自 尊、安全...需求等，可見安全需求僅次於專科學生重視的自尊需求。 再者，若依據馬斯洛對階層需求的分類進行討論，專科學生在較低層級的生 存、安全、歸屬感與愛及自尊的四個基本需求內容，幾乎以個人角度描繪自身感 受，值得關切的是專科學生在生存需求的其它生存需求中，提及自己需要找到打工 及工讀的機會，且有同學提及必須賺錢養自己或家人，其次，專科學生對安全需求 也提及對於治安變好的需求問題，此結果與向陽公益基金會 (2008 年3 月 11 日)公 布 2004-2007 年連續三年調查青少年生活痛苦指數的個別痛苦指數，發現前四名痛 苦指數屬於政府作為因素，為環境污染嚴重、政治紛亂無章、法律缺乏保障、教改 無所適從，第五名為末來就業不易，顯見青少年對於政治因素、政府作為感到極度 厭煩，並對自己未來的發展感到徬徨不安的痛苦。 Ju冊， 2009 S甜甜的 E恥枷窘 77 毫

第四層級自尊的基本需求呈現專科學生有獲得並維護個人自尊的需求，專科學 生內在自我體悟除需求自己有堅強的意志力來面對挑戰勇氣外，更需求有抗壓性、 具備道德與友善態度，外在褒貶需求則呈現矛盾的正反結果一一專科學生一方面期 望自己不要在意他人眼光，另一方面卻有具備完美身材及受人肯定與讚美的需求，

此也呼應青少年階段的自我認同與價值澄清 (Montague，

Enders

,

Dietz

,

Dixon

,

&

Cavendish

,

2008

)間的矛盾。 後三層較高層級成長需求，為知的、美的及自我實現需求，樣本中大部分專科 學生以升學為導向，除期望自己有聰明的腦袋與好成績外，更期望達到高學歷、穩 定的工作及考到證照的自我實現，此外有部分專科學生提及心靈成就實現需求除心 靈自由外，尚有宗教信仰與世界和平的需求，此與 Brown和Cullen

( 2006

)認為 信仰應屬於 MHN 自我實現需求相符。整體而言，從本研究結果呈現專科學生的需 求內涵，但是限於外在與內在資源有限性，若無法達到需求滿足，是否會產生偏差 或犯罪等不良行為，我們雖無法以意向推估其不良意圖，且避免專科學生產生危險 行為，非嚴格的家規或校規可以達成，尚需要家長、老師及同儕間相輔相成的關懷 與輔導才能達成，研究者建議未來可以品格發展探究專科學生需求問題，並以激發 其自律的品格發展首要，將有助於青少年度過此狂風暴雨期，且未來相關研究可以 本文為文獻查證基礎，針對結果進行焦點團體或專家德菲法，以提出對教育有效之 具體建議。 最後，本研究礙於由教師兼研究者的角色限制，未來相關研究應更注意研究 倫理並增加更多專家學者及同事共同參與，才能更客觀解決教育上的實際問題，再 者，本研究方法採用次數量數的內容分析法，其前提在於假定所有類別相等，以及 所提到的紀錄單位同等加權，其可能遭過到加權不等的問題為本文之限制，但在研 究過程己針對學生需求內容輔以面對面訪談，並在結果中一併呈現，期望達成本研 究以馬斯洛人類需求階層來探究專科階段需求之目的。

陸、結論

筆者擔任專科學校通識課程教授達七年，在與專科學生長期的相處中，對於家 長及學校教育長期以課業成效評論學生表現，卻忽略品格培養與對生命的省思深感 憂心，因此本研究為教授「生命教育概論」過程，對專科學生現階段需求內涵進行 探究，研究結果除讓學校及家長瞭解專科學生渴望獲致歸屬感與愛需求外，也讓個 人省思學校教育更應該激發專科學生對於高層級的成長需求，讓專科學生能夠暸解 自己的生命意義與存在的價值。 ~78 告中，教育事 6啥事 2期

以馬斯洛人類需求階層探究專科學生之需求

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