校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究

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標?← 《當代教育研究季刊》第二十二卷第 期· 2014 年 3 月,真 1-46 001: 10.6151/CERQ.2014.2201.01

麗還

校長轉型領導、教師對組織變革接受度

與學校競爭優勢關係之研究

要II彩鳳* 與Il l;:菁" 摘要 牛;研究旨在探討校長轉型個導、教師對組織變革接受)主與學校競爭使勢 關(系。本研究採用問卷調宣訟,以高雄地問岡巾教育人員為對象,依學校規 模分層取樣抽取25 所,共 590 位教師進行調查,共得到街效|叫苦為557 份, 問者可用率96.1'Yo 。所得資料以平均數、標准芹、t 考驗、甲II大If變異數分析、 皮爾遜積荒相|蚓、逐步多元JM 歸及結構方程相式,進行統計分析處理。 本研究所獲致之結論歸納如下:一、校長轉型頌導、教師對組織變革接 受皮與學校競爭慣勢的現況良好。二、校長轉型領導表現愈積極,貝IJ 教師對 組織變革接受)主愈高;校長轉型姐導愈積極及教師對組織變革接受度愈高, 目 IJ 學校競爭使勢愈高 o 三、校長轉型領導、教師對組織變革接受庭對學校競 爭優勢有顯著預測力,以「組織生態變革接受皮」最能預測學校競爭價勢。 同、校長轉型領導口J 間接通過教師對組織變革倍受泣的中介作JlJ '對學校競 爭侵勢造成lEl"J 顯著影響。 關鍵詞:轉型領導、組織變革揖受!主、競爭優勢

*

鄭彩闕,國立高雖師範大學教育學系教憶(通訊作者) 治(郵 ff一: t2151(a)nknucc.nknu.cdu.tw 叫普Ilk 霄,高雄市阿j撞倒此小學教務主任 后(掛WI一: j日 canly(ajyahooωm.tw f控制 IJ 期: 2013 句 '03 川 4

fl

;修正日期: 2013 年 3 丹 18 廿;持,主 [IAA

:

2013 作 6}j7 1-1

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Contemporary Educational Research Quarterly

March

,

2014

,

Vo

l.

22

,

No.1

,

pp. 1-46

001: 10.6151/CERQ.2014.2201.01

A Study of the Relationships

among

Pr

incipal's Transformational

Leadership

,

Teache叮r勻 Acceptance

of

Organizational Change and School

Competitive Advantage

Ts剖-Feng

Cheng*

Yu-C 旭ng Cheng'~~'

Abstract

Th

e purpose of this study is to investigate the relationships among principal's

transformational leadership

,

teacher's acceptance of organizational change

,

and

school competitive advantage. Questionnaire survey was adopted

,

and subjects are

the faculty of junior high schools of Kaohsiung area. 590 teachers of 25 junior high

schools were selected by Stratified Random Sampling according to the school size.

567 questionnaires were responded

,

and 557 were valid. The response rate was

96.1

%.

Th

e collected data were analyzed by means of average

,

standard deviation

,

I-test,

one-way

ANOVA

,

Pearson's product correlation

,

stepwise multiple

regression and structural equation modeling.

Th

e main findings of this research are summed up as follows: 1.

Th

e statuses

of principa

l'

s transformationalleadership

,

teacher's acceptance of organizational

change

,

and school competitive advantage are in good condition. 2. Higher

principal's transformational leadership would result in better teacher's acceptance

of organizational change. Higher principa

l'

s transformational leadership and

higher teacher's acceptance of organizational change would result in better

school competitive advantage. 3. Principa

l'

s transformational leadership and

• Tsai Feng Cheng

,

Professor

,

Department ofEdueation

,

National Kaohsiung Normal University

E-mail: t2ISI@nknuee.nknu.edu.tw (Corresponding Author)

•• Yu-Ching

Chen 且,

Director of Academic

Affai 間,

Alian Junior High School ofKaohsiung City

E-mail: jjeanly@yahoo.eom.tw

(3)

r

鄭彩鳳、鄭玉菁 校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 13

teacher's acceptance of organizational change can apparently predict school

competitive advantage

,

of which the

acceptance of organizational ecology

change" can best predict school competitive advantage. 4. An intermediate effect

via teacher's acceptance of organizational change was found between principa

l'

s

transformationalleadership and school competitive advantage.

Keywords: transformational leadership

,

acceptance of organizational change

,

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Contemporary Educational Research Quarterly Vo

1.22,

No.1

壹、緒論

21

世紀是知識經濟(

knowledge-driven

economy) 時代,在這國際 問競爭激烈的全球化趨勢中,教育扮演著國家進步發展之關鍵推手,人 力素質提升成為決定國家競爭力的關鍵,國家整體教育必須「優化」 才能培育具備世界觀的頂尖人才,迎接國際競爭的挑戰O 而國內生育率 問 1984 年起,總l生育數即少於 2.1 人,低於人口替代水准(

population

replacement level)

,學齡人口呈現快速遞減的現象,最近六年來,全國 國中小學生總人數-路下滑,從2004 年的 284 萬人降到 2009 年的 254 萬人,減少 30 萬人,少于化造成學校教育之衝擊,已出國小逐年蔓延 至國中;再加上外籍配偶人數快速激增, fi~ 內政部統計, 2004 年的外 籍配偶人數約33 萬多人,到 2009 年已增加到約43 萬人, 98 學年度外 籍配偶子女就讀國巾小學人數達15.5 萬人,比上-學年增加近兩成, 教育部推估到 103 學年度會破 20 萬人(林曉雲、胡清暉,

2010)

,如 何加強輔導外配子女,還有因為城鄉資源落差、家庭經濟弱勢所導致教 育機會不均等或學習落差,上述都是影響教育品質的關鍵因素,所以現 今學校校務發展要符合社會對拔尖與扶弱之雙重期待。 在當前提升國家競爭力風潮下,學校組織變革勢所難免,有效領

導是激發組織效能的關鍵(Darling

& Heller

,

2009)

,亦是提升競爭

力的重要趨力(

Guarnieri & Kao

,

2008)

0 處於教育改革如火如荼開展

之際,傳統領導方式勢必無法有效發揮效能,因此校長應在領導型式 上有所調整,以適應組織變革與校務發展。1980 年代興起的轉型領導

(transformational leadership)

,其所提倡的組織成員態度、信念、價 值與需求等高層次變遷新觀念,產生了新領導典範(Bass, 1985) 。打 前的教育趨勢為朝向未來取向、文化和科技轉變、民營化和市場導向、 校本管理、家長和社區參與、學校發展和績效責任,以及教育品質追求 等方向邁進,而這些趨勢和轉變都需要轉型領導(鄭燕祥,

2003)

(5)

F一一一 鄭彩鳳、鄭王菁 校長轉型領導、教帥對組織變革接受度與學校競爭優勢闋係之研究 5

Silins ( 1994

)亦主張轉型領導的概念,有助於教育革新與進步,學 校領導者應透過轉型領導的運用,使組織變革更加成功。 Sergiovanni

(2007

)認為校長做為學校教學領導者,轉型領導風格最符合教師的需 求,對於目前工作繁重的國中教師而言,重視成員「高層需求」的轉型 領導是否I 可比傳統領導吏促進組織變革,創造學校競爭優勢?因此,基 於校長轉型領導的重要性,研究者希望深入探討校長轉型領導的理論及 其相關應用,此乃研究動機之一。 自從推動教育改革以來,隨著教育法令政策公布,儡動了學校傳統 權力結構,對學校造成前所未有的挑戰,使得學校校務推展、行政運作、 組織結構、課程教學...等均產生重大變革,學校組織實身於變革需求 中,以致各式各樣變革條件的建立,以利學校組織變革的執行,越來越 受重視。然而學校組織變革的推動,必須對變革是否達到應有的問題解 決效益檢視(

Wallis

,

2006 )

,學校應有效掌握組織變革契機,考量學校 組織發展現況,提升學校教育品質,取得學校競爭優勢,才能贏得家長 與學生的認同與支持。雖說校長領導會影響到組織變革的發展,但身處 教育第一現場的教師是教育實施及改革關鍵人物,他們是學校組織變革 的實際參與者及受影響者,教師對組織變革接受度會是影響學校組織變 革成敗的關鍵因素(林俊成,

2007

;張德銳、張素偵,

2012

;黃乃斐,

2007 ;

Full妞,

1991)

;而過去學校組織變革的研究偏重組織層次分析, 忽略個人層次觀點,以致難以瞭解教師對組織變革的戚覺、態度(孫志 麟、陳建銘,

2007)

,故探討目前教師對組織變革接受度情形,對學校 組織變革的影響是值得深入分析,此乃研究動機之二。 隨著全球競爭壓力的增加,發掘各種競爭優勢之策略亦發重要o 吳 ;青 LLI (2002) 認為學校在未來的時代,其競爭將比過去更為激烈,必須 運用科技及企業管理的做法來經營學校,才會使學校更具績效,有了績 效獲得社會肯定,才容易建立其品牌,也才有競爭力o 當今學校面臨全

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球{七競爭時代與少于他之衝擊,再加上新移民教育子女問題,學校間不 僅競爭將更為激烈,所面對的壓力和挑戰也比以往更為嚴峻,不僅要將 學生教育得更有競爭力,更要兼顧弱勢照顧,才能將整體教育品質向上 提升,因此學校經營者必須不斷從內部進行組織變革與創新,對外也必 須透過各種管道推銷學校的形象與特色,才能在競爭的環境中,創建出 學校競爭優勢 O 可見隨著少于他危機與社會各界對教育的期待,學校競 爭優勢已成為當前中小學教育的重要課題,學校面臨教育市場他的激烈 考驗,顧客導向的時代來臨,如何善用自己的優勢來發展出學校特色, 整合社會資源,建立學校形象,以提升學校競爭優勢,促進學校永續發 展?此乃研究動機之三 o 縱觀相關文獻,雖然已有大量論文探討校長轉型領導,但對於校長 轉型領導與教師對組織變革接受度、教師對組織變革接受度與學校競爭 優勢、校長轉型領導與學校競爭優勢二者問之整合,所投入之研究並不 多,僅有范熾文與張淑芬 (2011 )一一篇,尤其探討校長轉型領導、教師 對組織變革接受度與學校競爭優勢之實徵性研究付之闕如 O 然而,學校 組織是一個有機體,為求生存與發展,處在新世紀競爭環境下,必須隨 著環境變動而進行轉型,進行有計畫的變革,因此校長應該重新省思並 轉變管理策略,提升教師對組織變革接受度,以增進學校競爭優勢。復 以從兩兩變項相關研究中,發現變項彼此之間具有相關,本研究乃據以 推論,此三者間可能存有關聯性,因此進行探索性研究。基於上述理由, 研究者想以高雄地區國中教師為研究對象,探討校長轉型領導、教師對 組織變革接受度與學校競爭優勢三者之現況與關條,有其價值性與創發 性,此乃研究動機之四。 根據上述研究動機,本研究目的說明如下: 一、瞭解校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢之 現況。

(7)

,才 鄭彩鳳、鄭玉菁 校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢闋係之研究 i7 二、探討校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢間的 關(象。 三、分析校長轉型領導、教師對組織變革接受禮與學校競爭優勢的解 釋力 o 悶、探討校長轉型領導、教師對組織變革接受度、學校競爭優勢間之因 果關條。 五、依據研究結果提出具體建議,供學校行政運作及相關學術研究之

參考。

貳、文獻探討

以 F 分別就校長轉型領導之意涵、教師對組織變革接受度之意涵、 學校競爭優勢之意涵,與三者之關聯性加 L~探討 O

一、校長轉型領導之意涵

|可溯國內外文獻資料,轉型領導向 1980 年代以後逐漸受到學者重 視,關於轉型領導理念的源起,最早在 Downton

( 1973

)的〈反抗領導〉

( Rebel

Leadersh伊)著作中看到,書巾提及領導者對組織成員心理層面 所形成的願景承諾之影響。接著Bums

(

1978) 在對政治領導型態的研 究巾,明確區辨出轉刑領導與互易領導,他從 Maslow 心理需求層次理 論提出轉型領導的概念,轉型領導重視領導者激發成員的意念與道德價 值,以提升部屬的高層次內在需求滿足,超越自我利說,進而對組織任 務、目標之承諾,其 H 的在於超越並轉換現實的契約關條,可視為微觀 的人際影響歷程,或為 IJ:觀改變社會體系與改造制度之歷程,值得一提 的是轉刑領導包合組織中不同層級與不同!百次單位之領導者,可能是下 行影響部屬或向上級人員發生影響力(;僕itt緯,

2003)

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Bass ( 1985) 接著以 Bums ( 1978) 之轉型與互易政治領導概念為 根基,發展出 A套具體的轉型領導理論,但他所提的轉型領導和 Bums 有些差異,因為他認為除了改變成員 Maslow 的需求層級外,還可以擴 張成員的需求,藉著增加成員的信心及提升工作成果的價值,以創造 出超越期望的表現。後來 Leithwood

( 1992

)將其引人學校情境,認為 轉型領導是由領導者提供願景作為內在誘因,藉由分字、熱忱與刺激投 入等方式,在實際運作時改進並提升成員的思考模式,使其對未來充滿 正面期望。綜合歸納學者意見,本研究將校長轉型領導定義為:校長具 有高瞻遠囑的遠見與個人獨特魅力,塑建出學校願景,運用各種激勵策 略,激發教師自我實現之工作動機,並透過瞭解、關懷與滿足教師的需 求,然後戚召成員齊心一致為實現追求卓越與創新的共同願景而努力, 促進學校轉型與永續發展。 關於校長轉型領導的研究層面,以 Bass 理論中的四個層面為基礎, 然後將國內外相關研究加以歸類,選擇出「願景塑建、動機激勵、魅力 戚召、智識毆發、個別關懷」等五個層面,這是目前國內外研究轉型 領導被使用最多的層面(秦夢群、其勁甫,

2009 ; Avolio

&

Bass

,

2004;

Benn 尬,

2007; Fitzgerald

&

Schutte,

2010; Kathleen,

2012; Leithwood

&

Jantzi,

2006)

,並且依照學校情境重新定義,作為本研究編製問卷的基 礎與內涵。 (一)願景塑建:指校長能壁劃學校未來發展方向,塑建出前瞻性願 景,並與學校成員分享,提供教師依循的方向與理想,願意共同 努力,以達成學校目標。 (二)動機激勵:指校長善用激勵鼓舞的吉語與行為,激發教師的玉作 動機,增進教師積極進取的精神,願意為學校發展付出額外的努 力,以激發團隊士氣。

(9)

鄭彩鳳、鄭主首 校長轉型領導、教帥對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 9 (三)魅力廠白:指校長擁有個人領導魅力,並能展現 III親和力及戚臼 力,讓教師願意對學校組織承諾,心甘情願地追隨校長,共同為 學校願景而努力 O (四)智識散發:指校長對自身專業發展布自信心與企圖心,並營造學 校的學習風氣,培養教師能思考敢發,願意不斷進修促進專業成 長,以激發 IIJ 新思維來解決教育問題 O (五)個別關懷:扣校長能主動關懷教師、傾聽教師的聲音,能體恤、 肯定教師的辛勞與付出,而且對教師都能給予個別關懷、尊重與 信任 O

二、教師對組織變革接受度之意涵

教師對組織變革接受度涉及「教師接受侵」和「學校組織變革」等 兩個概念的連結,以 F將從理論及教育現況進行探討 O Fishbein 與 Ajzen 於 1975 年提出從廠覺、態度與行為三個面向定義 教師接受度,戚覺是指教師對特定革新方案的整體看法,且沒有很明顯 的行為取向,如 Chauvin (1992) 認為教師對特定變革能接受或準備接 受的相間,包含教師對變革的準備度或內在傾向;態度是指教師對特定 革新方案表達其贊不贊成或喜不喜歡,它是教師對特定革新方案的價值 取向;行為意向是指教師對這個象統的內在意圖或行動取向表達贊同、 支持、反對或抗拒,如 Moroz 與 Waugh (2000) 在探討教師接受度時, 分為教師全面性的廠覺、教師態頁、教師行為意向與教師行為囚方面來 {乍分析。綜合諸多論者的看法之後,本研究將教師接受度界定在「戚覺 面向」與「態度面向 J '也就是指教師對特定革新方案的整體看法,對 特定革新方案表達其贊不贊成或喜不喜歡,它是教師對特定革新方案的 價值取向。

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組織變革是組織為適應內、外環境變遷,對組成元素進行調整,提 升自我更新能力,發揮以便應變維持組織的平衡,進而達到組織持續生 存與進步發展的過程(謝文全,2012) 。而學校組織變革則是括學校將 目前的狀態加以修正和調整,並朝向未來想要的狀態發展,提高學校效 能(吳清山, 2005) 。衡酌目前教育現況,由於「同一OJ 教改大遊 行、「教育改革總諮議報告書」的出爐、「教師法」、「國民教育法」、 「教育j基本法」、「家長參與教育事務法J (組織生態變革)、「教育 部補助試辦教師專業發展評鑑實施計畫」等的公布施行(教師專業發展 評鑑)等因素的影響,以及十二年國民基本教育的推行,教師面臨教師 專業能力提升、資訊科技運用、課程教學技術變革(教學策略變革)的 關鍵時刻 O 在歸納上述學者意見後,並依據前述之學校組織現況,本研 究將教師對組織變革接受度定義為:學校為因應外在環境變遷、內在因 素需要與教育政策的制定,為謀求組織持續生存與進步,而改變或調整 組織的狀況,學校教師對於組織變革的接受度。 關於教師對組織變革接受度的層面,將國內外相關研究(劉麗, 蓉,

2002 ; Gouillart

&

Kelly

,

1995; Robbins

,

2003; Shin

,

Taylor

,

&

Seo

,

2012

)加以歸類,依照學校組織現況整合出最常被研究的三個層面: (一)組織生態變革接受度:指由於外在環境變遷與法令修訂,學校成 立各種組織或委員會,學校組織結構因而隨之調整與改造,彼此 必須互相配合協調,教師接受度的探討。 (二)教師專業發展評鑑接受度:指教師對教師專業發展評鑑的內涵(基 本精神、辦理原則、評鑑組織、評鑑內容、評鑑規準與評鑑方式) 之意見,教師接受度的探討。 (三)教學策略變革接受度:指為因應外在環境變遷,學校教師從課程 教材、教學活動、作業與評量、教學環境與教學資源等方面建構 新穎的教學情境,教師接受度的探討。

(11)

鄭彩鳳、鄭玉菁

校長轉型領導、教自巾對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 ill

三、學校競爭優勢之意涵

競爭優勢的概念最早可追溯到 Chamberlin

( 1933

)在 {The Theoη

of Monopolistic

Competition} 書中所捉到,然後 Selznick

( 1957

)在

{Leadership in Administration}

--書巾,將「優勢J (advantage) 與「競

爭 J ( competition) 結合在一起,他認為競爭優勢侍、指 J個組織比其他 競爭者在完成相同事情的能力方面,有特別好的表現 o 之後競爭優勢被 廣泛用於諸多領域,學者對於競爭優勢的定義提出諸多看法和不張,然 學校屬於非營利機關,故較偏向於「核心能力、資源」、「策略的應用」 »-,互動關條」上取得同業競爭者的優勢條件(鍾炳雄, 2008) 。 就學校競爭優勢之意涵而言,顏秀如與張明輝 (2008 )認為學校競 爭優勢條措學校閃客觀評定與相關人員主觀知覺,較競爭者擁有較佳的 資源與執行能力,而能長期提供較佳的教育品質與服務,以滿足受教者 與社會的需求,使學校得以永續經營之動態歷程。林來利 (2012 )認為 學校競爭優勢梅、指學校能不斷開發具有吸引力之教育產品,滿足家長與 學生需求,引領教育風潮,建立專業優質的品牌口碑,進而保持與其他 學校之優勢差距,使學生就學人數不受少于1c趨勢之影響。綜合歸納學 者意見'4:研究將學校競爭優勢定義為:學校有效運用擁有的組織資源、 所提供的服務、過去所塑造的公共形象、績效及特色,相對於其他競爭 者,透過策略所取得的有利競爭態勢 o 關於學校競爭優勢的層耐,將國內外相關研究(訐素梅,

2010 ;

Aaker

,

1989; Campbell

,

Coff

,

& Kryscynski

,

2012;

Hend句,

2010; Hill &

Jones

,

2001; Long

&

Vicker-Koch

,

1995) 加以歸類,並衡酌學校情境, 歸納成下列問個最常被研究的層面:

(一)組織優勢:指學校在校長的決策領導下,學校組織成員在行政、 教學運作上,具有組織學習、危機處理能力與創新能力,並能內 應需求彈性調整運作流程 o

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(二)服務優勢:括學校能服務上級、家長、學生、社區的需求,與之 充分溝通配合,而且要比其他學校提供更多及更滿足其真正想要 的需求,以獲得他們對學校的完全支持,作好公共關係,以利教 學與活動的進行 o (三)形象優勢:括學校與上級、家長、學生、社區等的關條,其對於 學校聲望、特色、形象、信用等的評價與認知良好,而且他們對 於學校品牌具有忠誠度。 (四)績效優勢:指學校的績效表現,包括各項評鑑結果、競賽紀錄、 教師教學、學生學習表現、傑出校友等。

四、校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校

競爭優勢之關係

以下分別就校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢 相關實徵研究,加以說明分析 O

(一)校長轉型領導與教師對組織變革接受度之相關賣徵

研究 目前國內外沒有校長轉型領導與教師對組織變革接受之相關研究, 但在一些校長領導的研究結論中,發現校長越能運用自我魅力、知識刺 激、激勵鼓舞與關懷的領導風格,教師對組織變革接受度也越高,如:

Chauvin ( 1992

)發現校長之促進者風L格是瞭解教師變革接受度有效變項, 而促進型領導為轉型領導的理論基礎之一'強調組織成員共同合作與授 權;詹幼儀 (2004 )研究指出校長轉型領導與教師變革接受度之間具有 顯著正相關,校長越能有效運用轉型領導,貝 IJ教師變革接受度也越高。 總之,校長領導之實徵研究中發現轉型領導對教師變革接受度具有 正向的影響與效用,因此校長轉型領導能提高教師變革接受度。

(13)

鄭彩鳳、鄭玉昔 校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 13

(二)教師對組織變革接受度與學校競爭優勢之相關實徵

研究 由於目前沒有以教師對組織變革接受度與學校競爭優勢為變項之相 關研究,故擴大與教師對組織變革接受度、學校競爭優勢有關之研究, 發現學校競爭優勢與教師組織承諾(汪良宏, 2008) 、教師核心能力 (訐素梅, 2010) 具有正相關;而關於組織變革與競爭優勢相關之研 究,目前文獻集中在企業界,研究結果發現之間具顯著正相關(徐淑麗,

2010)

,亦即組織變革情況越好,其所顯現的競爭優勢情況越好。

(三)校長轉型領導與學校競爭優勢之相關實徵研究

國內校長轉型領導與學校競爭優勢之相關研究只有一篇,范熾文與 張淑芬(

2011

)在探討宣蘭縣、國民小學校長轉型領導、互易領導與學校 競爭優勢關條後發現:教師知覺校長轉型與學校競爭優勢現況表現均屬 中上程度,不同性別、年齡、年資、學歷及擔任職務對於校長轉型與學 校競宇優勢分數無顯著差異;而在 /J 司~!學校任教之教師所知覺校長轉型 對學校競爭優勢分數民 IJ較高;校長表現高度轉型領導,會有較高的學校 競爭優勢;校長運用于 7性激勵、例外管理».分立願景等,能有效捉升學 校競爭優勢,其中以智性激勵之解釋 )J 最高 O 綜合上述研究結果 , uI 得知校長轉型領導、教師對組織變革接受度 與學校競爭優勢三者問之關條相當需、切 O 校長轉型領導分別與教師對組 織變革接受度、學校競爭優勢有關條,而且能夠預測後兩者;再者,校 長轉型領導與教師對組織變革接受度有關條,教師對組織變革接受度亦 能預測學校競爭優勢;總括而吉,校長轉型領導有助於教師對組織變革 接受度與學校競爭優勢的提升,而且教師對組織變革接受度愈高,則會 加強學校的競爭優勢。

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《當代教育研究季刊》第三十三卷第一期

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就教育現況而言,學校組織是一個有機體,為求生存與發展,處 在新世紀競爭環境下,必須隨著環境變動而進行轉型,進行有計畫的變 革,學校組織變革的現況,將朝向 F列三個重點發展,首先是學校組織 生態變革,呈現學校行政部門、教師會、教評會與家長會相互制衡的局 面;然後在教育改革潮流中,教師專業發展成為學校組織變革的助力; 最後由於新的教學知識與技術不斷引進、創新與應用,促使教師教學策 略變革。因此校長應重新省思並轉變管理策略,提升教師對於組織變革 接受度,以增進學校競事優勢,使得所提供的教育與服務能滿足受教者 的需求,有益於國家社會的發展 O 根據上述,本研究擬以高雄地區國中教師為研究對象,提出-個模 式來解釋校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢三者之 間的關條,在此模式中校長轉型領導會直接影響學校競爭優勢,校長轉 型領導也會間接透過教師對組織變革接受度影響學校競爭優勢。

參、研究設計

一、研究方法

本研究採取「調者研究法」進行研究,首先蒐集國內外關於校長轉 型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢之書籍、期刊、博碩士 論文及 EBSCOhost 資料庫等資料,進行探討分析,據以建立本研究之 理論基礎、研究架構,並作為研究工其之設計依據,然後以問卷調貴的 方式,調查高雄地區國中教育人員對校長轉型領導、教師對組織變革接 受度與學校競爭優勢知覺廠受的相關資料,最後藉由統計分析方式,來 瞭解校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢間的關條。

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鄭彩鳳、鄭玉菁 校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 i 15

二、研究架構

本研究的主要目的在探討校長轉型領導、教師對組織變革接受度與 學校競爭優勢間的關條。依據研究目的與文獻探討的歸納結果,提出研 究架構如圖 1

:

校長轉型領導包括願景塑建、魅力戚召與個別關懷等三個層面(註: 在預試之後刪減了「動機激勵」與「智識敢發」兩個層面) ;教師對組 織變革接受度包括組織生態變革接受度、教師專業發展評鑑接受度與教 學策略變革接受度等亡個層面;學校競爭優勢包括組織優勢、服務優勢、 形象優勢與績效優勢等四個層面。 茲將研究架構圖 l 中的關條線條與研究變項說明如下: (一)研究路徑 (A) 分析較長轉型領導、教師對組織變革接受度與學 校競爭優勢各變項之各層面間的主異情形,以相依樣本單因子變 異數來分析探討 O

<

0)

A 校長轉型領導 I.顧景塑建 B 2. 魅力成召 A 學校競爭優勢 3 個別關懷 l 組織優勢 C 2. 服務優勢 B 3. 形象優勢 4. 績效優勢 A 教師對組織變革接受度 I.組織生態變革接受度 B 2. 教師專業發展評鑑接受度 3. 教學策略變革接受度 圖 1 研究架構圖

(16)

1« 當代教育研究季刊》第三十三卷第 期

ly--…門心的S叫 QuarterlyVoL22,No.1

(二)研究路徑 (B) 探討校長轉型領導與教師對組織變革接受度、教 師對組織變革接受度與學校競爭優勢、校長轉型領導與學校競爭 優勢,兩兩變項之間的相關情形,以皮爾遜積差相關分析探討。 (三)研究路徑 (C) 主要是在分析校長轉型領導與教師組織變革接受 度,對學校競爭優勢的預測力,以逐步多元迴歸來分析探討。 (四)研究路徑 (0 )採結構方程棋式分析,考驗校長轉型領導、教師 對組織變革接受度、學校競爭優勢間之學體結構關條模式。

三、研究對象及樣本

本研究像以高雄地區公立國中教師為取樣範圍。根據教育部

(2009

)的統計資料顯示, 98 學年度高雄地區共有公立國中 88 所(不 含特殊教育學校) ,教師 6, 863 人,此為本研究之母群體總數。 (一)預試問卷樣本 預試問卷樣本以學校為單位,採分屬取樣方式,並以便利抽樣選取 高雄地區國中共的所,計 150 個樣本。預試時間為 2009 年 10 月 12

l

-j

至 10 月 23 日,預試問卷 [oj 收 136 份,回收率約為 92% '刪除無效問 卷 l 份,有效問卷 135 份,有效回收率達 90% 。

(二)正式問卷樣本

正式施測時,本研究閃需考慮抽樣學校之校長及教師在該校服務滿 -年以上的時間等因素,因此採取立意取樣 (purposed sampling) 的方 式。研究者依學校規模大小做為分層依據,自高雄地區學校名冊中抽取 25 所學校為樣本,再委請樣本學校之一 1ft教師抽取 10-35 名不等的合格 教育人員(依學校規模大小: 49 班以上,抽樣 35 羊毛;介於 25-48 班之間, 抽樣 30 名;介於 13-24 班之間,抽樣 25 名;而 12 班以 F者,抽樣 10 名)

,

(17)

....一一一一 鄭彩鳳、鄭三E 首 i 校長轉型領導、教帥對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 17 共得教育人員樣本 590 名 O 抽樣學校及 l司收率統計表如下表 l 所示,各 校|司收率皆達 90.0% 以上,復以性JjI J 、擔任職務、年資等分配情形比對 付群體之分布,發現本研究樣本具有良好的代表性。 表 1 正式問卷抽樣學校及回收率統計表 學校規糢 學校 抽樣人數 [III 收和}數 有效問卷 有效回收來 49 班以 k 5 175 163 157 90.0% 25-48f}

I

7 210 205 205 97.6% 13-24 班 5 125 120 119 95.2% 12 班以下 8 80 80 79 79.7% 總計 25 590 567 557 94.4%

四、研究工具

本研究採用問卷調查法,所使用的工具為自編之「校長轉型領導、 教師對組織變革接受度與學校競爭優勢關條」問卷,在填答及計分上採 李克特氏 (Likert )五點量表,得分越高,代表該變項的表現愈佳。問 卷初稿編妥俊經 15 位專家學者進行各題之用詞與語意進行審查與刪改, 並刪除不合適之題 fl' 以建構內容效度,形成預試問卷。預言式問卷再經

150

位高雄地區國中教師填答後,依據回收之有效問卷共 135{51 '進行 項目分析,問卷題目皆達到決斷值 5.00 以上、 r 值及修正題項與總分相 關值皆大於 .50 '所以不予刪除。 經過項目分析後,進行川輩分析,採用「主成份分析法」以及斜交 轉軸法中之「最大變異數 J '經轉軸後,以決定因素數目,籍,以選取最 少的因素層面,以獲得較大的解釋量(其明障,

2009)

,刪除「川素負 荷量」過低的題目,其巾「轉則領導問卷」原有的五個層面,縮併為「願 景塑造」、「魅力戚召」及「個別關懷」等三個層面,乃忠於預拭統計 結果。另外就相關文獻之分析而吉,依據Yuki

(

1994) 與張明輝(

1998)

(18)

《當代教育研究季刊》第三十二卷第一期

18

I

Contemporary Educational Research Quarterly Vo1.22,NO.1

的看法,學校轉型領導可從微觀及鉅觀兩個層面加以歸納: (一)微觀 的轉型領導 魅力廠召:領導者經由人際互動而影響組織成員對其信 任、效忠和尊敬。(二)鉅觀的轉型領導 願景塑造:領導者用權力以 改變組織結構及組織文化;此外, I 個別」關懷乃是轉型領導有別於其 他領導理論之創見,故本研究中採用了「願景塑建」、「魅力國召」及 'f固別關懷」三個層面作為轉型領導之核心概念。 因素分析後再經過「信度分析」一致性考驗,茲將各分量表因素分 析與信度分析情形整理如表 2 。其中校長轉型領導、教師對組織變革接 受度與學校競爭優勢關 f擎的累積解釋變異量分別為 76.369% 、 70.204% 及 70.396% ;各變項之 Cronbach'sα 值分別為 .948 、 .948 及 .967 '可見 本研究工具之效度與信度均極為良好。 表 2 研究工具建構效度與內部一致性信度分析 變項 分層面

因素負荷量 特徵伯解釋變異量 α 值

題數 級齡: 願景塑建 .589 - .829 4.252 26.575 .917 6 校長轉型領導 魅力凰召 .644 - .857 3.166 19.786 .891 4 個別關懷 .773 - .857 4.801 30.009 .948 6 組織生態變革 .693 - .863 6.133 26.665 .947 8 接受庭 教師對組織 教師專業發展 499 - .787 4.892 21.270 .927 8 曉聲革接受度 評鑑接受侵 教學策略變革 .660 - .828 5.122 22.269 .919 7 撥受侵 組織優勢 568 - .749 4.403 16.936 .928 7 服務優勢 .625 - .748 5.346 20.561 .933 7 學校競爭優勢 形象優勢 .490 - .690 3.923 15.088 .900 6 禎效健勢 .540 - .770 4.631 17.811 .885 6

(19)

鄭彩鳳、鄭玉菁 校長轉型領導、教帥對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究!

19

肆、結果與討論

一、校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校

競爭優勢現況之分析

(一)校長轉型領導現況之分析

如表 3 所示,就堅體層面而吉,高雄地區國中教育人員知覺校長轉 型領導為 3.504 分,屬巾上程度,與其天助(

20

J J

)的研究結果相符; 在分層面中,以「魅力廠召」的 3.616 最高, r 個別關懷」的 3 .433 故低。 再經相依樣本單因子變異數分析檢定高雄地區國中教育人員對校長轉型 領導三個分層面知覺的是異情形,發現校長轉型領導三個分層面間之差 異均達到顯著差異水準 (F=

36.179

,

p

<

.001)

,經事後比較結果發現 「魅力戚召」高於「願景塑建」、「個別關懷J '亦即高雄地區國中教 育人員在校長轉型領導各層面的知覺有顯著差異,且以「魅力戚白」戚 受最深,此結果與郝靜宜(2009 )研究結果大致相符。究其原因,可能 是由於校園民主化後,學校教師強調專業自主,校長要具有教師願意追 隨的領導特質與魅力,如自信樂觀、正義戚、公平公正、親切友善、民 主風範、高尚道德國與價值觀,才能戚召教師進而領導學校發展O

(二)教師對組織變革接受度現況之分析

如表 4 所示,就整體層面而言,高雄地區國中教育人員知覺教師對 組織變革接受度為3.729 分,屬中上程度,與詹幼儀(2004 )的研究結 表 3 校長轉型領導現況分析摘要表(N

=

55

7)

關而 11 稱 、F 均 標准芸題 每題平均 A. 願景續建

20.777

4.909

6

3

.4

64

B.魅力試召

14

.4

65

3.500

4

3.616

c.

{[oj 日IH制懷

20.596

5.594

6

3

.4

33

繫體層的 j

56.062

13.064

16

3.504

p<

.001

F{直

36.179'"

事後比較

B>A'B>C

(B>A' C)

(20)

《當代教育研究季刊》第二十二卷第一期

20

I

Contemporary Educational Research Quarterly Vo1.22,NO.1

表 4 教師對組織變革接受度現況分析摘要表 (N

=

55

7)

!層面名稱 平均 標準差題 任題半均 F{宜 A. 組織生態變革 3.661 接受度 B.教師專業發展 31.040 4.989 8 3.880 評鑑接受皮 40.556' C 教學策略變革 3.645 接受皮 整體層面 85.767 12.848 23 3.729 p<.001 事後比較

B>A'B>C

(B>A' C)

果相符;在分層面中,以「教師專業發展評鑑接受度」的3.880 最高, ,-教 學策略變革接受度」的3.645 最低。再經相依樣本單因子變異數分析檢 定高雄地區國中教育人員教師對組織變革接受度三個分層面知覺的差異 情形,發現教師對組織變革接受度三個分層面間之差異均達到顯著差異 水准 (F=

40.556

,

p

<

.001)

,經事後比較結果發現「教師專業發展評 鑑接受度」高於「組織生態變革接受度」、「教學策略變革接受度J ' 亦即高雄地區國中教育人員在教師對組織變革接受度各層面的知覺有顯 著是異,且以「教師專業發展評鑑接受度」廠受最深。究其原因,可能 是近幾年來教師面對學校各種教育改革、教師專業評鑑...等壓力,教 師有較積極面對的心態,會去瞭解進而接受,以追求自我突破,邁向卓 越 O

(三)學校競爭優勢現況之分析

由表 5 所示,就整體層面i而言,高雄地區國中教育人員知覺學校競 爭優勢為 3.598 分,屬中上程度,與范熾文與張淑芬 (2011 )的研究結 果相符;在分層面中,以「服務優勢」的 3.698 最高, ,-組織優勢」的 3.554 最低。再經相依樣本單因子變異數分析檢定高雄地區國中教育人員對學 校競爭優勢四個分層面知覺的差異情形,學校競爭優勢問個分層面間之 是異均達到顯著差異水準 (F=

22

.4

65

,

p

<

.001)

,經事後比較結果發

(21)

鄭彩鳳、鄭玉菁 校長轉型領導、教帥對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 121 表 5 學校競爭優勢現況分析摘要表 (N=

55

7)

層面名稱 平均 標準差題 每題平均 A. 組織優勢

24.878

4.713

7

3.554

B. 服務優勢

25.886

4.653

7

3.698

C. 形象優勢

14

.264

4.118

6

3.566

D. 績效優勢

2

1.

432

3.782

6

3.572

整體層面

93.548

15.524

26

3.598

可 <.001 Pi直 事後比較 22.4

65

B

>A 、 C 、 D 現「服務優勢」高於「組織優勢」、「形象優勢」、「績效優勢 J '亦 即高雄地區國中教育人員在學校競爭優勢各層面的知覺有顯著差異,且 以「服務優勢」國受最深,此與李金娥 (2006 )的研究結果大致相符 O 究其原因,可能是由於學校要在生存競爭中保持優勢,必須要能夠滿足 家長、學生需求,與之充分溝通配合,以獲得其對學校的完全支持,這 樣才能使教學與活動順利進行,而本研究對象為教師,凶為他們是最直 接面對家長、學生的人,閃此對於「服務優勢」的戚受最深 O

二、校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校

競爭優勢之相關分析

(一)校長轉型領導與教師對組織變革接受度之相關分析

校長轉型領導整體及各分層的i與教師對組織變革接受度暫體及各分 層面,均有達到 .001 顯著水司長,相關條數介於 .390 ~ .579 之間,如表 6 所示 O 換言之,校長轉型領導知覺愈高,教師對組織變革接受度知覺愈 高。其中,個別關懷與組織生態變革接受度之相關最高達 .528 '亦即校 長若能多發揮個別關懷之領導,則教師對於組織生態變革會有越高之接 受度 O 此與相關之研究(詹幼儀,

2004 ; Chauvin

,

1992) 結果相同 O

(22)

《當代教育研究季刊》第二十二卷第一期

22

I

Contemporary Educational Research Quarterly Vo1.22. NO.1

表 6 I 校長轉型領導」與「教師對組織變革接受度」之相關摘要表 (N=

55

7)

教師對 組織變革 組織生態 教師專業發展 教學策略 整體層兩i 接受度變革接受度 評鑑接受度 變革接受度 校長轉型領導 願景塑建 .507 .400'" .398'" 539' 魅力鷗召 .501'" .410 396 .539 {岡別關懷 .528' .391" 390 .542 整體層面 .551 .428" 423 .579'" p<.001

(二)校長轉型領導與學校競爭優勢之相關分析

校長轉型領導整體及各分層面與學校競爭優勢整體及各分層面,均 達到 .001 顯著水準,相關條數介於.4 95

-

.659 之間,女日表 7 所示。換 吉之,校長轉型領導知覺愈高,學校競爭優勢知覺愈高。其中,願景塑 建與服務優勢之相關最高達 .605 '亦即校長若能多展現願景塑建之領 導,則教師對於學校服務優勢之知覺會越高。

(三)教師對組織變革接受度與學校競爭優勢之相關分析

教師對組織變革接受度整體及各分層面與學校競爭優勢整體及各分 層面,均達到 .001 顯著水准,相關條數介於 720 ~ .659 之間,如表 8 所示 o 換言之,教師對組織變革接受度知覺愈高,學校競爭優勢知覺愈 高。其中,教師對組織生態變革接受度與形象優勢之相關最高達 .618

'

表 7 I 校長轉型領導」與「學校競爭優勢」之相關摘要表 (N

=

55

7)

H泣泣主空間爭優勢組織優勢服務優勢形象優勢績效優勢整體層面

校長轉型領導---願景塑建 .555'" .605'" .558'" .515'" .623叫 魅力儡召 .535'" .585

.554'" .498叫, .606叫 個別關懷 .547'" .59

7""

.556'" .495'" .613

整體層面 .586'" .640叫 596

539“, .659'" p<.001

(23)

607' .585'" .618' .540'" .655 .442 .500'" .491 .484" .532 .507 .496" .503 .529'" .565 .642'" .650'" .664'" .635'" .720' 鄭彩鳳、鄭三F 首 校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究23 表 8 r 教師對組織變革接受度」與「學校競爭優勢」之相關摘要表(N

=

55

7)

學校競爭健勢 教師對\\\ 組織優勢服務優勢形象(研績效優勢整體層出 組織變革接受度 組織生態變革接受!在 教師專業發展評鑑接受)在 教學策略變革接受!在 整體層面

"'p

<.001 亦即教師對於組織生態變革有越高之接受度,貝 IJ學校會有越高的形象優 勢,在企業界相關的研究中得到類近之結果(徐淑麗,

2010)

三、校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校

競爭優勢之預測分析

小;研究中之變異數膨脹因素(VIF 值:最大為 2.544 )皆小於 10 0 另外,條件指數( CI 值)分別為 10.713 、 16.785 、 18.532 、 20.636 、

23.793

'皆小於 30 '顯示各變項間的共總性問題不嚴重,可進行多元姐 歸分析。研究結果如表 9 所示:對學校競爭優勢整體層面具預測功能的 變項,共有丘個達到顯著水準 (p

<

.001)

,依投入順序分別為「組織 生態變革接受度」哼,共可解釋學校競爭優勢整體層面總變異貴的6 1. 7 %'其中「組織生態變革接受度」對整體學校競爭優勢的解釋變異豈有

42.9

%'是最不要預測變工頁。在戶係數方面,五個變項均為正值,表示 對學校競爭優勢的影響為正向。亦即校長能塑建出前瞻性願景,提供教 師依循方向與理想,對每位教師都能給予個別關懷、尊重與信任,再加 上學校在因應外在環境變遷、內在因素需要與教育政策的制定,教師有 高的組織生態變革接受度、教學策略變革接受度與教師專業發展評鑑接 受度,學校才能夠展現自極佳的競爭優勢。

(24)

《當代教育研究季刊》第三十二卷第一期

24

I

Contemporary Educational Research Quarterly Vo

1.

22,

NO.1

表 9 校長轉型領導與教師對組織變革接受度對學校競爭優勢的逐步多元過歸 分析摘要表 eN

=

55

7)

預測變項 多元迴歸 R 決定係數 R2 增加解釋量 ~R β 係 組織生態 變革接受庭 願景塑建 教學策略 變革悽受皮 個別關懷 教師專業殺展 評鑑接受J4' F 值

.655

429

429

.324

417.060

737

.543

.114

215

329.381

776

.603

.060

226

279.831

783

.613

hvl仇。

155

218.21

7'''

786

.617

005

092 177.775'" ***p<.001 國中校長轉型領導、教師對組織變革接受度對學校競爭優勢各層面 之預測力情形,如表 10 所示。就組織優勢而盲,主要預測變項為「組 織生態變革接受度」等四個變項共可解釋 50 .4% '其中本層面有最高預 測力,達 36.9% 。就服務優勢而盲,主要預測變項為「願景塑建」、等 五個變項共可解釋 53.1% '其中本層面有最高預測力,達 36.6% 0 就形 象優勢而言,主要預測變項為「組織生態變革接受度」零五個變項共可 解釋 5 1. 9% '其中本層面以有最高預測力,達 38.2% 。就績效優勢而盲, 主要預測變項為「組織生態變革接受度」等四個變項共可解釋 45.0%

'

其中本層面有最高的預測力,達 29.1% 。

四、校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校

競爭優勢間之因果關係分析

本研究模式共有十個測量變項與三個潛在變項,其中內閃測量變 項包括組織生態變革接受度、教師專業發展評鑑接受度、教學策略變革 接受度、組織優勢、服務優勢、形象優勢與績效優勢等及外因測量變項 有願景塑建、魅力廠召與個別關懷等,內悶潛在變項為教師對組織變革 接受度與學校競爭優勢,外 l村潛在變項則為校長轉型領導。研究模式假

(25)

r 鄭彩鳳、鄭主首 校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢闋係之研究:

25

表 10 校長轉型領導與教師對組織變革接受度對學校競爭優勢的逐步多元迴歸 分析歸納表 (N

=

55

7)

效標變項 顯著預測變In 合解釋變 ~主佳預測 組織哇態戀革接受皮 組織優勢 顧黃土塑建 組織生態變革接受!在 教學策略變革接安度,

50

.4%

36.9%

個日IJ 關懷 願景塑建 組織生態變革接受度 服務優勢 教學策略變革接受度

53.1%

願景塑建

36.6%

個別關懷 教師專業發展評鑑接受度 組織生態變革悽受度 願景塑建 形象優勢 教學策略變革悽受皮

5

1.

9%

組織生態變革接受皮

38.2%

魅力凰召 教師專業發展評鑑接受侵 組織生態變革接受度 續效優勢 教學策略變革悽受皮 組織生態變革;要受度 願景塑建

45%

29.1%

教師專業發展評鑑接受侵 設校長轉型領導對教師對組織變革接受度與學校競爭優勢之影響~IJ分為 以 F情況:其」是校長轉型領導對教師對組織變革接受度的直接影響; 其二是教師對組織變革接受度對學校競爭優勢的直接影響;其三是校長 轉型領導對學校競爭優勢的直接影響;其四則是校長轉型領導透過教師 對組織變革接受度(中介雙項)對學校競爭優勢產生間接的影響(見 圖 2)

本研究採用標準條參照 Hair 、 Anderson 、 Tatham 與 Black

( 1998 )

等人的看法,在進行模式是否違反估計檢定時得知,各測量變項誤差變 異十個及潛在變項誤差變異二個皆沒有負的數值,且誤差變異都達 .05

(26)

《當代教育研究季刊》第二十三卷第 期

26

I

Contemporary Educational Research Quarterly Vo1.22,No.1

顯著水准;而測量變項之標準他因素負荷量其數值皆介於 .691 ~ .943 之

間 O 此外,估計參數間相關之絕對值亦未太接近卜理論模式的基本適 合標準條可接受 O 本研究整體衡量模式適配度參酌較不受樣本人數影

響的適配度指標( ~51 裕益,

2009)

,包括: GFI 、 SRMR 、 RMSEA 、

AGFI 、 CFI 、 NFl 、 lFI 、 TLI 、 PNFI 及 PGFI 等較為重要的適配度指

標來加以考驗模式的適配度O 本研究模式與觀察資料整體適合度xz=

1 ,092.229 、 df= 59 、 l

/

df = 5

.4

65 '

p =

.000 達顯著水準'表示觀察所

得共變數矩陣與理論所得共變數矩陣均等的假設須被拒絕,然此條件易 受樣本;而其餘過配度指標如表 11 ,顯示本研究之整體模式適配度良好, 內此不用做任何修正 O 在模式內在適配度考驗方面,本研究十個測量變項之個別項目信度 介於 .691 ~

.943

'皆符合 5 以上之標準,該數值相當於該潛在變項所屬 觀察變項指標的 Cronbach'sα 條數, ~/l所有測量指標分享該因素構念程 度,屬於內部一致性指標 O 組合信度愈高表示測量指標間有高度的內在 關聯存在, Hair 等人( 1998) 認為理想的潛在變項成份信度建議最好在 表 11 校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢整體結構關係模 式之適自己指標 適配度指標 (FitIndex) 適配指標本研究結果 毛F主口主且冊A 正(Chi-square) (卡方檢定) p>0.05 (p174.880 易受樣本數影響可參酌 = 0.00) 其他評鑑指標 GFI (適配度指標) >0.9 0.945 本模式其有良好適配度 SRMR (標準化殘差均方根) 三三0.05 0.039 ;卒;模式具有良好適配度 RMSEA (漸近誤差均方根) 三至0.05 0.090 本模式具有if'!畫適配度 AGFI (調整後適配皮指標) > 0.9 0.901 本模式具有良好適配度 CFI (比較適配度指標) > 0.9 0.966 本模式具有良好適配度 NFl (甚準適配度指標) >0.9 0.959 本模式具有良好適配皮 TLI (NNFI) (非基1~適配度捐標) >0.9 0.953 本模式具有良好適配疫 PNFI (正規化適配指標) >0.5 0.682 本模式具有良好適配度 PGFI (簡效良性適配指標) >0.5 0.548 本模式具有良好適配度

(27)

鄭彩鳳、鄭王昔 校長轉型領導、教自而對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 27 .70 以上才算是最佳的組合信度。本研究潛在變項的成分信度數值介於

.750

~ .928 皆在 .7 以上,組合信度相當良好。而潛在變項平均變異抽取 量數值悔、表示觀察指標能測到多少百分比的潛在變工頁,能解釋指標變項 變異量的程度。本研究模式所測得的數值也介於.450~.812 '達 5 以上, 表示各潛在變項變具有良好的信度與效度 o 觀察指標之個別項目信度、 潛在變項成分信度,及平均變異抽取量分析結果如表12 。 在影響效果分析上,由圖 2 中可知,校長轉型領導對教師對組織 變革接受度之直接影響,其標5f 迴歸條數值為 .68 '達顯著水准 (p

<

.05)

, ell表示校長轉型領導會直接對教師對組織變革接受度產生影響。 教師對組織變革接受度也會對學校競爭優勢產生直接影響,其標準姐歸 係數值為 .74 '達顯著水準 (p<.05) ; 而校長轉型領導對學校競爭優 勢共有直接與間接等二條影響路徑,直接影響效果其標準迴歸條數值為

.19

'連顯著水準 (p<.05) 、校長轉型領導可透過教師對組織變革接受 表 12 個別項目信度、潛在變項成分信度及平均變異抽取量摘要表 潛在嘻嘻項 潛在變項的 潛在變頂的平 觀察變項 觀察指標的 成分信皮 t':;J聖賢異抽取量 個別項UfEiJ 願景塑建

.837

校長轉型領導

.928

812

魅力臨行

.943

個別關懷

.923

組織付1 態

.738

戀革接受!夏 教師對組織變革 專業發展評

691

.750

.4

50

鑑接受!主 教學策略彎

.685

革接受皮 組織優勢

.862

學校競爭優勢

.919

.740

服務傻勢

.874

形象侵勢

872

績效優勢

839

(28)

《當代教育研究季刊》第二十二卷第 期

28

I

Contemporary Educational Research Quarterly Vo1.22,No.1

圖 2 SEM 分析結果圖 度對學校競爭優勢產生間接影響,其間接效果的數值為.50 (計算方式 為校長轉型領導對教師對組織變革接受度的迴歸條數值乘以教師對組織 變革接受度對學校競爭優勢的迴歸條數值),此間接效應經檢定結果達 顯著水準 (p

<

.05) 。校長轉型領導對學校競爭優勢的直接影響 (.19)

,

加上校長轉型領導透過教師對組織變革接受度對學校競爭優勢造成的間 接影響 (.50) ,其值為整體之效應 (.69) ,中介效應佔整體之效應的 比率 (.50/ .69) 為 72 .46% 。在本模式中分析對學校競爭優勢之顯著 直接與間接效果發現,透過校長轉型領導及教師對組織變革接受度對學

校競爭優勢所產生的變異性其解釋率為 77%

(R

2

= .77)

0 根據上述研究結果發現,就校長轉型領導、教師對組織變革接受 度與學校競爭優勢問之閃果關條而言,校長轉型領導可直接影響學校競

(29)

會 鄭彩鳳、鄭玉盲 校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢闋係之研究 i 29 爭優勢;再進-步從事中介效果模式研究,發現校長轉型領導更可透過 教師對組織變革接受度之中介機制,間接對學校競爭優勢產生Jf向影響 力,這個結果在目前國內外之相關研究中尚無發現,值得進 A步加以研 究探討。

伍、結論與建議

一、結論

(一)國中教育人員對校長轉型領導知覺趨佳,以「魅力

威召」較高 根據研究發現,高雄地區國中教育人員所知覺的校長轉型領導屬中 等以上程度,以「魅力戚召」戚受較高;而以「願景塑建」與「個別關懷」 的知覺較低。顯示國中教育人員能被校長的領導特質與魅力所戚召,願 意認同與配合校長領導,彼此相處融洽,能建立和諧、友荐的關條 O

(二)國中教育人員在教師對組織變革接受度知覺良好,

以「教師專業發展評鑑接受度」戚受程度較高 根據研究發現,高雄地區國中教育人員所知覺的教師對組織變革接 受度屬中上程度,以「教師專業發展評鑑接受度」戚受較高;而以「組 織生態變革接受度」與「教學策略變革接受度」的知覺較低。顯示國中 教育人員對於教師專業發展評鑑內涵(基本精神、辦理原則、評鑑組織、 評鑑內容、評鑑規準與評鑑方式)接受度較高,期望能透過其提升教學 品質與教師專業形象 O

(30)

《當代教育研究季刊》第二十二卷第一期

30

I

Contemporary Educational Research Quarterly Vo1.22,No.1

(三)國中教育人員對學校競爭優勢知覺趨佳,以「服務

優勢」戚受最深

根據研究發現,高雄地區國中教育人員所知覺的學校競爭優勢屬中 等以上程度,以「服務優勢」最佳;而以「組織優勢」、「形象優勢」、 「績效優勢」的知覺較低。顯示國中教育人員能與家長、學生與社區充 分溝通與配合,提供與滿足他們的需求,獲得他們對學校的完全支持, 作好公共關係,使得教學與活動順利進行。

(四)校長轉型領導愈積極,則教師對組織變革接受度愈

l司 根據研究發現,教育人員在整體「校長轉型領導」與整體「教師對 組織變革接受度」問有顯著正相關,兩兩分層面皆呈現正相關,顯示兩 者間有相當高的關聯存在, I 可見校長越積極採取轉型領導,越有助提高 教師對組織變革接受度。 (五)校長轉型領導愈積極,則學校競爭優勢愈佳 根據研究發現,教育人員在整體「校長轉型領導」與整體「學校 競爭優勢」兩者間有顯著正相關,JAW兩分層面亦呈現正相關,顯示兩者 間有相當高的關聯存在,可見校長轉型領導愈佳,會、有助提高學校競爭 優勢。

(六)教師對組織變革接受度愈高,則學校有愈佳的學校

競爭優勢

根據研究發現,教育人員在整體「教師對組織變革接受度」與整體 「學校競爭優勢」問有顯著正相關,兩 者間有相當高的關聯存在,可見積極提高教師對組織變革接受度,有助 提高學校競爭優勢。

(31)

F• 鄭彩鳳、鄭玉言 校長轉型領導、教帥對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 131

(士)校長轉型領導、教師對組織變革接受度對學校競爭

優勢有顯著預測力,以「組織生態變革接受度」最

能預測學校競爭優勢 根據研究發現,校長轉型領導與教師對組織變革接受度能有效預測 學校競爭優勢整體層面及分層面 o 其中「組織生態變革接受度」、「願 景塑建」、「教學策略變革接受度」、「個別關懷」、「教師專業發展 評鑑接受度」對整體學校競爭優勢具有高度解釋力,其巾足以「組織生 態變革接受度」最能預測學校競爭優勢。換吉之,學校要因應外在環 境變遷、內在因素需要與教育政策制定,進行組織的調整歧改變,尤其 著重於組織結構的調整與改造,校內各種組織或委員會彼此必須互相配 合,倘若教師對此變革接受度愈高,則對學校競爭優勢有垂要性及關鍵 性的指標 o

(八)校長轉型領導可間接透過教師對組織變革接受度的

中介作用,對學校競爭優勢造成正向顯著影響

在變項間因果影響的模式檢測上,資料經結構方程模式之分析後, 資料與模式間皆能適配。根據研究發現,校長轉型領導會對學校競爭優 勢產生直接的影響,亦可透過教師對組織變革接受度產生間接的影響。 此亦表示學校校長可直接利用轉型領導去提升學校的競爭優勢,也可以 透過教師對組織變革接受度的巾介作用去提升學校的競爭優勢。

二、建議

(一)對教育行政機關的建議 1. 教育行政機關宜妥善規劃校長儲訓與在職專業發展課程,重視 校長轉型領導中願景塑建、個別關懷之表現 本研究發現,國中教育人員知覺的校長轉型領導以「願景塑建」 「個別關懷」知覺較低,顯示在規劃校長儲首II與在職專業發展課程時,

(32)

《當代教育研究季刊》第二十三卷第一期

32

I

Contemporary Educational Research Quarterly Vo1.22,NO.1

應培養校長在領導學校組織運作的過程中,能壁畫學校未來發展願景, 主動關懷、傾聽教師心聲,使教師願意為達成學校目標而努力以赴。 2. 教育行政機關宜輔導學校黨劃教育政黨變革、教學黨略相關研 習,充實教學設備,並給予充足經費支持 本研究發現,國中教育人員知覺教師對組織變革接受度以「組織生 態變革接受度」、「教學策略變革接受度」知覺較低,而且以兼行政職 教育人員對組織變革接受度較高。因此建議教育行政機關在推動每- ·JI頁 教育變革措施前,除 f 先調訓校長與學校行政教育人員外,也應該給予 充足經費,以支持學校辦理相關研習與建構新穎的教學環境,多向老師 宣導與溝通,讓第 J線的學校教師能暸解與積極接受組織變革。 3. 學校競爭優勢中之組緝優勢、形象優勢與績效優勢內涵,可提 供教育行政機關進行校務評鑑之應用 本研究發現,國中教育人員知覺的學校競爭優勢以「組織優勢」、 「形象優勢」與「績效優勢」廠受較低,可能是因為學校為公立機關, 長期受到國家政策的保護,較忽略彈性調整組織運作、提升學校形象、 展現績效之重要性。因此,教育行政機關在進行校務評鑑時,應、將組織 優勢、形象優勢與績效優勢的內涵列入指標,以激發學校競爭優勢。

(二)對國中校長的建議

1. 透過領導專業在職進修,提升願景塑建、個別關懷之表現 本研究顯示,國中教育人員在校長轉型領導行為中,戚受較低的是 願景塑建、個別關懷。內此校長可採行以下策略: (1) 塑建並宣導願景 校長應針對學校未來發展方向,提出前瞻性的學校願景,凝聚 同仁共識,將學校願景轉化成具體目標,進而期勉共同實現。

(33)

鄭彩鳳、鄭三r:~當 較長轉型領導、教帥對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 i33 (2) 給予個別尊重與關懷 校長要走動傾聽教師心聲,表達適度關切,多鼓勵、賞識、肯 定同仁,能同理教師立場,設法協助教師調適與處理工作壓力, 並能考壘教師特殊需求,給予個別尊重與關懷,就能凝聚學校 向心力,讓教學專業能力發揮,以提高其自信心與成就闢 o

2. 加強教師的組織生態變革接受度、教學策略變革接受度,以提

高教師對組織變革接受度 本研究顯示,國中教育人員在教師對組織變革接受度中以「組織生 態變革接受度」、「教學策略變革接受度」知覺較低。校長可採以下策略: (1)彈性調整學校組織結構,互相配合協調 教師對於組織生態變革接受度知覺較低,但從研究中發現,以 組織生態變革接受度最能預測學校競爭優勢 o 因此,校長應該 因應外在環境變遷,依據法令規定,成立多元組織與委員會, 彈性調整學校組織結構,提高教師組織生態變革接受度,進而 確保學校競爭優勢的提升。 (2) 鼓勵教師積極參與進修與研習,提升教學專業素養 校長應鼓勵教師積極參與進修,藉由學習與觀摩,並在課程教 材、教學活動、作業與評量、教學環境與教學資源等方面建構 新穎的教學情境,使教師能夠實施資訊融入教學,並且運用多 媒體教學,以追求創新、卓越為目標 O (3) 成立「教學策略工作-坊 J '鼓勵教師分享教學經驗 校長應表揚教師教學創新表現,鼓勵教學創;宮發表,透過公開 及充分討論的溝通方式,讓成員彼此分立成長。

3. 加強組織優勢,積極發揮形蒙優勢,爭取績效優勢,進而提升

學校競爭優勢

本研究顯示,國中教育人員在學校競手優勢上,戚受較{區的是組織 優勢、形象優勢與績效優勢 O 表示學校組織成員在行政、教學運作上,

(34)

《當代教育研究季刊》第二十三卷第 期

Contemporary Educational Research Quarterly Vo1. 22. NO.1

必須加強組織學習、危機處理能力與創新能力,並能因應需求彈性調整 運作流程;積極讓上級、家長、學生、社區對學校聲望、特色、形象、 信用等的評價與認知更好,使其對學校品牌更具忠誠度;努力爭取學校 的績效表現,包括各項評鑑結果、競賽紀錄、教師教學、學生學習表現、 傑 I-H校友等,以提升學校競爭優勢 o 4. 發揮轉型領導能力,提高教師對組織變革接受度,創造卓越之

學校競爭優勢

本研究顯示,校長轉型領導和教師對組織變革接受度呈正相闕,教 師對組織變革接受度對學校競爭優勢的正向預測力顯著,當學校同時在 校長轉型領導和教師對組織變革接受度兩者表現愈佳時,其學校競爭優 勢會更加顯著;並且教師對組織變革接受度特別重要,校長在推行轉型 領導時,更扮演著中介角色,讓學校競爭優勢更上-層樓。所以校長在 推動學校組織變革時,應運用轉摺領導的策略,轉變教師的觀念行為, 以提高教師對組織變革接受度,進而促進學校競爭優勢。

(35)

鄭彩鳳、鄭三E 首

校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 i 35

A Study of the Relationships

among

Pr

incipal's Transformational

Leadership

,

Teacher's Acceptance of

Org祖zational

Change and School

Competitive Advantage

Summary

Introduction

With the impact of global competition and low fertility rates

,

schools'

competition is getting more and more intense

,

and schoo

l'

s administrators'

stress and challenge are also becoming more severe than ever before. The

development of schoo

l'

s administrative affairs needs to conform to society's

double expectation of the promotion and support

,

and then the integrated

education quality can be upgraded. Therefore

,

school administrators have

to continuously make organizational change and innovation internally

,

and

also need to use various channels to promote their schoo

l'

s image and feature

outwardly to increase the school competitive advantage. After the related

literature has been thoroughly reviewed

,

many have studied only on the topic

of the principa

l'

s transformational leadership

,

but few empirical researches

focus on its correlation with teacher's receptivity of organizational change

and school competitive advantage. Therefore

,

the researcher explored the

current status and correlation among the three issues.

Method

Th

is study adopted the questionnaire survey and randomly selected 590

teachers as subjects from 25 junior high schools in Kaohsiung

,

and collected

557 valid questionnaires with a questionnaire availability ratio of 96.1 %.

Th

e

(36)

1« 當代教育研究季刊》第二十二卷第 期

36

I

Contemporary Educational Research Quarterly Vo

1.22,

No.1

research applied the statistical analysis

,

such as mean

,

standard deviation

,

t-

Test

,

one-way ANOVA

,

Pearson product-moment correlation

,

multiple

stepwise regression and structural equation modeling (SEM)

,

to process all

collected data.

Results

1. Analysis of current status for principa

l'

s transformational

leadership, teacher's receptivity of organizational change and

school competitive advantage

In terms of its overall aspect

,

the principal's transformationalleadership

is above the average; in the sub-aspect

,“

Personal Charm" has the highest

score and

Individual Caring" has the lowest one. For its overall aspect

,

teacher's cognition of the receptivity of organizational change is above

the average; and in the sub-aspect

,“

Receptivity of Teacher Evaluation

for Professional Development" has the highest score and

Receptivity

of Teaching Strategy Change" has the lowest one. Moreover

,

the school

competitive advantage is above the average; in the sub-aspect

,“

Service

Advantage" has the highest score and

Organization Advantage" has the

lowest one.

2. Analysis of correlation among principa

l'

s transformational

leadership

,

teacher's receptivity of organizational change and

school competitive advantage

The correlation between the principa

l'

s transformational leadership

and teacher's receptivity of organizational change reached a significant

leve

l.

Th

e correlation level between the individual caring and receptivity of

organizational ecology change is the highest.

In addition

,

the correlation between the principa

l'

s transformational

leadership and school competitive advantage reached a significant leve

l.

The correlation level between the vision building and service advantage is

the highest. If principals could show the leadership on vision building

,

then

teachers would have higher recognition on schoo

l'

s service advantage.

(37)

鄭彩鳳、鄭玉菁

校長轉型領導、教師對組織變革接受度與學校競爭優勢關係之研究 137

However

,

the correlation between the teacher's receptivity of

organizational change and school competitive advantage reached a significant

leve

l.

The correlation level between teacher's receptivity of organizational

ecology change and image advantage is the highes

t.

The higher teacher's

receptivity of organizational ecology change is

,

the better image advantage

the schools would have.

3. Analysis of prediction for principal's transformational

leadership, teacher's receptivity of organizational change and

school competitive advantage

As a whole

,

the school competitive advantage has 5 variables that contained

predictive function

,

including

Receptivity of Organizational Ecology Change

,

Vision Building

,

Receptivity of Teaching Strategy Change

,

Individual Caring and

Receptivity of Teacher Evaluation for Professional Development"

,

and reached

a significant leve

l.“

Receptivity of Organizational Ecology Change" is the main

predictive variable of overall school competitive advantage.

4. Analysis on causal relations among principal's transformational

leadership

,

teacher's receptivity of organizational change and

school competitive advantage

As for the causal relationship among the

principal可 transformational

leadership

,

teacher's receptivity of organizational change and school

competitive advantage

,

the principa

l'

s transformational leadership can

directly influence the school competitive advantage; further

,

based on the

study of mediating effect mode

l,

the principa

l'

s transformational leadership

can apply the mediating mechanism of teacher receptivity to organizational

change

,

and indirectly yield positive effects on school competitive advantage.

Conclusion and Suggestion

1. Conclusion

(1)

The junior high school teachers have better understanding of

principal's transformational

leadersh中,

and

Personal Charm" has

the higher score.

數據

表 4 教師對組織變革接受度現況分析摘要表 (N = 55 7) !層面名稱 平均 標準差題 任題半均 F{宜 A. 組織生態變革 3.661 接受度 B.教師專業發展 3 1

表 4

教師對組織變革接受度現況分析摘要表 (N = 55 7) !層面名稱 平均 標準差題 任題半均 F{宜 A. 組織生態變革 3.661 接受度 B.教師專業發展 3 1 p.20
表 6 I 校長轉型領導」與「教師對組織變革接受度」之相關摘要表 (N= 55 7) 教師對 組織變革 組織生態 教師專業發展 教學策略 整體層兩i 接受度變革接受度 評鑑接受度 變革接受度 校長轉型領導 願景塑建 .507 .4 00'&#34; .398'&#34; 539' 魅力鷗召 .501'&#34; .4 10 396 .539 {岡別關懷 .528' .391&#34; 390 .542 整體層面 .551 .4 28&#34; 423 .579'&#34; p&lt; .001 (二)校長轉

表 6

I 校長轉型領導」與「教師對組織變革接受度」之相關摘要表 (N= 55 7) 教師對 組織變革 組織生態 教師專業發展 教學策略 整體層兩i 接受度變革接受度 評鑑接受度 變革接受度 校長轉型領導 願景塑建 .507 .4 00'&#34; .398'&#34; 539' 魅力鷗召 .501'&#34; .4 10 396 .539 {岡別關懷 .528' .391&#34; 390 .542 整體層面 .551 .4 28&#34; 423 .579'&#34; p&lt; .001 (二)校長轉 p.22
表 9 校長轉型領導與教師對組織變革接受度對學校競爭優勢的逐步多元過歸 分析摘要表 eN = 55 7) 預測變項 多元迴歸 R 決定係數 R2 增加解釋量 ~R β 係 組織生態 變革接受庭 願景塑建 教學策略 變革悽受皮 個別關懷 教師專業殺展 評鑑接受J4' F 值.655429429.324 417.060 …737.543.114215329.381776.603.060226279.831783.613hvl仇。155218.217'''786.617005092177.775'&#34; **

表 9

校長轉型領導與教師對組織變革接受度對學校競爭優勢的逐步多元過歸 分析摘要表 eN = 55 7) 預測變項 多元迴歸 R 決定係數 R2 增加解釋量 ~R β 係 組織生態 變革接受庭 願景塑建 教學策略 變革悽受皮 個別關懷 教師專業殺展 評鑑接受J4' F 值.655429429.324 417.060 …737.543.114215329.381776.603.060226279.831783.613hvl仇。155218.217'''786.617005092177.775'&#34; ** p.24
圖 2 SEM 分析結果圖 度對學校競爭優勢產生間接影響,其間接效果的數值為 .50 (計算方式 為校長轉型領導對教師對組織變革接受度的迴歸條數值乘以教師對組織 變革接受度對學校競爭優勢的迴歸條數值),此間接效應經檢定結果達 顯著水準 (p &lt; .05) 。校長轉型領導對學校競爭優勢的直接影響 (.19) , 加上校長轉型領導透過教師對組織變革接受度對學校競爭優勢造成的間 接影響 (.50) ,其值為整體之效應 (.69) ,中介效應佔整體之效應的 比率 (.50/ .69) 為 72 .46% 。在

圖 2

SEM 分析結果圖 度對學校競爭優勢產生間接影響,其間接效果的數值為 .50 (計算方式 為校長轉型領導對教師對組織變革接受度的迴歸條數值乘以教師對組織 變革接受度對學校競爭優勢的迴歸條數值),此間接效應經檢定結果達 顯著水準 (p &lt; .05) 。校長轉型領導對學校競爭優勢的直接影響 (.19) , 加上校長轉型領導透過教師對組織變革接受度對學校競爭優勢造成的間 接影響 (.50) ,其值為整體之效應 (.69) ,中介效應佔整體之效應的 比率 (.50/ .69) 為 72 .46% 。在 p.28

參考文獻

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