淺談「鷹架理論」應用在生涯規劃
教學之探討
莊育達
*研究生
國立嘉義大學輔導與諮商學系碩士班壹、前言
我國自民國 18 年訂定國家課程規範，民國 57 年實施九年國民教育以來，為因應社 會需求與時代潮流，培養健全國民，曾歷經數次課程標準修訂，務求課程規劃能與時俱 進（教育部，2014）。由於近年來家庭日趨少子女化、人口結構漸趨高齡化、族群互動 日益多元、網路及資訊發展快速、新興職業不斷增加、民主參與更趨蓬勃、社會正義的 意識覺醒、生態永續發展益受重視，加上全球化與國際化所帶來的轉變，也使得學校教 育面臨諸多挑戰（教育部，2014）。故政府於民國 92 年 9 月召開「全國教育發展會議」， 達成「階段性推動十二年國民基本教育」之結論，希望延長國民基本教育的年限，並於 民國 100 年宣示啟動十二年國民基本教育，同年 9 月行政院正式核定「十二年國民基本 教育實施計畫」，明訂民國 103 年 8 月 1 日全面實施。而為了協助學生學習與發展，十 二年國民基本教育訂出了四項總體課程目標，分別是啟發生命潛能、陶養生活知能、促 進生涯發展、涵育公民責任（教育部，2014）。 而在促進生涯發展此一課程目標中，內容包含導引學生適性發展、盡展所長，學會 如何學習，陶冶終身學習的意願與能力，激發持續學習、創新進取的活力，奠定學術研 究或專業技術的基礎；並建立「尊嚴勞動」的觀念，淬鍊出面對生涯挑戰與國際競合的 勇氣與知能，以適應社會變遷與世界潮流，且願意嘗試引導變遷潮流（教育部，2014）。 故對於教學者而言，除了將所學的專業知識傳遞給學生，對於如何促進學生的生涯發*本篇通訊作者：莊育達，通訊方式：[email protected]。 DOI:10.6249/SE.2016.67.4.10 收稿日期：2016/1/14 修訂日期：2016/4/12 接受日期：2016/4/21
展，引導學生做出適當的生涯規劃，不僅考驗著老師的智慧，也使得生涯規劃此一議題 更顯重要。 然而，目前國內的教學環境與升學壓力，常迫使教師在課堂上大多採取傳統講述教 學法，讓整個學習主導者變成以教師為中心，學生處於被動的接受與吸收學習材料，以 至於有時課室內的部分學生會提不起興趣與學習動機，進而影響學習不佳，無法達成有 效的教學成效，尤其在生涯規劃此一議題，教師若無法導引學生適性發展，規劃適切的 生涯發展，將影響學生未來甚鉅。吳清基（
1989
）曾提出有效教學是指教師在教學的過 程中，必須講求教學的方法、熟悉教材，和激勵關懷學生，才能追求最好的教學成效。 而在有效的學習活動中，教師必須扮演積極引導的角色，在符合學生個別能力需求的條 件下，提供更具挑戰性的學習活動，吸引學生參與學習的情境，透過教室中的師生互動， 進行學習並逐步將學習責任轉移到學習者身上，使學生能具備獨立學習與問題解決能 力，而這樣的想法正與Vygotsky
的鷹架作用之概念相吻合（賴坤弘，2009
）。因此，本 文筆者欲以Vygotsky
之鷹架理論（Vygotsky, 1962
）為基礎，探討其應用在生涯規劃之 教學策略為何，期許學生能透過教師的鷹架作用，與同儕產生良好的互動學習，進而有 助於未來之生涯規劃，此外，亦可作為未來相關教育人員採行鷹架理論進行教學時之參 考，讓師生均能重獲學習的樂趣。貳、鷹架理論之探討
教師在課堂上，怎麼教才稱得上是成功的、有效的教學，無疑是教師們所共同追求 的理想，同時也是教學理論一直所關注的焦點（陳昇飛，2006
）。站在不同的學習理論 立場，對於有效地教學自是有不同的定義與詮釋，Bruner
（1985
）就曾不諱言地指出， 成功的學習要有兩個重要的情境：學習的人必須願意嘗試，以及老師必須提供一個鷹 架。足見鷹架是有效教學的重要策略，值得在教學上推廣應用。一、潛在發展區的概念
鷹架的教學理論來自於Vygotsky
潛在發展區概念之啟發，透過Bruner
的闡述之後 更是受到教育研究之重視（陳昇飛，2006
）。Vygotsky
（1962
）認為人類的認知發展過 程是經由「內化」或「行動的遷移」，將社會意義及經驗轉變成個人內在的意義，因此， 他認為學習活動中真正需要評量的部分，並不是孩子靠自己做，或是已具備的能力有多 少，而是要看孩子在其他人幫助下的表現及學習潛力，所以他提出了「潛在發展區」（或 稱最近發展區、近側發展區、可能發展區）（zone of proximal development
，簡稱ZPD
） 的理念。Vygotsky（1962）主張經由有效的教學引導，以促進學習者突破其既定的發展水準 之潛在區域，也就是學習者若能獲得來自他人或專家的協助，其潛在的發展性將優於未 接受協助的學習者。因此，ZPD 理論運用在教學上的重點便是學習上的支持，也就是「學 習鷹架的建構」，學習者從「實際發展水準」到「潛在發展水準」是透過他人或專家所 給予的協助，而此協助就被稱為「鷹架」。由於鷹架作用的效果，學習者將可逐步的解 決問題，對學習內容的熟練度、技術、知識水準會不斷改變，也會越有能力學習更高層 次的知識或技能，最後教學者便可逐漸降低對學習者的幫助，使學習者能自行解決問 題，完成學習責任的遷移（賴坤弘，2009）。故所謂的「潛在發展區」，按照 Vygotsky 的說法，是介於兒童自己實力所能達到的水準（如學業成就），與經別人給予協助後可 能達到的水準，兩者水準之間的一種差距，就是該兒童的潛在發展區（張春興，1996）。 現代人生活忙碌，無論是學校或家庭，往往為了節省教學或寫作業的時間，而忽略掉如 何藉由一步步的引導，開發兒童的潛在發展區，兒童的能力是無限的，不應被壓縮的時 間所侷限住，故教師如何善用鷹架的概念，逐步引領學生能從「實際發展水準」到「潛 在發展水準」，將是值得深思的一環。
二、鷹架的概念
「鷹架」的基本概念是源自於蘇俄心理學家 Vygotsky 的學習理論，說明人類高層 次的心理活動在社會互動過程中，最初是由透過他人的調整（other-regulation），即社會 協商（social negotiation），而漸漸內化為自我調整（self-regulation）的過程（Vygotsky, 1962）。而「鷹架」（scaffolding）一詞則是由 Wood, Bruner & Ross（1976）所提出的， 它的主要意義是指學習者內在的心理能力之成長，有賴於教學者或能力較強的同儕協 助，而這種協助應該建立在學習者當時的認知組織特質上。Doyle（1986）曾指出鷹架 是一種教學上的工具，可以有效降低學習者學習過程中混淆的情況，並能促進發展的機 會。所以課堂教學上，鷹架作用是教師所營造出來的，用以輔助學生學習過程，和維持、 鼓勵他們學習興趣的支持架構，直到學生能夠完全控制、接管本身學習的任務，教師的 鷹架支持才會撤除。國內學者張莞珍（1997）亦提出鷹架是教學過程中，由教師對學習 者提供配合其學習目標、社會文化背景與經驗的支持性學習鷹架，著重互惠式的師生對 話溝通，並在學習過程中將學習責任由教師轉移給學習者，以有助於學習者的潛在發展 水準及培養自我導向學習能力的目標。 總之，「鷹架」強調知識是由個人建構而成的，學生在學習過程中，扮演了主動學 習以及積極建構的角色，而在同儕之間的互動也是非常重要的一個概念，透過講解、相 互討論、示範教學等技巧，重組自己的學習經驗，將知識內化於個體，更新所吸收的訊 息形成學習鷹架以建構知識，此一作用的過程即為鷹架作用（施美菁，2006）。因此，當我們在教學上欲搭建「鷹架」時，除了透過教學者的輔助，亦可藉由同儕的互動來完 成這個學習系統，而套一句我們現今教育現場常說的一句話，「給他魚吃不如給他一支 釣竿，教他如何釣魚。」輔助學習者的鷹架應當是針對學習者在遇到無法自行解決的困 頓情境時，能夠協助他進一步有效解決學習問題，而不是直接告訴他解決方法，如此才 不會失去搭建鷹架的真意。
參、鷹架理論應用在生涯規劃教學之策略
一、十二年國民基本教育中的生涯規劃概念
十二年國民基本教育之課程發展是本於全人教育的精神，以「自發」、「互動」及「共 好」為理念，強調學生是自發主動的學習者，學校教育應善誘學生的學習動機與熱情， 引導學生妥善開展各種互動能力，以「成就每一個孩子─適性揚才、終身學習」為願 景，透過適性教育，激發學生生命的喜悅與生活的自信，提升學生學習的渴望與創新的 勇氣，期使個體與群體的生活和生命更為美好。而為落實十二年國民基本教育課程的理 念與目標，則是以「核心素養」做為課程發展之主軸（教育部，2014）。 「核心素養」是指一個人為適應現在生活及面對未來挑戰，所應具備的知識、能力 與態度，強調學習不宜以學科知識及技能為限，而應關注學習與生活的結合，透過實踐 力行來彰顯學習者的全人發展。核心素養共分為三大面向：「自主行動」、「溝通互動」、 「社會參與」，三大面向再細分為九大項目：「身心素質與自我精進」、「系統思考與解 決問題」、「規劃執行與創新應變」、「符號運用與溝通表達」、「科技資訊與媒體素養」、 「藝術涵養與美感素養」、「道德實踐與公民意識」、「人際關係與團隊合作」、「多元文化 與國際理解」。其中與生涯規劃概念息息相關的，則是在「身心素質與自我精進」此一 項目，如表 1 所示（教育部，2014）。 透過「核心素養─身心素質與自我精進項目說明」，我們可以了解到所謂全人教 育的精神，其實也是一種終身學習的體現，我們希望學習者在接受教育後，能夠具備身 心健全發展的素質，擁有合宜的人性觀與自我觀，同時透過選擇、分析與運用新知，可 以有效規劃生涯發展，探尋生命意義，並不斷自我精進，追求至善（教育部，2014）。 故為了協助學生能善加規劃其未來的生涯發展，我們便可藉由鷹架理論的應用，協助學 生探索自我，除了認識個人特質、發展生命潛能，更希望能進一步達到肯定自我價值， 有效規劃生涯，並透過自我精進與超越，追求至善與幸福人生。表 1 各階段核心素養─身心素質與自我精進項目說明
核心素養具體內涵 關鍵 要素 核心 素養 面向 核心 素養 項目 項目說明 國民小學教育 國民中學教育 高級中等學校教育 終 身 學 習 者A
自 主 行 動A1
身 心 素 質 與 自 我 精 進 具備身心健全發 展的素質，擁有合 宜的人性觀與自 我觀，同時透過選 擇、分析與運用新 知，有效規劃生涯 發展，探尋生命意 義，並不斷自我精 進，追求至善。E-A1
具備良好的生 活習慣，促進 身 心 健 全 發 展，並認識個 人特質，發展 生命潛能。J-A1
具備良好的身 心發展知能與 態度，並展現 自我潛能、探 索人性、自我 價值與生命意 義 、 積 極 實 踐。U-A1
提升各項身心健 全發展素質，發展 個人潛能，探索自 我觀，肯定自我價 值，有效規劃生 涯，並透過自我精 進與超越，追求至 善與幸福人生。二、鷹架策略
我們整體的社會文化情境就如同一座鷹架，在孩子的學習過程當中，教師的角色是 引導、幫助的效果，而並非將知識灌輸到幼兒的身上（郭俊廷，2010
）。 也就是說，在應用鷹架作用的教學歷程當中，教師所扮演的角色是「支持者」與「傳 授者」，並藉由各類的教學輔助，建構出學生學習的「鷹架」，然後再設法移轉給學生， 使學生彼此間能互助學習，也讓學生對自己的學習能負越來越多的責任（賴坤弘，2009
）。故教師在使用鷹架教學時，可以根據當時的學習情境與學生的不同需求，選擇 較適宜的鷹架類型，常見的鷹架包含教學者鷹架、同儕鷹架、學習工具鷹架、四階段ZPD
教學鷹架、交互教學策略鷹架、合作學習鷹架等，（郭俊廷，2010
；賴坤弘，2009
）， 其中最廣為人知、亦是最常被使用的就是教學者鷹架與同儕鷹架，以下略述此兩種鷹架 策略的概念。（一）教學者鷹架
此種鷹架是以教學的對話來實現學習者的學習意圖，在進行教學時，需要有計畫的 減少教訓的成分，加入更多互動的本質，使對話的成分增加，並鼓勵學習者透過教材及 推理提出異議，以達成教學的目標（賴坤弘，2009
）。其內涵可分為以下幾項（郭俊廷，2010
）：1.
引發參與（Recruitment
）：教師在活動開始之初，需要引發孩子的學習興趣與動 機，可先提供成人的協助和支持，讓幼兒快速的進入學習狀況，教師能運用生動 活潑的引導方式，例如：說故事、觀賞影片，搭起學生的學習鷹架。2.
減輕學習的負擔（Reduction in degree of freedom
）：在教材的選擇上，避免讓幼兒 在開始學習起步時，就給予太困難的目標，必須將教材簡化成次單位，讓幼兒保 持興趣，專注於自己的活動。3.
示範（Demonstration
）：適時的提供示範，讓幼兒在活動當中可以藉著模仿習得 基本的能力後，進而發展出更高層的能力。4.
提供（Provide
）：教師是學習資源的提供者，需要在幼兒學習中提供環境、教材、 教具、資訊等。（二）同儕鷹架
同儕鷹架是運用同學間相互支援的方式，以協助學生提高學業成就、自我概念與減 低學習焦慮的一種合作教學方式，透過結構化的同儕交互模式，發現彼此思考與推理上 的缺失，相互校正（賴坤弘，2009
）。其內涵可分為以下幾項（郭俊廷，2010
）：1.
合作（cooperate
）：學習者透過學習活動，將每個人特有的獨立能力，運用在同 儕間相互幫助，彼此討論、分析，並不斷的更新、發展，最後形成領域學習的同 儕鷹架。2.
分享（share
）：是指分享學習經驗和紓解學習。藉由這樣的方式，學習者可以吸 取他人的經驗進行有效的學習或模仿，並將經驗內化到自己的學習經驗，進而整 理調適成屬於自己的知識內涵。3.
認知學徒制（Cognitive Apprenticeship
）：此策略是讓具有實務經驗的專家來引領 新手的學習方式，經由較高能力同儕提供的示範，可讓較低能力之學習者進行主 動學習、觀察與模仿，進而習得能力。 總之，善用鷹架策略可以協助學習者探索自我、解決問題，不過當教師在教學時要 注意的一點是，教師與學生的互動往往遠多於學生同儕之間的互動，所以過度介入性的 指導有時會忽略了學生主動學習的心智，而窄化了他們本身可以發展的無限可能（郭俊 廷，2010
）。故教師在設計學習情境時，如何設計出不會太難又具挑戰性的課程內容， 不僅僅只是侷限在知識的灌輸，而是更廣泛、更多元的學習，讓學生能在同儕互動中發 展出無限的潛能，將是未來努力的方向。三、鷹架概念應用於生涯規劃教學之策略
鷹架作用強調知識是由個人建構而成的，學生在學習過程中，扮演主動學習以及積 極建構的角色，透過講解、相互討論、示範教學等技巧，可重組自己的學習經驗，將知 識內化於個體，更新所吸收的訊息形成學習鷹架以建構知識（張世忠，2000
；施美菁，2006
）。所以若教學者可善加利用鷹架策略，引導學生適性發展、盡展所長，學會如何學習，陶冶終身學習的意願與能力，將可協助學生達到有效的生涯發展規劃。鷹架教學 是從教學互動的功能性基礎著手，故筆者將可應用在生涯規劃教學面上的鷹架策略，採 用以下六種方案加以說明（Debra，1992；林致瑋、林永順，2007）：
