确定学习方法（作战计划分册）
“攻克要塞”系列丛书的是我和软考产品研发团队的 成员集体创作的结果。本书名为《攻克要塞—信息系统 项目管理师考试冲刺指南》，该书包含四个分册，即《攻 克高分值（坦克级）知识点》、《攻克中分值（碉堡类）知 识点》、《攻克低分值（士兵级）知识点》、《攻克零星分值 （地雷级）知识点》。 读者可以根据自己的学习时间来选择相应的分册。原 则上我们认为，在时间有限的情况下，先搞定高分值知识 点。当学有余力的时候，依次复习中分值知识点、低分值 知识点。至于零星分值知识点，时间充裕时再看一看。 本册用于解释剩余四册的逻辑关系以及具体使用的 方法，是展开复习前的最基础的内容。你需要通过阅读本 章节来了解全书的逻辑，了解本书的使用方法。分 册 作 战 计 划
一、纵览全局
本书涉及的重点知识用卡片进行展现和抽象，之后对卡片进行讲解。卡片分为学习卡片、据点 图、战区图三种。 ● 学习卡片—掌握关键知识点。 ● 据点图—发现重难知识点。 ● 战区图—了解整体知识构成。 在本书中共附有 1 张战区图、19 张据点图以及大量学习卡片。3 作 战 计 划 分 册 确定学习方法 （作战计划分册） 1．战区图—了解整体知识构成 战区图是将全部考试内容按照知识域方式划分成若干个战区，形成战区图，帮助学员迅速建立 考试全局观，部署自己的主攻区域。 战区图的重点在整体认知，了解知识构成，制定有针对性的计划。 战区图将项目管理考试的全部知识点分类到各个不同的主题域中，这种分类方法的好处在于： 符合复习习惯。我们在复习过程中不可能眉毛胡子一把抓，而是逐个知识点、逐个知识域 去解决问题，本书中，我们共计划分了 3 个大的区域（项目管理、非项目管理、高级知识）， 19 个子战区。 战区图有助于我们在开始复习之前发现自己的薄弱之处，很难找到有人精通全部知识，但 同样，每个人或多或少会有熟悉的部分，通过战区图的分类，辅以相关的测试诊断，将使 学员能够意味到自己的薄弱环节。 2．据点图—发现重难知识点 据点图是基于战区图展开，战区下形成若干据点图，帮助学员对整个战区中知识点的关系、考 试的频率和分值有清晰地了解，方便制定本战区的作战计划（复习计划）。 每一个知识域对应一个据点图，在据点图中，我们标识出每个知识点的重要性，并用坦克、碉 堡、士兵、地雷的图标来标识。 以时间管理据点图为例，我们可以发现坦克级知识点在控制进度、制定进度计划、估算活动历 时中出现。
分 册 作 战 计 划 本书中共 19 张据点图，当你拿到据点图后，即可了解知识分布与逻辑。不同知识层级、图例 和说明如下图所示。
5 作 战 计 划 分 册 确定学习方法 （作战计划分册） 3．学习卡片—掌握关键知识点 学习卡片用图形化的方式来解释知识点。 我们将历年软考的题目进行分析，利用统计学方法筛选了常考的知识点，基于重要性、考核频 率等若干要素，结合战争要素，将知识点分级为坦克、碉堡、士兵、地雷四个级别，便于学员按照 重要度掌握考点，把书读薄。 同时借助图形化记忆，利用碎片化时间学习，减小复习压力。 以图解卡片为学习、复习的载体，易记忆，易理解，易掌握，高效得分，建立学习信心。
二、知识学习
在每个分册中，采用按战区知识域逐步展开的方式。每个知识章节我们用“四步学习法”来 展开。 1．自我检测—选择知识域中的历年试题进行测试，判断对知识点的掌握情况。 2．学习卡片—图形化的卡片方式对知识进行展现，帮助学员理解知识点。 3．知识讲解—基于卡片的内容对知识点进行详细的展开。分 册 作 战 计 划 4．效果评估—利用典型题目再次测试，强化对知识点的理解。
三、复习流程
考生在具体复习过程中，首先根据战区图来了解整个考试知识点的构成。 其次，对于每个战区，通过阅读据点图来了解每个战区的知识域中的主要考核知识点。 对于知识点的学习上，按照先坦克、再碉堡、再士兵和地雷的原则来复习。以《坦克分册》为 例，可以从头至尾全部阅读，也可以有选择性的，如何选择，则根据自我测试的情况来判断。 复习可以按照书中的 4 个环节按部就班的掌握相关知识点。 如您在学习过程中存在任何问题，可以联系我们 tech@itct.com.cn，或者访问我们的网站 www.itct.com.cn 或者扫描下面二维码进行访问。攻克高分值（坦克级）知识点 通过分析、统计历次项管考试的考点可以发现， 该考试中会频繁考查一些知识点，且这些知识点在 考核上具有高分值、高频率的特点。我们将这些知 识点放在《坦克分册》中进行集中讲解。该分册中， 我们使用坦克图标标识这类知识点。
坦 克 级
A 区：信息化基础（暂无高分知识点）
▲图 A-0-1 信息化基础知识据点图（考点分布） A 区为信息化基础知识区，具体知识点分布的据点图如图 A-0-1 所示。Chapter 1 攻克高分值（坦克级）知识点 9 坦 克 级
B 区：信息化服务与管理
▲图 B-0-1 信息化服务与管理知识据点图（考点分布） B 区为信息化服务与管理知识区，具体知识点分布的据点图如图 B-0-1 所示。坦 克 级
1
卡片编号 B02-1： 监理基础
在信息系统项目管理师考试中，监理基础涉及历年考题分值累计达 15 分。其中，上午 分值 15 分，下午分值 0 分。该知识点属于坦克级（高分值）的知识点。 第 1 步：自我检测 本小节给出 2 道习题用于自测，粗略估计对该知识的掌握程度。
习题 1： 信息系统工程监理活动的 （1） 是控制工程建设的投资、进度、工程质量、变更处理，进行 工程建设合同管理、信息管理和安全管理，协调有关单位间的工作关系，被概括为“四控、三 管、一协调”。 （1）A．中心任务 B．基本方法 C．主要目的 D．主要内容
习题 2： 测试是信息系统工程质量监理的重要手段之一，这是由信息系统工程的特点所决定的，测试结 果是判断信息系统工程质量最直接的依据之一。在整个质量控制过程中，可能存在承建单位、 监理单位、建设单位以及专业的测试机构对工程的测试。各方的职责和工作重点有所不同，下 面关于各方进行测试工作的描述， （2） 是错误的。 （2）A．承建单位在项目的实施过程中，需要进行不断的测试，主要是保证项目的质量 B．监理单位要对承建单位的测试计划、测试方案、测试结果进行监督评审，对测试问题 改进过程进行跟踪，对重要环节，监理单位自己也要进行抽样测试 C．在重要的里程碑或验收阶段，一般需要委托专业的测试机构对工程进行全面、系统的 测试，为了保证专业的测试机构的独立公正，监理方不能对专业测试机构的测试计划 和方案进行干预 D．建设单位也要对信息工程进行测试，以检查正在开发的信息系统是否满足自己的业务 需求Chapter 1 攻克高分值（坦克级）知识点 11 坦 克 级 图 B-1-1 学习卡片 1 图 B-1-2 学习卡片 2
坦 克 级 第 3 步：知识讲解 考点 1：监理内容 信息系统工程监理活动的主要内容被概括为“四控、三管、一协调”： 四控：质量控制、进度控制、投资控制、变更控制； 三管：合同管理、安全管理、信息管理； 一协调：组织协调。 监理工作实施前，监理单位需按计划完成的文档有： （1）监理大纲：建设单位选择监理单位时，监理方为获得监理项目，在招标阶段编制的方案。 （2）监理规划：监理委托合同签订后，监理方制订的指导监理工作的纲领性文件。 （3）监理实施细则：在监理规划下的，可实际操作的业务性文件。 考点 2：旁站监理 旁站监理是指在关键部位和工序（如隐蔽工程）实施中，监理人员守候并监督实施的行为。 旁站监理主要应用在网络综合布线、设备开箱检验和机房建设等过程中。 考点 3：质量事故的处理程序 监理方处理质量事故程序如下： （1）事故发生后：监理方要求承建单位立即采取措施，尽可能控制影响范围，及时签发停工 令，报业主单位；并要求查清事故原因，给出事故解决方案和预防措施，提出监理意见，提交业主 单位确认。 （2）收到事故申报：监理方应立即组织检查事故状况，分析原因，与业主单位、承建单位一 起制定处理方案。 （3）发现隐患：监理方如果发现工程实施中的重大质量隐患，应及时向承建单位签发停工令， 并报业主单位，监督承建单位进行整改。整改完毕，及时处理承建单位的复工申请。 考点 4：监理要点 建设单位和监理单位不是承建单位的担保人，故二者都不承担连带责任。 测试是信息系统工程质量监理的重要手段之一，这是由信息系统工程的特点所决定的，测试结 果是判断信息系统工程质量最直接的依据之一。在整个质量控制过程中，可能存在承建单位、监理 单位、建设单位以及专业的测试机构对工程的测试。监理方可对所有测试机构的测试计划和方案进 行干预。 信息工程实施合同中，工期应明确注明开工日期、竣工日期、合同工期总日历天数。
Chapter 1 攻克高分值（坦克级）知识点 13 坦 克 级 （2）国际、国家 IT 行业质量标准。 （3）委托监理合同、开发合同。 考点 5：《建设工程监理规范》GB/T 50319-2013 《建设工程监理规范》GB/T 50319-2013 由中华人民共和国住房和城乡建设部制定，适用于新 建、扩建、改建建设工程监理与相关服务活动。 标准涉及的主要考点如下： （1）项目监理机构的监理人员应由总监理工程师、专业监理工程师和监理员组成，且专业配 套、数量应满足建设工程监理工作需要，必要时可设总监理工程师代表。 （2）监理规划编审应遵循下列程序： 总监理工程师组织专业监理工程师编制。 总监理工程师签字后由工程监理单位技术负责人审批。 总监理工程师应由具有三年以上同类工程监理工作经验的人员担任。总监理工程师履行的职责有： （1）全面负责监理合同的实施。 （2）组织编制监理规划和实施细则，签发监理文件。 （3）明确监理人员的岗位责任。 （4）审批、签署开发承包单位的申请和工程经费支付证书。 （5）审查竣工申请，向需求单位提交竣工监理报告。 （6）整理竣工监理资料档案，对项目的技术、管理、进度、质量、经费等工作做全面的总结。 第 4 步：效果评估 ● 因承建单位违反合同导致工程竣工时间延迟，监理单位 （1） 。关于信息工程实施合同 中关于工期的叙述，不正确的是 （2） 。 （1）A．不承担责任 B．承担全部责任 C．与承建单位共同承担责任 D．承担连带责任 （2）A．在合同协议书内应明确注明开工日期 B．在合同协议书内应明确注明竣工日期 C．在合同协议书内应明确注明合同工期总日历天数 D．通过招标选择承包人的项目，其合同工期天数就是招标文件要求的工期天数 ● 监理方如果发现工程实施中的重大质量隐患，应及时向承建单位签发 （3） ，并报业主 单位，监督承建单位进行整改。整改完毕，及时处理承建单位的复工申请。 （3）A．协商 B．谈判 C．禁止令 D．停工令 ● 下列不能作为监理依据的是 （4） 。 （4）A．现行国家、各省、市、自治区的有关法律、法规 B．国际、国家 IT 行业质量标准
坦 克 级 C．业主单位和承建单位的合同 D．承建单位的决议 ● 旁站是信息工程监理控制工程质量、保证项目目标必不可少的重要手段之一，适合于（5） 方面的质量控制。 （5）A．网络综合布线、设备开箱检验、机房建设等 B．首道工序、上下道工序交接环节、验收环节等 C．网络系统、应用系统、主机系统等 D．总体设计、产品设计、实施设计等 经过本次学习，您得到该知识点分值的概率大大增加，为通过考试奠定了坚实的基础。建议三 天内在可利用的碎片时间，使用学习卡片来帮助您复习巩固。 1．自我检测参考答案 题号 1 2 参考答案 D C 2．效果评估参考答案 题号 1 2 3 4 5 参考答案 A D D D A
