遠距教學結合線上華語影片輔助學習平台之模組化教學設計：以華語流行歌曲為例

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(1)國立台灣師範大學華語文教學研究所碩士論文. 遠距教學結合線上華語影片輔助學習平台之模組化教學設計：以華語流行歌曲為例 A Modularized Teaching Design for Distance Teaching and Assisted Chinese Video Learning Website: The Case of Chinese Pop Songs. 指導教授：曾金金博士研究生：蘇九如撰中華民國一 Ο 五年六月.

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(3) 遠距教學結合線上華語影片輔助學習平台之模組化教學設計：以華語流行歌曲為例中文摘要關鍵字：遠距教學、模組化教學、華語輔助學習平台、華語歌曲教學、師資培育本研究嘗試結合華語遠距教學 (使用 AdobeConnect 視訊會議系統)及線上華語影片輔助學習平台(ChineseVid)，編制一套能同時達到量產及個人化目的之模組化教學設計，並以 ChineseVid 平台所提供之華語流行歌曲作為學習內容。筆者安排了國立台灣師範大學華語文教學研究所的 7 名研究生教師與新加坡國立大學高級華文班的 10 名華語學習者進行了 15 小時的教學實驗。學生端先於課前藉由平台之協助觀賞影片，再透過遠距平台與華語線上教師互動以增加開口練習的機會；教師端則使用可大量複製的教學模板，針對每位學生的需求加以改寫以達個人化的教學目的，並根據教學成果對師資培育提出反饋。筆者透過行動研究法(Action Research)詳細記錄教學之設計與執行，藉由教學錄影觀察、師生問卷調查、教師訪談等方式對研究的每個環節進行反思。研究結果顯示，整體而言，本模組化教學設計獲得學生相當高的評價，特別是一對一的教學環境深受學生喜愛，學生的詞彙、語法、口語表達能力在互動後都有一定程度的提升；就師資培育的角度而言，本次教學也提供了研究生教師許多自我反思及同儕學習的機會。根據本次執行教學之經驗，筆者也針對模組化教學設計與執行提出以下之改進方案：一、提高師生參與教學之意願，以增進教學之流暢性；二、安排師生於課前進行互動，共同選擇學習內容、制定學習目標、釐清學習需求；三、分工專業化，同時強化教學各工作環節之聯繫；四、教學成果評估應以「師生共同制定之學習目標」為評比項目，透過教師自評、他評以及師生反饋等方式多角度進行，對線上師資培育有更好的效果。. i.

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(5) A Modularized Teaching Design for Distance Teaching and Assisted Chinese Video Learning Website: The Case of Chinese Pop Songs Abstract Keywords：Distance Education, Modularized Teaching, Assisted Chinese. Learning Platform, Teaching Chinese Songs, Teacher Education This study explores a modularized teaching design of Chinese songs conducted via the video conferencing system (AdobeConnect) using materials provided on the self-access Chinese learning platform-ChineseVid. A 15-hour-teaching-experiment was carried out involving 7 student-teachers from the Department of Teaching Chinese as a Second Language of National Taiwan Normal University and 10 students from the Chinese class of National University of Singapore. Learners first watched selected clips of the songs online via ChineseVid and then interacted with online teachers, one-on-one, for further practice and knowledge. A reproducible teaching template was given to the online teachers as the teaching material. Revisions of the teaching material were then made by the teachers to meet individualized goals of the students. The assessment for teaching performance in this study also made great contributions to teacher education. This experiment was carried out through action research. All processes during the design and implementation phases were recorded in detail. Data collected were reviews of recorded online classes, teacher/student surveys and interviews. Overall, one-on-one modularized teaching was well received by students and improvements in vocabulary, grammar, and spoken Chinese were found after the interaction. Online teachers were also provided with opportunities for self-reflection and learning from peers. Findings of the experiment further suggest that further improvement could be made to the design and implementation of the model of the modularized teaching: 1) Willingness of participation of both students and teachers should be enhanced. 2) Teachers and students should collaborate before the course in order to establish the learning goals, clarify learning needs and determine learning materials. 3) The work ii.

(6) needed to create the teaching material online should be divided according to different teachers’ specialization while maintaining connections between all segments of the teaching material production process. 4) To enhance the impact of modularized teaching in teacher training, the assessment of teaching performance should be based on the achievement of learning goals as determined by the learners and teachers. Such an assessment could be carried out by self-evaluation, peer evaluation, survey of student feedback.. iii.

(7) 目錄目錄…………………………………………………………………………………….iv 表目錄 …………………………………………………………………………………vii 圖目錄 ………………………………………………………………………………...viii 第一章緒論…………………………………………………………………………… 1 第一節前言 ..……………………………………………………………………1 第二節研究背景與動機 …………………………………………………………3 一華語影片輔助學習平台：ChineseVid…………………………………..3 二遠距教學與遠距教學平台：AdobeConnect ………………………..….6 三研究動機…………………………………………………………………9 第三節研究目的 ……………..…………………………………………………12 第四節名詞釋義 …………………………..……………………………………13 第五節研究範圍界定…………………………………………………………..14 第二章文獻探討……………………………………………………………………..15 第一節遠距華語教學…………………………………………………………..15 一教育科技與華語教學…………………………………………………..15 二華語遠距教學…………………………………………………………..16 第二節翻轉課室與語言教學…………………………………………………..19 一「翻轉課室」之理念…………………………………………………..19 二翻轉課室的應用：語言輔助學習平台………………………………..21 第三節華語流行歌曲於華語教學之應用……………………………………..23 一歌曲之於語言教學……………………………………………………..23 二華語流行歌曲應用於華語教學………………………………………..24 第四節教學模組之開發………………………………………………………..27 一系統化語言課程設計…………………………………………………..27 二教學模組之設計………………………………………………………..30 第五節小結……………………………………………………………………..34 第三章研究方法……………………………………………………………………..35 第一節行動研究法……………………………………………………………..35 第二節學習需求分析方法……………………………………………………..36 一學生背景調查問卷設計………………………………………………..36 二學生學習需求問卷設計………………………………………………..37 第三節教學供給分析方法……………………………………………………..39 一線上教師華語教學背景調查問卷設計………………………………..39 二 ChineseVid 平台教學功能評估實驗設計……………………………..40 第四節模組化教學設計方法…………………………………………………..42 iv.

(8) 第五節模組化教學實施運用方法……………………………………………..44 第六節模組化教學評估方法…………………………………………………..46 第四章研究結果……………………………………………………………………..49 第一節學習需求面分析………………………………………………………..49 一學生學習背景分析……………………………………………………..49 二學生學習需求分析……………………………………………………..54 三小結……………………………………………………………………..58 第二節教學供給面分析………………………………………………………..59 一線上教師教學背景分析………………………………………………..59 二 ChineseVid 平台教學功能評估實驗…………………………………..63 三小結……………………………………………………………………..67 第三節模組化教學設計………………………………………………………..68 一設定教學目標…………………………………………………………..68 二建立測量標準…………………………………………………………..68 三分析起點行為…………………………………………………………..68 四媒體選擇及教材設計…………………………………………………..68 五小結……………………………………………………………………..79 第四節模組化教學實施運用…………………………………………………..80 一教學安排………………………………………………………………..80 二線上教學………………………………………………………………..82 第五節模組化教學評估………………………………………………………..86 一教學錄影觀察…………………………………………………………..86 二教學錄影他評…………………………………………………………126 三學生表現調查表………………………………………………………136 四學習反饋表……………………………………………………………137 五小結……………………………………………………………………139 第五章模組化教學檢討與應用……………………………………………………141 第一節模組化教學檢討………………………………………………………141 一學習需求面檢討………………………………………………………141 二教學供給面檢討………………………………………………………142 三模組化教學設計檢討…………………………………………………145 四模組化教學實施應用檢討……………………………………………150 五模組化教學評估檢討……..……..……………………………………152 第二節模組化教學修訂與應用………………………………………………154 一模組化教學修正方案…………………………………………………154 二線上教學技巧參考……………………………………………………158 第六章結論.………………………………………………………………………...163 第一節研究總結………………………………………...…………………….163. v.

(9) 第二節研究限制與未來展望…………………………………………………165 參考文獻……………………………………………………………………………..167 附件一學習者背景調查問卷………………………………………………………171 附件二學生學習需求問卷…………………………………………………………173 附件三線上教師華語教學背景問卷………………………………………………175 附件四 ChineseVid 平台教學功能實驗受試者資料………………………………177 附件五教學錄影同意書……………………………………………………………182 附件六參與教學錄影他評者資料…………………………………………………183 附件七學生表現調查表……………………………………………………………187 附件八學習反饋表…………………………………………………………………188. vi.

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(11) 表目錄表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表表. 2.1.1 遠距教學之特色 ............................................................................................ 16 2.1.2 線上師資培訓重點 ........................................................................................ 16 2.1.3 遠距線上教學各工作環節任務內容 ............................................................ 18 2.2.1 傳統課室與翻轉課室之差異 ........................................................................ 19 2.3.1 低迴作用與歌曲釘牢作用比較 .................................................................... 24 2.4.1 教學模組之設計原理與流程 ........................................................................ 32 4.1.1 新加坡華語課堂基本資料 ............................................................................ 51 4.2.1 調查結果：線上教師之教學經驗 ................................................................ 59 4.2.2 調查結果：線上教師之教學技能 ................................................................ 60 4.2.3 調查結果：線上教師之興趣 ........................................................................ 61 4.2.4 平台實驗任務一實驗結果 ............................................................................ 63 4.2.5 平台實驗任務二實驗結果 ............................................................................ 64 4.2.6 平台實驗任務三實驗結果 ............................................................................ 65 4.2.7 平台實驗任務四實驗結果 ............................................................................ 66 4.3.1 「離開我」歌詞詞彙分級表 ........................................................................ 71 4.4.1 線上教師與學生配對名單 ............................................................................ 81 4.4.2 教學錄影紀錄表 ............................................................................................ 84 4.5.1 教學影片分析(影片編號 2) .......................................................................... 86 4.5.2 教學影片分析(影片編號 3) .......................................................................... 89 4.5.3 教學影片分析(影片編號 4) .......................................................................... 94 4.5.4 教學影片分析(影片編號 5) .......................................................................... 97 4.5.5 教學影片分析(影片編號 6) ........................................................................ 101 4.5.6 教學影片分析(影片編號 9) ........................................................................ 106 4.5.7 教學影片分析(影片編號 13) ...................................................................... 110 4.5.8 教學影片分析(影片編號 14) ...................................................................... 115 4.5.9 教學影片分析(影片編號 16) ...................................................................... 119 4.5.10 線上教學教學目標評估表 ........................................................................ 125 4.5.11 教學影片他評 ............................................................................................ 126 4.5.12 學生表現調查 ............................................................................................ 136 4.5.13 學習反饋調查 ............................................................................................ 137 5.2.1 模組化教學修正方案 .................................................................................. 154 5.2.2 線上教學範例 .............................................................................................. 157. vii.

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(13) 圖目錄圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖. 1.2.1 ChineseVid 首頁............................................................................................... 3 1.2.2 ChineseVid 影片觀賞頁面 ............................................................................... 4 1.2.3 ChineseVid 口說練習頁面 ............................................................................... 5 1.2.4 ChineseVid 詞彙測驗頁面(一) ........................................................................ 5 1.2.5 ChineseVid 詞彙測驗頁面(二) ........................................................................ 6 1.2.6 與美國德克薩斯大學阿靈頓分校學生遠距教學實況.................................. 7 1.2.7 與美國哈佛大學學生遠距教學實況.............................................................. 7 1.2.8 Adobe Connect 平台介面................................................................................. 8 1.2.9 Adobe Connect 後台管理頁面......................................................................... 8 1.2.10 遠距詞彙教學實況........................................................................................ 9 1.2.11 遠距教學課前與學生討論對學習主題之興趣.......................................... 10 1.3.1 研究問題概念圖............................................................................................ 12 2.1.1 遠距線上教學之工作環節............................................................................ 17 2.2.1 翻轉課室教學模型........................................................................................ 20 2.4.1 Brown 的系統化語言課程設計 ..................................................................... 27 2.4.2 Brown 的第二語言課程發展與設計 ............................................................. 28 2.4.3 Kemp 的系統化教學設計模式 ...................................................................... 29 2.4.4 模組之概念示意圖........................................................................................ 30 2.4.5 教學模組之設計流程圖................................................................................ 33 2.5.1 研究理論依據................................................................................................ 34 3.5.1 線上教學回報表............................................................................................ 45 4.1.1 學生調查結果：家中主要使用語言............................................................ 49 4.1.2 學生調查結果：最需要加強的中文技能.................................................... 50 4.1.3 學生調查結果：所感興趣的主題................................................................ 52 4.1.4 學生調查結果：聽過華語流行歌曲之比例................................................ 54 4.1.5 學生調查結果：聽華語流行歌曲的頻率.................................................... 55 4.1.6 學生調查結果：學習華語流行歌曲之興趣................................................ 55 4.1.7 學生調查結果：學習華語流行歌曲可以加強的語言技能........................ 56 4.1.8 學生調查結果：華語流行歌曲輔助學習平台幫助學習的功能(一) ......... 57 4.1.9 學生調查結果：華語流行歌曲輔助學習平台幫助學習的功能(二) ......... 57 4.2.1 ChineseVid 平台功能評估實況 ..................................................................... 67 4.3.1 教材模板概念圖............................................................................................ 69 4.3.2 選定的教材於 ChineseVid 中之呈現 ........................................................... 70 4.3.3 詞彙教學模板範例........................................................................................ 72 4.3.4 詞彙教學預設提問........................................................................................ 72 4.3.5 語法教學模板範例：圖像引導.................................................................... 73 viii.

(14) 圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖圖. 4.3.6 語法教學模板範例：結構介紹 .................................................................... 73 4.3.7 語法教學模板範例：看圖練習 .................................................................... 74 4.3.8 語法教學模板範例：短語情境 .................................................................... 74 4.3.9 語法教學模板範例：動詞與補語之搭配 .................................................... 74 4.3.10 語法教學模板範例：口語開展 .................................................................. 75 4.3.11 口語討論模板範例 ...................................................................................... 75 4.3.12 丙教師教材範例(一) ................................................................................... 76 4.3.13 丙教師教材範例(二) ................................................................................... 77 4.3.14 丙教師教材範例(三) ................................................................................... 77 4.3.15 庚教師教材範例 .......................................................................................... 78 4.3.16 戊教師教材範例(一) ................................................................................... 78 4.3.17 戊教師教材範例(二) ................................................................................... 79 4.4.1 線上教師可上線時段 .................................................................................... 80 4.4.2 學生可上線時段 ............................................................................................ 81 4.4.3 教學媒體示範實況 ........................................................................................ 82 4.4.4 線上教學實況錄影(一) ................................................................................. 83 4.4.5 線上教學實況錄影(二) ................................................................................. 83 4.4.6 線上教學回報表填答範例 ............................................................................ 83 5.2.1 修正後之模組化教學設計流程圖 .............................................................. 156 5.2.2 視覺加強輔助學生口語產出 ...................................................................... 160. ix.

(15) 第一章. 緒論. 第一章緒論第一節前言時至今日，全球學習華語的熱潮早已不在話下，華語儼然已成為世界上重要性僅次於英語的國際語言，美國大學理事會(College Board)於 2006 年起正式將華語列為大學先修課程(Chinese Advanced Placement Program)之一，等於是將華語納入美國主流教育體系，此舉更無疑是直接肯定了華語的重要性。放眼全球，學習華語的人數已日益攀升，針對華語作為第二語言教學的研究更因此顯得重要而迫切。隨著資訊科技日新月異的成長，全球華語學習的人口組成、教學模式、教學內容已來到了轉型的階段，華語教學也勢必向數位化、自動化、全球化的目標邁進。如何發展出新型態的教學設計、編纂更合適的教材以服務更多元的教學對象，正是華語教學(Teaching Chinese as a Second Language)學界努力研究的方向。然而，教育科技於華語教學之應用，相較於其他外語教學來得更晚，卻也發展得極為迅速；如今在台灣及中國大陸，甚至是海外諸多非母語國家，無論是利用電腦資源輔助學習，或是透過網際網路進行線上即時交流，都已成為常態且展現出卓越的學習成效，業界及學界也不斷致力於發展更合適、更有效的學習介面及內容，在硬軟體資源、教材內容及教學策略方面都已有顯著的成長，學習者不必出門也能透過網路資源學習語言，將華語教學一步步地推向全球化的階段。國內外學習華語的網站已如雨後春筍般成立，舉凡GoChinese、 TLI-China Online、網路孔子學院等學習平台，都提供學習者不同程度、不同主題的學習課程；除此之外，學生更可以透過不同的網路資源自學中文，如YouTube上播映的華語影片、華語歌曲等，不但較刻板的語言學習更為有趣，也同時富含許多更貼近華人生活的文化知識，深受學習者的喜愛。儘管如此，學習者在使用這些資源自學語言的同時，卻仍需要專業教師的協助以精進華語能力(Anderson & Garrison，1998)。隨著「翻轉教室」 (Flipped Classroom)的觀念逐漸被引入語言教學，「知識講述」不必再佔據有限的課堂時間，學生可以於課前透過網路資源自行學習，於上課時與教師進行討論與口語練習，教師的角色已從講述者(lecturer)慢慢轉移成引導者 (mentor)，課堂上學生有更多的機會開口說，教師則有更多時間針對每位學生的學習難點做個別指導。有鑑於此，筆者嘗試探究如何將網路上琳琅滿目的學習資源整合起來， 1.

(16) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 搭配線上華語教師之遠距教學，以「翻轉課室」的教學理念發展出一套有效的模組化教學，進而提高學習成效，並分別由需求面(學生想學什麼)、供給面(網路輔助學習平台能提供什麼、線上華語教師能提供什麼)以及成效面(學生的語言表現)對本教學進行評估。. 2.

(17) 第一章. 緒論. 第二節研究背景與動機一、華語影片輔助學習平台：ChineseVid 2012 年以「看影片學英語」理念起家的學習網站 Voicetube (https://tw.voicetube.com/)因應全球華語學習熱潮，開始著手建構其華語學習平台 ChineseVid(http://chinese.voicetube.com/)，有意將其成功的英語學習模式複製到華語學習領域。筆者因參與了本所曾金金教授之研究計畫 1，有幸參與本平台初步階段之開發工作，更於計畫中數次應用本平台於遠距華語教學之中，故此對此平台之設計理念與功能甚為了解，更因此萌發了此次研究之動機。 ChineseVid 網站成立之理念係由嵌入 YouTube 影片以提供華語學習者一個在家學習華語的網路平台(見圖 1.2.1)。平台之操作語言為英語，使用者可免費申請帳號或直接連結 Facebook 帳號登入使用。平台將影片依照語言能力等級分成初級(Elementary)、中級(Intermediate)、高級(Advanced)與優異級(Superior)，另外也依照影片內容分成新聞類(News)、歌曲類(Songs)、電影類(Movies)、電視劇類(TV Drama)等等。. 圖 1.2.1. ChineseVid 首頁. 學習平台提供三個階段的學習。第一階段為影片觀賞(Watch)，使用者可於此階段一邊觀賞影片，一邊利用平台所提供的功能學習華語。使用者可以依照個人的需求選擇中文、英文字幕，亦可完全不使用任何字幕。若使用者開啟了英文字幕，使用者更可以隨時將滑鼠移至任一英文字詞上以獲得跳出式線上字典翻譯，並隨時儲存自己想學習的詞彙以待未來再次複習；平台 1. 計畫名稱：發展線上華語教學策略暨師資培訓模式：針對不同國家地區之華語教師培訓課程研究. 3.

(18) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 業者也將影片依照句子切分，使用者可以利用「上一句」「下一句」的功能選擇自己想練習的句子反覆聆聽；另外，使用者也可以調快或調慢影片的播放速度，以訓練自己的聽力；此階段之頁面也提供了影片的全文並附上逐字的漢語拼音，平台更會隨著影片進行用網底的方式逐句標示，使用者可以依個人需要選擇是否搭配影片自動跳頁；最後，平台也選出影片中值得學習者學習的詞彙列於頁面下方，並附上英語解釋及漢語拼音；當然，此階段的所有中文內容，都可以依學習者的需要選擇以正體字或簡化字顯示(見圖 1.2.2)。. 圖 1.2.2. ChineseVid 影片觀賞頁面. 第二階段為口說練習(Speak)，此階段使用者之電腦必須配備麥克風收音。本階段將影片中的所有句子列於卷軸頁面，使用者可以一一點擊聆聽影片中該句的發音，以模仿其聲調、語氣，並可於聆聽後按錄音鍵錄下自己的發音，再即時比對自己的發音與影片中有何異同。在使用者錄製完成後，也可以下載自己的錄音檔案以供未來檢討、評量之用(見下頁圖 1.2.3)。. 4.

(19) 第一章. 圖 1.2.3. 緒論. ChineseVid 口說練習頁面. 最後一階段為詞彙測驗(Quiz)，平台將影片中所列出的詞彙，依照 HSK 漢語水平考試以及 TOCFL 華語文能力測驗的標準作分級，在測驗以前使用者可以使用平台提供的單字卡(flashcard)做複習，複習過後可選擇多種不同之測驗方式：如填空(提供英文翻譯，使用者自行輸入或從漢字群中找出對應的詞彙)、拼音(提供漢語拼音，使用者自行輸入或從漢字群中選出對應的詞彙)、連連看(將英語翻譯和對應詞彙配對)、測驗(一份類似傳統測驗的線上試卷，包含選擇及填空題)(見圖 1.2.4、1.2.5)。. 圖 1.2.4. ChineseVid 詞彙測驗頁面(一). 5.

(20) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 圖 1.2.5. ChineseVid 詞彙測驗頁面(二). 由於本網站目前仍處於建置及測試階段，尚未正式的對外宣傳，許多影片正陸陸續續地上傳，業者於 2015 年透過與曾金金教授之研究計畫進行產學合作，筆者也因此有幸接觸此平台，並期望透過本研究對平台之建置以及未來之產學發展有所貢獻。. 二、遠距教學與遠距教學平台 Adobe Connect 隨著科技發展日臻成熟，視訊會議(Video Conference)的應用已經拓展到極廣泛的領域，如遠距醫療、遠距會議及遠距教學等，華語教學也早已搭上此熱潮，相關的研究也逐漸受到重視。筆者自 2013 年起，便數次與曾金金教授合作參與多場華語遠距教學，合作機構包括與美國德克薩斯大學阿靈頓分校(University of Texas Arlington)、捷克馬薩里克大學(Masaryk University)、美國哈佛大學(Harvard University)及新加坡國立大學(National University of Singapore)等，教學對象主要是大學或研究所的華語學習者，教學內容包含輔助課堂複習、文化教學、經典文學閱讀及華語歌曲教學等。(見下頁圖 1.2.6、1.2.7). 6.

(21) 第一章. 圖 1.2.6. 緒論. 與美國德克薩斯大學阿靈頓分校學生遠距教學實況. 圖 1.2.7. 與美國哈佛大學學生遠距教學實況. 以上所提及之華語遠距教學，皆使用了國立台灣師範大學資訊中心所購置之 Adobe Connect 視訊會議平台資源，以下就 Adobe Connect 之介面、功能及華語遠距教學之應用做簡單的描述。(見下頁圖 1.2.8). 7.

(22) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 圖 1.2.8. Adobe Connect 平台介面. Adobe Connect 係由 Adobe 公司所推出之視訊會議軟體，提供多位使用者同時進行雙向的影音交流，更可以上傳簡報與影音檔案，現已廣為應用於商業會議、學術研究及遠距教學。使用者依其登入之權限層級分為：管理者 (Host)、演講者(Presenter)及參加者(Participants)，由管理者賦予發言、視訊、上傳檔案等權力，管理者也可以隨時更改其他使用者之權限；如此的權限設計恰巧適用於遠距華語教學，線上教師(管理者)可以上傳教材(PowerPoint 或其他影音素材)、透過鏡頭與麥克風對一至多位學生進行交流，除此之外更可以利用聊天室、討論區等窗格做書面溝通。更重要的是，Adobe Connect 提供全程錄製影音資訊的功能，管理者可以隨時至管理頁整理、下載、監控所有教學錄影，對於事後之學術研究、語料分析、教育訓練等皆有相當大的幫助。(見圖 1.2.9). 圖 1.2.9. Adobe Connect 後台管理頁面. 8.

(23) 第一章. 緒論. 多次的遠距教學經驗不但讓筆者日漸熟稔遠距教學之技巧，更引起了筆者研究遠距教學系統化發展之興趣。筆者曾參與過關於遠距華語教學之師資培育訓練之研究 2，筆者認為：線上教師應從技術面、知識面及管理面三個角度做全面的訓練；然而，一次成功的教學不是僅僅仰賴教師的充足準備，更應該關注學生的需求以及教材的針對性，意即：學生想學什麼？學生在參與教學前已經會了什麼？教材的形式是否適合遠距教學？針對不同的教材形式，學生最需要什麼幫助？故此，筆者嘗試從本次研究中整理並提出更全面、更多視角之遠距華語教學建議，以獲得更有效、更具針對性之教學成效。. 三、研究動機自 2015 年起台灣師範大學華語文教學研究所曾金金教授與國立新加坡大學(National University of Singapore)文學暨社會科學院語言中心副主任 (Assistant Director)陳桂月博士建立學術合作關係，由台灣師大提供線上華語教師，透過 Adobe Connect 平台提供新加坡國立大學選修華語課堂的學生一系列遠距課程。特別的是，此次教學首次融入了線上影片資源之應用，線上教師根據一系列文化學習點，蒐集了幾段適合華語教學之 YouTube 影片，並根據影片內容與學生進行線上互動。筆者在整理此次互動之影片時，觀察到幾個普遍的現象：一、教學內容以「詞彙」為重心：在本次線上互動中，多數組別都將從詞彙教學開始切入，且把詞彙教學當作整個線上互動的主要學習內容。詞彙教學的內容不外乎：詞彙意義解釋、詞彙搭配、造句練習、延伸詞彙補充等(見圖 1.2.10)。. 2. 筆者參與撰寫研討會論文：張欣怡、曾金金、蘇九如(2015)。遠距線上互動在高級漢語課程中的. 應用。第九屆全球華文網路教育研討會，美國麻省理工學院。. 9.

(24) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例圖 1.2.10. 遠距詞彙教學實況. 二、影片播放不佔用課堂時間：本次線上互動大部份的組別(十一組中的八個組別)為了不佔用課堂時間，皆選擇請學生在遠距上課前先自行觀看影片，在互動時再請學生就其對影片內容的了解與線上教師互動討論。三、多數組別未設定明確學習目標：本次線上互動僅一個組別曾於教學開始時，與學生討論過對該主題之興趣(見下頁圖 1.2.11)，其餘組別則未曾提及，僅提供一套自己設計的教材讓學生被動式的吸收，關於學生真正需要什麼、想要學些什麼、可以學到什麼，在課堂中多被忽略，教師多是一邊上課一邊觀察學生表現以調整教學方向。. 圖 1.2.11. 遠距教學課前與學生討論對學習主題之興趣. 筆者就以上幾點觀察，認為遠距影片教學潛在以下幾點問題：一、學生課前自行觀看影片可能缺乏語言協助：學生可能因為影片的語速過快、詞彙較難而難以吸收，某些影片也因缺乏字幕，或僅有正體字字幕，造成學生於查找字典時碰到困難；二、詞彙學習時間偏長：儘管認識詞彙是理解影片內容的第一步，但根據「翻轉課室」之理念，教師應該在有限的課時中盡量增加學生開口練習的機會，因此筆者認為學生應於課前完成大部份的詞彙學習；三、應明確定義教學重點：由於影片學習的特殊性以及遠距教學的課時限制，線上教師應該更清楚列定教學重點，亦即：哪些是學生可以事先學習的？哪些是互動時應該要花更多時間練習的？影片的哪些內容可能是學生需要協助的？故此，筆者認為 ChineseVid 的諸多功能可以改善以上幾點問題：學生於課前使用此平台觀看影片，平台提供了大量的詞彙學習機制，可以減少線上互動時的詞彙學習時間，另外根據 Danan(2004)的研究指出：平台所提供之字幕可以增進學習者對語言及文本的理解，且中英字幕之自由切換更能提供不同學習策略之學習者不同的選擇。筆者認為，學生若能事先於此平台習 10.

(25) 第一章. 緒論. 得一定程度之語言知識，線上教師則能更專注於提供學生真正所需之協助，例如：口語練習、詞彙應用以及文化面的延伸討論等。基於以上之理由，筆者將透過本研究探討結合 Adobe Connect 遠距視訊平台及 ChineseVid 華語輔助學習平台成為一套系統化、模組化教學之可行性，並以華語流行歌曲影片做此次教學的互動題材 3，從教師、學生、平台、教學等面向對此教學進行成效評估。. 3. 選用華語歌曲作為教學題材之理由將於文獻探討章節陳述之。. 11.

(26) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 第三節研究目的本研究之目的在於發展一套有教學成效、可大量複製並可符合個人化需求之模組化教學。遠距華語教學之發展本源於時空地點之限制，學生與教師必須利用有限的課堂時間達到最佳的學習成效，因此如何善用各種教學資源成為了設計遠距華語教學的主要課題。故此，本研究將分析華語線上教師應如何使用這些教學資源(即遠距互動平台、線上輔助學習平台及 Youtube 影片等)，以及如何利用這些教學資源與學生進行有效率的互動，包括教師如何設定教學目標、設計課程內容、安排教學流程以及檢測教學成效等等。此外，本研究也秉持著「教學相長」之概念，希望透過模組化教學之實施，一方面提供華語學習者一個輔助的學習機會，一方面提供華語職前教師一個磨練教學技巧的機會，因此本次研究也將搭配海外之華語課堂及華語教學研究機構共同合作。最後，筆者將本研究所探討的問題做成以下之概念圖(圖 1.3.1)：. 學習需求面. 教學供給面圖 1.3.1. 研究問題示意圖. 輔助學習平台. 圖 1.3.1 研究問題概念圖. 12.

(27) 第一章. 緒論. 第四節名詞釋義一、華語、中文本文所提及之「華語」及「中文」係指 Mandarin Chinese，亦即台灣所謂「國語」、中國大陸所謂「普通話」或新加坡所謂「華文」。在台灣以中文作為第二語言教學時，習慣稱之為「華語」，在中國則使用「漢語」一詞。本文為求用詞統一，凡與第二語言教學相關的部份皆使用「華語」，與其他語言做對比時則使用「中文」一詞。二、華語流行歌曲(Chinese Pop Songs) 本文所提及之華語流行歌曲係指以華語作為主要創作語言並以之演唱之流行音樂。近代華語流行歌曲起源自於 1949 年上海，其特色為內容通俗易唱、同時能表達社會大眾之心聲，近年來創作者更融入了西方流行音樂之元素，使得華語流行歌曲走向更多元、更國際化的世代(徐玫玲，2001；徐玫玲，2008)。本研究為求所選用之教材更貼近現代社會，同時能配合現代人常用之數位載體(如 YouTube)，所選用之歌曲皆為 1990 年代以後華語流行歌曲(徐玫玲，2001)。三、遠距教學電腦輔助溝通(Computer-Mediated Communication)於教育之應用，係指透過電腦網路所進行之人際交流及信息傳遞，此溝通形式結合了語言教學發展成遠距語言教育(Distance Language Education)，提供教師以及學生一個互動環境(Levy & Stockwell，2006)；隨著網路頻寬的拓展，教師與學生更可以透過網路介面進行面對面的影音同步(Synchronous)學習，即本文所謂之遠距教學(高慧真，2010)。四、語言能力本文在溝通式教學法(Communicative language teaching)的框架底下，選用較廣義的「溝通能力」(communicative competence)來定義學生的語言能力。根據 Hymes(1966)的定義：溝通能力包含了說話者應該知道在什麼情況下、對什麼人應該說些什麼，以及怎麼去說。Canale & Swain(1980)、Canale(1983)認為溝通能力包含以下四個內涵：語法能力 (grammatical competence)、篇章能力(discourse competence)、交際能力 (sociolinguistic competence)、策略能力(strategic competence)，而 Bachman(1990)又將以上前兩種能力合稱為組織能力(organizational competence)、後兩種為語用能力(pragmatic competence)。以下研究中所提及之「語言能力」皆指「溝通能力」。. 13.

(28) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 第五節研究範圍界定本研究之適用對象為成年第二語言習得者，本文中所提及之華語教學、學習策略及語言習得理論等皆針對成人做討論。筆者嘗試結合遠距教學及 ChineseVid 影片輔助學習平台成為一模組化教學設計，然而就 ChineseVid 所提供之影片而言，形式與題材類別包羅萬象，影片形式包含歌曲、新聞、影劇及紀錄片等等，內容則網羅飲食、環保、金融、婚姻等各樣主題，不同的教材形式及不同的教學主題對於教師及學生都帶來了不同的挑戰，甚至教學方法、教學時數等等也會因此而有所更改；在做過相關文獻探討後(詳參本文第二章第三節)，筆者認為「華語流行歌曲」對成年學習者而言，具備良好之語言學習價值，且影片長度適中，學習者也能隨時隨地的接觸到這些資源，非常適合用於遠距教學，因此本次的研究範圍將鎖定於「華語流行歌曲」作為教學素材之遠距模組化教學設計。. 14.

(29) 第二章. 文獻探討. 第二章文獻探討第一節華語遠距教學一、教育科技與華語教學教育科技(Educational Technology)係運用在教學與學習上的各種科技輔助工具，舉凡最熱門的網際網路、多媒體影音光碟、投影機，甚至是傳統的收音機，只要能用於教學課堂都可稱之為教育科技，也就是說，教育科技可以是簡單的在課堂中播放歌曲，也可以是使用複雜的網路資源進行教與學 (陳姿青、張靜怡、李宜年，2007)。本文將教育科技的範疇聚焦於網際網路 (World Wild Web)，探討華語教學課堂中教師與學生如何利用網際網路輔助或改善語言教學。網際網路至今已有快速的發展，高慧真(2010)列舉出網際網路的四項特色分別為：資訊共享性、人際互動性、傳播即時性、內容多樣性，並直指出網際網路為二十一世紀的知識來源，學習者可以隨時隨地透過網際網路獲取豐富的資訊。隨著無線傳輸技術日臻成熟，網際網路已步入 Web2.0 時代。所謂 Web2.0 是為了區別傳統由網站經營者提供內容，而改由終端使用者主導生成內容的網路平台使用模式，是一種資源平等的體現，知識的傳遞由以往的「網站─使用者」改變為「使用者─使用者」模式，網際網路平台的使用者透過數據連線共同分享、創造平台的內容，維基百科、Facebook、 YouTube、flickr、Instagram 等網站都是 Web2.0 的產物，我們不難發現，網際網路的發展正朝向互動性、社會性的方向邁進(資料來源：維基百科)。網際網路的發展趨勢也同樣地體現於教育科技之應用。王曉璿(1998)將網際網路於教學上之應用分成三個階段：第一階段為教具資源擴展至網際網路，也就是把「網際網路視為教學資源」，如傳統課室教學中教師至網路上搜尋課堂輔助用之圖片、影音資料；第二階段是將網際網路納入教學活動的一環，亦即把「網際網路當成教學資源」，教師可以指派學生上網搜尋與學習有關的資料；第三階段為網際網路課程的開發與學習，即把「網際網路融入教學資源」，目前台灣許多大學使用的師生互動學習平台 Moodle、Ceiba，以及近年來發展迅速的開放式課程平台 Coursera 等都可歸為此類，網路成為了學習知識的虛擬課室，學生直接在網路上獲取資訊並繳交作業，便捷的數據傳輸也能讓教師進行有效的課室管理及課程編排。隨著科技的演進以及教育觀念的解放，語言學習不再侷限於傳統課室教學，透過網際網路的連結，華語教學正逐漸向數位化、國際化及自動化的方向邁進，各式各樣的數位資源也應運而生，本次研究的對象 ChineseVid 華 15.

(30) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 語影片輔助學習平台正是此環境下代表性的產物。. 二、華語遠距教學所謂遠距教學係指師生透過網際網路的連結，不必於一時一地即可進行教與學。遠距教學又可以分為同步遠距教學(synchronous distance education) 及非同步遠距教學(asynchronous distance education)，兩者的差異在於：同步遠距教學中師生的互動是即時的，無論透過文字、語音、影像，參與者都能在短時間內獲得反饋，更逼近面對面的課室環境(高慧真，2010；劉羿彣， 2014)。本文以下所討論的遠距教學範圍僅限於應用視訊會議系統(video conference)所進行之同步華語文遠距教學。有關於遠距教學之特色，筆者整理了呂念慈(2004)所分析之文獻後列於下表：表 2.1.1 遠距教學之特色. 遠距教學之優勢. 遠距教學之潛在缺陷. 1. 運作設備的複雜性及不穩定性 1.即時參與、即時互動、即時適用 (Moore，2005)，常常出現影像或音性(Moore，2005) 訊中斷或不清晰的問題 2. 為追求更好的音訊品質，往往得 2.提供遠地的學習者一個接受教育花費更多的金錢購置更好的設施及的管道，省去舟車往返的時間與人事費(Motamedi, V.，2001) 金錢(Motamedi, V.，2001) 3. 由於系統環境限制，可進行的課室活動貧乏(Foley，1998) 由於以上所述的種種特色，參與遠距教學的線上教師必須具備不同於傳統課室語言教學的教育訓練，故此，線上師資培育已成為華語教學界近年來最關心的議題之一。陳雅芬(2000)指出，遠距教學與傳統課室教學除了運用的技術不同外，許多根本的原則是相通的，也就是說線上師資的培育仍奠基於以二語教學為基礎的教學能力養成，線上教師依然需具備充足的漢語語法、語音、篇章、語用及語言習得等知識。呂念慈(2004)則從「教學環境」、「教學準備」、「教師角色」、「學生學習」及「計畫教學時需考慮的因素」等五個方面點出線上師資培訓時應注意之項目，筆者整理後以下表陳述之。表 2.1.2 線上師資培訓重點. 教學環境. 螢幕阻礙了雙方現場氣氛之傳播，說話之自由度受限於攝影鏡頭及收音器，可能造成互動的減少及學生注意力的下降。. 教學準備. 遠距教學使用的數位教材對不熟悉相關軟體的教師而言，可能帶來比傳統課室還要沉重的負 16.

(31) 第二章. 文獻探討. 擔，且線上教師最好能準備一至兩套的備用教材，以防連線出問題。教師角色. 教師除了要和學生達到有效的語言溝通之外，還必須避免冷場及時間的閒置。. 學生學習. 對剛接觸遠距教學的學習者而言，由於對環境的不熟悉，可能造成新的「語言教室焦慮」 (language classroom anxiety)。數據傳輸上的秒差也可能造成學生混淆，不知何時該開口說話。. 計畫教學時需考慮的因素. 軟硬體設備操作能力、課程安排能力、經費、人力派遣及如何進行成效評估等等。. 近年來線上師資的培育計畫也如雨後春筍般湧現，許多專家學者正致力於發展出一套完善的線上師資培訓系統，如曾金金教授嘗試針對不同國家地區之遠距華語教師設計適合的專業成長課程，並提供線上教師之資格認證管道 4；謝佳玲教授也於 2015 年 10 至 12 月與朱我芯教授合作舉辦了「華語教師數位能力培訓班」收費課程，培訓 30 名學員成為儲備線上教師 5。除了專業線上師資的培育，遠距課程的設置所牽涉到的各項層面也都是值得探討的議題。筆者整理了張欣怡、曾金金、蘇九如(2015)的研究，認為遠距線上教學之成功有賴於以下三個工作環節於課前、課中及課後的合作與協調(見下圖 2.1.1)，方能提供學生最佳的學習內容與環境：一、線上師資培訓；二、後台資訊管理；三、行政管理。筆者將各協作單位之任務內容列於表 2.1.3。 [課前] [課中] [課後]. [課中]. [課前]. [課後]. [課中] 圖 2.1.1 遠距線上教學之工作環節. 4. 曾金金教授所執行之「邁向頂尖大學計畫」：「發展線上華語教學策略暨師資培訓模式：針對. 不同國家地區之華語教師培訓課程研究」 5. 謝佳玲教授所執行之「邁向頂尖大學計畫」：「華語教師數位能力培訓研究」. 17.

(32) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 表 2.1.3 遠距線上教學各工作環節任務內容. 工作環節. 任務內容 [課前、課中、課後] 1.以華語教學理論基礎作為一切線上教學之根基. 線上師資培訓. 2.熟悉線上教學之技巧，包括如何與鏡頭互動、如何解決常見的技術問題、如何充分發揮網路的便利性等 3.於課中透過與學生的互動增進教學技巧、提升跨文化溝通能力 4.於課後透過自評與他評檢討並修正自己的教學方式. 後台資訊管理. [課中、課後] 1.維護系統的穩定度，確保課程進行流暢 2.在師生雙方的同意下將課程內容錄製成影片，並將之妥善的分門別類，以作為教師未來反思或觀摩的依據. 行政管理. [課前、課中] 1.負責各種行政工作，包括課程時間安排、師資派遣、制定學習目標等等 2.教學期間作為師生聯繫的窗口，並密切關注是否有師生失聯、系統問題等突發狀況. 綜合以上之文獻，筆者認為：欲執行一次成功的華語遠距教學，就教育之供給者的角度而言，首先應該清楚地了解遠距教學之優劣勢，並在這樣的認知基礎上培育專業的線上教師；除了優秀的師資，行政管理及資訊維護更是提升教學品質與流暢度的重要關鍵。這些觀念在本研究「將遠距教學推向專業化及系統化」的過程中，都將扮演著指導性原則的角色。. 18.

(33) 第二章. 文獻探討. 第二節翻轉課室與語言教學一、「翻轉課室」之理念隨著網路科技的成熟，「翻轉課室」(the Flipped Classroom)的理念成為近年教育工作者最關心的話題之一。翻轉課室起源於 2007 年美國科羅拉多州的一所高中，該校化學教師 Jon Bergmann 及 Aaron Sams 為幫助缺課的學生補課，錄製了教學影片並上傳至網路，讓學生於家中觀看影片、於課堂中完成作業，並對於學生碰到的難點進行講解。此種教育模式廣受學生的歡迎，很快地就被推廣到其他的教育機構，包含麻省理工學院 (MIT)OpenCourseWare、史丹佛大學 Coursera、私人非營利機構可汗學院 (Khan Academy)、TED 等網路教育資源紛紛湧現，足以看到翻轉課室在全球的蓬勃發展。然而，「翻轉課室」的定義究竟是什麼？簡言之，即是與傳統課室中「老師白天在教室上課，學生晚上回家寫作業」的方式正好相反的課堂模式，也就是「學生先在家學習，再到課堂中完成作業或學習任務」。張金磊、王穎、張寶輝(2012)對傳統課室及翻轉課室做了以下的比較：表 2.2.1 傳統課室與翻轉課室之差異. 傳統課室. 翻轉課室. 教師角色. 知識傳授者、課堂管理者. 學習指導者、促進者. 學生角色. 被動接受者. 主動研究者. 教學形式. 課堂講解、課後作業. 課前預習、課堂探索. 課堂內容. 知識傳授與講解. 問題探索. 技術應用. 內容展示. 自主學習、交流反思、協作討論工具. 評價方式. 傳統紙筆測驗. 多角度、多方式. 在翻轉課室中，教師不再是知識傳遞的主要來源，學習的任務回歸於學生，教師的工作在於布置一個適合學生學習的環境，再由學生主動地去探索知識，並在課堂上與學生共同討論，檢驗學生的學習成效。簡言之，翻轉課室是一種「課堂時間高效化」的教學模式，在不減少知識展示量的基礎上，增加課堂中與學生的互動性(張金磊等，2012)。翻轉課室的教學模型可大略以下頁圖 2.2.1 描繪出來：. 19.

(34) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 網路技術. 課前. 課中確定問題. 觀看教學影片. 創造環境. 個性化學習環. 協作學交流平台. 反饋評價. 成果交流. 課前預習. 習環境. 獨立探索. 協作學習. 活動學習. 圖 2.2.1 翻轉課室教學模型張金磊、王穎、張寶輝(2012)翻轉課堂教學模式研究 p.48 6. 翻轉課室之教學模式可分為兩個部份：課前學習及課中學習，而網路技術的支持及活動學習的順利開展是成功創設翻轉課室學習環境的槓桿。學生在課前透過師生交流之網路平台觀看教學影片，預習所學之課程內容，在課室中再透過教師所設計之個性化學習環境與教師或其他學生進行交流，教師則使用多元的評量方式給予學生適當的反饋。 Herreid, C.F. & Schiller, N.A.(2013)、張金磊等(2012)提出了實施翻轉課室之優勢及可能面對的挑戰。優勢包含： a. 學生可以照自己的步調學習 b.在課堂中完成作業/任務讓教師能夠更清楚學生的學習難點以及學習策略 c. 教師能夠隨時配合學生調整課程內容 d.師生可以更有效且更有創意地運用課堂時間 e. 提高學生的學習成效、興趣及參與度 f. 有學習理論的支持 g.有彈性的利用科技，更符合 21 世紀的學習模式至於實施翻轉課室可能面臨的挑戰則有： a. 初次接觸此教學模式的學生，可能對於「課前學習」的觀念感到抗拒，無. 6. 筆者於本途中將文獻中屬於中國大陸慣用的詞語如「教學視頻」、「信息技術」改寫成台灣慣. 用詞語「教學影片」、「網路技術」. 20.

(35) 第二章. 文獻探討. 法適應此種主動的學習模式 b.教師可能難找到適合學生的課前影片，或是得另外花時間心力自製影片 c. 過量的課前作業可能影響師生之作息時間安排 d.學科內容未必適用翻轉課室教學模式 e. 科技能力、網路品質是否支持翻轉課室的實施 f. 教師得具備實行翻轉課室之專業能力 g.對學生自主學習能力及網路技術能力之要求 h.必須改變教學評價方式，從「過程面」對學生的學習效果做更全面的衡量總的來說，翻轉課室提供了教師及學生一個嶄新的教學模式，至於實行時如何避免及克服可能面臨的困難、並盡可能發揮其優勢，則考驗了教師的課程設計以及教學的能力。. 二、翻轉課室的應用：語言輔助學習平台前一節的文獻回顧提到了關於 Web2.0 時代網路技術於教育領域之應用，國外許多語言學習機構更嘗試了將整個「翻轉課室」移到網路平台上操作；若從張金磊等(2012)所設計之翻轉課室教學模型(上頁圖 2.2.1)來看，即是將「網路技術」從「連結課前課後」進一步擴展為「涵蓋課前課後」之角色，亦即將教師所創造之「個性化學習環境」與「協作環境」融入網際網路，把「課前」與「課中」的學習活動整合於一個完整而有系統的網路學習平台。 Reinders(2007)詳細地描述了紐西蘭奧克蘭大學(The University of Auckland)如何應用 Web2.0 技術及翻轉課室理念於語言教學。據統計，該校為紐西蘭最大的新移民教育提供者，有超過百分之四十的學生為非英語母語者。故此，在語言水平參差不齊的狀況下，該校致力於發展英語為第二語言之教育，於 2000 年設立了英語自學中心(The English language self-access centre, 以下簡稱 ELSAC)。 ELSAC 除了提供工作坊、短期語言技能課程及諮詢服務之外，更創建了一套輔助學習系統 ELE(Electronic Learning Environment)，學生可以根據自己的需求，透過 ELE 閱讀或使用對應的教材。值得一提的是 ELE 系統內的輔助學習功能：它能夠透過學生於需求分析 (Needs Analysis)階段所設立之學習目標，協助建構學習的步驟及策略，並隨時監控學生之學習表現，有必要時會以通知(prompts)提醒學生，舉例如下：. 「親愛的 Y 學生，您目前的聽力級別為 6，您設定的目標及別為 8，距離您預計的完成日期只剩下 4 週，恐怕您無法及時完成，您應該花更多時間在這個項目。」。 21.

(36) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. ELSAC 的人員更能依據 ELE 所蒐集到的資料，提供學生更多實質協助，如技能加強課程、學習諮商等。Reinders(2007)認為，輔助學習平台存在的目的並非要「取代」傳統課室，而是提供學生更多的學習機會，並給予那些難以在傳統課室中滿足需求的學生(學生人數龐大、變異性高或是有特殊學習需求)適性化的協助。除了奧克蘭大學的系統外，坊間也有許多發揮 Web2.0 精神之語言學習平台，然而與前者不同的地方在於，這些學習平台融入「網路社群」的觀念，將翻轉課室中部份「教師」的角色推向其他該平台之使用者，由平台幫助學生創造協作學習環境。舉例而言，一位學習英語的法國人，能獲得在平台上學習其他語言之英語母語者的協助，而這位法國人也同樣能幫助其他正在學習法語的使用者。 Stevenson & Liu(2010)針對三個語言學習平台 Palabea、Babbel 及 Live Mocha 做了一系列的分析及評估，包含對 164 名當前使用者的訪問及五名潛在使用者的測驗。在對當前使用者的訪談結果中，不少人反應希望平台能提供真人的輔導(tutorials)，更有人提出希望能進行語音或視訊的交流；在對潛在使用者的測驗中，也發現使用者重視該平台是否能提供高品質的教學，而非流於跨國交友網站。由此可見，社群化之語言學習平台固然有其好處，但學習者更關心的是能否從交流的對象獲得高品質的回饋，這也再次的點出專業教師存在之必要。綜合以上研究，我們可以歸結出幾個重點：一、網路科技的進步促進了翻轉課室的發展，將學習的重新回歸學生；二、翻轉課室提供了學生更適性化且高效的學習環境；三、網路技術的進步讓學生能在網路上完成課前學習及課中互動；四、專業的語言教師仍是提升學習成效不可或缺的一環。因此，筆者認為，讓學生於課前在 ChineseVid 平台預先學習，並於課時透過 Adobe Connect 視訊系統與專業華語文教學者進行互動，方能充分發揮網路學習之優勢與翻轉課室之精神。. 22.

(37) 第二章. 文獻探討. 第三節華語流行歌曲於華語教學之應用一、歌曲之於語言教學歌曲應用於語言教學已經有相當悠久的一段歷史。由於歌曲是人類於社會經驗中的言語積累(Gugliemino，1986)，若語言教師能於課室中妥善應用，定能發揮出充分的教學價值(Schoepp，2011)。由於相關的研究完善而數量龐大，筆者以下僅概要式地列舉出歌曲在語言教學時的各項益處。歌曲可分為「音樂」及「歌詞」兩個部份。傳統上，心理學家認為，「左腦司語言、右腦司音樂」，然而近來神經學家卻發現，人類大腦使用了左腦同一個部位(Broca’s area)處理音樂的句法結構(musical syntax)及語言的句法結構(linguistic syntax)，因此大腦在處理音樂及語言的機制上，似乎不是全然的分治(Maess & Koelsch，2001)。Georgi Lozanov 著名的暗示教學法 (Suggestopedia)將音樂融入教學，創造出輕鬆舒適的學習環境，以提高語言學習效果(Larsen-Freeman，1985)。另外，音樂所創造的輕鬆學習氛圍也能在生理上及心理上降低學習者的焦慮程度，符合了 Krashen(1983)所謂的「情意濾網假說」(Affective Filter Hypothesis)，學習者更能因此提升聽說讀寫等各項語言技能，並提高學習者密集學習與延伸學習之意願(Schoepp，2011)。歌曲中的歌詞對於語言教學同樣有顯著之助益。研究指出，流行歌曲歌詞中的幾點特性有助於語言學習：一、歌詞中包含大量普遍使用而簡短的詞彙；二、歌詞中的語言是具互動性(conversational)的；三、歌詞吟唱速度通常比口說語速緩慢，且有更多的停頓；四、詞彙及句法復現率高(Murphey， 1992)。Moi(1994)還提出：許多流行歌詞的內容具詩意，讓聆聽者能對歌詞內容做不同的解讀，對於語言學習者而言也是一個具有討論價值的文本。此外，Salcedo(2002)整理了許多學者之文獻，提到歌詞中也蘊含了大量目標語地區之文化知識；許多歌詞內容也提及了社會現象、歷史事件或是地理環境的描寫，而華語流行歌曲正好能反映出當代華人社會文化之現象，對於學生之文化溝通能力有相當大的幫助。歌曲中的「音樂」及「歌詞」都分別提供了語言學習許多優勢，然而當兩者結合在一起時，對語言學習還有一個更強而有力的正面效果：即 Krashen(1983)提出之語言學習之低迴作用(din effect)，或是 Murphey(1990) 所謂之歌曲釘牢現象(Song Stuck In My Head Phenomenon; SSIMHP)。人在接收音樂之後，往往音樂還會在心裡不斷迴盪，內心也會不斷跟著吟唱，這種心理作用稱之為非自主的心理演練(Involuntary Mental Rehearsal)，這種心理演練能夠加強記憶，達到一定程度之學習效果。在語言學習中，學習者在接受與聽力有關之訓練之後，往往也會不自覺地在心裡反覆練習所接收到的聲音內容，此即語言的「低迴作用」(Krashen，1983)。Murphey(1990)則認為， 23.

(38) 遠距教學結合線上華語影片自學平台之教學模組：以華語流行歌曲為例. 低迴作用與音樂直接相關，且音樂不必要大量的輸入即可觸動非自主心理演練機制，持續的時間也能夠維持得更久。Salcedo(2002)比較了 Krashen(1983) 的低迴作用與 Murphey(1990)的歌曲釘牢作用：表 2.3.1. 低迴作用與歌曲釘牢作用比較. Krashen 低迴作用. Murphey 歌曲釘牢作用. 1.心理演練的發生是因為 1. 接收了易學且反覆播放接收了可理解的輸入的歌曲便能產生心理演練 2.在語言環境沉浸越久，演 2. 吟唱次數越多，演練現練現象越明顯象越明顯 3.產生低迴作用的條件是 3. 即便是不懂的內容也能「可理解的輸入」產生低迴現象 4.鮮少出現於高級學習者. 4. 初級至高級學習者都適用. 5.作用發生於輸入後的一 5. 輸入後馬上產生作用至兩小時之間 6.可以持續幾天. 6. 有時可能持續很多年. 筆者於實際教學經驗中也深刻體會低迴作用對於語言學習記憶之效果，在學生學習過張懸膾炙人口的流行歌曲「寶貝」後，有時提到「世界」一詞時，學生無法馬上記得其含義，但筆者只要哼唱歌詞中「……讓你喜歡這『世界』……」，學生便能立即想起該詞彙之意義，同樣的方式也適用於語法點「讓」。在此教學實例中，音樂就像是記憶的節點，學習者透過音樂的低迴，將詞彙的聲音與意義做了良好而長久的連結，更提供了學習者在使用句型時一個極佳的範例。總結以上之研究及教學經驗，我們可以得知：歌曲是語言教學的良好教材，下一個小節將繼續討論華語歌曲應用於教學之特色，以及其對於語言教學之助益與阻礙。. 二、華語流行歌曲應用於華語教學華語歌曲應用於語言教學課堂已非新鮮事，然而現今大部份的華語歌曲教學都只能稱之為「輔助教學」，多半為課室教學中為緩和課堂氣氛、或是呼應課本中某個詞彙及語法點之用，多數教師對於歌曲內容之研究、歌曲之選擇以及後續的延伸練習等較不關心，因此對應的專業教材、輔助材料也相對較少且不夠完善。張瑞祥(2005)曾針對國內常用之華語教材《實用視聽華語》、《遠東生活華語》以及中國之歌曲教材《學唱中國歌》、《唱民歌學漢語》進行分析。 24.