九年一貫國中數學領域教學設計
導入品質功能展開模式之研究
施信華
國立彰化師範大學 工業教育與技術學系壹、 前 言
教 育 品 質 與 績 效 的 提 升 一 直 是 教 育 改 革 的 重 大 議 題 ， 因 此 ， 導 入 「 全 面 品 質 管 理 」（Total Quality Management, TQM） 的 模 式 到 教 學 設 計 中 ， 使 得 品 質 良 窳 的 評 斷 從 傳 統 的 生 產 者 （ 教 師 ） 面 向 ， 轉 而 以 滿 足 消 費 者 （ 學 生 ） 的 面 向 ， 不 僅 可 以 明 確 的 幫 助 教 師 解 決 教 學 設 計 中 的 盲 點 ， 並 且 可 以 協 助 教 師 在 教 學 過 程 中 的 自 我 檢 核 與 評 鑑 ， 將 有 效 且 確 實 的 提 升 教 學 品 質 。 在McCutcheon（1980）實 證 研 究 指出 教 師 在 教 學 中 若 過 於 依 賴 教 科 書 或 教 學 指 引 ， 則 對 於 教 學 品 質 會 有 負 面 的 影 響 ， 並 且 教 科 書 及 教 學 指 引 之 編 排 和 發 展 過 程 不 一 定 符 合 教 學 者 的 實 際 需 求。Dufffy, Roehler & Putnam（1987）研 究 也發 現，在 教 學 過 程 中 由 自 己 做 教 學 設 計 的 教 師 比 依 據 專 家 發 展 出 來 的 教 學 指 引 的 教 師 更 有 效 能 。 本 文 擬 從 教 學 活 動 設 計 著 手 ， 試 圖 導 入 TQM 中 「 品 質 功 能 展 開 」（Quality Function Development, QFD ） 的 模 式 於 教 學 設 計 中 ， 採 取 簡 易 的 實 驗 設 計 初 步 探 究 此 一 模 式 的 成 效 ， 並 據 此 作 成 結 論 與 建 議 ， 提 供 國 中 數 學 領 域 教 師 教 學 設 計 參 考 之 用 。貳、 全 面品 質 管理 的 內涵
TQM 是 當今 品 質 管 理 發 展 的 主 流，亦 是 工 、 商 業 界 提 昇 產 品 品 質 所 重 視 的 焦 點 。TQM 由 早 期 的 品 質 管 制 （ Quality Control, QC）、品 質 保 證（Quality Assurance, QA）、 統 計 品 質 管 制 （ Statistical Quality Control, SQC ）、 及 全 面 品 質 管 制 （ Total Quality Control, TQC） 等 品 質 管 理理 念 慢 慢 發 展 而 來 ， 經 由 W. Edward Deming、 Joseph M Juran、Philip B Crosby 等人 的 提 倡 下 ， 漸 漸 受 到 重 視 。 吳 清 山 、 林 天 祐 （1994） 說 明 全 面品 質 管 理 的 『 全 面 』 係 指 ， 所 有 單 位 、 人 員 都 參 與 品 質 改 進，而 且 都 為 品 質 負 責；『 品 質 』，係 指 活 動 過 程、結 果 與 服 務 均 能 符 合 標 準 及 消 費 者 的 需 求；『 管 理 』則 是 指 有 效 達 成 品 質 目 標 的 方 法 與 手 段 ； 全 面 品 質 管 理 可 說 是 達 成 品 質 目 標 的 全 面 性 做 法 （ 其 模 式 如 圖 1）。 在 工 、 商 業 界 導 入 TQM 的 首 要 工作 在 於 高 階 主 管 的 認 知 與 支 持 ， 以 及 全 體 成 員 對 品 質 管 理 的 認 同 ， 由 顧 客 為 主 的 觀 念 出 發 ， 並 設 定 績 效 改 進 的 方 針 、 目 標 及 優 先 順 序 ， 由 各 部 門 針 對 組 織 整 體 方 針 及 部 門 方 針 ， 建 立 改 進 專 案 與 行 動 計 畫 ， 使 用其 成 因 ， 進 行 不 斷 之 改 善 循 環 。 其 最 常 用 的 工 具 與 技 術 有 ： 柏 拉 圖(Pareto chart)、 品 質 功 能 展 開(QFD)、 流 程 圖 、 魚 骨 圖 、 檢 核 表、統 計 過 程 管 制 與 PDCA 循 環（ 趙 志 揚，1997）。本 文 擬 就 品 質 功 能 展 開(QFD) 導 入 國 中 數 學 領 域 教 學 設 計 做 一 說 明 與 初 步 探 討 。
參、 品 質功 能 展開 模 式的 策 略
品 質 功 能 展 開 （QFD） 主 要 理 念 是 由 顧 客 驅 動 （customer- driven）為 出 發 點 ， 透 過 設 計 流 程 及 生 產 系 統 的 設 計 ， 滿 足 顧 客 的 需 求。從 1972 年 日 本 三 菱 神 戶造 船 廠 一 直 到 1992 年 美 國 的凱 迪 拉 克 汽車 廠，都 是 應 用 QFD 的 模 式 進 行 規 劃 與 設計，使 得 營 運 的 成 本 降 低 並 增 加 效 能 ， 更 重 要 的 是 直 接 反 應 顧 客 的 需 求 。 一 般 產 品 的 規 劃 流 程 往 往 源 自 於 設 計 團 隊 經 過 研 發 、 測 試 、 能 減 少 不 必 要 的 再 修 正 。 在 教 育 上 的 應 用 也 是 如 此 ， 教 學 活 動 設 計 最 重 要 的 即 是 充 分 了 解 學 生 的 需 求 ， 以 學 生 本 位 為 出 發 點 設 計 教 學 活 動 ， 與 其 規 劃 教 學 活 動 設 計 後 再 行 修 改 ， 不 如 先 暸 解 學 生 學 習 的 起 始 行 為 再 進 行 教 學 設 計 。 若 不 然 ！ 前 項 方 式 將 浪 費 教 師 的 精 神 與 時 間 ， 亦 使 得 學 生 快 速 喪 失 學 習 興 趣 。 品 質 功 能 展 開 （QFD） 透 過 矩 陣 的 方 式 ， 快 速 且 明 確 的 提 供 教 師 在 教 學 活 動 設 計 上 的 指 引 ， 這 樣 的 矩 陣 又 稱 為 品 質 屋 （House of Quality）， 其 六 項 策 略 分 別 是 ：（ 1） 找 出 顧 客 需 求 ；（2） 找 出 技 術 需 求 ；（3）建 立 顧 客 需 求 與 技 術 需 求 的 關 連 性 ；（4）競 爭 產 品 的 處 裡 與 評 估 ；（5） 評 估 技 術 需求 及 發 展 目 標 ；（6） 最 終 決 定 配 置 哪 些 技術 需 求 （ 如 圖 2、3 所 示）。 圖 1、 TQM 策 略 模 式 。 資 料 來 源 ： 修 改 自 戴 久 永 （ 1994： 35）。肆、 教 學設 計 導 入
QFD 模式
一、準備階段
數 學 領 域 的 學 習 是 一 連 串 問 題 解 決 的 過 程，因 此，學 習 要 如 何 解 決 問 題（solve problems） 技 巧 前 ， 須 先 精 熟 某 些 特 定 的 規 則（rules），而 要 學 會 這 些 各 個 規 則 前 ， 亦 須 精 熟 其 概 念 （concepts）， 然 而 學 會 這 些 定 義 概 念 前 ， 也 須 精 熟 其 相 關 語 文 資 訊 （verbal information），這 便 顯 示在 認 知 領 域 的 知 識 結 構 中 ， 每 項 認 知 技 能 都 要 建 立 在 簡 單 的 次 要 技 能 之 上 ， 其 模 式 如 圖 4 所示 （Gagne, 1985 ； Jonassen, Tessmer & Hannum, 1999）。
二、分析階段
導 入 QFD 模 式 於 教 學 設 計 分 析 階 段，並 依 據 QFD 所 提 供 的 資 訊 規 劃教 學 設 計 ， 共 分 五 大 步 驟 ： 1. 決 定 學 生 的 起 點 行 為 與 需 求 ： 對 學 生 施 以 前 測，了 解 學 生 起 點 行 為 的 相 關 分 布，並 著 手 調 查 學 生 對 於 課 程 的 觀 感 與 期 望 。圖 3、教學品質屋 (The House of Teaching Quality）。 資料來源：修改自 James & William (2005:570)。 圖 2、 品 質 屋 （ The House of Quality）。
資 料 來 源 ： 譯 自 James & William（ 2005： 570）。 關 係 技 術 需 求 顧 客 需 求 與 技 術 需 求 間 的 關 係 技 術 需 求 的 優 先 順 序 顧 客 的 聲 音 顧 客 需 求 的 優 先 順 序 競 爭 上 的 評 估 關 係 能 力 指 標 與 教 學 目 標 「 學 生 的 起 點 行 為 與 需 求 」 與 「 能 力 指 標 與 教 學 目 標 」 間 的 關 係 「 能 力 指 標 與 教 學 目 標 」 的 優 先 順 序 學 生 的 起 點 行 為 與 需 求 學 生 需 求 的 優 先 順 序 教 材 難 度 的 評 估
診 斷 性 評 量 或 總 結 性 評 量 的 標 準 。 3. 發 展 「 學 生 起 點 行 為 與 需 求 」 和 「 能 力 指 標 與 教 學 目 標 」 的 關 係 矩 陣 此 關 係 矩 陣 以 符 號 或 數 字 代 表 其 相 互 關 係 的 強 烈 程 度，分 成 非 常 強 烈 關 係 、 強 烈 關 係 及 微 弱 關 係 等 三 項 關 係 程 度，但 這 些 關 係 並 不 代 表 絕 對，而 應 當 視 學 生 的 起 點 行 為 或 課 程 時 間 配 當 等 等 相 關 因 素 作 彈 性 調 整，以 便 具 有 彈 性 且 多 元 的 教 學 設 計 原 則 。 4. 訂定教學優先順序及教材難度關係程度 以 QFD 的 關 係 矩 陣 為 基 礎 ， 將 列與 欄 的 關 係 程 度 依 次 計 分，並 依 據 計 分 結 果 給 予 優 先 程 度 或 教 材 難 易 度，以 便 作 為 教 學 時 的 參 考 。 5. 檢 驗 關 係 矩 陣 的 可 行 性 教 學 設 計 並 非 只 是 紙 上 談 兵，必 須 經 過 教 學 現 場 實 際 驗 證 後 ， 再 做 彈 性 的 調 整 ， 使 用 QFD 無 非 是 要 讓 初 期 分析 作 業 更 具 系 統 性 與 可 靠 性，但 是 仍 然 要 建 程 。 圖 5 為 QFD 教 學 品 質 屋 的 實際 例 子，教 學 內 容 為 國 中 一 年 級 上 學 期 第 一 單 元 「 最 大 公 因 數 與 最 小 公 倍 數 」。
三、設計階段
首 先 依 據 QFD 模 式 所 提 供 的 資 訊 作 為 教 學 設 計 的 藍 圖 與 大 綱 ， 再 從 教 科 書 、 教 師 手 冊 及 其 他 相 關 課 程 資 料 來 源 作 成 教 材 或 教 學 單 ， 根 據 佐 藤 隆 博 （1997） 對 於 教 學 設 計 的 構 造 化 歷 程 方 式（ 如 圖 6），用 於 先 瞭 解 學 習 內 容 的 「 前 提 」、「 分 類 」 等 階 層 結 構，其 內 容 包 括 結 構、比 較、對 照 、 對 比 、 關 連 、 連 接 及 順 序 等 等 的 學 習 內 容 特 性 的 確 定 。 再 根 據 此 教 材 或 教 學 單 為 根 基 之「 教 學 設 計 」，運 用 策 略 化（strategic）、 步 驟 化（procedural）的 教 學 策 略，並 配 合 學 習 與 教 學 理 論 的 原 理，從 學 生 的 角 度（ 起 始 行 為 ） 理 解 其 如 何 吸 收 知 識 。 最 後 進 行 「 學 習 成 果 評 量 」，用 以 檢 核 學 生 的 學 習 成 效 為 何 ， 依 據 所 得 的 回 饋 ， 用 以 對 於 教 學 過 程 中 的 教 材 準 備 及 教 學 計 畫 修 改 參 考 之 用 。 圖 4、 學 習 階 層 的 層 級 分 析圖 5、 教 學 品 質 屋 （ 最 大 公 因 數 與 最 小 公 倍 數 ） 非 常 強 烈 關 係 強 烈 關 係 微 弱 關 係 能 將 應 用 問 題 轉 化 回 數 學 式 能 求 最 大 公 因 數 、 最 小 公 倍 數 與 互 質 能 做 質 因 數 分 解 與 標 準 分 解 式 能 辨 識 質 數 、 合 數 與 質 因 數 能 辨 識 因 數 與 倍 數 式 能 做 九 九 乘 法 的 運 算 能 做 整 數 的 乘 除 運 算 能 明 白 整 數 與 分 數 的 異 同 希 望 能 以 遊 戲 代 替 計 算 希 望 計 算 題 不 要 很 多 希 望 老 師 上 課 講 笑 話 「 能 力 指 標 與 教 學 目 標 」 的 優 先 順 序
四、教學階段
往 往 教 學 設 計 者 將 數 學 藏 在 應 用 問 題 中 ， 而 學 生 卻 不 知 道 ， 學 生 藉 著 自 發 性 的 解 題 中 ， 自 然 的 使 用 一 些 策 略 、 技 巧 和 符 號 等 ， 藉 以 了 解 數 學 的 意 涵 。 因 此 ， 雖 然 有 完 善 的 計 畫 或 教 學 單 ， 但 是 若 無 法 透 過 有 效 的 溝 通 與 引 導 方 式 ， 學 生 仍 然 停 滯 在 知 識 吸 收 或 模 式 演 練 的 狀 態 下 ， 勢 必 無 法 對 於 數 學 的 問 題 應 用 在 生 活 情 境 中 。 Clark 和 Peterson（1984）發 展 了「 教 師 思 考 與 行 動 模 式 」 架 構 （ 如 圖 7） ， 此架 構 具 體 說 明 教 師 思 考 的 過 程 與 教 師 行 動 及 可 觀 察 結 果 的 互 動 關 係 ， 若 能 透 過 此 一 關 係 將 有 效 的 提 供 教 師 教 學 的 策 略 ， 唯 有 思 考 與 行 動 之 間 不 斷 的 相 互 影 響 ， 才 能 改 善 教 學 的 歷 程 ， 有 助 於 教 師 建 立 良 好 的 教 學 效 能 。五、改善階段
研 究 與 改 善 是 一 個 組 織 與 系 統 維 持 有 效 能 運 轉 的 動 力 來 源 ， 當 一 個 教 學 歷 程 不 再 受 到 學 生 肯 定 或 學 習 成 效 未 達 成 預 期 目 標 時 ， 教 師 必 須 體 認 到 唯 有 透 過 不 斷 的 研 究 與 改 進 ， 方 能 使 得 教 學 效 能 再 度 彰 顯。TQM 提 供 了 有 效 的 方 法，如 下 所 述 ： 1. 柏 拉 圖 (Pareto chart) 教 師 可 運 用 柏 拉 圖 是 一 種 採 用 遞 減 方 式 安 排 的 長 條 圖(bar chart)， 每 一 長 條 代 表 一 個 原 因，藉 由 圖 中 長 條 圖 的 分 佈 情 形 ， 來 說 明 造 成 嚴 重 不 良 後 果 的 主 因。由 圖 中 可 看 出 那 些 項 目 有 問 題，並 判 斷 問 題 癥 結 所 在，以 找 出 解 決 問 題 的 方 法 ， 並 設 法 給 予 改 善 。 2. 魚 骨 圖 (Fishborn diagram) 魚 骨 圖 也 稱 為 特 性 要 因 圖(cause-and- 圖 6、 教 學 歷 程 設 計 在 學 習 內 容 構 造 化 的 三 階 段 資 料 來 源 ： 佐 藤 隆 博 (1997： 7）。 Instruction of Strategy & StepThe structure of learning the content deals in concept
The content of learning (textbook. etc.)
Combine and sum up into the knowledge of structure
To measure and evaluate the learning achievement
Learning appears the understanding model of
the structure
effect diagram)， 在 教 學 的 過 程 中 ， 魚 骨 圖 可 幫 助 尋 找 問 題 產 生 的 原 因 和 影 響 所 在 ， 以 及 確 認 責 任 因 素 (factors)， 有 助 於 找 出 造 成 品 質 問 題 之 最 主 要 原 因，並 採 取 改 正 行 動 以 防 止 類 似 問 題 之 發 生 。 3. 檢 核 表 (Check list) 教 師 可 運 用 檢 核 表 來 記 錄 學 生 特 質 及 表 現 。 關 於 教 學 過 程 或 學 生 的 特 性，檢 核 表 能 夠 經 由 簡 單 方 式 標 記 所 須 的 資 訊，在 處 理 教 學 過 程 的 遺 漏 特 別 有 用 。 4. 統 計 過 程 管 制 (SPC) 其 使 用 之 目 的 是 為 了 避 免 不 良 品 的 發 生，在 教 學 過 程 中，可 透 過 描 述 性 統 計 的 方 式 了 解 學 生 學 習 成 效 的 表 現 及 分 散 情 形，對 於 教 學 或 行 動 研 究 有 相 當 的 幫 助 。
伍、 實 驗設 計 架構 與 步驟
本 研 究 採 用 隨 機 化 後 測 之 控 制 組 設 計（The randomized posttest-only control group design）， 選 取 臺 中 縣 某 縣 立 國 中 一 年 級 二 個 班 級 的 學 生 作 為 實 驗 組 及 控 制 組 ， 並 調 查 實 驗 組 及 控 制 組 兩 者 在 接 受 及 未 接 受 QFD 教 學 設 計 後 的 認 知 態 度 趨 向 。一、研究架構
本 研 究 所 採 用 之 實 驗 設 計 係 隨 機 分 派 學 生 至 二 個 班 級（94 學 年 度 常 態班 編 班 由 教 育 局 統 一 進 行 ），教 室 安 排 在 不 同 教 學 大 樓 ， 授 課 教 師 聘 請 同 一 位 教 師 擔 任，班 級 學 生 皆 為35 位，截 至 第 一次 段 考 之 前 班 級 成 員 並 無 耗 損 ， 亦 顧 及 歷 史 及 學 生 成 熟 因 素 ， 僅 做 第 一 次 段 考 期 間 的 實 驗 設 計 ， 因 此 ， 本 研 究 已 經 儘 可 能 避 免 霍 桑 效 應 、 教 師 的 執 行 能 力 與 態 度 、 教 室 的 安 排 、 班 級 成 員 的 耗 損 等 有 礙 內 在 效 度 的 因 素 ， 期 能 更 嚴 謹 的 了 解 國 中 一 年 級 學 生 對 於 數 學 課 程 導 入 QFD 教 學 設 計 後 的 學習 態 度 與 認知。本 研 究 架 構 如 表 1 所 示 ： 表 1、導入 QFD 教學設計之實驗設計架構表 實 驗 組 R X1 O 控 制 組 R X2 O 圖 7、 教 學 思 考 與 行 動 模 式 圖資 料 來 源 ： Clark & Peterson（ 1984： 12） The factors of limit and chance
The teacher’s faith & theory
The teacher’s
action plan The teacher’s action
Student’s achievement The teacher’s thinking course The teacher’s action course The classroom behavior of teacher The classroom behavior of student
由 教 育 局 統 一 常 態 編 班 ， 礙 於 法 令 、 學 校 行 政 作 業 等 因 素 ， 無 法 單 獨 以 數 學 科 為 單 一 因 素 隨 機 分 派 至 二 個 班 級 ， 但 教 育 局 之 常 態 編 班 應 可 視 為 具 有 隨 機 分 派 的 效 果 。 2. 實 驗 處 理 敦請同一位數 學教師（具 研究所以上學 歷）擔任二 個班級的 數學 授課，實驗 班 級導入 QFD 教學設計，控制組則按照 平 時 之 講 授 法 授 課 。 實 驗 組 教 師 依 據 QFD 教學設計，進行編製問卷及測驗 卷調查學生學 習狀況及 起 始行為，並畫 出 品 質 屋 之 矩 陣 圖 ， 決 定 教 學 優 先 順 序、教學重 點與學生 需求，進行單元 設 計。因此，依照學 生的反 應並利用教學 品質屋的矩陣 圖分析後，教師採用講述 法、分組討 論、多 媒體輔 助教學及解題 競賽等教學活 動設計，且 在教學過程插 入 學 生 認 為 提 昇 學 習 興 趣 極 為 重 要 的 「笑話」及競賽 後的「飲 料犒賞」等等 另類的需求。 3. 後 測 問 卷 後 測 問 卷 乃 調 查 學 生 對 於 此 課 程 的 認 知態度，實驗組及 控制組 共用同一份問 卷 ， 調 查 學 生 對 於 數 學 課 程 的 認 知 態 度，共分學生需 求、學習 興趣、學習態 度及學習成就 感等四個 向 度，每個 向度 5 題。 4. 統 計 分 析 本 研 究 採 取 描 述 性 統 計，了 解 學 生 在 此 一 問 卷 上 反 應 的 平 均 數 及 標 準 差 的 數 據 。 學 ， 學 生 在 態 度 上 的 認 知 作 清 楚 的 描 述 ， 並 提 供 關 心 教 育 人 士 參 考 之 用 。
陸、 實 驗結 果
實 驗 結 果 可 知 ， 接 受 QFD 教 學 活動 設 計 的 實 驗 班 級 學 生 對 於 數 學 的 學 習 認 知 態 度 與 狀 況 明 顯 高 於 控 制 組 的 班 級，尤 其 在「 學 習 需 求 」上 實 驗 組 與 控 制 組 的 平 均 數 差 異 更 趨 明 顯 ， 從 表 2 亦 可 知 QFD 著 重 了 解 學 生 先 前 的 起 點 行 為，更 重 視 學 生 的 需 求 與 感 受，因 此，在 教 學 設 計 之 前 了 解 學 生 的 想 法，比 起 一 味 地 或 忙 亂 地 從 事 教 學 活 動，會 更 有 效 率，而 學 生 即 是 教 學 活 動 中 的 顧 客，使 顧 客 滿 意 又 能 達 成 教 學 目 標，不 正 是 教 學 效 能 的 真 正 實 現，本 實 驗 結 果 的 描 述 性 統 計 如 表2 所 示。柒、 結 論與 建 議
綜 合 上 述 可 知 TQM 全 面 品 質 管 理的 策 略 是 以 內 部 顧 客 （ 學 生 、 學 校 ）、 外 部 顧 客（ 家 長、社 會 ）需 求 為 主，在 教 學 團 隊 合 作 、 善 用 工 具 與 系 統 化 等 條 件 下 運 作 ， 並 且 必 須 考 量 班 級 氣 氛 、 學 校 文 化 、 教 師 對 教 學 品 質 的 承 諾、良 好 的 溝 通 管 道 及 不 斷 的 改 善 等 因 素。九 年 一 貫 國 中 數 學 領 域 的 教 學 面 臨 了 相 當 嚴 峻 的 挑 戰，在 國 中 階 段 教 師 承 接 了 學 生 國 小 的 學 習 經 驗，亦 肩 負 起 將 國 中 學 生 帶 入 高 中 數 學 的 階 段，然 而，此 二 階 段 在 數 學 知 識 的 程 度 落 差 是 相 當 大，同 時 教 師 亦 承 受 相 當 大 的 教 學 成 效 壓 力 （ 基 本 學 力 測 驗 ）， 又 要 提 升 學 生 對 於 數 學 的 學 習 興 趣 與 兼 顧 數 學與 生 活 情 境 的 結 合 ， 種 種 的 挑 戰 與 教 學 品 質 的 提 升 ， 都 嚴 格 的 考 驗 國 中 教 師 的 能 力 ， 因 此 ， 透 過 TQM 中 的 「 品質 功 能 展 開 」(QFD)模 式 相 信 對 於 國 中 數 學 領 域 教 師 的 教 學 設 計 工 作 有 相 對 的 幫 助 與 提 升 。 本 文 僅 節 錄 部 分 研 究 內 容 提 供 國 中 教 師 在 教 學 上 參 考 ， 至 於 詳 細 內 容 諸 如 教 學 設 計 、 教 學 歷 程 、 問 卷 設 計 及 問 卷 信 效 度 等 ， 礙 於 篇 幅 無 法 逐 一 詳 述 ， 但 本 研 究 因 兼 重 質 性 與 量 化 研 究 ， 整 體 理 論 之 建 構 尚 未 完 備 ， 還 望 祈 教 育 界 之 同 好 不 吝 指 教 與 提 供 意 見 ， 俾 使 整 體 九 年 一 貫 數 學 課 程 的 教 學 效 能 能 更 有 效 的 提 升 ， 學 生 亦 能 按 部 就 班 地 學 習 ， 教 師 在 設 計 教 學 活 動 能 有 明 確 依 據 ， 更 期 待 對 於 未 來 推 動 教 師 教 學 評 鑑 能 有 指 標 性 的 意 義 。
參考 文 獻
吳 清 山 、 林 天 祐(民 85)， 全 面 品 質 教 育 指 標 之 研 究--以 國 民 小 學 為 例 。 台 北 市 ： 行 政 院 國 家 科 學 委 員 會 專 題 研 究 報 告 ，NSC 85-2413-H-133-006。 佐 藤 隆 博(1997)。 「 構 造 學 習 」 の 實 踐 與 多 媒 體 學 習 環 境 。 東 京 ： 明 治 圖 書 出 版 株 式 会 社 。 趙 志 揚(1997) 。 技 職 教 育 之 全 面 品 質 管 理 。 技 術 及 職 教 育 ，42， 28-34。 戴 久 永(1994)。 全 面 品 質 經 營 。 台 北 市 ： 中 華 民 國 品 質 管 制 學 會 。Clark, C. M. & Peterson, P. L. (1984). Teachers thought process. In M. C. writtrock (Eds), Handbook of research on teaching (3rded). (pp.
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elementary school teachers plans? The Nature of Planning and Influences on It. Elementary School Journal, 81(1), 4-23. 表 2、 學 生 學 習 狀 況 問 卷 各 向 度 得 分 之 平 均 數 與 標 準 差 摘 要 表 組 別 名 稱 題 數 平 均 數 標 準 差 平 均 數 /題 數 學 生 需 求 5 4.43 0.45 0.88 學 習 興 趣 5 4.21 0.40 0.84 學 習 態 度 5 4.07 0.48 0.81 實 驗 組 學 習 成 就 感 5 4.16 0.47 0.83 學 生 需 求 5 2.84 0.43 0.56 學 習 興 趣 5 3.44 0.45 0.68 學 習 態 度 5 3.82 0.46 0.76 控 制 組 學 習 成 就 感 5 3.13 0.51 0.62 N 實=35, N控=35
