拒絕校園霸凌的智慧與勇氣

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(4)

上面這則真實的故事，讓我們看見什麼?還是，你有沒有聽過或經歷過下列顛似的經驗: 學校牆壁塗寫著「某某人真是犯賤、死三八、勾引男人，不要臉的傢伙。」某些人咒罵著女生說 r 恐龍妹!肥婆!自以為了不起啊，大家不要理她! J 當一群打球的孩子推著另一位矮小的同學說 r 矮子，這不是你該來的地方

吧，沒人想跟你一隊。」

在網路上散播著「某某同學老是在講別人的壞話，下次碰到他給他點顏色瞧瞧。」當這些話從孩子們的口裡冒出，或看見這些字句塗鴉在學校的黑板和牆壁上，或在網路傳來對某人挑釁的訊息，或是部落格裡譴罵的字眼，這些都絕對不是孩子「天真無邪」的玩笑話，它們都可能是霸凌的一種。究竟哪些是霸凌行為?哪些不是?霸凌的本質是什麼?扼要來說 r 當一個人在權力不對等的情況下，反覆地暴露在一個或多人的負面行為時，他/她就是遭受霸凌。 J

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1993) 所以，孤立、冷漠、辱罵、歧視、毆打等負面行為，都是霸凌行為。「霸」字所指示的是權力的不對等，不見得只是言語或肢體的暴力行為，對霸凌行為有更清楚的認識，才能更有意識的反省自身與他人行為。鸝聽凌

(5)

只是回仔在打打架罷了，會有多嚴重?

多數人認為「孩子不犯錯就不是孩子了。」的確，社會給予孩子或青少年犯錯時仍有改過的寬容，讓學生能從基本的錯誤中同樣獲得學習。但霸凌的程度不同於一般的犯錯行為，它的傷害已遠超過孩子或大人的想像。霸凌是個長期影響的惡行，並非是「一時衝突」、「莫名其妙」或「一時糊塗」等打架鬧事的情形，霸凌也不是孩子的打鬧遊戲或抵抗，而是種征服。遊戲可以公平競爭與合作，抵抗可以獲得理解與支持，但征服的條件只有強弱，結局卻是種破壞，破壞造成的傷害牽動著每個被害者、加害者、旁觀者，甚至整個校園。受霸凌的學生害怕上學，害怕教室裡某個威脅的眼神，害怕上學途中遭到迫害，感覺對自己的生活失去控制，想逃卻逃不了，想說卻不敢說，一股股壓抑的焦慮、挫折與懼怕成為了惡夢的劇本和幻想報復的題材，成為傷害自己的陰影。當恐懼存在時，我們怎麼可能還教孩子喜歡上學? 那個欺負人的孩子呢?用恐嚇與拳頭才能告訴大家誰是老大，透過一次又一次成功的霸凌行為，無論他們是為了強化自己在眾人心中的地位，還是謀取錢財或發洩等理由，暴力成了實現目的的手段。當暴力成為這些孩子唯一解決事情的方法時，將扭曲對事情的正確判斷與傷害的評估。當家庭或學校沒有辦法處理時，他們離開學校後，又會對社會有多大的傷害? 那些目睹校園霸凌事件的學生呢?他們豈會安然無惡? r 為什麼我不敢去救我的朋友? J r 如果我出面制止，下一個被打的會是我嗎? J 還是「誰叫他平常這麼白目，真是活該被打啦! J 事件周遭的每雙眼睛正浮現著許多的疑問、情緒和想法，孩子們心理需要有人幫他們釐清，什麼才是正確的道理? r 以暴制暴」是唯一的解決之道嗎? 有位國中老師曾說 r 校園危安事件的傷害就像擊破了杯子的一角，任由我們再怎麼努力灌注，沒有把洞補起來，我們的心血也會自費。」霸凌對學校的衝擊正是如此。黨 144 在中華教育伍拾捌卷料期

(6)

棒!姆:

正確認識校關霸凌

當我們開始關心學生或孩子遭受校圖霸凌的情形時，首先須試著瞭解自己存在了以下的哪些想法，檢討自己的心態? ~I 不是一種大驚小怪，而是敏感於後果的嚴重性， 1. 學校都會發生這種問題，有什麼好大驚小'l:II 主|許多學校會發生這種事時，應該感到擔憂，而非的? 2. 不要理它就好啦 3. 被害者通常不受歡迎、缺乏人際相處的技巧、或是個性內向孤僻，不知道講什麼或做什麼來保護自己，他們該自己想想辦法 4. 被害者通常被是自己活該，所以不會反擊 l 麻痺。霸;愛者會想鑫辦法挑釁'我們有不被騷擾的權利，試著尋求家長或老師的幫忙。即使被害人有著不討人喜歡的特質，但絕不是被施以暴力的理由，而且霸凌者經常故意威脅，造成被害者無力、害怕和感到罪惡。真正有問題和缺乏人際技巧的是霸凌者，不是嗎? 孩子們或許會做錯事得罪人，但絕不是用暴力來對付和做為懲罰的藉口。被害人並不是不懂反擊，而是反擊往往讓後果更嚴重，問題更難釐清。 l 這是霸凌者的扭曲想法，縱使對方有禮貌回應都 5. 被霸J愛的人通常很軟弱，敕弱的人才會被霸| |會被當作敕弱，當他們想要用攻擊來滿足某種目凌，所以霸凌者只挑軟弱的人下手。 _{l 的時，順從和不順從的人對他們來說都是弱者。}1 |這是霸凌者常用的藉口，難道對那些被傷害成殘 6. 霸凌是種考驗，被霸凌的孩子之後變得更堅|_{11蓮、憂鬱和自殺的人而言，會感謝這是霸凌者的} 強| 7. 霸凌者是往往受歡迎的孩子、有較高的自尊、心智健全且強悍，這正是社會所需要的 8. 每個人都會霸凌別人 9. 又沒有法律禁止霸凌，所以它應該是可以被接受的行為 10. 霸凌是因為學業競爭或升學所造成 l 恩惠嗎?霸凌絕對是種迫害，而非考驗。霸;愛的孩子反而缺乏自信和安全感，他們認為自己有種英雄作為贏得他人的尊重，需要不斷征服別人來證明自己的存在 O 這通常是霸;愛者辯護自己行為的藉口，傳達自己的行為其實和一般人一樣正常，並獲得社會的認悶。每個人都可能犯錯，但不是每個人都長期進行霸;憂傷害。法律是社會規範的最低尺度，但這並不代表霸凌是正確且可接受的行為。目前並沒有直接證據顯示，升學和課業壓力造成孩子的暴力行為，反而是在家庭和同儕的人際學習上。 l 霸凌不是一時的情緒發 j曳，就如同騷擾、歧視、 11 霸凌是每個人都會經歷的儀式，是生活的| |族都主義、暴力、跟蹤、虐待、強暴、家庭暴力一部份，我們只有接受它

|

l 和謀殺一樣，是一種長期存在的危險行為。資料來源:整理自美國教育協會 (2007 )李淑貞 (2007

)

(7)

老師也會是霸凌者嗎?

隨著家庭對於孩子照顧的重視以及人權意識提升，學校對學生的管教問題更甚

以往，不能透過「體罰」管教的方式，絕不代表放任學生錯誤的作為。每位老師都

有機會重新檢視自己的角色，以美國教育協會 (N

ational Education Association)

比較的「教育家與霸凌者」的例子，能提供教育工作者如何釐清教導學生的方式與態度。

教育家 vs. 霸淒苦

教育家讓學生知道他們被重視霸凌者則是讓學生知道誰是老大教育家教導如何自我控制霸凌者則是利用他們本身的控制教育家會訂立嚴格的要求

霸凌者則用鋼鐵的意念來駕叡

教育家用幽默化解小紛爭霸凌者則用挖苦將紛爭轉為對立教育家是私下輔導需長期管教的問題霸凌者則公開羞辱這些長期的不當行為教育家能審慎的明辨霸凌者則是衝動做出判斷教育家明暸他們對學生施展的權力，謹慎地選擇所說的話與行為霸凌者則隨便施展權力，經常憑藉的是憤怒與恐嚇至 146 在中等教育伍拾捌卷事陸期

(8)

教育家幫助所有的孩子感覺自己是成功的霸凌者則懲罰不成功的孩子教育家重視不當行為

霸凌者則攻擊犯錯人的人格

教育家看的是每個學生的獨特之處霸凌者則是將孩子相互比較教育家以尊重對待學生霸凌者則聲明不是所有的學生都借得尊重教育家住車好的行為

霸凌者則提出差勁行為來教雞做猴

教育家是主動的，會營造減少學生不當行為的班級環境霸凌者則是被動反應的，會責備學生缺乏班級秩序教育家善盡教導霸凌者只會羞辱教育家散發自信，在於他們有能力來維持班級秩序霸凌者則會顯露對於失控的恐懼資料來源:美國教育協會 (2007

)

聞輯凌

(9)

喚起校園的公共參與

霸凌問題的發生，應該由誰來負責?是學生不懂得尊師重道，家人缺乏管教，老師不懂得教導，還是學校單位處置不當?如果有一天霸凌的事件發生在我們身上，或是我們孩于的身上時，又有誰來幫助我們? 霸凌的迷思之一，就是我們經常認為它只是零星個案。因為往往看似案件小和數量低讓我們忽視了它的嚴重性，但隨著更多被害者的控訴與受重視，才讓我們發現對於霸凌態度長期缺乏正確認識。釐j青霸凌的意義與影響層面後，才會瞭解改變校園霸凌的行動，是個需要長期公共關心的議題，從家人、學校、社區、行政機關、媒體，乃至整個國家的教育政策都需要有更

多投入與支持。

霸凌是危害校園公共安全的事件之一，目前在學校層面又建立了哪些策略來應對校圖霸凌?國內雖然已經開始重視相關方案的對應，藉由上級單位來統籌規劃一套通報機制，但這樣的運作是否能真正反應各校的實際情形與需求，並有利於實際處置的發揮?主管機關又要如何指導?家長在知道學校發生霸凌事件時，又如何清楚瞭解處理方式?教師又該遵循何種原則來面對班上的霸凌問題?解答這一連串問號的背後，都需要生活在校園空間內外相關人員的積極參與，不應只是仰賴學校行政程序的作業執行，喚起大家的關心與參與，才會使拒絕霸凌的行動有更廣泛的意涵。

(10)

正義感興勇氣的教育

校園中其實多數霸凌或衝突事件的發生是出現在班上和同學聚集的場合，而非我們一般印象認為的廁所或其他校園死角(蔡德輝、楊士隆， 2002) 。為什麼許多案例顯示旁觀的同學並沒有採取行動來制止事件的發生呢? 心理學的研究指出，在緊急危機的情況下，助人行為反而會隨著旁觀人數的增加而減低，因為每個人都認為會有在場其他人伸出援手，或是考量自己的盲目出手相救，更容易遭受報復 (Dar1ey

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1968) 。霸凌事件的發生經常反映出此種恐懼與冷漠的事實!目擊同學們長期飽受恐懼與威脅，或是對於霸凌行為已經產生某種程度的默許與認同時，將使得霸凌行為更加肆無忌J陣，也使得文章一開始的主角一班，加速走向悲劇。校園霸凌並非是一個新的現象和議題，每個人其實都能意識到霸凌問題的嚴重性，卻往往缺乏勇氣來阻止，失去指責的勇氣與正義感將使所有打擊校園危安的工作崩解。從學校處理霸凌事件而言，面對立即性的危機確實需要快速簡單的方法來增加行動，並且保護通知人的安全，最好的方式仍是通告家長或老師前來處理，透過一個打電話的簡單動作就可以停止傷害。學校平時在落實民主法治原則的程度，也是我們需要重新檢討的一環。過度仰賴教科書與考試的結果，可能使得許多對於道德判斷和公民議題的討論無法落實。對於校園霸凌的防範，需要有更多人的參與、討論和正確認識，才

事件的敏感度和正義感，讓問題發生時能被即時檢幣。正確認識霸舉行為

對，相信我們校園氣氛就會更安全美F 心

(11)

防微杜漸的智慧

諸如微小衝突事件的處理到整體校園安全危機的處置，對於每個學校的行政人員與班級教師都將是相當大的認識與挑戰。學校對抗校園霸凌的戰爭似乎沒有宣告終止的時候，試圖從錯誤或危機中尋求原因和因應之道，是人類學習的本能之一。做為教導學生知識取得和社會化的學校機構，在面對處理校園霸凌事件時顯得責無旁貸。然而，若認為校園霸凌只是學校的事，不但會使學校背負了龐大的社會壓力與責難，也忽略家庭與社區的影響因素，在學校資源有限的情況下，如何擴大校內安全管理的參與規模，資訊的有效建立，是長期處理校園霸凌事件的首要挑戰。除了前述建立社區參與的模式外，學校本身安全資訊的分享和事件處理資料的累積，也有助於提升對校園霸凌的瞭解和預防。透過學校自身資料的累積，學校才能更有效地找出主要問題，進而去解決問題，甚至應該對不同時間、不同地點出現的微小事件、暗示、線索保持相當程度的敏銳度，辨別可能的保護因子與危險因子，採取及時的應對措施，處理校園霸凌的關鍵就在於不要讓看起來似乎很小的事件，發展成為難以解決的大災難。

(12)

過去大家長期窄化校園霸凌的意義，低估其發生機會及嚴重|笠，使得處理霸凌的策略與預防工作缺乏敏感性、重心與效果，霸凌不只是毆打、威脅或辱罵，嘲笑、孤立與冷漠也是霸凌。學校的教師與行政人員(還有所有可能影響小孩的重要他人)都必須先檢討自己是不是霸凌者?是否在不知不覺中展現出霸凌的氣質與行為，傷害了原先我們所要幫助的人?學校教育對於學校成員正義感、勇氣、明辨是非能力的培養，以及公共參與及危機處理的技巧，也需重視，讓學校成員能積極、主動、安全、有智慧的面對校園霸凌現象。在校園之中、霸凌者、被霸凌者以及霸凌旁觀者，都是需要被教育與協助的對象，容忍或忽略霸凌現象，就是另一類霸凌，採取積極作為，方能有效拒絕霸凌，使校園免於恐懼。

當第二次世界大戰德國納粹屠殺猶太人後，馬丁﹒尼莫拉(

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Niemoller) 牧師為了讓人類社會永遠記住這一血腥恥辱，在波士頓堅起了一塊紀念碑，碑上銘刻了這樣一段話 r 當初殺共產黨，我沒有作聲，因為我不是共產黨;後來他們殺猶太人，我沒有作聲，因為我不是猶太人;再接下來他們殺天主教徒，我仍然保持沈默，因為我不是天主教徒;最後，當他們開始對付我時，已經沒有人為我講話了... 0 J 同樣地，當我們對霸凌保持沈默時，絕不是表現中立，而是一種同謀。對於本;欠《教育想想》主題，你有什麼看法或意見嗎? 歡迎您起想想，表達您的看法、經驗、觀察、或回應意見。請於 2 月 28 日前以電子郵件傳至dec@deps.ntnu.edu.tw '並註明姓名(本名與筆名卜服務單位及職稱(註明是否擬呈現這項資料)。來稿以 500字為度，請勿超過千字。

(13)

參考文獻

李淑貞(譯) (2007)。李乙明(審定) 0

Mona 0' Moore

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Stephen James

Minton著。無霸凌校

國:給學校、教師和家長的指導手冊 (DeaJing

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Schools) 。臺北市:五南。蔡德輝、楊士隆 (2002 )。青少年暴力行為:原因、類型與對策。臺北市:五南。

拒絕校園霸凌的智慧與勇氣

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只是回仔在打打架罷了，會有多嚴重?

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正確認識校關霸凌

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老師也會是霸凌者嗎?

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教育家 vs. 霸淒苦

霸凌者則用鋼鐵的意念來駕叡

霸凌者則攻擊犯錯人的人格

霸凌者則提出差勁行為來教雞做猴

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喚起校園的公共參與

多投入與支持。

正義感興勇氣的教育

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事件的敏感度和正義感，讓問題發生時能被即時檢幣。正確認識霸舉行為

防微杜漸的智慧

當第二次世界大戰德國納粹屠殺猶太人後，馬丁﹒尼莫拉(

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