輔 二 甲 1 0 5 3 7 6 8 韋 政 廷 輔 二 甲 1 0 5 3 7 9 4 王 珮 潔
班級經營的困境
與因應策略
PART/新世紀
社會變革 之教育困境
01
困境
人際關係疏離 親職教育失調
家長權力膨脹 異國婚姻增多
傳播媒體誤導
次文化的引導
問題行為增多的因素
個人因素 家庭因素 學校因素 社會因素
先天生理的變因 家庭功能失衡 班級氛圍不佳 社會媒體誤導 價值觀念的偏差 單親家庭增多 欠缺成功經驗 錯誤楷模學習 人格特質所導致 親職教育不彰 學習動機低落 負向新聞影響
玩笑好玩過頭 管教方法錯誤 優勢智能未被發掘 社會負文化的浸染
了解學生的家庭結構
教師該如何協助？
倫理品格教育
民主的管教態度
發揮教學的巧思 配合社會的脈動
讓學生有成功的機會 強化潛在課程
PART/社會變革
教師班級經營 之因應策略
02
因應策略
教師
扮演多元角色 善用溝通策略
提升教師知能，熟悉班級經營模式
學生
培養凝聚力 培養自我認同感 激發內在學習動機
環境
建立良好班級常規 建立安全舒適班級環境
教師 扮演多元角色
教師 多元角色
控制者 領導者 反思者
服務者
溝通者 激勵者
決定者
計畫者
組織者
學習者
教師 善用溝通策略
建設性的果斷力
1
2
3
同理心反應 問題解決
傾聽 複述 摘要
確認問題 規劃解決方案 承諾解決並完成 具體描述問題 肢體語言表達 堅定的態度
教師 提升教師知能，熟悉班級經營模式
高影響紀律模式
-教師效能訓練
高權力紀律模式
-行為改變模式
基本 假定
行為改變模式
受
特定刺激 學習而來
可被教導 修正、改變 受
環境影響
可食用的增強物 社會性增強物
物質及實物的增強
代幣增強 活動性增強物
權利擁有為增強
增強物的種類形式
行為結果
施予式 懲罰
增強 削弱
正增強 負增強
處罰
剝奪式 懲罰
教師 提升教師知能，熟悉班級經營模式
高影響紀律模式
-教師效能訓練
高權力紀律模式
-行為改變模式
學生中心 師生良好的溝通
核心 概念
教師效能訓練
Gorden溝通的絆腳石
命令 讚美
責備 嘲諷
同情 嘮叨
質問
建議
辯論 分析
批評
故作
幽默
小韋的一天
就讀高中的小韋，今天是他平常上課的一天，這是他跟大家的互動，
看看究竟發生了什麼事，出現了哪些溝通的絆腳石。
教師效能的架構
1.行為可否被老師接受?
2.釐清是誰的問題
3.良好的溝通應對
良好的溝通模式
1.專注的沉默 2.積極傾聽
4.使用「我-訊息」
5.價值澄清
3.敲門磚
教師效能架構圖
可接受 的行為
不可接受 的行為
學生的問題 沒有問題 教師的問題 師生擁有問題 價值觀牴觸
積極傾聽
我-訊息
衝突解決 (雙贏策略) 價值澄清
因應策略
教師
扮演多元角色 善用溝通策略
提升教師知能，熟悉班級經營模式
學生
培養凝聚力 培養自我認同感 激發內在學習動機
環境
建立良好班級常規 建立安全舒適班級環境
學生 培養凝聚力 培養自我認同感
親師合作 合作學習 同儕正向互動 建立良好
師生關係 多元成就 設立適切期望
接納個體差異
