胡歐蘭教授的承擔與期許

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(1)人生圖書館. 國內圖書館自動化開拓者. 胡歐蘭教授的承擔與期許. People & Library. 文、圖︱潘云薇. 臺灣推動圖書館自動化發展萌. 今年1月9日，國立政治大學圖. 淚，已足以銘記在心，如今80歲，. 芽至今已有 40 餘年歷史，從無. 書資訊與檔案學研究所與國立政治. 希望往後的每段人生歷程，不要再. 到有，胡歐蘭教授一路帶領圖. 大學圖書館共同舉辦一場「雲端行. 勞師動眾，實在愧不敢當。從胡教. 動環境下圖書館自動化發展與前瞻. 授的感言中，可聽出她為人謙沖自. 研討會」。這一天，主辦單位很隱. 牧的個性。. 資界，在篳路藍縷中找到前進的力量；但是，在談她的卓越. 28. 密地策劃了一個驚喜橋段，推出壽. 即使胡教授在推動國內圖書館. 貢獻之前，要先學習的是她在. 桃、蛋糕與祝賀影片，要為臺灣的. 自動化的過程中，扮演了開路先鋒. 為人處世上的謙卑胸懷與勇於. 圖書館自動化之母胡歐蘭教授慶祝. 的角色，對於圖書館人才的培育也. 承擔的拓荒精神。. 80大壽。. 不遺餘力，但從不因此而自滿，始. BOOK. Boom Magazine. 在眾人的祝福下，胡教授露出. 終不忘感謝一路願意信任她，放手. 了靦腆的笑容。她說，70歲時，圖. 讓她一展長才的上司們，以及一群. 資界已為自己舉辦過一場轟轟烈烈. 同甘共苦的年青人。胡教授說：. 的慶生活動，至今感激不盡。每當. 「這是何其榮幸的事，假如沒有主. 回味當時的情景，還會默默流下眼. 管的大力支持與同道們的協力，有.

(2) 人生圖書館. People & Library. 1. 2. 3. 1 胡歐蘭教授將圖書館編目手工作業推向電腦化，被譽為國內圖書館自動化之母。 2 「雲端行動環境下圖書館自動化發展與前瞻研討會」胡歐蘭教授為參加者講授「我國圖書館自動化發展史」。 3 胡歐蘭教授認為，建立良好的工作倫理，是待人處世的根本之道。. 再大的本事，也做不出來。」. 如此志於利，終會有害而無利。因. 完成圖書館自動化及全國書目網的. 一個人的態度，決定一個人的. 此，即便把功勞歸給主管，她也從. 建置；於國立政治大學運用圖書館. 高度。要歌功頌德胡教授的豐功偉. 不埋怨，重點是把事情做好最重. 自動化系統整合校內各自為政的圖. 業，不如從她的人品談起。. 要。這是身為後輩應該學習的謙卑. 書館館藏資源，以提升服務品質等. 態度，不要急於搶風頭，沉溺在眼. 等，都印證了胡教授是個開路的拓. 前短暫的成功經驗，而忽略了更長. 荒者。. 修養德性立功不居功. 遠的目標。胡教授從圖書館的實習生、. 胡教授為人雖謙和不邀功，. 館員到館長；助教到教授，「我努. 卻也不認命、不盲從。遇到圖書館. 力扮演好我的職位角色，做什麼就. 需要改革之處，必挺身而出，積極. 要像什麼。」她認為，建立良好的. 主動向主管提出解決問題的建議。. 工作價值觀與職業倫理，是待人處. 這一切不是為一己的功利打算，只. 世的根本之道，如果沒把人做好，. 是為謀求讓臺灣圖書館事業發展的. 就別想把事情做好！. 更穩健茁壯。. 「正其誼不謀其利，明其道. 從她就讀國立臺灣師範大學. 不計其功。」一個人要做到無私、. 社會教育系圖書館組，於大三那年. 無我、不居功的境界，確實不容. 被分派到淡江大學圖書館實習那刻. 易，尤其是自我意識高漲的今日社. 起，不論是在科技還不發達的年. 會，人與人之間的利害衝突不斷擴. 代，將淡江大學圖書館原本堆積雜. 大，彼此傷害，無一贏家。胡教授. 亂的館藏書籍，整理的井然有序，. 不諱言，特別是部屬付諸的努力歸. 讓讀者在成千上萬本的書籍中能快. 功於主管時，很少下屬能忍住這口. 速找到所需書籍；於國立中央圖書. 氣，多半是怒火中燒，滿腹怨氣，. 館（現為國家圖書館）從零開始，. 4 《臺灣圖書館事業百年發展》一書中，有記述臺灣圖書館自動化的發展史，可作為開拓圖書館事業美好未來之參考。. 2015 年 3 月. 第 118 期. 29.

(3) 人生圖書館. 跳出舒適圈勇於開墾. People & Library. 責。那時館內流行一句話：「自. 多館分享的目標。當圖書館自動. 動化推到哪裡，阻礙就到哪裡；. 化推展出成績後，她也逐漸獲得. 要在荒蕪的土地上，闢出一. 自動化的風吹到哪個角落，哪裡. 大家的認同與讚許。. 條康莊大道，勢必要有勇於承擔的. 就會倒霉。」面對大家等著看好. 經歷了風風雨雨，對於過去. 責任感，才能不斷迎接新挑戰。特. 戲的心態，她坦言，自己也是個. 與胡教授交惡的圖書館同仁，她選. 別是胡教授在中央圖書館推動圖書. 平凡人，心情也會低落，但是她. 擇笑一笑，將不愉快收進臉龐的皺. 館自動化及全國書目網的艱辛過. 不為自己，一心只為圖書館界著. 褶裡，用愛與寬容來包容一切。胡. 程，更是考驗了她面對困境的堅韌. 想。事實也證明，人只要站得. 教授說，過去的歷練不管多困難、. 度。. 正、做的正，再多困難都會迎刃. 多辛苦，現在回過頭來看，都是非. 在新舊無法融合，人工與電. 而解。胡教授成功地將機讀編目. 常甜美的經驗。她鼓勵後輩，不要. 腦化作業的爭戰下，當時除了獲. 格式（MARC）引入中央圖書. 趨於安逸的日子，勇敢跳出舒適. 得中央圖書館前館長王振鵠與少. 館，以書目資訊服務為中心概. 圈，找一份可以讓自己去奉獻的工. 數具有革命情感的工作同仁支. 念，建置了一套完整的電腦化書. 作，一個人要有所學習，就必須肯. 持，幾乎沒人看好圖書館自動化. 目系統，有效解決當時人工編目. 付出代價，在逆境中成長才能累積. 的推展，胡教授甚至遭受猛烈指. 費時費力的問題，達到一館編目. 解決問題的實質經驗。. 鼓勵後輩走入基層這也是2000年胡教授退休後，選擇退而不休，勤於訪視基層公共圖書館的原因。她說，人力不足始終是鄉鎮公共圖書館普遍存在的現象，除了呼籲地方首長要重視圖書館的發展，鼓勵圖資系所畢業的學生投入鄉鎮圖書館的服務，也是當務之急的工作。身為公共圖書館輔導員的胡 5 6 7. 教授，永遠無法忘記，一位老伯伯（圖書館員）的傾訴：「老師你可不可以再來，我們不是不想做，只是沒人教，不知道該怎麼做。」她. 5 胡歐蘭教授（第一排左二）與中華圖書館學會中文機讀式目錄編目工作講習會第一梯次學員合影。（胡歐蘭提供） 6 胡歐蘭教授於國立中央圖書館（現為國家圖書館）舊址南海學園內的辦公室留影。（胡歐蘭提供）. 7 胡歐蘭教授與國立中央圖書館（現為國家圖書館）推動圖書館自動化的革命團隊合影。（胡歐蘭提供）. 30. BOOK. Boom Magazine. 認為，擴大圖資系所學生加入鄉鎮圖書館服務的工作行列，有助於帶動、協助培養非科班出身圖書館員在圖書資訊上的專業能力。只是，要如何有效促使科班出身的圖資系所人才長期留任服務於基層的鄉鎮圖書館。胡教授說，.

(4) 人生圖書館. People & Library. 8 國立政治大學圖書館館長蔡明月（左）代表致贈生日禮物給胡歐蘭教授。. 解方是教育。學校老師授課時，不. 編目是圖書館非常基礎的主體作. 讓需要的讀者可以透過各個不同的. 要光談知識，而要培養學生以德待. 業，如果連最基本的館藏內容都不. 層面、方式，去查詢並找到這本. 人的修養與吃苦耐勞的性格。「不. 了解，如何指導或協助讀者挑選適. 書。. 吃苦中苦，難為人上人。」真正有. 合閱讀的書籍，又怎麼做好第一線. 能力的人，應當能從最基層的地方. 的讀者服務呢？她再三強調，一個. 做起，藉由苦難磨練心志並習得一. 新進的圖書館員，一定要從最根本. 再來，電子出版品的出版與著. 身本領。. 的編目工作做起，雖然這份工作名. 作權問題，也是圖書館數位化後必. 這看似人人通曉的道理，要. 不見經傳，必須默默在背後處理圖. 須面對的課題。胡教授呼籲，標準. 實踐卻不是件易事。也因此，學校. 書資料，卻是圖書館缺一不可的核. 檢驗局、智財局、出版界、資訊界. 教育才顯得如此重要，胡教授說，. 心工作。. 應與圖書館界通力合作，讓電子書. 電子化版權數位化課題. 學生一旦踏出社會，就鮮少有人願. 雖然時代在變，圖書館的圖. 的出版、發行與流通有著作權法規. 意苦口婆心去教導一個人應具備什. 書資訊編目工作，也要隨著技術. 可循，以解決圖書資訊服務傳遞的. 麼樣的工作態度，如果沒有自覺能. 的推陳出新而有所變革。但不管. 問題。另外，電子書閱讀平臺，也. 力，就會到處碰釘子。她強調，身. 是人工手寫卡片或是電腦處理資. 是目前亟待解決的問題；她希望，. 為老師不只要授業，還要做到傳. 料，胡教授說，唯一不變的是，. 電子出版廠商能與圖書館能儘早達. 道、解惑，才能培育出符合社會需. 都得經由人腦去判辨，一本書、. 成共識，制定出一個共同平臺，不. 求的圖資專業人才。. 一則資料所要傳達的內容，電腦. 需透過各種平臺的轉換，就可以購. 無法知道該抓哪些字與這本書或. 買或借閱電子出版品。胡教授認為. 資料做連結，還是必須依靠人腦. 雙方應該成為一家人，就好比紙本. 去設定關鍵字或符號，使用者才. 出版商與圖書館的關係，讀者可以. 有辦法判讀資料。. 選擇用付費來購買書籍，也可以透. 培養專業從編目做起現在年輕一輩的圖書館員偏好站在第一線直接接觸、來服務讀. 處在巨量資料的全球化大環. 過向圖書館借閱的方式來閱讀書. 者，比較不熱衷隱身於幕後的圖書. 境中，圖書館人員必須懂得善用. 籍，大家有統一平臺，運用自如；. 館編目工作。其實這是錯誤的觀. Google的技術，把電腦知識運用. 以使用者為第一考量，回到科技創. 念，胡教授說：「真正的圖書館員. 到資料的整理上，去分析一本書. 新、進步的初衷，為使用者帶來更. 是在為每一本館藏書籍找出路。」. 籍在談些什麼？適合哪些人看？. 便捷的服務。. 2015 年 3 月. 第 118 期. 31.

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