事工計畫與實務
何榮裕傳道
前言：事工計畫的重要性（路十四28-32）。 一、 事工計畫之要項 事工計劃的要項在「規劃（Plan）、執行（Do）、檢討（Check）與採 取修正行動（Action）等」。 I. 規劃（Plan） 計劃的內容通常涵蓋下列六個思維內涵，即所謂的5W1H： (1). 應該做什麼?指計劃涵蓋範圍與內容（What） (2). 為什麼要這樣做?指推動該計劃內容、細節使達目標的原因（Why） (3). 在什麼地方做?指從何處下手，觸及的範圍如何（Where） (4). 在什麼時候做?指推動的時機，與工作時程的安排（When） (5). 誰負責去做?指負責推動、執行計劃與參與的群體或個人（Who） (6). 用什麼方法做?指推動、執行計劃使達預定目標的各種方法（How） II. 執行（Do） (1).達成目標的步驟 目標確定之後，各相關之負責人要尋找、討論、擬定達成目標應 採取的步驟。要達成目標也許有好幾種不同的方法，每種方法又有 成串的行動，因此要擬定達成目的步驟，需要有創意的眼光和思想。 (2).編訂時間表 有了目標，並且擬定達成各項目標的行動步驟之後，接下來就 是必須設計什麼時候執行各項行動步驟，編成教會年度計劃時間表。 使繁多的教會工作知所先後，並且作為控制進度及檢討的依據。 (3).編列預算 在每項聖工所需要的人力、財力，和其他設備或材料等，要如 何取得，以達成目標?應詳實列出。除此之外，若有預算管制表，以 明白收支是否平衡?或透支?或結餘甚多?原因何在?是聖工推展不力? 或聖工有新的發展?或奉獻增多?或信徒從事聖工自掏腰包而沒有動 用經費?有了預算管制表，使財務可以密切配合。 (4).宣導與溝通 宣導與溝通在團契中是一大課題，尤其是所要推動的工作計劃 對現有團契文化、運作模式產生顯著的改變時，為取得共識，減少 推動的阻力，對成員的宣導與相關特定人員的溝通是非常重要的。 III. 檢討（Check） 「Check」是定期檢討的意思。 (1). 第一是檢討各工作項目的進度，若有落後，則提醒負責人注意。 (2). 第二是單位間的協調，也就是當一項工作牽涉到幾個部門或單位時， 彼此的協調與配合可以在此做一整合。 (3). 第三在工作進行中或許遭遇困難，於是大家一起來謀求解決的辦法。(4). 第四環境或許已經有變化，或過去不明的外界情況逐漸明朗，值得 我們注意或修改原有的計畫。 (5). 第五在執行過一段時間後，發現當初理想太高或太低，應該將目標 作合理調整。 IV. 採取行動（Action） 最後是「action」，即是針對以上「check」檢討會議的結果，採取 具體有效的行動。這時又是一個新的「PDCA」循環的開始了。 二、 事工計畫之建檔 計劃執行過程中的每一個步驟都應精心設計，不斷改進。實務上這可由 工作流程建檔開始。所謂建檔(documentation)，就是將工作進行時之細 部流程與作法詳細記錄下來。將細部流程與作法記錄下來，有許多好處： ‧ 第一可以強迫工作人員在進行工作時及完成工作後，仔細思考整體做 法的來龍去脈，免得做的時候未用心思，事後也缺乏回顧整理的機會。 ‧ 第二細部流程的紀錄可以做為經驗傳承的工具，尤其在一些小規模的 組織，人員變動率高，經驗不易累積，一兩位關鍵人物離職以後，工 作會有一段時間銜接不上。有了明確的書面紀錄，交接就方便多了。 ‧ 第三有了詳細的書面紀錄，負責人員雖然無法全程親臨現場，也可以 據之檢討改進，對工作進行之方式提出建議。 ‧ 第四此一書面檔案，可以在計畫評價與果效方面發揮良好的參考作用。 ‧ 第五工作流程的建檔與撰寫，對工作人員而言也是一種很好的訓練。 三、 事工實務之要項 I. 團契年度工作計畫的訂定 (1). 團契年度工作計畫與行事曆 (2). 課程及活動的細部計畫 (3). 工作計畫之預算與財務規劃 II. 團契聚會的安排與帶領 (1). 團契課程的規劃 (2). 團契課程的帶領 (3). 行政工作的預備 (4). 團契的幹部（同工）會議與進修 III. 團契成長的重要目標 (1). 團契的靈修功課 (2). 團契的福音活動 (3). 團契的禱告生活 (4). 團契的事工訓練 四、 結論 如何成為良善又忠心的僕人？（太廿五14-30）
