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陸永
漫談
發尿中的交大管度特學研究所
作者簡介交大電研所畢業校友，在美獲博士學位。現主持本校管研所，
績妨卓著，母校新秀也。陸君賢學長之哲柄。
管理科學研究所創始之際，困難重重，幸得天時
從純粹的系統觀點來說，學校的職入是學生，輸
、人和之便，終於在民國五十九年十月開辦、招生。
出是符合了要求的學生，而轉變函數則是課程以及其
第一年內劉股長浩春親身主持督導，進展頗為迅速，
他德智體畫方面的訓練，學校裡收進來何種背景的學
難得的是同學們都能體諒校方苦衷，同心協力，合作
生，應該給于何種課程和訓練，才能符合社會的需要
無間，極度發揮了同舟共濟，飲水思源的交大精神，
，配合國家的發展呢?這在辦教育的立場來說都是必
筆者有感於此，故而在民國六十年暑期為文記述第一
年內的進展情形。的統計，社會的需要若何，國家發展的方向等等，都
通常大家都公認師資、學生、圖書和設備是一個
得在擬定課程的時候作深入地考慮，而課程擬定之後
學校的四大構成因素，而學校的好壤，也基於這四點
，如何發揮人力、物力在最鍾的時間內達到最大的故
來衡量比較，實際上，從系統的觀點君來，這樣衡量
驟果，這一切都是在衡量或是設計一個教育系統的時候
比較得出的結果，並不正確，其原因很簡單，因為一
，應該考慮的。個學校除了以上四種有形的因素之外，還有一種最重
要的因素||無形因素。有形和無形因素合在一起，
能適合時代的需要，一肩負起富國、強國的重任，反之
才能刻化出一個學校目前和將來狀況，所謂無形因素
，假如一個學校總是和國內其他的學校比步而行，忽
說得玄一點，就是教育哲學和管理方法，也就是教育
的理想，以及為了達到這個理想，而採取的方法和步 即以然地抄襲國外某一個大學的課程，依樣畫葫蘆，需要知道的，因此諸如新生背景的調查，畢業生出路
一個教育系統，唯有自我不斷地衡量和改進，才
-1.4; 略各設新招學生背景的不同，或是只知其然而不知其 如此只能、永遠跟著人家走，自己永遠沒有理想，沒有 目標。 交通大學管理科學研究所，成立於民國五十九年 秋季，招生則在十月考試季節之後，以其合乎時代需 要，雖招生名額僅二十人，但報考者卸甚踴躍，計有 一三四名之多，本年度第二屆招生名額二十名，報考 者有二八九名，較去年增加三五克強，由於報考人數 顯著地增加，反映出一般人士對管理科學的興趣日益 濃厚，同時在過去一年之中，校方不斷地接到多方面 的徵詢，或書面或親臨探聽管理科學研究所的有關事 項，其中以在枝、在服役中的學生最多，在企業界服 務也有，而政府、國防機構、傳播事業、金融界、交 通和運輸機構，亦有直接或間接詢問者，基於以上的 原因，筆者認為有必要將管理科學研究所創辦一年以 來的情況，從無形及有形兩方面概略地報導一下，如 此一方面可作為對徵詢者的一個較完整的答覆，並且 敝校亦可以乘此機會開誠佈公向各界專家先進們，求 教接受批評和賜正。 首先來談談教育的構想，在籌備創立主初，陸方 即面臨的問題之一，就是教育的重心是要訓練專才呢 ?還是通才?這個問題的答覆可以從別的觀點東君， 就是一談到管理，無論是企業管理，交通管理或是旅 館管理，所牽涉到的對象不外是人、地(空間)、時 和物(材料金錢設備)，或者把人才、物力、時間和 空間一概合稱為資源，而管理的原則就是在於如何支 配和使用有限的資源，發揮其最大的教果，而完成一 些事情達到一個預定的目標，從這裡君來，一個從事 高階層管理的人員，必需是位通才，不但要共有遠犬 的眼光，能擬定目標，並且對於現有的資標能瞭如指 掌，而且有一套可以使資源發揮最大致呆的辦法，那 麼學校是否就該以通才教育為重心呢?關於這一點各 學校見仁見智，均有不同，交大管理科學研究所所採 的君法是 所謂通才的「通」乃是指融會貫通，觸類 旁通，而不是樣樣都得上課而後方能通的意思，況且 兩年的研究研課程，究其量也不過只有六十個學分二 十門課，倘若把力量分散了，學生得精修經濟、會計 、統計、組織、財務、人事、心理行為、商事法、生 產品開管、電子計算機以及計量方面的各項課程，其 桔果可想而帕，直才運虎了福才 1 害均是奮，宵註缸，干
一 27 一 - 28只是原封不動地裝在桶裡'談不到融會貫通了，更無 法觸類旁通了。另外的一個君法是現在和將來的趨勢 ，是凡是從事管理的人，絕不可能憑一己所學一出校 門就當起主管來(這和在抗戰期間的權宜之計截然不 將計算機科學與應用放在和計量學科同等的地位，所 同)，還是得再經過時間的歷練，所以反而是學有所 以這三個學校各有干秋，互有短長，若和美國幾所著 長的人，能移站得穩，昇得快，基於這些觀點，交大 的教育是在於重點教育，(但重點教育也並不是專才
教育)，著重點在於計量方法和分析以及計算機的結
於後三者，但交大並不以任何一個學校作為模仿藍本 構和運用，在其他方面僅使學生得到一個相當深厚的 -YUA 暸解，出校門後，能有自我進修的基礎，此後能否成 Hfdjtfcvdiz 為真正的通才發揮一己之長，還得君各人的努力和際 要的管理科學。 遇了。 其次，校方在籌創期間所碰到的另外一個問題， 就是國內已經有政大的企業管理研究所和成大的工業 面，尤其是在管理新觀念和方法的介紹上，能藉在職 管理研究所，交大也有了管理科學研究所，這三個研 訓練的機會和畢業生的宣揚，使得社會一般人士，以 究所的特色何在?又與國外的管理教育界相比較，有 何異同! 政大在六年前和美國密西根大學合作，所以重點 用，達到目標化、制度化和合理化的高超理想。 E= 和色影都和密大有密切的牽連，而交大和政大的基本 不同點在於交大希望招收理工方面甚有基礎的學生，至於曾否直接唸過有關管理的課程則不緊耍，而政大
第二類是重點課程，學生在這些課程方面原來都應具 可 HH 有極好的基礎，所以課程的設計在於如何啊接學生的 基礎，再加以延伸，而能達到可以自立的程度。第三 世界潮流的趨勢，以修正課程內容。課程計劃 委員是 類是講座課程，由學生自行講述，並另由校外聘請學 a 者專家作講座，其目的一方面是訓練學生的表達和獨 討論和更新教育哲學和課程原則。以上所說的都是關 立思考的能力，和配合一股課程瀰補基髓的不足，另 一方面是使學生能接觸目前從事管理工作的先進們， 路線也有了明確的方向，那麼關於有形的一面，該如 30 接受活的教育，目前一股課程包括經濟、會計、財務 、行為科學、組織原理、人事、商事法、市場學等， 而重點課程包括數理統計、作業研究、統計決策、生 產管制、系統設計、電子計算機結構和系統、資料處 理和管理訊息系統等。第三類講座課程包括實例研究 復也不致於遺漏，目前交大正朝著這方向走，學生方 、管理遊戲、論文研討和不定期的演講等，每學期重 點課程的份量大致在二分之一到三分之二之間，除了 以上三類之外課程，還包括暑期實習和論文，實習是 有理科背景，所以在程度上尚稱整齊劃一，但在社 安排在一年級和三年級之間的暑假，其用意是讓學生 真正接觸到實際情況，訓練學以致用及待人處，世的應 變能力，同時假如情況配合良好，可用實習體裁作為 論文題目，論文題目的決定，除了指導教授同意之 外，並得在論文研討課程中提出得到大多數教師的贊 原有的阿出嵩古巴計算機外，今年秋季增加一組遙控 同。 端站，可以使用行政院的 山富泣。~志和電信研究所課程的擬定，除了不斷地觀察學生的反應，和配
的 一套能移切合國情，配合中國文化傳統，適合社會需 ，而希望以國內外各校作為借鏡，漸漸地能自行發展 、麻省理工、蓋斯、卡乃基梅龍相較，則交大較近 名的臨校，如哈佛、賓西凡利亞、哥倫比亞、史丹福 交大，而交大則以管理訊息系統(居品)為違景，而 交大的重點大致相同，但成大在計量方面的份量重於 恰值相反，拒生名額只保值數名挺直立學生，戚，女乖 交大管理科學研究所的創設，除了在學術界承擔 一部份人才培植的責任之外，並且希望在社會教育方 及政、軍、工、最、商各方面的單位主管，對管理新 觀念有更深的瞭解，而能重策畫力發揮幕僚制度的教 下面談談暫行的課程內容，課程分為三大類，第 一類為一般課程，其用意在於增補學生基礎之不足。 合社會的需要之外，並且隨時間圓心管理教育的發展和聘請金融界、企業界和學術界專家人士組成，不斷地
於無形的一面，若是教育重點有所決定，學校所走的 何配合去完成教育的理想，就變得淺顯易見了。 師資方面的理想是先定課目而後聘請該方面的專 家擔任教授，而非請到人再定課使本末倒置，每一課 目大概內容事先也有所規範，使得原定目標不致於重 面目前一年級有二十五人，三年級有十九人，共四十 四人，其中有工程背景者約佔九 0 克，其餘 具 會和人文科學方面的基礎頗為薄弱，而得藉重一股課 程，于以加強。圖書和雜誌方面正在積極增加之中， 一年以來已經從數十本增加到兩于五百本左右，而管 理方面的雜誌也已由沒有增到近卅種，設備方面除了 芯，此外管理研究所亟準備購買宅〉宮。 H出 -一 29 -OM一-•• ag( 可作共時)讀者看 吋8 ，可以供小型問 KFZG 題使用，設備方面還有一個構想，就是校方極歡迎和 交通、運輸、造船、公私營企業和政府機構建教合作 ，相立交換人力和設備的運用，使得合作單位和本校 皆能五惠互益。 在過去一年之中承蒙潘諒甲、陳振銳、高祺瑾、 田長模、盛禮約等諸位先生不斷地提供對管理教育的 構想和個人的經驗，並骨蒞臨伴專題演講，指示明途 ，使得管理科學研究所在劉民長浩春的領導之下，進 展得尚稱順利，今後除戰戰競競力求發展外，並將懇 請國內外的先進們，多多指導，提供新穎的意見。 最後有一點值得強調的是，交大管理科學研究所 決不以在學術界能擔當一部份責任而滿足，更希望的 是就現有的人力和設備能藉建教合作或是其他的方式 )負起社會服務和社會教育的義務來。 事要人傲，人得有理想 1 衝勁，雅量和堅忍不拔 的教力然後方能成事。所以管研所籌創以來，劉曉長 多方奔走，尋求主持人選，但由於國家經建急迫需要 ，在孰先孰後的情形下，賢才難覓，劉區長有三的考 慮之後，斷然在去年八月中旬決定將此重任，交付給
費，而系所主任沒有機會參與其分配。事實上，最近
久了，即使不生弊，服務的熱忱也將日漸減少，而人三、四年以來研究發展方面就從沒有召開過會議或是
情債務亦將日益增加，若是能由合格教員輪流當職，聘請過委員。這種權財集中和空頭系所主任的制度，
三年輪換一次，當可保持學校的年輕和幹勁，同時也 自從大學部增設以來一直奉行，由於以往工學民四系是同仁之間得到制法守法與分工合作訓輝的一個最佳
性質相同，系務可合併而辦，並且為求急速發展，而
機會。集中人力、財力發展電子工程的某一方面，幾年來，
按果確實顯著，此制度之功勞不可埋沒。 這種制度，到了現今，已經有重新估計的必要了此結果並非顯示厚理工而薄其他，而是由於非理工考
。原因之一是增加了管理科學研究所和管理科學系。所務和系務性質與工學院各系、所，姐然不同，例如
然著重數理背景，還是祖國內息，後數年的需要，而擬 課程、圖書、設備，對外關係等等，使得現行制度，定新的重點，筆者認為兩者均有可取之處，但一個
不能適當容納這兩個新設的系和所。原因之二是現行
制度沖蝕了系，所主任應有的責任感與攪亂了應該有
的權貴觀念。使他們不知道甚麼事該過間，甚麼事不
能過間。原因之三是現行制度，造成了少數強權個體
，這些個體若能行之正，為之公，自然日久人知，並 在於實際上的主持和負責人。 且也沒有專擅權、財，不令系、所主任參與的必要。基於以土的觀察，筆者建議「所系自決」'尤其是管
回管研所的發展，除了要認清方向和理想，以及理科學研究所，必得從工學臨的扶持中，站立起來，
得有完整的行政系統作為後盾之外，必得有良好的對
自求人力、財力和政策上的自訣。 筆者。由於筆者過去的背景是工程，雖對管理科學發 生極濃的興趣，但是也僅限於封面的暸解，未能鏡觀 全貌，實在無法當此重任，但在劉臨長誠摯地分析實 際的艱難的情況之後，筆者不得不充濫竿之數，勉力 而為。負任至今，已超過半載，此期間內，承蒙校友 會諸位學長先進鼓勵和指導，以及潘誌甲、陳振銳、 在葬定、田長模諸位先生多方教誨，校內並承蔡麟筆 和江萬齡兩位先生精誠合作，使得筆者得益非淺，特 此致謝。闌於管研所未來的拓展問題，當非一朝一夕 之功，而進行的輕重餒急，和目標方向等等，筆者認 為有義務提出來，作為今後發展的參考 H 管理的要務之一在於合理制度的提倡和執行， 交大飯然有 7 管理研究所，就得以校作則，將現行的 制度好好地研究一下。現在所君到的交大是 的事務非常單純，鼠不要理財也不必管人，因為前者 有人代勞了，後者是無法管||沒有一位系或所主任 可以說出來，那踐位教員，職員或工友是他系裡的， 至於說系裡還有多少經費，怎麼開鈴，更無法算清 楚。但是，相反地，也可以君到有人直接管轄幾十個 人，也有人單獨可以控制四、五百萬元一年的研究經臼管研所開創至今，課程重點在於計量分析和電
腦應用。所以兩次招生錄取的對象，均為理工學生。 生在數理方面的水準略差而已。息，後的招生，是否仍教育理想的擬定或轉移並不是偶然的事，必得時時衡
量，考慮校外、校內的種種因素，國內外管理界先進 人士的觀點，以及畢業生的反應等，綜合起來，才足 以作為現有目標取捨的依釀。當然，最後的決定還是 外關係。我們需要它來促進建教合作，需要它來協-抖所、系主任的主要職務是服務，主任的位置坐
助學生實習和就業問題，我們更需要它來幫助爭取經
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