旅 行 社 調 查
INQUÉRITO ÀS AGÊNCIAS DE VIAGENS TRAVEL AGENCY SURVEY
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官方統計
Estatística Oficial
Official Statistics
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2003
編輯:統計暨普查局 二零零四年九月於澳門 圖表設計:統計暨普查局 印刷:統計暨普查局
Editor: DSEC
Macau, Setembro de 2004 Design Gráfico: DSEC Impressão: DSEC Published by: DSEC Macao, September 2004 Design : DSEC
Printed by: DSEC
目錄 Índice Contents
1. 結果分析 ...5
Análise de resultados... 11
Analysis of results ...17
2. 說明 Notas explicativas Explanatory notes - 統計方法 ...9
Nota metodológica ...15
Methodology...21
- 概念 ...9
Conceitos ...15
Concepts ...21
3. 符號註釋 ...23
Sinais convencionais Conventional symbols 4. 統計表 ...25
Quadros
Tables
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結果分析 概況
在二零零三年,已註冊並有營運的旅行社共 122 間,較二零零二年增加 5.2%。由於受 鄰近地區發生非典型肺炎及中國大陸實施自由行政策的影響,各項主要指標較二零零二年均 錄得不同程度的跌幅:場所的在職員工數目(-1.7%)、員工支出(-0.6%)、營業額、佣金及 其他收益(-8.8%)、經營費用(-11.2%)、購入作出售的商品及服務(-8.1%)、增加值總額(-10.1%)
和固定資本形成總額(-54.4%)。
表一:主要指標綜合表
指標 單位 二零零二年 二零零三年 變動率(%)
場所 116 122 5.2
在職員工
數
目 1,279 1,257 -1.7
員工支出 89,412 88,862 -0.6
營業額、佣金及其他收益a 1,486,475 1,356,351 -8.8
經營費用 77,345 68,683 -11.2
購入作出售的商品及服務 1,243,616 1,142,519 -8.1
增加值總額 159,097 143,007 -10.1
固定資本形成總額
千 澳 門 元
52,709 24,033 -54.4
場所及在職員工數目
二零零三年有營業的旅行社較二零零二年增加 6 間,共有 122 間。截至二零零三年底,
在職員工數目較二零零二年減少 1.7%,共 1,257 人,其中 1,200 人為有薪酬員工,佔 95.5%。
按在職員工數目組別統計,旅行社較傾向小規模經營,10 人以下的旅行社共 87 間,較二零零 二年增添 7 間,佔場所總數 71.3%;另一方面,有 583 人是在 10-39 人的旅行社工作,佔在職 員工總數 46.4%。
圖一:按員工數目組別統計之場所及在職員工數目
a 不包括利息收益及保險申索
40 人或以上 (3 間) 326 人
少於 10 人 (87 間) 348 人
10-39 人 (32 間) 583 人
員工支出
旅行社的有薪酬員工數目較二零零二年減少 2.1%,而員工支出亦較二零零二年下跌 0.6%,為 8,886 萬元。在各項員工支出中,以現金酬勞所佔比重最高,達 92.3%,為 8,199 萬元;而實物報酬及其他福利支出則分別佔 2.0%及 5.7%。
圖二:一九九九年至二零零三年員工支出
總支出
二零零三年旅行社總支出約為 13.58 億元,較二零零二年減少 7.3%。在各支出項目中,
以購入作出售的商品及服務所佔比重最大,達 11.43 億元,佔總支出 84.2%;其次是員工支 出及經營費用,分別為 8,886 萬元及 6,868 萬元,佔總支出 6.5%及 5.1%。
圖三:總支出
員工支出 6.5%
經營費用 5.1%
利息支付 1.3%
折舊、佣金支出及罰款 2.9%
購入作出售的 84.2%
商品及服務
百萬澳門元
年份
88 88 87 89 89
1999 2000 2001 2002 2003
20 40 60 80 100
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 6 Travel Agency Survey 2003
總收益
b旅行社在二零零三年的總收益為 13.60 億元,較二零零二年下跌 8.6%。收益主要來自 提供訂房及票務服務,達 8.60 億元;其次為旅行團收益,達 3.96 億元。兩者分別佔總收益 63.2%及 29.1%。
圖四:總收益
增加值總額及固定資本形成總額
旅行社在二零零三年的增加值總額約為 1.43 億元,較二零零二年下跌 10.1%。
圖五﹕一九九九年至二零零三年增加值總額
b 不包括保險申索
訂房及票 務的服務 收益
利息收益、
簽證服務及 其他收益
2002 年 2003 年 百萬澳門元
佣金收益 車輛租
金收益
旅行團 收益 0
200 400 600 800 1 000
16 27
483
860
40
22 37
396 922
46
百萬澳門元
年份 2001 160
166 169
159
143
1999 2000 2002 2003
60 80 100 120 140 160 180
旅行社在二零零三年的固定資本形成總額為 2,403 萬元,較二零零二年下跌 54.4%。
圖六﹕一九九九至二零零三年固定資本形成總額
百萬澳門元
年份
16 15
37
53
24
1999 2000 2001 2002 2003 0
20 40 60
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 8 Travel Agency Survey 2003
說明 統計方法
統計對象包括二零零三年所有在旅遊局領有旅行社准照的 138 間場所。由於其中 16 間在二 零零三年無營運或屬輔助場所,因此總體結果是來自有營運的 122 間場所。
調查的資料蒐集方式是把問卷郵寄到各場所,由各場所負責人填寫後親臨遞交、寄回本局 或交予到訪的調查員。
概念
場所:
受單一法律實體所控制,在單一地點單獨地或主要從事一項經濟活動的經濟單位。
在職員工:
場所內工作之所有人士,包括有薪酬員工及無薪酬員工;亦包括因疾病、假期或其他原因而短期 缺勤的人士;但不包括那些已缺勤,而缺勤時間未能確定的人士。
員工支出:
指支付予員工之現金報酬、實物報酬及其他福利支出總和。
經營費用:
由第三者提供予場所使用之商品及服務總數。包括:自用物料、燃料、電費、保養及維修、場所 租金、機器及設備租金、非勞工保險費、銀行費用、電腦及資訊、市場推廣及宣傳、通訊、外出 公幹、港口、機場或其他終點站提供的服務、貨物運輸、由第三者提供之服務及其他經營費用等。
增加值總額:
相等於營業額及其他收益加儲存變動,再減去購入作出售的商品及服務總額、佣金支付及經營費 用後之數額。其他收益包括佣金但不包括利息收益及保險申索。
固定資本形成總額:
指固定資產(包括新、舊及場所自產自用之固定資產)之購置減固定資產銷售後之數值。固定資產 包括樓宇、傢具、機器及設備、交通工具、其他可使用一年或以上之耐用物品,以及現存固定資 產的大型修復工程、改裝和擴建。由於固定資產的購置是以整體價格計算,故亦包括運輸及安裝 費。而固定資產銷售不包括廢料出售。
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Análise de resultados Aspectos gerais
Em 2003, o número de agências de viagens licenciadas e em actividade, comparativamente ao de 2002, aumentou 5,2%. Verificou-se que o pessoal ao serviço diminuiu 1,7%, assim como as despesas com pessoal (-0,6%), as vendas, comissões recebidas e outras receitas (-8,8%), as despesas de exploração (-11,2%), a compra de bens e serviços para venda (-8,1%), o valor acrescentado bruto (-10,1%) e, a formação bruta de capital fixo (-54,4%) em relação ao ano de 2002, uma vez que esses descréscimos se ficaram a dever ao impacto do surto da Síndroma Respiratória Aguda (SRA) ocorrido na região e da política de vistos individuais da China Continental.
Quadro 1 : Síntese dos principais indicadores
Indicador Unidade 2002 2003 Variação
(%)
Estabelecimentos 116 122 5,2
Pessoal ao serviço Nº
1.279 1.257 -1,7
Despesas com pessoal 89.412 88.862 -0,6
Vendas, comissões recebidas e outras receitasa 1.486.475 1.356.351 -8,8
Despesas de exploração 77.345 68.683 -11,2
Compra de bens e serviços para venda 1.243.616 1.142.519 -8,1
Valor acrescentado bruto 159.097 143.007 -10,1
Formação bruta de capital fixo
103 MOP
52.709 24.033 -54,4
Nº de estabelecimentos e pessoal ao serviço
Os elementos relativos às agências de viagens revelam que, no ano de 2003, 122 estabelecimentos estiveram em actividade, portanto, mais 6 do que em 2002. No fim de 2003, contabilizou-se um total de 1.257 trabalhadores, traduzindo uma diminuição de 1,7% relativamente a 2002, constituíndo o pessoal remunerado 95,5% do total, ou seja, 1.200 indivíduos. Por escalão de pessoal ao serviço, 87 agências de viagens são pequenos estabelecimentos com menos de 10 trabalhadores ao seu serviço (+7 do que em 2002) equivalentes a 71,3% do número total de agências de viagens. Por seu turno, os estabelecimentos que têm 10-39 pessoas ao serviço empregaram 46,4% do total de pessoal ao serviço, ou seja 583 pessoas.
Gráfico 1 : Nº de estabelecimentos e pessoal ao serviço por escalões
a Não incluem juros recebidos nem indemnizações de seguros Menos de 10 pessoas
(87 estab.) 348 pessoas 40 ou mais pessoas (3 estab.) 326 pessoas
10-39 pessoas (32 estab.) 583 pessoas
Despesas com pessoal ao serviço
Relativamente ao número de pessoas remuneradas, registou-se uma quebra de 2,1% quando comparado com 2002. As despesas com pessoal, em 2003, totalizaram 88,86 milhões de Patacas, o que traduz uma redução de 0,6% em relação a 2002. Se se tiver em linha de conta a repartição por tipo de despesa, 92,3% corresponderam a “remunerações em dinheiro” (81,99 milhões de Patacas), 2,0% a “remunerações em espécie” e 5,7% representaram “outros encargos com o pessoal”.
Gráfico 2 : Despesas com pessoal 1999 - 2003
Despesas globais
Em 2003, as despesas globais das agências de viagens ascenderam a 1.358 milhões de Patacas, tendo sido registado uma quebra de 7,3% quando comparado com o valor de 2002. A nível da estrutura das despesas, a compra de bens e serviços para venda constituíu a maior fatia, atingindo 1.143 milhões de Patacas, ou seja, 84,2% do total. As despesas com pessoal registaram um montante de 88,86 milhões de Patacas, o que representou 6,5% do total, seguindo-se-lhe as despesas de exploração, as quais se cifraram em 68,68 milhões de Patacas, representando 5,1% das despesas globais.
Gráfico 3 : Despesas globais
Compra de bens e 84,2%
serviços para venda
Depreciação, comissões pagas e multas pagas 2,9%
Juros pagos 1,3%
Despesas de exploração 5,1%
Despesas com pessoal 6,5%
ANO 106 MOP
88 88 87 89 89
1999 2000 2001 2002 2003
20 40 60 80 100
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 12 Travel Agency Survey 2003
Receitas globais
bAs receitas totais atingiram 1.360 milhões de Patacas, reflectindo uma redução de 8,6%
relativamente ao valor de 2002. A maioria das receitas é constituída pelos serviços de reserva de quartos e bilhetes de transportes, com 860 milhões de Patacas (63,2%), e as excursões ou circuitos turísticos, com 396 milhões de Patacas (29,1%).
Gráfico 4 : Receitas globais
Valor acrescentado bruto e formação bruta de capital fixo
Em 2003, o valor acrescentado bruto das agências de viagens totalizou 143 milhões de Patacas, traduzindo um decréscimo de 10,1% em relação a 2002.
Gráfico 5 : Valor acrescentado bruto, 1999 - 2003
b Não incluiu indemnizações de seguros
106 MOP
ANO 2001
160 166 169
159
143
1999 2000 2002 2003
60 80 100 120 140 160 180
Juros recebidos, serviços de obtenção de vistos e outras
receitas Serviços de
reserva de quartos e bilhetes de transportes Excursões
ou circuitos turísticos Aluguer
de veículos Comissões
recebidas
2002 2003 106MOP
0 200 400 600 800 1 000
16 27
483
860
40
22 37
396 922
46
A formação bruta de capital fixo atingiu 24,03 milhões de Patacas, registando uma quebra de 54,4% quando comparado com o valor de 2002.
Gráfico 6 : Formação bruta de capital fixo, 1999 – 2003
106 MOP
ANO
16 15
37
53
24
1999 2000 2001 2002 2003
0 20 40 60
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 14 Travel Agency Survey 2003
Notas explicativas
Nota metodológica
O Inquérito abrangeu 138 agências de viagens licenciadas pela Direcção dos Serviços de Turismo em 2003. No entanto, na prática, o inquérito incidiu apenas sobre 122 dos estabelecimentos, uma vez que 16 estavam inactivos ou eram unidades auxiliares.
A recolha da informação estatística foi feita através do preenchimento de questionários, os quais foram enviados aos estabelecimentos a inquirir. Após o preenchimento, os mesmos foram devolvidos pessoalmente ou por via postal ou ainda recolhidos pelos entrevistadores da DSEC.
Conceitos
Estabelecimento
Unidade económica que, sob a autoridade de uma única entidade jurídica, exerce exclusiva ou principalmente um único tipo de actividade económica, num só local.
Pessoal ao serviço
Total de indivíduos que se encontram a trabalhar para o estabelecimento, incluindo quer o pessoal remunerado quer o pessoal não remunerado. Estão incluídos os indivíduos ausentes em licença de curta duração, por doença, férias ou outro motivo, mas excluem-se os indivíduos ausentes por tempo indeterminado.
Despesas com pessoal
Montante dos ordenados e salários pagos, mais as remunerações em espécie e outros encargos e outras despesas com pessoal.
Despesas de exploração
Somatório das despesas correntes em bens e serviços fornecidos ao estabelecimento por terceiros, valorizados pelos preços globais facturados ao estabelecimento. São consideradas despesas de exploração: materiais adquiridos para autoconsumo, custo dos combustíveis, custo da electricidade, manutenção e reparação, renda de instalações, aluguer de maquinaria e equipamento, seguros excepto os dos trabalhadores, encargos bancários, computadores e informática, marketing e publicidade, comunicações, viagem por motivo de trabalho, serviços prestados em portos, aeroportos e outras estações terminais, transportes e outros serviços contratados e outras despesas de exploração.
Valor acrescentado bruto
Vendas e outras receitas menos compras de bens e serviços para venda menos comissões pagas menos despesas de exploração mais variação de existências. Outras receitas incluem comissões mas não incluem juros recebidos e indemnizações de seguros.
Formação bruta de capital fixo
Aquisição de todos os bens de capital fixo (novos, usados e produzidos pelo estabelecimento para uso próprio) deduzidas as vendas dos bens de capital fixo. Os bens de capital fixo compreendem edifícios, mobiliário, maquinaria e equipamento, veículos e outros bens duradouros cuja vida produtiva é de um ano ou mais. Nas aquisições estão incluídas as grandes obras de reparação, alteração e ampliação executada nos bens existentes. As aquisições são valorizadas a preços globais facturados ao estabelecimento, incluindo custos com transportes e instalação. As vendas para sucata não são incluídas.
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Analysis of results Summary findings
In 2003, the number of licensed travel agencies in business rose by 5.2% over 2002.
Indicators such as number of persons engaged (-1.7%), compensation of employees (-0.6%), sales, commission and other receipts (-8.8%), operating expenses (-11.2%), purchase of goods and services for sale (-8.1%), gross value added (-10.1%) and gross fixed capital formation (-54.4%) reported year-on-year decreases as Macao was affected by the SARS epidemic in the neighbouring areas coupled with the impact of the ‘Individual Visit Scheme’ in Mainland China.
Table 1 : Overview of principal indicators
Indicator Unit 2002 2003
Rate of change (%)
Establishments 116 122 5.2
Persons engaged No.
1,279 1,257 -1.7
Compensation of employees 89,412 88,862 -0.6
Sales, commission and other receiptsa 1,486,475 1,356,351 -8.8
Operating expenses 77,345 68,683 -11.2
Purchase of goods and services for sale 1,243,616 1,142,519 -8.1
Gross value added 159,097 143,007 -10.1
Gross fixed capital formation
103 MOP
52,709 24,033 -54.4
Number of establishments and persons engaged
There were 122 travel agencies in operation in 2003, up by 6 establishments compared with 2002. The total number of persons engaged was 1,257 (less 1.7% over 2002) as at the end of 2003, of whom 95.5% were paid employees (1,200 persons). Analysed by the number of persons engaged, travel agencies tended to operate on a small scale; there were 87 travel agencies (+7 establishments) with less than 10 persons, making up 71.3% of the total number of establishments. On the other hand, 583 persons (46.4% of the total workforce in this sector) worked for travel agencies with 10- 39 persons.
Chart 1 : No. of establishments and persons engaged by scale
a Excluding interest received and insurance claims
10-39 persons (32 estab.) 583 persons
Less than 10 persons (87 estab.) 348 persons 40 persons or above
(3 estab.) 326 persons
Compensation of employees
In 2003, the number of paid employees in travel agencies decreased by 2.1% over 2002;
meanwhile, compensation of employees also fell by 0.6%, to MOP88.86 million. Among the components of compensation, “wages and salaries” took the largest share of 92.3% (MOP81.99 million), while “payments-in-kind” and “other benefits” accounted for 2.0% and 5.7% respectively.
Chart 2 : Compensation of employees 1999 - 2003
Total expenditure
Total expenditure of travel agencies incurred in 2003 was MOP1.358 billion, a decrease of 7.3% over 2002. In terms of expenditure items, “purchase of goods and services for sale” took the largest share, with MOP1.143 billion (84.2%), followed by “compensation of employees” and
“operating expenses”, with MOP88.86 million (6.5%) and MOP68.68 million (5.1%) respectively.
Chart 3 : Total expenditure
Purchase of goods 84.2%
and services for sale
Compensation of employees 6.5%
Depreciation, commission paid and fine 2.9%
Operating expenses 5.1%
Interest paid 1.3%
YEAR 106 MOP
88 88 87 89 89
1999 2000 2001 2002 2003
20 40 60 80 100
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 18 Travel Agency Survey 2003
Total receipts
bIn 2003, total receipts generated by travel agencies were MOP1.360 billion, a decline of 8.6%
over 2002. The largest portion of the receipts came from “reservation of hotel rooms and ticketing services”, with MOP860 million (63.2%), followed by “sales of package tours”, with MOP396 million (29.1%).
Chart 4 : Total receipts
Gross value added and gross fixed capital formation
The gross value added of travel agencies in 2003 reached MOP143 million, a decrease of 10.1% over 2002.
Chart 5 : Gross value added, 1999 – 2003
b Excluding insurance claims
Interest received, visa applications and other receipts Reservation of
hotel rooms and ticketing
services Sales of
package tours Vehicle
rentals Commission
received
106 MOP
YEAR 2001 160
166 169
159
143
1999 2000 2002 2003
60 80 100 120 140 160 180
2002 2003 106MOP
0 200 400 600 800 1 000
16 27
483
860
40
22 37
396 922
46
The gross fixed capital formation of travel agencies in 2003 reported a decrease of 54.4%
over 2002, at MOP24.03 million.
Chart 6 : Gross fixed capital formation, 1999 – 2003
106 MOP
YEAR
16 15
37
53
24
1999 2000 2001 2002 2003
0 20 40 60
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 20 Travel Agency Survey 2003
Explanatory notes
Methodology
The survey covered 138 travel agencies licensed by the Macao Government Tourist Office in 2003, of which 16 were excluded due to the following reasons: suspension of business or operating as auxillary units in 2003. Therefore, the global results referred to information provided by the remaining 122 establishments in operation.
For data collection, the questionnaires were mailed to the establishments. Upon completion, the respondents could return the questionnaires to the Statistics and Census Service in person, by post or by submitting them to an enumerator.
Concepts
Establishment
An economic unit which engages, under a single legal entity, in one or predominantly one kind of economic activity at a single location.
Persons engaged
All individuals who work for the establishment, including paid and unpaid workers. Also included are individuals who are temporarily absent for a short period, on sick leave, on holiday or for other reasons, excluding those who are absent for an undetermined period.
Compensation of employees
The sum of wages and salaries, payments in kind, and other benefits paid to employees.
Operating expenses
The total amount of expenses in goods and services supplied to the establishment by a third party.
It includes materials acquired, fuels, electricity, repairs and maintenance, rent of establishment, rentals for hiring machinery and equipment, premiums on non-labour insurance, bank charges, computer and information expenses, marketing and publicity, communications, business travels, services provided in ports, airports and other terminal facilities, transportation of goods, other contractual services, and other operating expenses.
Gross value added
Equals the sales and other receipts, plus changes in inventories, minus purchases of goods and services for sale, commission paid and operating expenses. Other receipts include comission received but with the exclusions of interest received and insurance claims.
Gross fixed capital formation
Equals the value of total acquisitions of new, used and self-produced fixed assets, less the proceeds from sales of fixed assets. Fixed assets include buildings, furniture, machinery and equipment, vehicles and other durable goods with a usable span of one year or more. Also included are major repairs, alterations and extensions made to the existing assets. Acquisitions of fixed assets are valued at gross price including transportation and installation fees. Proceeds from sales of fixed assets should exclude the sale of scrap.
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符號註釋
o 結果數字少於所採用單位半數
.. 不適用
- 絕對數值為零
MOP 澳門元
% 百分比
Sinais convencionais
o Resultado inferior a metade da unidade adoptada
.. Não aplicável
- Valor absoluto igual a zero
MOP Pataca/Macau
% Percentagem
Conventional symbols
o Less than half of the unit employed
.. Not applicable
- Absolute value equals zero
MOP Macao Pataca
% Per cent
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統計表
Quadros Tables
1 主要統計指標 ...27
Principais indicadores estatísticosPrincipal indicators
2 按在職員工數目組別分類的主要統計...28
Principais dados estatísticos, por escalões de pessoal ao serviçoPrincipal indicators by number of persons engaged
3 按營業額、佣金及其他收益組別分類的主要統計...29
Principais dados estatísticos, por escalões de vendas, comissõesrecebidas e outras receitas
Principal indicators by sales, commission and other receipts
4 按增加值總額組別分類的主要統計...30
Principais dados estatísticos, por escalões de valor acrescentado bruto Principal indicators by gross value added5 總支出...31
Despesas globaisTotal expenditure
6 總收益...32
Receitas globaisTotal receipts
7 在職員工數目及員工支出...33
Pessoal ao serviço e despesas com pessoalNumber of persons engaged and compensation of employees
8 支付外地費用總數...34 Despesas totais pagas ao exterior
Total payments abroad
9 繳付稅項及罰款...35 Impostos pagos e multas pagas
Tax and fine
備註: 由於小數進位關係,百分率之和可能不等於 100%。
由於小數進位關係,各小項之和與總數可能出現差異。
Nota: Os totais das percentagens não perfazem os 100%, devido a arredondamentos.
Os totais não perfazem o somatório de todos os valores, devido a arredondamentos.
Note: Percentages may not add up to 100% due to rounding.
Column totals may not add up to the amounts as stated due to rounding.
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1 - 主要統計指標
PRINCIPAIS INDICADORES ESTATÍSTICOS PRINCIPAL INDICATORS
2
116 122 5.2
1 279 1 257 -1.7
1 226 1 200 -2.1
89 412 88 862 -0.6
77 345 68 683 -11.2
6 991 1 035 -85.2
1 243 616 1 142 519 -8.1
575 - 1 108 -292.7
1 486 475 1 356 351 -8.8
159 097 143 007 -10.1
52 709 24 033 -54.4
a不包括利息收益及保險申索。
Não incluem juros recebidos e indemnizações de seguros.
Interest received and insurance claims excluded.
佣金支付
Comissões pagas / Commission paid 購入作出售的商品及服務
Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale
千 澳 門 元
103 MOP
固定資本形成總額
Formação bruta de capital fixo / Gross fixed capital formation
1 指標 Indicador
Indicator
增加值總額
Valor acrescentado bruto / Gross value added 場所
Estabelecimentos / Establishments 在職員工
Pessoal ao serviço / Persons engaged 有薪酬員工
Pessoal remunerado / Paid employees
營業額、佣金及其他收益a
Vendas, comissões recebidas e outras receitasa / Sales, commission and other receiptsa
庫存變化
Variação de existências / Change in inventories 員工支出
Despesas com pessoal / Compensation of employees
經營費用
Despesas de exploração / Operating expenses
數 目 Nº No.
4 3
2002 2003
年份 Ano Year 變動率 Variação Rate of change
( % ) 5 單位
Unidade Unit
2 - 按在職員工數目組別分類的主要統計
PRINCIPAIS DADOS ESTATÍSTICOS, POR ESCALÕES DE PESSOAL AO SERVIÇO PRINCIPAL INDICATORS BY NUMBER OF PERSONS ENGAGED
2
122 87 32 3
1 257 348 583 326
1 200 305 569 326
88 862 25 135 36 459 27 268
68 683 29 130 24 212 15 341
1 035 742 293 -
1 142 519 336 771 615 385 190 362
-1 108 34 -12 -1 130
1 356 351 398 173 694 609 263 569
143 007 31 564 54 707 56 736
24 033 16 169 8 683 -819
a不包括利息收益及保險申索。
Não incluem juros recebidos e indemnizações de seguros.
Interest received and insurance claims excluded.
在職員工數目
Pessoal ao serviço No. of persons engaged
10-39 5
≧ 40 6 總數
Total 3
< 10 單位
Unidade Unit
數 目 Nº No.
指標 Indicador
Indicator
1 場所
Estabelecimentos / Establishments 在職員工
Pessoal ao serviço / Persons engaged 有薪酬員工
Pessoal remunerado / Paid employees 員工支出
Despesas com pessoal / Compensation of employees
4
營業額、佣金及其他收益a
Vendas, comissões recebidas e outras receitasa / Sales, commission and other receiptsa
千 澳 門 元
103 MOP 佣金支付
Comissões pagas / Commission paid 購入作出售的商品及服務
Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale 庫存變化
Variação de existências / Change in inventories
經營費用
Despesas de exploração / Operating expenses
增加值總額
Valor acrescentado bruto / Gross value added
固定資本形成總額
Formação bruta de capital fixo / Gross fixed capital formation
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 28 Travel Agency Survey 2003
3 - 按營業額、佣金及其他收益組別分類的主要統計
2
122 19 10 47 46
1 257 50 50 318 839
1 200 37 42 294 827
88 862 1 802 2 869 17 541 66 650
68 683 1 824 2 211 20 846 43 802
1 035 - 19 258 757
1 142 519 1 438 3 926 89 632 1 047 523
- 1 108 6 - 33 - 1 148
1 356 351 3 264 7 038 125 443 1 220 606
143 007 8 882 14 740 127 376
24 033 5 988 - 12 7 493 10 564
a不包括利息收益及保險申索。
Não incluem juros recebidos e indemnizações de seguros.
Interest received and insurance claims excluded.
營業額、佣金及其他收益a (澳門元)
Vendas, comissões recebidas e outras receitasa(MOP) Sales, commission and other receiptsa (MOP)
5
1 000 000 - 4 999 999 -
6
≧ 5 000 000 7 總數
Total 3
< 500 000 4
員工支出
Despesas com pessoal / Compensation of employees 有薪酬員工
Pessoal remunerado / Paid employees 在職員工
Pessoal ao serviço / Persons engaged 指標
Indicador Indicator
1
購入作出售的商品及服務
Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale 佣金支付
Comissões pagas / Commission paid 經營費用
Despesas de exploração / Operating expenses
固定資本形成總額
Formação bruta de capital fixo / Gross fixed capital formation
PRINCIPAIS DADOS ESTATÍSTICOS, POR ESCALÕES DE VENDAS, COMISSÕES RECEBIDAS E OUTRAS RECEITAS
千 澳 門 元
103 MOP 單位 Unidade
Unit
數 目 Nº No.
PRINCIPAL INDICATORS BY SALES, COMMISSION AND OTHER RECEIPTS
場所
Estabelecimentos / Establishments
增加值總額
Valor acrescentado bruto / Gross value added
營業額、佣金及其他收益a
Vendas, comissões recebidas e outras receitasa / Sales, commission and other receiptsa
500 000 - 999 999 -
庫存變化
Variação de existências / Change in inventories
4 - 按增加值總額組別分類的主要統計
PRINCIPAIS DADOS ESTATÍSTICOS, POR ESCALÕES DE VALOR ACRESCENTADO BRUTO PRINCIPAL INDICATORS BY GROSS VALUE ADDED
2
122 44 28 22 28
1 257 155 114 260 728
1 200 130 100 250 720
88 862 8 657 9 161 13 632 57 413
68 683 13 012 5 551 13 920 36 201
1 035 18 54 639 323
1 142 519 76 534 109 329 147 027 809 629
- 1 108 42 - 1 - 14 - 1 136
1 356 351 84 764 121 610 177 156 972 822
143 007 - 4 757 6 675 15 556 125 533
24 033 9 196 2 168 2 784 9 884
a不包括利息收益及保險申索。
Não incluem juros recebidos e indemnizações de seguros.
Interest received and insurance claims excluded.
< 100 000 4
增加值總額 (澳門元)
Valor acrescentado bruto (MOP) / Gross value added (MOP)
500 000 - 999 999 -
6
≧ 1 000 000 7 100 000 -
499 999 - 5 場所
Estabelecimentos / Establishments 1
總數 Total 3
經營費用
Despesas de exploração / Operating expenses
員工支出
Despesas com pessoal / Compensation of employees 有薪酬員工
Pessoal remunerado / Paid employees 在職員工
Pessoal ao serviço / Persons engaged
千 澳 門 元
103 MOP 單位 Unidade
Unit
數 目 Nº No.
指標 Indicador
Indicator
固定資本形成總額
Formação bruta de capital fixo / Gross fixed capital formation
增加值總額
Valor acrescentado bruto / Gross value added
營業額、佣金及其他收益a
Vendas, comissões recebidas e outras receitasa / Sales, commission and other receiptsa
庫存變化
Variação de existências / Change in inventories
購入作出售的商品及服務
Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale
佣金支付
Comissões pagas / Commission paid
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 30 Travel Agency Survey 2003
5 - 總支出
DESPESAS GLOBAIS TOTAL EXPENDITURE
1 464 154 100.0 1 357 592 100.0 -7.3
89 412 6.1 88 862 6.5 -0.6
6 991 0.5 1 035 0.1 -85.2
1 243 616 84.9 1 142 519 84.2 -8.1
客房 / Pagamento de quartos / Hotel rooms 200 318 13.7 183 433 13.5 -8.4
機票 / Pagamento de bilhetes de avião / Air tickets 679 291 46.4 633 357 46.7 -6.8
車票
Pagamento de bilhetes de transportes terrestres / Train or bus tickets
3 348 0.2 492 o -85.3
船票
Pagamento de bilhetes de transportes marítimos / Ferry tickets
3 279 0.2 3 211 0.2 -2.1
旅行團 / Pagamento de excursões / Package tours 335 299 22.9 296 601 21.8 -11.5
其他購入作出售的商品及服務
Custo de outros bens e serviços para venda / Purchase of other goods and services for sale
22 082 1.5 25 425 1.9 15.1
77 345 5.3 68 683 5.1 -11.2
自用物料 / Materiais adquiridos para autoconsumo / Materials acquired
3 184 0.2 2 734 0.2 -14.1
燃料 / Combustíveis / Fuels 7 902 0.5 7 426 0.5 -6.0
電力 / Electricidade / Electricity 3 986 0.3 4 060 0.3 1.9
保養及維修 / Manutenção e reparação / Maintenance and repair 7 242 0.5 6 141 0.5 -15.2
場所租金 / Rendas de instalações / Rent 9 930 0.7 10 472 0.8 5.5
機器及設備租金
Aluguer de máquinas e equipamentos / Rent of machinery and equipment
5 929 0.4 3 301 0.2 -44.3
非勞工保險費 / Seguros excepto os dos trabalhadores / Premiums on non-labour insurance
2 952 0.2 2 997 0.2 1.5
銀行費用 / Encargos bancários / Bank charges 2 133 0.1 1 828 0.1 -14.3
電腦及資訊
Computadores e informática / Computer and information
702 o 621 o -11.5
市場推廣及宣傳
Marketing e publicidade / Marketing and publicity
3 519 0.2 2 814 0.2 -20.0
通訊/ Comunicações / Communications 8 487 0.6 7 491 0.6 -11.7
外出公幹 / Viagem por motivo de trabalho / Business travels 2 645 0.2 2 006 0.1 -24.2
港口機場或其他終點站提供的服務
Serviços prestados em portos, aeroportos e outras estações terminais / Services provided in ports, airports and other terminal facilities
31 o 48 o 54.8
貨物運輸 / Transportes / Transport 200 o 215 o 7.5
由第三者提供之其他服務
Outros serviços contratados / Other contractual services
10 196 0.7 6 744 0.5 -33.9
其他經營費用
Outras despesas de exploração / Other operating expenses
8 308 0.6 9 784 0.7 17.8
31 812 2.2 38 384 2.8 20.7
14 754 1.0 18 042 1.3 22.3
224 o 69 o -69.2
6 1
變動率 Variação Rate of change
千澳門元
103 MOP % 千澳門元
103 MOP % %
2 3 4 5
總支出 / Despesas globais / Total expenditure
員工支出 / Despesas com pessoal / Compensation of employees
經營費用 / Despesas de exploração / Operating expenses
罰款 / Multas pagas / Fine
佣金支付 / Comissões pagas / Commissions paid 購入作出售的商品及服務
Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale
折舊 / Depreciação / Depreciation 利息支付 / Juros pagos / Interest paid
2003 2002
年份 Ano Year 支出種類
Tipos de despesas Type of expenses
6 - 總收益
RECEITAS GLOBAIS TOTAL RECEIPTS
1
1 488 483 100.0 1 360 425 100.0 -8.6
1 486 475 99.9 1 356 351 99.7 -8.8
佣金
Comissões / Commissions
16 317 1.1 22 272 1.6 36.5
車輛租金
Aluguer de veículos / Vehicle rentals
26 963 1.8 36 636 2.7 35.9
旅行團
Excursões ou circuitos turísticos / Sales of package tours
483 286 32.5 395 517 29.1 -18.2
訂房及票務服務
Serviços de reserva de quartos e bilhetes de transportes / Reservation of hotel rooms and ticketing services
922 230 62.0 860 222 63.2 -6.7
簽證服務
Serviços de obtenção de vistos / Visa applications
14 662 1.0 14 864 1.1 1.4
其他收益
Outras receitas / Other receipts
23 017 1.5 26 839 2.0 16.6
2 008 0.1 4 074 0.3 102.9
銀行存款利息
Juros recebidos dos depósitos bancá rios / Bank deposit interest
1 830 0.1 1 603 0.1 -12.4
其他利息收益
Outros juros recebidos / Other interest received
178 o 2 471 0.2 1 288.2
b不包括保險申索。
Não incluem indemnizações de seguros.
Insurance claims excluded.
利息收益
Juros recebidos / Interest received 總收益b
Receitas globaisb / Total receiptsb 收益種類
Tipos de receitas Type of receipts
2
2002
年份 Ano Year
千澳門元 103 MOP
營業額、佣金及其他收益
Vendas, comissões recebidas e outras receitas / Sales, commissions and other receipts
% 5
變動率 Variação Rate of change
% 6
% 3
千澳門元 103 MOP
4
2003
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 32 Travel Agency Survey 2003
7 - 在職員工數目及員工支出
PESSOAL AO SERVIÇO E DESPESAS COM PESSOAL
NUMBER OF PERSONS ENGAGED AND COMPENSATION OF EMPLOYEES
1 2
1 279 1 257 -1.7
53 57 7.5
1 226 1 200 -2.1
89 412 88 862 -0.6
現金報酬
Remunerações em dinheiro / Wages and salaries
81 191 81 991 1.0
實物報酬
Remunerações em espécie / Payments-in-kind
2 178 1 762 -19.1
其他福利
Outros encargos e despesas / Other benefits
6 043 5 109 -15.5
變動率 Variação Rate of change
(%) 5
3 4
2002 2003
年份 Ano Year
千 澳 門 元 103 MOP
單位 Unidade
Unit
有薪酬員工
Pessoal remunerado / Paid employees 無薪酬員工
Pessoal não remunerado / Unpaid workers
員工類別及員工支出種類 Tipos de pessoal ao serviço e despesas
com pessoal /
Type of persons engaged and personnel expenses
員工支出
Despesas com pessoal / Compensation of employees
數 目 Nº No.
在職員工總數
Pessoal ao serviço / Persons engaged
8 - 支付外地費用總數
DESPESAS TOTAIS PAGAS AO EXTERIOR TOTAL PAYMENTS ABROAD
% %
3 5
309 810 100.0 239 931 100.0 -22.6
4 702 1.5 745 0.3 -84.2
293 962 94.9 231 044 96.3 -21.4
客房 / Pagamento de quartos / Hotel rooms 18 233 5.9 11 498 4.8 -36.9
機票 / Pagamento de bilhetes de avião / Air tickets 156 109 50.4 126 180 52.6 -19.2
車票
Pagamento de bilhetes de transportes terrestres / Train or bus tickets
434 0.1 59 o -86.4
船票
Pagamento de bilhetes de transportes marítimos / Ferry tickets
2 281 0.7 2 154 0.9 -5.6
旅行團 / Pagamento de excursões / Package tours 109 512 35.3 84 599 35.3 -22.7
其他購入作出售的商品及服務
Custo de outros bens e serviços para venda / Purchase of other goods and services for sale
7 393 2.4 6 554 2.7 -11.3
11 146 3.6 8 142 3.4 -27.0
自用物料 / Materiais adquiridos para autoconsumo / Materials acquired
20 o 7 o -65.0
燃料 / Combustíveis / Fuels 2 299 0.7 2 066 0.9 -10.1
保養及維修
Manutenção e reparação / Maintenance and repair
391 0.1 495 0.2 26.6
場所租金 / Rendas de instalações / Rent 153 o 178 0.1 16.3
機器及設備租金
Aluguer de máquinas e equipamentos / Rent of machinery and equipment
2 979 1.0 1 899 0.8 -36.3
非勞工保險費 / Seguros excepto os dos trabalhadores / Premiums on non-labour insurance
102 o 118 o 15.7
銀行費用 / Encargos bancários / Bank charges - - - - ..
電腦及資訊
Computadores e informática / Computer and information
- - - - ..
市場推廣及宣傳
Marketing e publicidade / Marketing and publicity
21 o 22 o 4.8
通訊 / Comunicações / Communications 145 o 101 o -30.3
外出公幹
Viagem por motivo de trabalho / Business travels
373 0.1 252 0.1 -32.4
港口機場或其他終點站提供的服務
Serviços prestados em portos, aeroportos e noutros terminais / Services provided in ports, airports and other terminal facilities
- - - - ..
貨物運輸 / Transportes / Transport 10 o 41 o 310.0
由第三者提供之其他服務
Outros serviços contratados / Other contractual services
2715 0.9 36 o -98.7
其他經營費用
Outras despesas de exploração / Other operating expenses
1 938 0.6 2 927 1.2 51.0
6 變動率 Variação Rate of change 千澳門元 %
103 MOP 4
2003 年 Ano Year 支出種類
Tipos de despesas Type of expenses
總支出 / Despesas globais / Total expenditure
千澳門元 103 MOP 1
2002
經營費用
Despesas de exploração / Operating expenses
2
佣金支付 / Comissões pagas / Commissions paid 購入作出售的商品及服務
Compra de bens e serviços para venda / Purchase of goods and services for sale
旅行社調查 二零零三年
Inquérito às Agências de Viagens 2003 34 Travel Agency Survey 2003
9 - 繳付稅項及罰款
IMPOSTOS PAGOS E MULTAS PAGAS TAX AND FINE
1 4
3 873 1 923 -50.3
- 1 ..
3 873 1 922 -50.4
224 69 -69.2
稅項種類及罰款 Tipos de impostos e multas
Type of tax and fine
3
罰款
Multas pagas / Fine 繳付稅項
Impostos pagos / Tax paid 銷售商品或服務之有關稅項
Impostos relacionados com a venda de bens e serviços / Tax related to sales of goods and services
2
其他稅項
Outros impostos / Other taxes
2003
變動率 Variação Rate of change 千澳門元 (%)
103 MOP
年 Ano Year 2002