表現指標［學前機構］
機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇
第 二 版
目錄
目 錄 頁碼
I. 前 言 1
II. 香 港 學 前 機 構 表 現 指 標 架 構 3
III. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 表 現 指 標 的 理 念
5
IV. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 表 現 指 標 概 覽
6
V. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 關 顧 服 務 ) 7 VI. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇
(範 圍 ： 與 家 長 及 外 間 的 聯 繫 )
10
VII. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 機 構 文 化 ) 13
VIII. 資 料 蒐 集 16
IX. 參 考 書 目 和 網 址 17
（ 除 用 作 商 業 或 宣 傳 廣 告 外 ， 本 資 料 冊 可 作 全 部 或 部 分 翻 印 ， 但 須 註 明 出 處 。 ）
I. 前 言
背 景
教 育 統 籌 委 員 會 (簡 稱 教 統 會 )於 一 九 九 九 年 就 香 港 整 體 教 育 制 度 進 行 全 面 檢 視 ， 認 為 幼 兒 教 育 是 終 身 學 習 的 基 礎 ， 幼 兒 教 育 的 質 素 ， 對 下 一 代 的 成 長 影 響 至 為 深 遠 。 為 促 進 優 質 幼 兒 教 育 的 發 展 ， 教 統 會 建 議 學 前 機 構 要 採 取 多 項 措 施 以 建 立 學 前 機 構 質 素 文 化 。 教 育 署 配 合 幼 兒 教 育 目 標，於 二 零 零 零 年 七 月 制 定 及 印 發 了《 表 現 指 標 (幼 稚 園 適 用 )(初 版 )》(簡 稱《 初 版 》)，作 為 自 我 評 估 及 外 評 的 參 照 。
為 了 增 強 表 現 指 標 的 全 面 性 和 實 用 性 ， 教 育 署 汲 取 了 測 試 表 現 指 標 工 作 的 經 驗 ， 參 考 前 線 幼 兒 教 育 工 作 者 的 意 見 ， 以 及 配 合 幼 兒 教 育 發 展 的 趨 勢 ， 開 展 分 階 段 修 訂 《 初 版 》 的 工 作 。 首 階 段 改 善 表 現 指 標 「 教 與 學 範 疇 」 內 容 的 工 作 已 完 竣 ， 各 學 前 機 構 亦 於 二 零 零 一 年 九 月 獲 取 《 表 現 指 標 (學 前 機 構 適 用 )「 學 與 教 範 疇 」 第 二 版 》 。 而 其 他 範 疇 的 修 訂 工 作 亦 相 繼 展 開 。
為 了 廣 納 學 前 機 構 (包 括 教 育 署 轄 下 的 幼 稚 園 和 社 會 福 利 署 轄 下 的 幼 兒 中 心 )同 工 的 意 見，教 育 署 與 社 會 福 利 署 除 了 邀 納 業 界 人 士 和 資 深 幼 兒 教 育 工 作 者 加 入 工 作 小 組 ， 參 與 發 展 表 現 指 標 的 工 作 外 ， 還 展 開 徵 詢 意 見 的 工 作 ， 通 過 問 卷 調 查 和 研 討 會 等 ， 吸 納 各 界 對 使 用 表 現 指 標 的 經 驗 和 建 議 。
教 育 署 匯 集 各 界 人 士 意 見 後 ， 業 已 完 成 表 現 指 標 「 管 理 與 組 織 範 疇 」 和 「 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 」 的 修 訂 工 作 。 而 制 定 的 《 第 二 版 》 亦 適 用 於 所 有 學 前 機 構 ， 成 為 他 們 邁 向 優 質 教 育 的 參 照 。
所 有 學 前 機 構 表 現 指 標 第 二 版 的 電 子 版 本 均 可 於 以 下 網 頁 下 載 ：
http://www.edb.gov.hk/tc/sch-admin/sch-quality-assurance/
performance-indicators/kg/domains/index.html
2
表 現 指 標
「 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 」
《 第 二 版 》 的 特 色
重 整 關 注 項 目
《第 二 版 》刪 去《初 版 》內 重 複 細 碎 的 項 目，合 併 相 關 項 目 ， 使 內 容 更 精 簡 和 清 晰 。
列 出 「 兩 層 次 表 現 例 證 」
《 第 二 版 》 配 合 表 現 指 標 的 關 注 項 目 ， 提 供 具 體 和 實 用 的 例 證 ， 作 為 評 估 學 前 機 構 表 現 的 參 照 。
闡 明 理 念 ， 改 善 編 排
《 第 二 版 》清 楚 闡 釋「 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 」 內 每 個 範 圍 的 理 念 (見 第 5 頁 )。在 編 排 方 面，「 兩 層 次 例 證 」和「 關 注 項 目 」並 列 ， 資 料 蒐 集 於 第 16 頁 說 明，而 參 考 書 目 和 網 址 則 見 於 第 17 頁 。
未 來 路 向
教 育 署 的 目 標 是 為 學 前 機 構 制 訂 一 套 全 面 而 實 用，並 具 信 度 和 效 度 的 表 現 指 標 ， 以 作 為 評 估 學 前 機 構 質 素 表 現 的 參 照 。 相 信 不 斷 的 實 踐 和 研 究 ， 以 及 各 幼 兒 教 育 工 作 者 的 回 應 和 意 見 分 享 ， 是 促 使 表 現 指 標 不 斷 改 善 和 演 變 的 動 力 。
各 界 人 士 如 對《 第 二 版 》的 內 容 有 任 何 查 詢 、 意 見 及 建 議 ， 歡 迎 以 郵 遞 、 傳 真 或 電 郵 方 式 ， 與 教 育 局 幼 稚 園 視 學 組 聯 絡 ：
地址： 香 港 灣 仔 皇 后 大 道 東 213 號 胡 忠 大 廈 12 樓 1216 室 電話： (852)2892 5458
傳真： (852)3104 0865
電郵： kginspection@edb.gov.hk
II. 香 港 學 前 機 構 表 現 指 標 架 構
學 前 機 構 工 作 的 評 估 範 圍
學 前 機 構 工 作 的 四 個 主 要 範 疇，均 可 透 過 表 現 指 標 的 評 估 ， 從 而 反 映 學 前 機 構 各 方 面 的 表 現 。
圖 一 ：
表 現 指 標 範 疇 間 的 關 係
學 前 機 構 表 現 指 標 四 個 範 疇 中，範 疇 I 至 III 統 稱「 過 程 指 標 」， 用 以 評 估 學 前 機 構 能 否 提 供 適 合 的 學 習 環 境 以 發 展 優 質 教 育 ； 範 疇 IV 涵 蓋 兒 童 各 方 面 的 發 展 ， 可 視 作
「 產 出 指 標 」 ， 用 以 反 映 學 前 機 構 的 教 育 成 效 。 在 評 估 學 前 機 構 表 現 時 ， 四 個 範 疇 間 均 互 為 影 響 ， 難 分 輕 重 。 圖 二 ：
( 過 程 指 標 ) ( 產 出 指 標 ) 學 前 機 構 背 景
III 機構文化及給予
兒童的支援 I
管理與組織
II 學與教
IV 兒童發展
範圍
範 疇
關顧服務
與家長及 外間的聯繫
機構文化
認知發展 體能發展 情意及群性發展 美感及文化發展
IV 兒童發展 I
管理與組織
策劃與行政 領導能力 員工管理 資源調配 自我評估
II 學與教
課程設計 教學與照顧
兒童學習 學習經驗評估
III 機構文化及給予
兒童的支援
4 注 意 事 項
表 現 指 標 的 架 構 由 宏 觀 的 四 個 範 疇 ， 按 類 遞 進 至 範 圍 、 表 現 指 標 、 重 點 、 關 注 項 目 及 表 現 例 證 。 使 用 表 現 指 標 評 估 學 前 機 構 工 作 時 ， 須 注 意 以 下 要 點 ：
在 衡 量 學 前 機 構 表 現 時，不 宜 只 根 據 單 一 個 表 現 指 標 作 判 斷 ， 亦 不 宜 將 「 重 點 」 和 「 關 注 項 目 」 作 為 檢 算 表 ， 割 裂 地 逐 項 點 算 ， 忽 略 了 學 前 機 構 整 體 的 表 現 。
評 估 人 員 可 利 用 表 現 指 標，找 出 學 前 機 構 的 強 項 及 尚 待 改 善 的 地 方 。 亦 可 因 應 學 前 機 構 實 際 需 要 ， 選 擇 合 適 的 範 疇 、 範 圍 或 表 現 指 標 為 基 點 ， 蒐 集 例 證 ， 反 映 學 前 機 構 在 有 關 方 面 的 實 況 。
使 用 表 現 指 標 的 關 鍵 在 於 專 業 判 斷 和 經 驗。在 應 用 和 詮 釋 時 ， 須 因 應 實 際 情 況 ， 靈 活 變 通 ， 彈 性 處 理 。
表 現 例 證
學 前 機 構 的 發 展 以 邁 向 優 質 幼 兒 教 育 為 目 標，而 表 現 指 標 及 其 例 證 是 檢 視 學 前 機 構 表 現 的 工 具 ， 協 助 反 映 學 前 機 構 所 處 的 發 展 階 段。表 現 可 分「 優 異 」、「 良 好 」、「 尚 可 」 及 「 欠 佳 」 四 層 次 ：
「優 異」 表 現 理 想，可 作 成 功 經 驗 的 推 介；亦 可 成 為 學 前 機 構 發 展 的 方 向 。
「良 好」 表 現 良 佳 ， 有 很 多 強 項 ， 但 尚 有 發 展 空 間 。
「尚 可」 一 般 的 表 現 可 以 接 受，但 仍 有 尚 待 改 善 的 地 方 。
「欠 佳」 表 現 遜 色 ， 亟 待 改 善 。
為 免 閱 覽 時 有 細 碎 重 複 的 感 覺，及 增 加 使 用 上 的 靈 活 性，《 第 二 版 》內 只 列 出「 優 異 」及「 尚 可 」兩 層 次 例 證 。
III. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 表 現 指 標 的 理 念
優 良 的 學 前 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 適 切 的 支 援 有 助 提 高 學 前 機 構 的 學 與 教 效 能 。 要 加 強 機 構 文 化 的 建 立 及 兒 童 支 援 的 效 能 ， 可 從 「 關 顧 服 務 」 、 「 與 家 長 及 外 間 的 聯 繫 」 和 「 機 構 文 化 」 三 個 範 圍 著 手 。 學 前 機 構 管 理 層 與 員 工 、 家 長 和 社 會 人 士 緊 密 合 作 ， 建 立 優 質 的 文 化 ， 以 關 顧 兒 童 的 成 長 需 要 ， 提 供 適 切 的 服 務 。 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 的 表 現 指 標 ， 主 要 帶 出 以 下 的 理 念 ：
關 顧 服 務
學 前 機 構 訂 定 以 兒 童 為 本 及 全 校 參 與 的 政 策，有 計 劃 地 透 過 支 援 服 務 和 活 動，幫 助 不 同 需 要 的 兒 童，使 他 們 能 了 解 自 己、建 立 價 值 觀 和 信 心 ， 並 豐 富 生 活 經 驗 、 發 展 潛 能 。
與 家 長 及 外 間 的 聯 繫
學 前 機 構 與 家 長 建 立 夥 伴 關 係 ， 保 持 良 好 溝 通 ， 鼓 勵 他 們 參 與 學 前 機 構 事 務 ； 學 前 機 構 亦 與 外 間 機 構 保 持 緊 密 聯 繫 ， 善 用 社 會 資 源 ， 促 進 學 前 機 構 的 發 展 ， 並 讓 兒 童 透 過 參 與 活 動 ， 充 實 自 己 ， 發 展 潛 能 。
機 構 文 化
學 前 機 構 的 辦 學 宗 旨 、 歴 史 、 傳 統 、 環 境 和 人 物 的 互 為 影 響 下 ， 塑 造 了 機 構 文 化 。 園 內 良 好 的 人 際 關 係 與 積 極 愉 快 的 氣 氛，能 薰 陶 全 體 成 員 ， 使 他 們 擁 有 歸 屬 感 和 團 隊 精 神 ， 彼 此 接 納 ， 各 展 所 長 。
6
IV. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 表 現 指 標 概 覽
範 圍 編 號 表 現 指 標 重 點
關 顧 服 務 3.1 為 有 特 殊 教 育 需 要 的 兒 童 提 供 服 務 為 資 優 、 弱 能 、 有 學 習 困 難 、 情 緒 問 題 或 長 期 病 患 的 兒 童 提 供 支 援
3.2 為 兒 童 提 供 支 援 為 有 家 庭 問 題 的 兒 童 提 供 支 援
為 新 來 港 兒 童 提 供 支 援
為 初 入 學 前 機 構 的 兒 童 提 供 支 援
為 園 內 兒 童 提 供 支 援 與 家 長 及 外 間
的 聯 繫
3.3 家 庭 與 學 前 機 構 的 合 作 溝 通 渠 道
家 庭 與 學 前 機 構 的 關 係
3.4 與 外 間 的 聯 繫 與 其 他 機 構 的 聯 繫
機 構 文 化 3.5 風 氣 抱 負 和 信 念
對 學 前 機 構 的 觀 感
參 與 和 協 作
3.6 人 際 關 係 員 工 關 係
員 工 與 兒 童 的 關 係
兒 童 間 的 關 係
V. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 關 顧 服 務 )
表現指標3.1為有特殊教育需要的兒童提供服務
重 點 關 注 項 目 表 現 的 例 證
優 異 良 好 尚 可 欠 佳
為 資 優 、 弱 能 、 有 學 習 困 難 、 情 緒 問 題 或 長 期 病 患 的 兒 童 提 供 支 援
學 前 機 構 怎 樣 知 悉 兒 童 的 異 常 表 現 ？
學 前 機 構 設 有 指 引，協 助 員 工 在 日 常 工 作 時 觀 察、報 告 及 記 錄 兒 童 的 異 常 表 現。學 前 機 構 並 設 立 制 度 監 察 園 內 兒 童 的 發 展 情 況，評 鑑 和 分 析 個 別 兒 童 的 成 長 需 要，使 能 盡 早 提 供 協 助 。
﹁ 優 異
﹂ 和
﹁ 尚 可
﹂ 之 間 的 表 現
。
學 前 機 構 有 日 常 觀 察 和 記 錄 兒 童 的 異 常 表 現 。
不 及
﹁ 尚 可
﹂ 的 表 現
。
機 構 內 員 工 是 否 接 納 有 特 殊 教 育 需 要 的 兒 童 ， 並 幫 助 他 們 融 入 學 前 機 構 生 活 ？
學 前 機 構 本 著 有 教 無 類 的 辦 學 精 神，接 納 不 同 有 特 殊 教 育 需 要 的 兒 童 ， 讓 他 們 過 著 和 諧 的 社 群 生 活 。 園 內 員 工 了 解 兒 童 間 的 差 異，尊 重 兒 童 的 特 性，並 提 供 機 會 讓 他 們 按 需 要 和 能 力 健 康 成 長 。
學 前 機 構 各 員 工 普 遍 接 納 有 特 殊 教 育 需 要 的 兒 童 ， 並 願 意 提 供 協 助 。
學 前 機 構 怎 樣 為 有 特 殊 教 育 需 要 的 兒 童 提 供 支 援 ？
學前機構與家長及相關機構保持緊 密聯繫，策劃有效的輔導工作；如 有需要，會盡早安排轉介服務。
在 有 需 要 時 ， 學 前 機 構 會 聯 絡 專 業 團 體 ， 以 支 援 不 同 特 殊 需 要 兒 童 的 成 長 。
8
V. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 關 顧 服 務 )
表現指標3.2為兒童提供支援
重 點 關 注 項 目 表 現 的 例 證
優 異 良 好 尚 可 欠 佳
為 有 家 庭 問 題 的 兒 童 提 供 支 援
學 前 機 構 怎 樣 支 援 有 家 庭 問 題 的 兒 童 ？
員工透過各種渠道，知悉及記錄有 問題兒童的家居狀況。學前機構員 工能接納及諒解有家庭問題的兒童 的情緒表現，並作出適切的輔導和 支援。
學 前 機 構 有 鼓 勵 員 工 接 觸 家 長 ， 了 解 兒 童 的 家 居 狀 況 。 員 工 一 般 都 接 納 和 諒 解 他 們 。
為 新 來 港 兒 童 提 供 支援
學 前 機 構 怎 樣 協 助 新 來 港 兒 童 適 應 園 內 生 活 ？
學前機構與家長緊密聯繫，促進彼 此的溝通和了解，並能因應兒童在 港的生活情況，提供適當的支援。
學 前 機 構 有 渠 道 與 家 長 溝 通 ， 以 了 解 兒 童 在 港 的 生 活 情 況 。
學前教育工作者能針對兒童能力的 差異，適切調節課程和時間，協助 兒童學習。對個別有需要的兒童，
亦能給予輔導與照顧，建立他們的 信心與安全感。
學 前 教 育 工 作 者 關 心 新 來 港 兒 童 的 適 應 問 題 ， 願 意 協 助 他 們 。
V. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 關 顧 服 務 )
表現指標3.2為兒童提供支援（續）
重 點 關 注 項 目 表 現 的 例 證
優 異 良 好 尚 可 欠 佳
為 初 入 學 前 機 構 的 兒 童 提 供 支援
學 前 機 構 怎 樣 協 助 初 入 學 兒 童 適 應 園 內 生 活 ？
學前機構關顧兒童初入學的反應和 支援家長輔導兒童的需要，能有計 劃地作出適當而有效的安排，協助 兒童適應新的學習環境。
學 前 機 構 有 為 幼 兒 的 入 學 作 好 準 備 ， 願 意 協 助 家 長 輔 導 子 女 。
學前機構採用適切的策略，能迅速 協助兒童適應新環境。
學 前 機 構 的 學 前 教 育 工 作 者 一 般 都 能 協 助 兒 童 適 應 園 內 生 活 。
學 前 機 構 怎 樣 協 助 中 途 入 學 的 兒 童 適 應 園 內 生 活 ？
學前機構員工態度和藹，經常主動 與中途入學的兒童攀談，以了解他 們在園內生活的情況，協助他們盡 快融入園內生活。
學 前 機 構 員 工 態 度 友 善 ， 願 意 幫 助 中 途 入 學 的 兒 童 適 應 社 群 生 活 。
為 園 內 兒 童 提 供 支 援
學 前 機 構 怎 樣 協 助 兒 童 適 應 園 內 生 活 ？
學前機構採用適切的策略，配合人 事的調配，安排多元化的活動，能 迅速協助兒童適應園內生活及處理 因生活改變而出現的情緒波動。
學 前 機 構 有 關 顧 兒 童 的 園 內 生 活 ， 亦 有 活 動 輔 導 兒 童 了 解 情 緒 問 題 。
學 前 機 構 怎 樣 協 助 將 升 讀 小 一 的 兒 童 準 備 小 學 生 活 ？
學 前 機 構 透 過 各 種 活 動 向 家 長 及 兒 童 闡 釋 小 學 校 園 生 活 的 情 況 。 學 前 機 構 亦 能 關 顧 兒 童 的 離 別 情
學 前 機 構 有 安 排 活 動 幫 助 準 備 升 讀 小 一 的 兒 童 認 識 小 學 生 活 。
10
VI. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 與 家 長 及 外 間 的 聯 繫 )
表現指標3.3家庭與學前機構的合作
重 點 關 注 項 目 表 現 的 例 證
優 異 良 好 尚 可 欠 佳
溝通渠道 學 前 機 構 怎 樣 促 進 與 家 長 的 溝 通 ？
學 前 機 構 採 用 多 種 渠 道，與 家 長 保 持 聯 絡 ， 讓 家 長 得 悉 子 女 的 表 現 ； 並鼓勵家長善用各種渠道與機構溝 通 ， 增 加 合 作 機 會 ， 且 能 彼 此 尊 重 ， 互 相 支 持 。
學 前 機 構 設 有 不 同 渠 道 與 家 長 溝 通 ， 讓 家 長 定 期 得 悉 子 女 的 情 況 。
VI. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 與 家 長 及 外 間 的 聯 繫 )
表現指標3.3家庭與學前機構的合作（續）
重 點 關 注 項 目 表 現 的 例 證
優 異 良 好 尚 可 欠 佳
家庭與學 前機構的 關係
學 前 機 構 怎 樣 支 援 家 長 ？
學前機構重視家長教育，能組織多 元化的活動，幫助家長更了解學前 機構的願景、辦學目標和幼兒成長 的規律，以輔助子女成長。
學 前 機 構 鼓 勵 家 長 參 與 學 前 機 構 舉 辦 的 活 動 ， 以 輔 助 子 女 成 長 。
學 前 機 構 怎 樣 鼓 勵 家 長 參 與 學 前 機 構 活 動 ？ 家 長 是 否 支 持 ？
學前機構接納及認同家長，鼓勵他 們 參 與 制 訂 、 策 劃 及 推 行 園 內 活 動。家長信任和支持學校，熱心參 與學前機構舉辦的活動，並樂於提 供意見。
學 前 機 構 透 過 各 種 渠 道 鼓 勵 家 長 參 與 活 動 。 家 長 亦 樂 意 參 與 。
學 前 機 構 如 何 與 家 庭 協 作 ？
學前機構與家庭緊密聯絡，既可了 解兒童的生活狀況，又能知悉兒童 的行為問題，彼此支援，以正面的 態度和適切的輔導技巧幫助兒童成 長。
學 前 機 構 願 意 與 家 庭 合 作 ， 以 了 解 兒 童 的 生 活 情 況 。
學 前 機 構 怎 樣 推 行 家 校 合 作 ？
學前機構組織支援網絡，集合家長 力量，協助學前機構舉辦不同類別
學 前 機 構 有 鼓 勵 家 長 協 助 舉 辦 活 動 。
12
VI. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 與 家 長 及 外 間 的 聯 繫 )
表現指標3.4與外間的聯繫
重 點 關 注 項 目 表 現 的 例 證
優 異 良 好 尚 可 欠 佳
與其他機 構的聯繫
學前機構怎樣與外間 機構保持聯繫？
學 前 機 構 與 專 業 團 體 保 持 密 切 聯 繫，可適時轉介有需要接受支援的 兒童，協助他們得到合適的照顧。
學 前 機 構 有 記 錄 可 提 供 支 援 服 務 的 機 構 名 稱 ， 以 作 參 考 。
學前機構與社區及團體保持緊密聯 絡，能善用外界資源，促進家長教 育和支援學前機構的活動和服務，
擴闊兒童的視野，加強兒童各方面 的發展。
學 前 機 構 與 社 區 及 其 他 學 前 機 構 保 持 聯 繫 ， 能 利 用 外 界 資 源 支 援 本 身 的 活 動 和 服 務 。
學前機構有系統地儲存社區資訊，
方便教師策劃全方位學習活動。
VII. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 機 構 文 化 )
表現指標3.5風氣
重 點 關 注 項 目 表 現 的 例 證
優 異 良 好 尚 可 欠 佳
抱負和 信念
員 工 對 學 前 機 構 的 教 育 理 想 和 信 念 抱 甚 麼 態 度 ？
員工清晰了解和認同學前機構的教 育理念，並積極支持機構的活動。
員 工 知 道 學 前 機 構 的 教 育 理 念 ， 並 表 示 贊 同 。
家 長 對 學 前 機 構 的 教 育 理 想 和 信 念 抱 甚 麼 態 度 ？
家長熟識及認同學前機構的教育理 念，並以行動表示支持。
家 長 了 解 學 前 機 構 的 教 育 理 念 。
對學前機 構的觀感
員 工 對 學 前 機 構 的 觀 感 怎 樣 ？
員工十分滿意學前機構提供的工作 環境，認為工作有意義，對學前機 構有強烈的歸屬感。
員 工 頗 滿 意 學 前 機 構 的 工 作 環 境。
兒 童 對 學 前 機 構 的 觀 感 怎 樣 ？
兒 童 喜 愛 上 學 ， 對 幼 稚 園 /幼 兒 中 心 有 強 烈 的 歸 屬 感 。
兒 童 喜 愛 上 學，喜 歡 與 員 工 相 處 。
家 長 對 學 前 機 構 的 觀 感 怎 樣 ？
家 長 認 為 學 前 機 構 的 整 體 表 現 出 色，員工對工作熱誠。他們十分欣 賞機構的文化。
家 長 滿 意 學 前 機 構 的 整 體 表 現 。
14
VII. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 機 構 文 化 )
表現指標3.5風氣（續）
重 點 關 注 項 目 表 現 的 例 證
優 異 良 好 尚 可 欠 佳
參與和 協作
員 工 怎 樣 參 與 及 協 作 推 行 學 前 機 構 的 事 務 和 活 動 ？
員 工 重 視 團 隊 協 作 ， 能 相 互 觀 摩 ， 並 作 分 享 。 他 們 積 極 參 與 學 前 機 構 的 事 務 和 活 動 ， 發 揮 群 策 群 力 的 精 神 。
員 工 各 司 其 職 ， 態 度 合 作 。
兒 童 怎 樣 參 與 學 前 機 構 的 活 動 ？
兒 童 樂 於 參 與 活 動 ， 主 動 投 入 ， 氣 氛 愉 快 。
兒 童 願 意 參 與 活 動 。
家 長 怎 樣 參 與 及 協 作 推 行 學 前 機 構 的 事 務 和 活 動 ？
家 長 支 持 學 前 機 構 ， 樂 於 參 與 學 前 機 構 的 事 務 和 活 動 ， 並 積 極 提 供 建 議 ， 以 推 動 學 前 機 構 的 發 展 。
家 長 關 注 學 前 機 構 的 事 務 和 活 動。
VII. 機 構 文 化 及 給 予 兒 童 的 支 援 範 疇 (範 圍 ： 機 構 文 化 )
表現指標3.6人際關係
重 點 關 注 項 目 表 現 的 例 證
優 異 良 好 尚 可 欠 佳
員工關係 員 工 間 怎 樣 相 處 ？ 關 係 怎 樣 ？
員工互信互重，彼此接納，關係融 洽。
員 工 互 相 尊 重，彼 此 合 作，和 睦 相 處 。
員工上下一心，合作無間。他們經 常交流，彼此學習，能互相支援。
員工與兒 童的關係
員 工 與 兒 童 間 怎 樣 相 處 ？ 關 係 怎 樣 ？
員工關愛兒童，兒童敬愛他們，彼 此相處融洽。員工親切友善，能接 納兒童的情緒表現，耐心聆聽他們 的 感 受 ， 並 給 予 適 切 的 鼓 勵 和 關 懷。兒童視學前教育工作者為學習 榜樣及傾訴對象。
員 工 與 兒 童 和 睦 相 處。員 工 態 度 和 藹，關 心 兒 童 的 需 要。兒 童 尊 重 機 構 內 的 員 工，樂 意 與 他 們 一 起 進 行 活 動 。
兒童間的 關係
兒 童 間 怎 樣 相 處 ？ 關 係 怎 樣 ？
兒童間相處融洽，互助互愛。他們 彼此接納，樂意參與社群生活，是 學習和相處的良伴。
兒 童 們 相 處 融 洽 ， 彼 此 合 作 。
16
VIII. 資 料 蒐 集
在 進 行 學 前 機 構 自 我 評 估 或 質 素 保 證 視 學 時，可 採 用 以 下 的 方 法 來 蒐 集 資 料，然 後 從 不 同 角 度 驗 證 這 些 資 料，可 以 使 評 估 更 為 準 確 ：
觀 察 ： 包 括 視 察 學 前 機 構 的 環 境 及 設 施 ； 觀 察 課 堂 ／ 活 動 室 內 外 的 活 動 。
討 論 和 會 談 ： 與 家 長 、 學 前 教 育 工 作 者 、 校 長 ／ 中 心 主 任 、 機 構 內 其 他 員 工 討 論 和 會 談 。
問 卷 調 查 ： 家 長 、 學 前 教 育 工 作 者 、 機 構 內 其 他 員 工 的 問 卷 調 查 。
查 閱 文 件 ： 政 策 、 手 冊 ／ 守 則
例 如 ： 行 政 程 序 及 規 則、與 轉 介 有 關 的 文 件、課 程 及 教 學 指 引、安 全 措 施 指 引、教 師 手 冊、兒 童 手 冊 ， 以 及 各 「 兒 童 支 援 服 務 」 政 策 和 程 序 手 冊 等 。
計 劃 書
例 如 ： 課 程 計 劃、校 務 計 劃、學 前 機 構 及 員 工 發 展 計 劃、各 項「兒 童 支 援 服 務」計 劃、活 動 種 類 和 時 間 的 編 排 等 。
記 錄 文 件
例 如 ： 各「兒 童 支 援 服 務」組 別 的 會 議 記 錄、財 政 及 資 源 運 用 記 錄、兒 童 活 動 記 錄、員 工 的 履 歷 及 培 訓 記 錄 、 兒 童 轉 介 個 案 的 統 計 和 記 錄 等 。
報 告
例 如 ： 各 項「兒 童 支 援 服 務」的 周 年 報 告 、 評 估 報 告 等 。 與 外 間 聯 繫 的 文 件
例 如 ： 與 家 長 教 師 會／家 長 小 組／其 他 學 校 和 學 前 機 構／教 育 團 體／機 構 聯 繫 有 關 的 文 件、記 錄 及 通 訊 等 。
其 他
例 如 ： 載 有 學 前 機 構 使 命 、 目 標 、 規 章 等 的 文 件 、 刊 物 及 網 頁 等 。
IX. 參 考 書 目 和 網 址
書 目
香 港 課 程 發 展 處 (1996)。 《 學 前 教 育 課 程 指 引 》 ， 香 港 教 育 署 。
世 界 幼 兒 教 育 聯 會 — 香 港 分 會 (1999)。《 香 港 學 前 教 育 服 務 優 質 計 劃 標 準 》 《 第 二 版 》 ， 香 港 。
Bredekamp, S. & Copple, C. (1997). Developmentally Appropriate Practice in Early Childhood Programs. Washington, DC: National Association for the Education of Young Children.
網 址
《 表 現 指 標 （ 幼 稚 園 適 用 ） (初 版 )》
基 礎 教 育 (教 育 署 課 程 發 展 處 )
幼 稚 園 概 覽 (2001-2002)
社 會 福 利 署 家 庭 及 兒 童 福 利 服 務
http://www.swd.gov.hk/tc/index/site_pubsvc/page_family/
