國立空中大學 109 學年度上學期期中考試題【 副參】038
科目：社會心理學 一律橫式作答 頁
一· 簡答題：毎題 10 分，共 40 分
1. 與行為矛盾的態度容易引發失調感，請寫出個體可以減除失調感的三種方式。
1.改變已作出的行為 2. 減低失調感受 3. 改變態度 (第六章 P.241) 2. 「溝通不良」一直是親密關係的頭號殺手，請寫出溝通方面主要的三項問題。
1.男女溝通方式的差異 2.對對方言行所做的歸因解釋 3.溝通時的態度 (第五章 P.198)
3. 請寫出解讀非語言行為訊息的三個基本向度。
1.接近程度 2.喚起程度 3.優勢程度 (第四章 P.153) 4. 請寫出影響人類社會行為的三種重要基本動機。
1. 維持一致性 2.追求正向自我 3.追求正確 (第一章 P.26)
二· 問答題：毎題 15 分，共 60 分。
1. 請以你認識的某人為例，他/她具有哪些 1.外表特徵 2.行為表現 3.類別特徵 4.突顯特徵 影響了你對他/她的印象形成，請說明。 (16 分) (第三章 P.91～96)
2. 對於親密關係中常見的問題：溝通出現問題、厭煩感、不相似 以及 不能原諒，
你會分別採取什麼對策？ 請說明。 (第五章 第三節)
3. 為了追求效率，人們會利用 1.可得性捷思法 2.定錨捷思法 3.模擬性捷思法 4.代表性捷思法 等心理捷徑來進行判斷或決定，請選擇其中 兩項 說明其意義並舉例。(12 分)
(第二章 P.68～77)
4. 能否成功達成說服效果與說服對象的教育程度、智力和自尊呈現什麼樣的相關性？ 請說明。
教育程度、智力和自尊 各 5 分，共 15 分 (第六章 P.239)
