健康管理與社會關懷科

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(1)

健康管理與社會關懷科

實地學習資源系列

學生手冊

教育局課程發展處

(2)

目 錄

內容 頁數

簡 介 2

1. 實地學習和健康管理與社會關懷課程 3-4

2. 自主學習的學習模式 5

3. 實地學習活動計畫 6-7

4. 團隊工作 8

5. 實地學習活動舉例 9-20

6. 實地學習筆記 21

7. 實地學習觀察表 22-25

8. 溝通技巧自評 / 互評表 26-27

9. 討論 / 訪問過程的溝通技巧 28

10. 服務對象接受 訪問 / 錄影 / 錄音同意書 29

11. 服務使用者個人資料處理的聲明書 30

12. 實地學習回饋表 31

13. 反思日誌評估準則 32

14 反思日誌內容舉例 33

(3)

實地學習資源系列 (4)學生手冊 簡介

本手冊的主要目的旨在為健康管理與社會關懷科學生提供學習工具,以協 助同學在規劃及推行實地學習時,更能掌握實地學習的目標、特色與相關學習 技巧,亦為同學提供組織及思考的框架,令學習更為有效。

(4)

1. 實地學習和健康管理與社會關懷課程 :

實地學習是構成本科課程的一個部分,旨在為你提供真實環境來實踐課堂所 學,以協助你結合與調整理論(必修部分)和應用(選修部分)知識。

作為本科課程的主要構成部分,實地學習的設計能達到本科其中一些課程宗 旨及學習目標。例如:

(5)

希望實地學習能令你達到以下成果:

 展現出對學習主題相關的概念的認識和理解 ;

 運用知識和技能回應健康和社會議題 ;

 在機構和組織所提供的支援服務中計畫和推行學習課業 ;

 在合作和服務提供中,展現與人溝通和表達同理心的能力 ;

 在實地學習的課業中反思,並能夠提出改善方案 ;

在給予別人支持時,表現出與人溝通所需要的技巧。

(6)

2. 自主學習的學習模式 :

我們建議實地學習透過以下的自主學習模式進行:

自主學習的模式

自主學習過程 (知識、動機及行為)

內在回應路徑

(7)

3. 實地學習活動計畫

實地學習課業計劃 主題:

級別:

時段: _____年_____月_____日至_____年_____月_____日 有關課題:

我期望能夠在這活動中深入了解本科哪些相關課題 / 社會議 題呢?:

關鍵問題: 以下是我計劃探究的題目:(擬訂此題目的原因 / 初步估計的結 果)

目標 / 預期成果

學習活動 1 2 3

日 期 時 間 對 象 機 構

(8)

學習活動 1 2 3 觀 察

訪 問

服務 / 活動

(9)

4. 團隊工作 (參考課題 5D 及主題冊 14.2 管理人員的角色、技巧和工作模式)

組長角色 自我評分

(1-3)

組員評分 (1-3)

 帶領討論,協助成員計畫和推行實地學習

 促進整個團隊的工作成效,確保所有成員都積 極參與

 詢問成員所遇到的問題,提供有用的意見,建 議尋找外面的資源,以便解決問題。

 改善溝通方式,促進成員間交流意見

 處理衝突,找尋建設性的解決方法

 調和合作的氣氛

 建立一個團結性强、勝任合作的工作團隊

組員角色 自我評分

(1-3)

組員評分 (1-3)

 投入知識、經驗和能力,以協助組員完成工作

 清楚並認同需要一起達成的共同目標

 向其他成員問問題,鼓勵每個成員參與

 積極的聆聽,與成員交流意見

 必要時能放下立場,以便找到建設性的解決方法

 能與成員互相支持和鼓勵

(10)

5. 實地學習活動舉例 學習地點: 社會服務單位為本

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

兒童及青 少年中心

課題: 人際健康關係 / 個人成長與發展 (兒童及青少年階段)

 相關概念的例子:溝通技巧、朋輩關係、自我概念、家長管教技巧、

人際關係、衝突處理

 中心環境:安全 設施

 服務對象的特色

 學習氣氛

 提供的服務

 中心內不同人員 的工作

※服務對象

 需要

 對服務的意見

 使用服務感受

 探索相關概念 的問題

※專業人員

 工作環境

 職責

 介入目標、方 法、技巧

 工作需要的培 訓

 工作困難

可以參與協助的義工服務:

 課餘托管服務

 遊戲小組

 功課輔導小組

可以旁聽觀察的活動:

 家長管教工作坊

 兒童小組

 青少年小組

 家長小組

(11)

學習地點: 社會服務單位為本 (續)

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

預防濫藥 中心

課題: 成癮

 相關概念的例子:成癮的原因、治療與預防「復吸」

 中心環境

 提供的服務

 人際關係

 中心內不同人員 的工作

※服務對象

 需要

 對服務的意見

 使用服務感受

 家庭關係

 朋輩關係

 其他探索相關概 念的問題

※專業人員

 工作環境

 職責

 介入目標、方法、

技巧

 工作需要的培訓

 工作困難

可以參與協助的義工服 務:

 防毒大使

 學校推廣活動

 撰寫康復者個人故事

 防毒嘉年華

可以旁聽 / 觀察的活動:

 戒毒者分享會

 藥物講座

(12)

學習地點: 社會服務單位為本 (續)

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

特殊兒童 教育中心

課題: 個人成長與發展 (兒童階段) / 弱勢社群

 相關概念的例子:公平、歧視、社會資源、兒童期學童的特徵、朋 輩關係、自我概念、家長管教技巧、照顧者的壓力

 中心環境: 安全 措施

 服務對象的特色

 學習氣氛

 提供的服務

 中心內不同人員 的工作

※服務對象:家長

 需要

 對服務的意見

 使用服務感受

 家庭關係

 壓力來源

 壓力處理

 使用服務感受

 其他探索相關概 念的問題

※專業人員

 職責 / 分工

 介入目標、方 法、技巧

 工作需要的培訓

 工作困難

可以參與協助的義工服務:

 溝通遊戲

 運動

 鄰社互助計劃

可以旁聽 / 觀察的活動:

 家長管教工作坊

(13)

學習地點: 社會服務單位為本 (續)

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

長者中心 課題: 人生階段(晚年)、人口老化、社會福利制度、醫療制度

 相關概念的例子:長者的飲食習慣、健康知識、疾病預防、人際關 係、溝通技巧

 中心環境: 安全 措施

 服務對象的特色

 中心氣氛

 提供的服務

 中心內不同人員 的工作

※服務對象

 需要

 對服務的意見

 使用服務感受

 健康知識

 生活模式

 其他探索相關概 念的問題

※專業人員

 職責 / 分工

 介入目標、方 法、技巧

 工作需要的培訓

 工作困難

可以參與協助的義工服 務:

 健康推廣活動

 探訪

 撰寫生命故事

 共融學習計劃 - 教授 長者電腦知識 / 運動

 中醫養生推廣嘉年華

 鄰社互助計劃

 獨居長者健康檢查

 防跌活動

 長幼共融運動會

(14)

學習地點: 社會服務單位為本 (續)

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

綜合家庭 服務中心

課題: 個人成長 (家庭角色)、家庭關係、家庭問題、社會福利制度

 相關概念的例子:人際關係、家庭關係、家人溝通、全人健康

 中心氣氛

 提供的服務

 中心內不同人 員的工作

※服務對象

 需要

 對服務的意見

 使用服務感受

 身體、智能、情緒 及社會的健康狀況

 家庭關係

 其他探索相關概念 的問題

※專業人員

 職責 / 分工

 介入目標、方法、

技巧

 工作需要的培訓

 工作困難

可以參與協助的義工服 務:

 協助推行家庭活 動 – 例如:旅行

 社區問卷

 鄰社互助計劃

可以旁聽 / 觀察的活 動:

 家長管教工作坊

(15)

學習地點: 社會服務單位為本 (續)

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

新移民服 務中心

課題: 弱勢社群、關愛社區

相關概念的例子:公平、歧視、文化差異、社會資源、自我概念、脆 弱社群、社區工作、社區支援網絡、關懷的不同方法、充權、全人健 康、社會福利制度。

 中心環境及設施

 服務對象的特色

 中心氣氛

 提供的服務

 中心內不同人員 的工作

※服務對象

 困難

 需要

 對服務的意見

 使用服務感受

 身體、智能、情 緒及社會的健康 狀況

 其他探索相關概 念的問題

※專業人員

 職責 / 分工

 介入目標、方 法、技巧

 工作需要的培訓

 工作困難

可以參與協助的義工服 務:

 課餘托管服務

 鄰社互助計劃

可以旁聽 / 觀察的活動:

 家長管教工作坊

 家居安全措施

(16)

學習地點: 社會服務單位為本 (續)

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

扶貧組織 / 服務

課題:建設健康城市、貧窮

 相關概念的例子:貧窮、需要為本、資產為本、公平、歧視、文化 差異、社會資源、自我概念、脆弱社群、社區工作、社區支援網絡、

關懷的不同方法、充權、全人健康、社會福利制度

 中心環境及設 施

 服務對象的特 色

 中心氣氛

 提供的服務 - 需要為本、資 產為本

 中心內不同人 員的工作

※服務對象

 困難

 需要

 對服務的意見

 使用服務感受

 鄰社關係

 身體、智能、情緒 及社會的健康狀 況

 其他探索相關概 念的問題

※專業人員

 職責 / 分工

 介入目標、方法、

技巧

 工作需要的培訓

 工作困難

 扶貧政策

※其他學生、教職員

 對貧窮的看法

可以參與協助的義工服務:

 貧富宴

 無窮校園

 義工服務

 校內捐贈及轉送服務

可以參加的學習的活動:

 寮屋居民生活情況

 探訪籠屋及板間居民

 社區遊蹤活動

可以旁聽 / 觀察的活動:

 食物銀行

 社區協作計劃

(17)

學習地點 : 健康 / 醫療 服務單位為本

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

健康中心 / 推廣社區健 康訊息 (如醫管局 健康資訊 天地)

課題: 健康推廣、疾病預防

 相關概念的例子:全人健康、健康教育、健康推廣模式、個人及 公共衛生、健康習慣、各階段疾病預防、健康生活模式

 中心環境: 安 全措施

 服務對象的特 色

 中心氣氛

 提供的服務,

例如:

 防疫注射

 外展工作

 社區工作

 中心內不同人 員的工作

※服務對象

 需要

 對服務的意見

 使用服務感受

 健康風險評估

 其他探索相關概 念的問題

※專業人員

 職責 / 分工

 宣傳及介入方法

 工作需要的培訓

 工作困難

可以參與協助的 義工服務:

 健康推廣活動 - 健康 教育展覽

 傳染病常識問答比賽

可以旁聽 / 觀察的活動:

 健康檢查活動

 健康講座

(18)

學習地點 : 健康 / 醫療 服務單位為本 (續)

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

醫院 /

護理安老院 / 日間醫院

課題: 醫療護理制度

 相關概念的例子:三層醫療護理、急救技巧、預防疾病感染、

醫院三級應變機制、院舍照顧、社區照顧、疾病與護理知識

 院舍環境

 院舍氣氛

 提供的服務,

例如:

 分科

 門診

 藥房

 三層醫療護理

 服務對象的特 色

 院舍內不同專 業人員的工 作

 團隊氣氛

 風險評估

※病友及其家屬

 需要

 困難:如服藥後感 覺

 對服務的意見

 使用服務感受

 其他探索相關概念 的問題

※專業人員

 職責 / 分工

 工作需要的培訓

 工作困難

 管理人員的角色、

技巧

可以參與協助的義工 服務:

 健康推廣活動

 探訪

可以參加的學習 的活動:

 預防疾病感染講 座

 瞭解院友需要

 院友溝通技巧講 座

(19)

學習地點 : 健康 / 醫療 服務單位為本 (續)

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

復康服務 如:

中途宿舍 (精神科)

課題: 醫療護理制度、精神健康、康復服務

 相關概念的例子:院舍照顧、社區照顧、康復服務、精神病的分 類、精神病人的需要、孤立、歧視、院舍化

 院舍環境

 院舍氣氛

 提供的服務

 服務對象的特 色

 院舍內不同專 業人員的工作

 團隊氣氛

 風險評估

※服務對象

 需要

 困難:如融入社 區、適應社區生 活

 對服務的意見

 使用服務感受

 其他探索相關 概念的問題

※病友家人

 非正規支援

 感受

 支援網絡

※專業人員

 工作環境

 介入方法、技巧

 培訓

 院舍制度

可以參與協助的義工服務:

 健康推廣活動

 探訪

 健康資訊展覽

可以參加的學習的活動:

 康復者分享

 壓力處理工作坊

 保健工作坊

 正向心理學講座

(20)

學習地點 : 健康 / 醫療 服務單位為本 (續)

服務單位 觀察 訪問 服務 / 活動

病人自助 組織 (如肢體傷 殘、視障、

聽障及語 障)

課題: 關愛的社區

 相關概念的例子:脆弱社群、溝通技巧、社區工作、社區支援網 絡、關懷的不同方法、健康推廣模式、充權、照顧者的需要、全 人健康、醫療及社會福利制度

 中心環境及設 施

 服務對象的特 色

 病人之間關係

 中心氣氛

 提供的服務

 中心內不同人 員的工作

※病友

 需要

 困難:如藥物反 應、費用

 對服務的意見

 使用服務感受

 其他探索相關 概念的問題

※病友家人

 非正規支援/

支援網絡

 感受

※專業人員

 工作環境

 介入方法、技巧

 培訓

 倡議工作

 組織技巧

可以參與協助的義工服務:

 健康推廣活動

 鄰舍互助計劃

可以旁聽 / 觀察的活動:

 家務及日常照顧服務

 自助組織培訓課程 – 例如:不同保健方法的 講座

可以參加的學習的活動:

 體驗傷殘人士生活遊戲

 「無障礙都市大搜尋」

活動

(21)

學習地點: 學校為本

對象 觀察 訪問 服務 / 活動

校內師生 職員

課題: 健康校園

 相關概念的例子:倡議、環境安全、全人健康、風險、風險評估、

風險管理、健康生活模式、人際關係、朋輩、疾病預防

風險評估:

 學校環境:

燈光、安全 措施等

 教職員工作 情況

全人健康:

 小食部食物 提供

 運動 / 體育課

 校內師生職 員的早餐及 午餐

※學生及教職員

 飲食習慣

 健康知識 - 吸 毒 / 濫藥

 身體、智能、情 緒及社會的健 康狀況

 疾病預防態度/

健康生活模式

 朋輩關係

※家長

 管教技巧 /輔 導方法

 溝通技巧

 校園遊蹤 -- 校外內安全 設施及風險評估

 健康推廣活動

 食物標籤設計比賽

 健康飲食嘉年華

 朋輩輔導計劃

 問卷調查:不同人士對健康 看法

 防毒大使分享會

 認識壓力工作坊 / 「心靈 綠洲」心靈健康工作坊

 「健康飲食在校園」運動

 校園健康飲食指數分析活 動

(22)

6. 實地學習筆記 :

學 生 姓 名 : 班 別 : 學 號 : 機 構 名 稱 :

機 構 地 址 :

日 期 及 時 間 : 年 月 日 上 / 下 午 時 分 至 時 分 實 地 學 習 主 題 :

實 地 學 習 範 圍 / 課 題 :

觀察內容:

關注事件 (名稱 / 項目 /

事件)

描述事件 (內容、場景)

個人對事件 的感受

關注問題 (引發有興趣探

索的問題)

建議或計劃 (日後跟進項 目或計劃)

(23)

7. 實地學習觀察表 :

I. 場地環境 (*參考主題冊 9.5 B. 環境中的各種危險)

服務單位是否存在以下健康與安全風險? 評分

(1-3)

突出地方/

改善建議 安全保障

機 械 操作

燈具、吊扇/懸吊於牆壁上之視聽器材牢固無搖 晃現象。

服務使用者不會接觸到危險機械操作。

機構內各種工具器材置放或收藏整齊有序。

清楚展示安全使用說明、規則或圖示。

環境 服務使用者有充足活動空間。

地面平坦,沒有裂縫凹洞情形。

重要設施顧及殘障者需求。例如:扶手、防滑 地面。

光線充足。

沒有雜物阻塞行人通道。

逃生通道暢通且在適當位置上裝置避難方向 指示燈及緊急照明設備。

有逃生路線圖。

化 學 物品

化學藥品妥善儲存與管理。

急救箱設備齊全及放在適當位置。

易燃物品妥善儲存與管理。

消防設備足夠及容易被找到。

環境衛生與疾病預防

衛生 有足夠廢棄容器及垃圾桶,並妥善遮蓋。

種植物的容器沒有積水。

有足夠設備防止老鼠、蟑螂、蚊、蠅、蚤等動 物傳播疾病。

疾 病 預防

提供足夠口罩。

提供足夠洗手液。

通風及空氣流通。

(24)

II. 提供的服務 (參考課題 5B - 健康及社會關懷的機構和服務)

服務種類  健康服務:全科門診/住院/牙科服務//物理治療/職業治療/社區 健康服務/營養建議服務

 社會服務:院舍照顧/日間護理/家居照顧/社區服務/輔導

 其他服務形式,例如:互助小組、網上支援小組、熱線、

:____________________________________________

服務目的  預防(基礎護理、教育)

 介入/治療

 緊急支援(急救、醫護)

 康復(庇護工場、戒毒、戒賭、精神復康)

 其他:____________________________________________

服務模式  綜合或特別服務/外展或中心服務/家居照顧/院舍照顧服務

 其他:____________________________________________

服務項目

服 務 對 象 及特色

(25)

III. 服務單位的專業人員(參考課題 5A -健康和社會服務的專業人員)

機構/場所 醫 院 / 診 所 / 健 康 中 心 / 護 理 院 / 服 務 中 心 :______________________________________________________

*專業人員 數目 工作

 健康服務專業人員:醫生、護士、牙醫、物理治療師、職業治療師、營養師、

醫護助理等

 社會服務專業人員:社會工作者、福利工作員、輔導員等

同意 不同意 不適用 職員人手充足

熱情及友善關係

職員滿足服務對象的需要 其他意見:

(26)

IV. 服務及活動

同意 不同意 不適用 事前準備充足

時間充足 達到目標

講者 / 活動帶領者有效講解帶領 參加者明白活動的目標

參加者投入及享受活動 參加者有良好及充分互動 其他意見:

其他觀察 (例如:整體氣氛)

觀察後感受

(27)

8. 溝通技巧自評 / 互評表(參考課題 4D, 5A 及 5D)

不同的溝通技巧 幾乎

總是

經常 有時 幾乎

沒有

A. 建立關係

1. 表達對服務使用者的情緒/社交/生理需要的明白 與體諒

2. 對服務使用者抱積極、接納的態度

3. 尊重服務使用者的私隱和保密

4. 平等看待不同的服務使用者

5. 理解衝突及使用處理衝突的策略

6. 在適當時給予他人合適的讚美

B. 積極聆聽

7. 保持主動 - 努力聆聽和理解服務使用者的情緒、

社交和生理需要

8. 看見整幅的圖畫 - 理解別人的感受和感情,也能 掌握事實,並留意言外之意和非言語的訊號,掌握 背後隱晦信息

9. 提出問題 – 以澄清事實,確認理解

10. 演繹覆述 - 用自己的話,重複講述說話者所說的 東西,確保自己的理解正確

11. 不要打斷 - 說話者若是未講完自己的思想,不要 急於回應。不要妄自猜想說話者的思路,待他說 完,才給予回應。

12. 先作出適當的等候,於適當時候才提出話題 。

(28)

不同的溝通技巧 幾乎

總是

經常 有時 幾乎

沒有 C. 非語言溝通

13. 運用眼神接觸表示對服務使用者的關懷和專注 14. 與活動參與者/服務使用者保持恰當的接觸與應有

的距離

15. 身體傾向交談中的對象

16. 以點頭表示正在聆聽及明白

17. 保持微笑

18. 留意對方的非口頭語言,表示理解並作出回應(如 對方表現疲累,可於適當時候邀請對方休息)

19. 不做分心的動作

20. 在溝通過程中沒有出現負面表現(如反對,令人失 望或對內容不感興趣)

D. 同理心

21. 理解服務使用者的觀點 - 盡量使自己能夠感同身 受般,去理解說話者的看法和感受

22. 不將自己的需要和訴求,投射在說話者的身上,

23. 辨別出含誇張、成見、偏見或反應過度的言語

24. 明確回應參與者有關想法和感受的陳述

25. 使用參與者能夠明白的字眼作解釋

(29)

9. 討論 / 訪問過程的溝通技巧

A. 展開討論 / 訪問

1. 給予服務對象心理準備 -對於服務使用者表示歡迎及友善,有禮貌地介紹自己 2. 說明討論 / 訪問目標,並得到服務使用者同意,並顧及他們的期望與感受 B. 討論 / 訪問 過程 - 資料收集

3. 就個別話題引發出相關的日常生活事件,具體情況或人物,鼓勵服務使用者表 達對個別話題的觀念、關注和期望

4. 評估服務使用者對問題的理解

5. 提出疑問性問題來延伸對話中的內容 6. 在適當或需要時請求詳細解釋

7. 鼓勵其他人投入對話 (適用於小組討論) C. 討論 / 訪問 過程 - 資料分享

8. 及時回應服務使用者的問題

9. 對於服務使用者個別題目的意見表示理解

10. 在需要時解釋說話內容中的細節 -確保事前準備充足,令服務使用者知道學生 對相關資訊清楚瞭解

11. 從所得資訊中作出合理的建議 (例如:健康生活方式) D. 最後總結

12. 詢問參與者有沒有其他問題,疑慮或其他事項 13. 簡單總結整個討論 / 訪問內容,並提供相關資訊 14. 如情況許可,詳述跟進事宜或日後聯絡安排

15. 感謝參與及結束對話

(30)

10. 服務對象接受 訪問/ 錄影 / 錄音同意書

實地學習機構名稱:

訪問日期 / 時段 :

訪 問 時 間 :

訪 問 地 點 : 訪 問 問 題 :

錄影 / 錄音次數 :第 次

1. 本人明白 訪問 / 錄影 / 錄音的目的及用途,並同意進行此項活動。

2. 本人要求 / 不要求 重看 / 重聽記錄。

3. 本人要求 / 不要求 所有記錄於____________日後全部銷毀,並 須要 / 不須要 在本人 當前進行。

4. 本人要求 / 不要求若 貴校刊登或發佈有關我的資料,給我一副本留念之用。

服務對象姓名 簽名 日期

_____________________________ _____________________________ _____________________________

_____________________________ _____________________________ _____________________________

_____________________________ _____________________________ _____________________________

_____________________________ _____________________________ _____________________________

_____________________________ _____________________________ _____________________________

_____________________________ _____________________________ _____________________________

學生姓名:_____________________ 簽名:_____________________ 日期:

負責老師:_____________________ 簽名:_____________________ 日期:

機構負責人:___________________ 簽名:_____________________ 日期:

(31)

11. 服務使用者個人資料處理的聲明書

本人同意 / 不同意 接受健康管理與社會關懷科學生訪問 / 錄影 / 錄音,以作實 地學習課業參考之用。

學生必須遵守下列規定:

1. 將本人有關資料保密,並保護本人私隱。

2. 如無爭議,在評估結束後,所有包含本人個人資料的紀錄(如,書寫或複印的資料,

錄音或錄影,電腦磁盤及記憶體等)給予有關老師銷毀。

簽 署:___________________________

服務對象姓名:_______________________ 日 期:___________________________

***************************************************************************

服務使用者個人資料處理的聲明書

(學生填寫此份書面聲明並交給負責老師存檔,以保證自己已遵守下列規定。) 我,現聲明如下:

1. 在實地學習期間,我完全明白為服務使用者保密及保護其私隱的原則。

2. 如無爭議,在評估結束後,我將呈交所有包含服務使用者個人資料的紀錄(如,書 寫或複印的資料,錄音或錄影,電腦磁盤及記憶體等)給有關老師。

學生姓名:____________________________ 簽 署:_____________________________

班 別:____________________________ 學 號:_____________________________

(32)

12. 實地學習回饋表

 此表格用於加強學生、老師和機構之間的溝通,學生可以通過此表格表達自己的關注或 意見,以促進實地學習教與學之效能。

學生姓名 : 年級 : 填寫日期 :

請以 1-7 之間數字,就下列各問題進行滿意度的評分,評分標準:

滿意 不滿意 這次實地學習活動能幫助我應用課堂知識 7 6 5 4 3 2 1 這次實地學習活動能能促進我的個人成長 7 6 5 4 3 2 1 實地學習活動的接待機構,有足夠機會讓我進

行學習

7 6 5 4 3 2 1

實地學習的觀察表、實地學習紀錄及反思日誌 等書寫工作,有效促進我的學習

7 6 5 4 3 2 1

1. 我欣賞這次實地學習活動的地方 :

________________________________________________________________________

2. 我對以後實地學習活動的建議(請具體列明處理方法) :

________________________________________________________________________

(33)

13. 反思日誌評估準則

反思日誌結構

- 理念的發展 (思考過程連貫合理/ 習作組織有序) - 表達手法 (以合適的形式,清晰表達主題)

本科知識 / 理解

- 應用本科理論、詞彙、理念

- 運用本科框架,從不同角度 / 層面分析議題

資料的運用和準確性

- 能運用觀察及溝通技巧實地搜集資料 - 所得一手或二手資料能充分支持相關論點 - 準確運用資料

反思的切題程度及改善建議

- 反思的切題程度 (能以真實經驗回應所選取的探究題目 ) - 實地學習的啟示:對他人問題及需要的理解

- 建議可行的解決方法

(34)

14. 反思日誌內容舉例

活動的構思過程;

如何透過當日觀察 / 其他資料搜集的方法回應所擬定的探究題目;

活動後的反思 (觀察 / 所搜集的資料與預期結果是否有所不同?此活動是否 切合服務使用者的需要?);

回應所擬定的探究題目 (運用本科理論 / 詞彙 /框架,提出建議)。

(如答題位置不足,可用學校單行紙另頁書寫。)

(35)

15. 反思日誌評分表

1 2 3 4

反 思 日 誌結構

只完成部分反 思日誌

完成全部反思 日誌,理念發 展欠連貫/ 主 題表達欠清晰

理 念 發 展 合 理 有 序、清晰表達主題

理 念 發 展 合 理 有 序 、 清 晰 表 達 主 題,習作組織有序 (例如:有框架) 本 科 知

識 / 理

只描述活動過 程,欠缺運用 本科詞彙、理 念及框架

基本能運用本 科詞彙、理念 及理論,但欠 恰當解釋與闡 述

能運用,並恰當解 釋 與 闡 述 本 科 詞 彙、理念及理論,

嘗 試 運 用 本 科 框 架分析

能 運 用 本 科 框 架 深入分析經驗,並 恰 當 解 釋 與 闡 述 本科詞彙、理念及 理論

資 料 的 運 用 和 準確性

有提及曾運用 的資料搜集方 法,例如:觀 察或訪談

基本能運用觀 察 或 溝 通 技 巧,並用相關 資料解答探究 主題

觀 察 或 溝 通 所 得 資料能充分 / 準 確 地 用 以 支 持 相 關論點

能 運 用 一 手 及 二 手資料充分 / 準 確 地 用 以 支 持 相 關論點

反 思 切 題 程 度 及 改 善 建議

只描述經驗而 對主題欠回應

描述的經驗能 回應主題

描 述 的 經 驗 能 回 應主題,亦能說出 實 地 學 習 對 個 人 的啟發,例如:對 他 人 問 題 與 需 要 的理解

描 述 的 經 驗 能 回 應主題,亦能說出 實 地 學 習 對 個 人 的啟發,並建議可 行的解決方法

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