國立空中大學 103 學年度下學期期末考試題【正參】41
科目：創意與創新管理 共一頁
壹、配合題(60％，共 20 個答案，1 個答案 3 分，共 60 分)
＊說明：請針對每個題目空格，填上「參考答案」中正確答案之「英文代號」即可，在答案卷上填答 時請注意標註題號與答案代號，若「無題號」或是「僅答中文答案而無英文代號」者採不計分處理。
1. 創新事業的維持之一，把沒人喜歡的專案或事業體賣給更適合他的公司，這是「B 調整」創新事 業。（P.304）
2. 創新不足帶來的困擾之一是過度「I 依賴優勢」。（P.347）
3. 驅動長期創新理念的要素之一是「F 模仿市場」的衰退。（P.351）
4. 所謂以財物資產創造價值的概念，是指透過將原有有形資產的「J 重組」，調整出具前景的方向。
（P.319）
5. 創新不足帶來的困擾之一是「G 競爭者」的崛起。（P.348）
6. 創新事業的維持之一，隨時培植下一代經理人與新的創新事業，這是創造創新事業的「D 家族」。
（P.305）
7. 所謂以組織資產創造價值的概念，是透過「H 管理」方式，讓組織從策略等各方向進行整合產生 效益。（P.321）
8. 所謂的以有形資產創造價值的意義，在於讓有形資產能夠不斷「E 活化」。（P.318）
9. 創新事業的維持之一，是先分配足夠資源給負責創造新構想的團隊，不要讓夕陽事業消耗太多資 源，這是「A 撫育」創新事業。（P.304）
10. 創新事業的維持之一，針對企業未來的需要，多培養一些新構想，最後再決定全力栽培其中一個 最能強化公司核心創新事業的構想，這是發揮對創新事業的「C 耐心」。（P.304）
1-10 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 撫育 B. 調整 C. 耐心 D. 家族 E. 活化 F. 模仿市場 G. 競爭者 H. 管理 I. 依賴優勢 J. 重組
11. 無創新能力者藉口的背後原因中，有些人認為自己充滿創意，一直提意見，最後造成主管「切割 處理」的是「B 高估自己」。（P.180）
12. 創新員工的管理當中，讓新銳和資深彼此學習的是「I 互動」。（P.215）
13. 價值曲線以圖表描繪公司向顧客提供產品或服務的方式，並根據定義該行業競爭的關鍵性成功因 素，反應產品或服務的創新表現與其他「G 替代品」的關係。（P.264）
14. 組織的要素包含了人員、架構、「A 制度」與文化。（P.229-230）
15. 不同創新策略目標會有最佳的組織架構，其成長委員會和內部創業基金的架構適合「F 護育」創 新。（P.235）
16. 創新員工的管理當中，真槍實彈證明自己的是「D 測試」。（P.215）
17. 價值曲線對於瞭解創新是否能產生新的「J 市場空間」是一個強大的工具。（P.264）
18. 不同創新策略目標會有最適的組織架構，訓練單位和諮詢委員會的架構適合「E 激發」創新。（P.234）
19. 創新員工的管理當中，同儕網路促進創新的是「C 合作圈」。（P.216）
20. 無創新能力者一堆藉口的背後原因中，員工覺得沒有生涯危機，這個原因是「H 滿足現狀」。（P.180）
第 11-20 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 制度 B. 高估自己 C. 合作圈 D. 測試 E. 激發 F. 護育 G. 替代品 H. 滿足現狀 I. 互動 J. 市場空間
＊PS：答案整理：1-5 題 BIFJG、6-10 題 DHEAC、11-15 題 BIGAF、16-20 題 DJECH 貳、簡答題(40％，二大題，共 8 個答案，1 個答案 5 分，寫標題即可，共 40 分)
一、創新者通常會具備哪五個技能？(25 分，P.184-186) 答：聯想、質疑、觀察、實驗、建立人脈
二、網路上創業包含哪三個模式？(15 分，P.329-330)
答：「賣商品」、「提供資訊，販售廣告」、「提供社交管道，延伸會員交易」
