宗教旅客旅遊動機、滿意度與重遊意願關係研究 = A study of the relationships between travel motivations, satisfactions,and
王鈺文、李俊憲
E-mail: [email protected]
摘 要
本研究旨在探討宗教旅客旅遊動機、滿意度與重遊意願關係以耶穌基督後期聖徒教會台北聖殿為例之情形，本研究採結構 式問卷為工具，進行便利性抽樣調查，以至台北聖殿旅客為調查對象。本研究於2011年11月1日至2011年11月29日間，共 計發放240份問卷，有效問卷為218份，有效率為達90.83％。 本研究根據回收問卷進行統計分析，其結果摘述如下： 一、
不同背景變項對旅遊動機有顯著差異，在教育程度、婚姻狀況、重複進入聖殿原因。 二、不同背景變項對滿意度有顯著差 異，在職業。 三、不同背景變項對重遊意願有顯著差異，在重複進入聖殿原因。 四、旅遊動機與滿意度對重遊意願存在 線性關係。
關鍵詞 : 宗教、動機、宗教旅遊、宗教參與行為、滿意度、重遊 目錄
中文摘要 ? 英文摘要 ? 致謝辭 ? 內容目錄 ? 表目錄 ? 圖目錄 ? 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 5 第三節 研究問題 5 第四節 研究限制 6 第五節 解釋名詞 6 第二章 文獻探討 8 第一節 動機理論 8 第二節 旅遊動機理論 10 第三節 滿意度理論 13 第四節 重遊意願理論 16 第五節 宗教旅遊發展與現況 17 第 六節 相關實證研究 19 第三章 研究方法 24 第一節 研究架構 24 第二節 變項概念型定義與衡量 25 第三節 研 究對象與抽樣設計 30 第四節 分析方法 33 第四章 資料分析 35 第一節 正式問卷發放與回收 35 第二節 描述性統 計分析 36 第三節 敘述性統計分析 42 第四節 假設檢定 45 第五章 結論與建議 51 第一節 研究結論 51 第二節 建議 55 參考文獻 58 附錄A 預試問卷 64 附錄B 正式問卷 68 表 目 錄 表 3-1 個人基本背景 25 表 3-2 旅遊動機量表(預試 問卷) 27 表 3-3 滿意度量表(預試問卷) 28 表 3-4 重遊意願量表(預試問卷) 29 表 3-5 預試問卷信度之分析表 30 表 3-6 旅遊動 機量表(專家效度之修改問卷) 31 表 3-7 滿意度量表(專家效度之修改問卷) 31 表 3-8 重遊意願量表(專家效度之修改問卷) 32 表 4-1 旅遊動機、滿意度與重遊意願之信度分析表 36 表 4-2 人口統計變項次數分配表 38 表 4-3 宗教參與行為次數分配表 39 表 4-4 刪項人口統計變項次數分配表 41 表 4-5 刪項宗教參與行為次數分配表 42 表 4-6 旅遊動機敘述性統計表 43 表 4-7 滿意度敘述性統計表 44 表 4-8 重遊意願敘述性統計表 45 表 4-9 不同教育程度之旅遊動機差異分析表 46 表 4-10 不同婚姻 狀況之旅遊動機差異分析表 47 表 4-11 重複進入聖殿原因之旅遊動機差異分析表 47 表 4-12 不同職業滿意度之差異分析表 48 表 4-13 重複進入聖殿原因之重遊意願差異分析表 50 表 4-14 旅遊動機、滿意度對重遊意願之多元逐步迴歸分析表 50 圖 目 錄 圖 2-1 動機誘發過程 9 圖 2-2 旅遊決策週期 10 圖 2-3 需求動機層級 11 圖 2-4 旅遊動機層級 12 圖 2-5 休閒滿意度建構 模式 15 圖 3-1 研究架構圖 24
參考文獻
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