附錄一 家長同意書
家 長 同 意 書
的爸爸媽媽：
您們好！我是資源班的廖紋舲老師，目前就讀國立臺 灣師範大學特殊教育研究所暑期教學碩士班。現在著手進 行一項國中資源班學生利社會行為的研究，經過初步篩選 後，認為 符合本研究對象之資格，因此徵詢您們 的同意，讓他參與本研究。
所謂利社會行為指的是分享、協助、關懷之類對他人 有益的好行為。在研究過程中，我將收集 的利社 會行為，並在研究報告完成後將分析的結果提供普通班任 課教師參考，讓大家知道他的好表現；另外也會將結果提 供給您們，以感謝您們對於本研究之支持。
研究結果只限學術用途之分析與應用，絕不會損及您 們與孩子的利益，請您們放心，並懇請惠允同意，謝謝！
廖紋舲 敬上
本人 同意 參加此研究 不同意 參加此研究
家長簽名
中華民國 年 月 日
附錄二 教師同意書
教 師 同 意 書
老師：
您好！我是資源班的廖紋舲老師，目前就讀國立臺灣 師範大學特殊教育研究所暑期教學碩士班。現在著手進行 一 項 國 中 資 源 班 學 生 利 社 會 行 為 的 研 究 ， 經 過 初 步 篩 選 後，認為 符合本研究對象之資格，因此徵詢您的 同意，讓我可在您上課時間進行該生之行為觀察。
所謂利社會行為指的是分享、協助、關懷之類對他人 有益的好行為。在研究過程中，我將收集 的利社 會行為，並在研究報告完成後將分析的結果提供您參考，
讓大家知道他的好表現，並感謝您對於本研究之支持。
研究結果只限學術用途之分析與應用，絕不會損及您 與學生的利益，請您放心，並懇請惠允同意參加本研究，
謝謝！
廖紋舲 敬上
本人 同意參加此研究 不同意參加此研究
教師簽名
中華民國 年 月 日
附錄三 訪談題綱
*對老 師
1. 您 印象 中，小 慈是 否 做 過對 他 人 有利 的 事 情？ 請 描 述她 的 行 為表 現。
2. 您是 否見 過 或聽 過小 慈 有目 標行 為這樣 的行 為 ？請 描述 她 的行 為表 現 。 3. 小 慈大 概 多 久表 現 目 標行 為這 類的 行 為 ？（ 或 您 曾經 看 過 幾次 目 標
行 為這 類 的 行為 ？ ）
4. 小 慈大 概 都 是什 麼 時 候表 現 目 標行 為這 類的 行 為 ？
5. 您認 為小 慈 在怎 樣的 情 況（ 事 件）下比 較容 易 產生 目標 行 為此 類的 行 為 ？ 6. 您 認為 小 慈 跟誰 在 一 起較 容 易 產生 目 標 行為此 類 的行 為 ？
7. 當 小慈 表 現 出目 標 行 為這 樣 的 行為 時 ， 通常 旁 邊 的人 有 什 麼反 應 ？ 8. 您 對於 小 慈 表現 出 目 標行 為此 類的 行 為 ，有 什 麼 樣的 看 法 ？
9. 若 您 看 到 了 小 慈 表 現 目 標 行 為 此 類 的 行 為 ， 您 會 有 所 行 動 嗎 ？ 可 能 採 取怎 樣 的 行動 ？
10. 您 是否 鼓 勵 過（ 或 是 否會 鼓 勵 ）小 慈 繼 續保 持 目 標行 為此 類的 行 為 ？請 談 談 您的 做 法 。
*對 原班 同 學
1. 小 慈在 班 上 的人 緣 好 嗎？ 有 沒 有好 朋 友 ？或 是 比 較常 跟 誰 在一 起 ？ 2. 班 上的 同 學 會不 會 跟 小慈 講 話 ？
3. 你 有沒 有 看 過小 慈 做 過對 別 人 有利 的 事 情？ 請 描 述她 的 行 為表 現 。 4. 老 師發 現 小 慈有 目 標 行為此 類 的行 為 ， 她在 班 上 會不 會 這 樣？
5. 你 覺得 小 慈 可能 比 較 會對 誰 做 出目 標 行 為此 類 的 行為 ？ 6. 如 果你 們 有 困難 ， 小 慈幫 助 你 們， 你 會 接受 嗎 ？
7. 如 果小 慈 表 現出 目 標 行為這 樣 的行 為 時 ，你 會 有 什麼 反 應 ？ 8. 你 喜歡 （ 或 不喜 歡 ） 小慈 的 原 因是 什 麼 ？
*對 小慈 本 身
1. 妳 有沒 有 好 朋友 ？ 是 誰？
2. 班 上同 學 對 妳怎 麼 樣 ？妳 會 主 動去 找 他 們嗎 ？ 3. 妳 有沒 有 幫 忙班 上 的 同學 ？ 為 什麼 呢 ？
4. 妳 有時 候 會 幫老 師 拿 東西 、 幫 大家 擦 黑 板， 為 什 麼要 做 這 些呢 ？ 5. 妳 好像 比 較 喜歡 幫 小 白或 教 小 白， 原 因 是什 麼 ？
6. 妳 幫小 白 或 小兔 的 時 候， 他 們 有沒 有 對 妳說 什 麼 或表 示 什 麼？
7. 搶 答的 時 候 你會 不 舉 手， 讓 同 學回 答 ， 有什 麼 原 因嗎 ？
8. 如 果老 師 因 為妳 表 現 很好 要 給 妳獎 勵 ， 妳希 望 得 到什 麼 ？
9. 老 師送 你 的 東西 妳 為 什麼 會 送 人？ 妳 會 給誰 ？
附錄四 訪談逐字稿範例 1（節錄）
編 號 931104PT 訪 A 受 訪 者 蘇 老 師 稱 謂 資 源 班 數 學 老 師 地 點 特 教 組 辦 公 室 內 容 主要 概 念
研 ： 請 問 妳 在 印 象 之 中 ， 那 小 慈 有 沒 有 曾 經 做 過 一 些 對 別 人 比 較 有 利 的 事 情 ， 比 如 說 像 是 關 懷 啊 ！ 或 像 是 協 助 啊 ！ 或 者 說 主 動 去 對 人 家 好 這 樣 子 的 一 些 行 為 ？ PT： 有 啊 ！ 在 我 的 課 堂 上 有 觀 察 到 ， 就 是 說 他 會 對 於 … 喔 ， 對 於 小 白 和 小 兔 ， 我 發 現 他 對 小 白 的 正 向 行 為 比 較 多 。
研 ： 正 向 的 行 為 ～ 那 是 哪 一 些 ？ 比 如 …
PT： 可 能 比 如 說 她 在 他 不 會 的 時 候 ， 她 會 過 去 協 助 他 ， 而 且 是 主 動 的 想 要 幫 他 。 比 如 說，小 白 在 打 字 的 時 候，有 一 些 注 音 不 會，就 會 直 接、直 接 說，跟 他 講 要 按 這 個 、 那 個 ， 甚 至 有 時 候 她 自 己 主 動 會 去 幫 他 按 。 研 ： 那 別 的 時 候 有 嗎 ？ PT： 別 的 時 候 ～ 也 會 啊 ！ 就 是 ～ 他 會 ， 寫 作 業 的 時 候 她 會 去 看 一 下 他 會 不 會 。
蘇 老 師 看 到 的 小 慈 的 利 社 會 行 為 類 別 、 時 間
研：那 其 實 ～ ㄝ，像 小 慈 這 樣 的 行 為，他 表 現 的 時 候，那 接 受 的 人 啊 ！ 就 像 小 白 啊 ！ 他 會 有 什 麼 樣 子 的 反 應 ？
PT： 像 小 白 的 話 ， 他 就 會 接 受 。 他 其 實 也 沒 有 什 麼 樣 子 的 反 應 ， 就 是 他 會 說 ， 就 是 接 受 她 的 幫 忙 ， 只 是 我 可 能 會 接 著 就 是 說 ， 這 個 部 分 如 果 小 白 會 的 話 ， 我 會 請 小 慈 先 不 要 幫 他 。 對 ！ 在 這 個 部 分 ， 我 會 介 入 就 是 了 。
研 ： 所 以 小 白 的 反 應 就 比 較 像 是 說 ， 比 如 說 他 如 果 … 小 慈 幫 ， 那 小 白 就 讓 她 幫 ？ PT： 對 對 對 。 研 ： 但 是 小 白 有 沒 有 任 何 的 回 饋 給 小 慈 ？ PT： 他 有 說 「 好 啦 ！ 」， 但 比 較 沒 有 說 像 一 般 的 說 謝 謝 那 樣 ， 有 點 像 是 ～ 好 像 很 好 的 朋 友 很 好 那 樣 子 。
小 白 對 小 慈 利 社 會 行 為 的 反 應
編 號 931215 訪 A 受 訪 者 吳 老 師 稱 謂 輔 導 老 師 地 點 輔 導 室 內 容 主要 概 念
研 ： 或 者 是 對 妳 做 什 麼 ， 是 讓 妳 覺 得 有 關 懷 的 成 分 ？
RT： 關 懷 就 有 時 候 走 在 路 上 會 遇 到 啊 ， 啊 她 其 實 也 ， 也 不 知 道 算 不 算 關 懷 啦 ！ 有 時 候 問 我 說 「 老 師 ， 妳 要 去 哪 裡 」， 或 者 是 「 老 師 ， 明 天 要 上 什 麼 」、「 要 不 要 分 組 排 桌 椅 」， 可 能 關 懷 成 分 也 不 是 那 麼 重 ， 就 是 她 ， 就 是 會 主 動 問 我 一 些 問 題 ，（ 停 頓 約 三 秒 ） 就 是 想 要 跟 我 有 一 些 連 結 這 樣 子 。 研 ： 那 友 善 呢 ？ RT： 友 善 ～ 就 覺 得 還 滿 友 善 的 啊 ！ 就 是 例 如 跟 我 講 話 的 時 候 啊 ， 她 會 主 動 跟 我 講 話 啊 ， 還 有 講 話 的 時 候 ， 態 度 也 滿 友 善 的 ， 不 會 讓 人 覺 得 不 舒 服 的 感 覺 。
研 ： 那 她 跟 同 學 講 話 也 很 友 善 嗎 ？ RT： 我 很 少 聽 到 她 跟 同 學 講 話 。 研 ： 在 班 上 會 不 會 都 … 一 個 人 ？ RT：（ 停 頓 兩 秒 ） 對 啊 ！ 很 多 時 候 都 一 個 人 ， 她 是 八 年 X 班 嘛 ！ （ 研 究 者 ： 對 ！ ） 對 ！ 她 很 多 時 候 都 一 個 人 ， 像 那 個 小 易 、 小 芳 喔 ， 她 們 兩 個 會 在 一 起 ， 可 是 小 慈 就 沒 有 跟 她 們 在 一 起 。
吳 老 師 定 義 的 小 慈 的 關 懷 與 友 善 行 為
R 師：對 ！ 她 就 要 我 先 幫 她。因 為 那 個 有 五 個 空 格，啊 他 們 去 找 五 個 人 幫 他 們 寫，然 後 就 先 來 找 我 幫 她 寫 ， 我 就 說 那 妳 都 沒 有 請 別 人 幫 妳 寫 ， 妳 先 去 找 別 人 幫 妳 寫 ， 然 後 剩 最 後 一 格 老 師 再 幫 妳 寫 。 就 是 要 她 先 把 前 面 四 格 填 好 ， 然 後 我 再 幫 她 寫 最 後 一 格 ， 結 果 她 就 有 主 動 去 找 別 人 ， 那 天 她 就 有 主 動 去 找 。
研 究 者 ： 是 唯 一 一 次 主 動 去 找 別 人 嗎 ？
R 師：好 像 是 ㄟ，而 且 是 因 為 我 有 叮 嚀 啊，叫 她 要 這 麼 做，所 以 我 想 說 可 能 老 師 對 她 的 一 些 … 指 示 或 者 教 導 、 命 令 ， 是 對 她 有 用 的 。 就 像 妳 說 ， 叫 她 不 可 以 孤 立 小 兔 ，
老 師 的 指 令 對 小 慈 有 效
附錄四 訪談逐字稿範例 2（節錄）
編 號 931109 易 芳 訪 A 受 訪 者：小 易、小 芳 稱 謂：同 學 地 點：學 習 中 心 教 室 三 內 容 主要 概 念
研 究 者 ： 那 妳 們 剛 剛 不 是 說 ， 她 、 她 也 有 跟 妳 們 講 ， 可 是 妳 們 也 沒 有 怎 麼 樣 ？ 小 易：對 啊 ！ 她 有 時 候 問 我 們 說，妳 喜 不 喜 歡 5566 的 歌，然 後 這 樣 … 不 喜 歡（ 小 聲 ）。
研 究 者 ： 她 是 不 是 想 借 妳 們 CD 啊 ？ 小 易 ： ㄟ ～ 我 總 覺 得 好 像 是 ㄟ …
研 究 者 ： 她 好 像 是 要 借 妳 們 CD 對 不 對 ？ 小 易 、 小 芳 ： 嗯 ～ 研 究 者 ： 那 如 果 她 借 妳 們 CD， 妳 會 接 受 嗎 ？ 小 易 ： 不 會 。
同 學 不 接 受 小 慈 的 分 享 行 為
編 號 ： 931221 慈 訪 A 受 訪 者 ： 小 慈 稱 謂 ： 個 案 本 人 地 點 ： 學 習 中 心 教 室 三 內 容 主要 概 念
研 究 者 ： 那 妳 在 班 上 有 沒 有 幫 助 同 學 ？ 小 慈 ：（ 停 頓 八 秒 ） 沒 有 。 研 究 者 ： 沒 有 ， 他 們 怎 麼 樣 ？ 小 慈 ： 他 們 不 用 我 幫 忙 。 研 究 者 ： 不 用 妳 幫 忙 。 他 們 都 比 較 厲 害 嗎 ？ 小 慈 ： 嗯 。
研 究 者 ： 那 小 白 和 小 兔 妳 覺 得 誰 比 較 需 要 妳 幫 忙 ？ 小 慈 ： 應 該 是 小 兔 。
研 究 者 ： 是 小 兔 ， 啊 那 妳 比 較 少 幫 小 兔 耶 。 小 慈 ： 對 啊 ， 因 為 她 ～ 她 就 都 會 自 己 來 啊 ！
研 究 者 ： 她 都 會 自 己 來 喔 ？ 小 慈 ： 對 啊 ！ 研 究 者 ： 可 是 妳 也 覺 得 她 需 要 幫 忙 啊 ！
小 慈 ： 對 啊 ！ 可 是 她 有 一 些 那 個 字 不 會 念 ， 她 就 找 小 白 。 研 究 者 ： 她 會 找 小 白 ， 她 不 會 找 妳 喔 ？ 小 慈 ： 嗯 ～
研 究 者：喔 ～ 這 樣 喔 ！ 所 以 妳 就 比 較 沒 有 幫 她 是 不 是 ？（ 小 慈 點 頭 ）那 小 白 是 不 是 比 較 會 去 找 妳 ？
小 慈 ： 不 會 。
研 究 者 ： 也 不 會 ？ 不 然 他 去 找 誰 ？ 他 也 很 多 注 音 不 會 啊 ！ 小 慈 ： 對 啊 ！ 然 後 他 說 「 ㄟ … 這 什 麼 字 ？ 怎 麼 拼 啊 ？ 」 研 究 者 ： 那 妳 有 沒 有 跟 他 講 ？ 小 慈 ： 有 啊 ！
研 究 者：對 啊 ！ 所 以 妳 可 以 教 他，但 是 不 要 幫 他 太 多，要 讓 他 學。還 有 一 次 老 師 給 妳 巧 克 力 的 時 候 ， 妳 送 給 小 白 ， 後 來 送 給 小 兔 ， 還 記 不 記 得 ？
小 慈 ： 記 得 啊 ？
研 究 者 ： 妳 為 什 麼 要 先 送 小 白 ？
小 慈 ： 因 為 ～ 因 為 他 的 … 巧 克 力 太 少 了 。 研 究 者 ： 他 的 巧 克 力 太 少 ？ 可 是 小 兔 也 很 少 啊 ！ 小 慈 ： 就 給 他 們 ， 給 他 們 一 人 一 顆 。
研 究 者 ： 啊 妳 怎 麼 沒 有 先 給 小 兔 ？ 小 慈 ： 沒 有 想 到 。
在 班 上 無 助 人 行 為
較 少 幫 小 兔 的 原 因
糖 果 先 送 小 白 的 原 因
附 錄 五 利社會行為次數一覽表
行 為 助 人 關 懷 分 享 合 作
觀 察 日 期 幫 助 教 導 協 助 提 示 志 願 服 務 誇 獎 鼓 勵 友 善 關 懷 同 理 心 給 予 謙 讓 分 享 合 作
10 月 4 日 1 1 2 1 1
10 月 5 日 1 1 10 月 8 日 1
10 月 11 日 1 1 2 1 1 1
10 月 18 日 1 1 3 2
10 月 22 日 2 1 1
10 月 27 日 2 1 2
10 月 29 日 1 1
11 月 1 日 1 1 2 2
11 月 3 日 1 1
11 月 5 日 1
11 月 8 日 1 1 1 1
11 月 10 日 1 1
11 月 12 日 1 1
11 月 22 日 1 1
11 月 24 日 2 2 11 月 25 日
11 月 26 日 2
11 月 29 日 1 2 2 1
12 月 2 日 1 2 12 月 3 日
12 月 6 日 1
12 月 8 日 1
12 月 10 日 1 1 1
12 月 13 日 2 2 1
12 月 15 日 1
12 月 17 日 1 1 1 2 1 1
總 合 12 12 10 8 10 7 6 6 3 2 4 3 2 1
附錄六 利社會行為觀察記錄表範例
利社會行為觀察記錄表 編號 4-2 ㊣
※ 日期 931011 科目 實用語文 地點 特教組辦公室（會議室）
㊣代表小慈 ○代表小兔 □小白 ※代表 LT ○ □
時間 前事（情境） 個案行為 後果
社會反應 個案反應
10：11
LT 總結上節上課內容，請學生拿出月 份講義，複習星期和月份的英文字母 簡寫，接著帶出「保存期限」的觀念。
跟著複習，但已忘了自己的 題目（十月）的答案。
針對教師提問回答問題。
LT 針對學生個別表現 給予增強，因小慈忘 了，所以給予個別指 導。
複述 LT 說的內容。
10：25
學生對保存期限都略有概念，也知道 過期食品不能吃，LT 在桌上放許多食 物，請學生一一找出保存期限寫在哪 裡，並依據是否過期分成兩堆。
拿起食物，找出保存日期，
將可以吃的放前方，已過期 的放右方。
LT 走到學生身旁，輪 流指導，並請生說出 判斷的理由。
10：36
全部的分類都完成後，LT 先由可以吃 的那堆開始，請學生一一說出保存期 限，遇有以英文字母表示月份的，請 學生看講義查出到底是幾月。
有一罐維他命是學生找不 到期限標示處的，但小慈找 到了，非常高興。
LT 說： 「很好！」 很高興地笑著。
10：44
全部的食品都檢查過一遍之後，LT 發給每人兩顆巧克力糖作獎勵，因為 小慈上一節主動幫助小白，因此又多 拿了兩顆。
小慈請 LT 也多發給小兔兩 顆。
LT 拒絕這個要求，並 說明若有好的表現，
老師會自動給獎勵。
聽完老師說明後，將手 中的巧克力糖塞一顆 到小兔手中，並對小兔 笑一下。小兔接受了，
但無反應。
電視 白板
附錄七 利社會行為前後事件記錄分析表範例
利社會行為前後事件記錄分析表 編號 1-1-1 目標行為（及代碼）幫助 PB1-1
前事（情境） 後果（社會反應）
事 件 編
號 時間 地點 人 事
代碼人 事 備註 代碼
4
931004 實用語 文
特教組 會議室
小白 聽從老師的建議，打開資料夾，準備要找講 義，但是動作慢，又翻來翻去找不到。
S2-1 小白 看到小慈動手幫自己翻找講 義，就停手讓小慈自己找，
笑著看小慈動作。
SR1-1 SR2-2
9
931008 實用語 文
特教組 會議室
小白 LT
快下課時，LT 依據學生今日的個別表現給予 增強後，問：「今天值日生是誰？」（之前老師 問這個問題時，表示值日生要擦黑板、檢視桌 椅清潔後才能離開。）
S1-1 S1-3
LT 笑了一下，說：「謝謝小慈幫 忙，但是今天值日生不是小 白嗎？」
SR1-1 SR2-2 SR4-1
10
931011 實用語 文
特教組 會議室
小白 小兔 LT
改完隨堂考卷後，三人成績均較上次退步，LT 詢問是否再考一次，三人均點頭，並表示自己 要更進步。LT 再次提示重點，請學生出題，
準備進行考試，三個學生都沒紙了。
S1-3 LT 笑著說：「謝謝小慈幫我們拿 紙。」
考試時若學生無紙 張，LT 通常會請學生去 拿，幾次下來，學生有 時會自動去拿，有時仍 須指定。
SR1-1 SR2-2 SR4-1
23
931018 第二節 下課
特教組 會議 室、合 作社
小白 LT
小慈找小白一起到合作社，小白很開心，眼睛 亮起來。LT 問他們想買什麼，小白回答「關 東煮啊!」便一起跑出了教室，往合作社去。合 作社中人很多。
S2-5 小白 笑著把錢和食物交給小慈，
走去站在人比較少的地方，
等小慈結帳。
SR1-1 SR2-2
29
931027 實用語 文
特教組 電腦區
小白 小白在搜尋車輛圖片時，很多字打不出來，小 慈主動教導。小白微笑看著小慈，聽小慈指 導，不時問著：「這樣喔？」手一邊打字。
S2-1 小白 往旁邊靠一點，讓小慈幫自 己打字，笑著看小慈。
SR1-1 SR2-2
附錄八 綜合分析表範例（節錄）
情境 社會反應
事
件 PB 日期
S1-1 S1-2 S1-3 S2-1 S2-2 S2-3 S2-4 S2-5 S3-1 S3-2 S3-3 SR1-1 SR1-2 SR1-3 SR2-1 SR2-2 SR2-3 SR2-4 SR3-1 SR3-2 SR4-1 SR4-2
