答案卷務必繳回,未繳回者該科以零分計算

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臺灣菸酒股份有限公司 103 年從業職員及從業評價職位人員甄試試題 職等/甄試類別【代碼】:從業職員-第 3 職等人員/國際市場開發【G3703】

專業科目 2:國際行銷與市場開發

*請填寫入場通知書編號:________________

注意:作答前須檢查答案卷、入場通知書編號、桌角號碼、甄試類別是否相符,如有不同應立即請監試 人員處理,否則不予計分。

本試卷為一張單面,共有四大題之非選擇題,各題配分均為 25 分。

非選擇題限以藍、黑色鋼筆或原子筆於答案卷上採橫式作答,並請從答案卷內第一頁開始書寫,

違反者該科酌予扣分,不必抄題但須標示題號。

本項測驗僅得使用簡易型電子計算器(不具任何財務函數、工程函數功能、儲存程式功能),但不 得發出聲響;若應考人於測驗時將不符規定之電子計算器放置於桌面或使用,經勸阻無效,仍執 意使用者,該科扣 10 分;該電子計算器並由監試人員保管至該節測驗結束後歸還。

請勿於答案卷上書寫應考人姓名、入場通知書號碼或與答案無關之任何文字或符號。

答案卷務必繳回,未繳回者該科以零分計算。

題目一:

品牌權益是賦予產品或服務的附加價值。此價值可能反應在消費者對該品牌如何思 考、感覺與行動,以及品牌對公司所創造的價格、市占率與獲利力。請以品牌共鳴模式(brand resonance model),解釋品牌權益建立過程。【25 分】

題目二:

請分別說明企業進入海外市場的幾種進入策略及各策略之優缺點?

(一)契約製造(contract manufacturing)【6 分】

(二)管理合約(management contract)【6 分】

(三)整廠輸出(turnkey project)【7 分】

(四)直接設廠(greenfield strategy)【6 分】

題目三:

請以顧客價值層級(customer value hierarchy)的五個產品層次觀念,針對您熟悉之任 一產品進行說明。【25 分】

題目四:

近年來服務業的蓬勃發展是一大趨勢,在亞洲服務部門占不同國家國內生產毛額的 40%(印尼)到 80%(香港)的比重。了解服務業的特殊本質,才能採取更有效的行銷,

請問服務業具有哪四大特徵,因而影響到行銷方案之設計?【25 分】

數據

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參考文獻

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