天主教輔仁大學課程大綱 天主教輔仁大學課程大綱
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一、課程基本資訊 二、基本素養 三、核心能力
四、課程與專門議題之關聯性 五、課程學習目標
六、授課進度 七、教學方法 八、課程教材 九、學習評量 十、學習規範 十一、備註 一、課程基本資訊 一、課程基本資訊 Top
開課單位 Department/
Institute
非營利組織管理碩士學位學程在職專班
學制別 Education System
研究所 學年度
Academic year
104 學期Semester
□ 第一學期(Fall) ■ 第二學期(Spring) □ 全學 年(Entire Year)
課程名稱
Course Title 非營利組織的行銷與募款
選別 Required/
Elective
選修
擋修課程 無 學分數
Credits 2
課程語言 Medium of Instruction
中文
教材語言 Language for materials
中英文
授課教師
Instructor 黃浩然
教師背景
Background 兼任/助理教授 此課程是否符
合教師專長 是
二、基本素養 二、基本素養 Top
學科學習能力--關聯性 1.中文[直接相關] 2.英文[間接相關] 3.資訊[無關聯性]
三、核心能力 三、核心能力 Top
核心能力-知識
17.社會學與人類學[間接相關] 22.人力資源[間接相關] 23.顧客與人群服務[間接相關] 24.管理[直接相關]
25.銷售與行銷[間接相關] 26.經濟與會計[間接相關] 27.法律與政治[間接相關]
核心能力-技能與態度 14.協調[直接相關] 16.服務導向[間接相關] 17.解決複雜問題[間接相關] 28.品質管理分析[間接相關] 29.判斷和決策[間接相關] 33.管理財務資源[直接相關] 35.管理人力資源[直接相關] 36.創意力[間接相關] 37.原創力[間接相關] 41.追求卓越[直接相關] 43.實作能力[直接相關]
四、課程與專門議題之關聯性 四、課程與專門議題之關聯性 Top
課程學習融入下列議題 的程度
Immersing the Following Issues
議題（Issues） 關聯性 議題（Issues） 關聯性
性別平等 無關聯性 環境保護 無關聯性
品德教育 間接相關 環境安全 無關聯性
生命教育 間接相關 智慧財產權 無關聯性
人權教育 間接相關 法制教育 無關聯性
服務學習 間接相關 生涯教育 間接相關
家政教育 無關聯性 資訊教育 間接相關
海洋教育 無關聯性 本土教育(含多元文化
教育) 間接相關
生活防災教育 無關聯性
五、課程學習目標 五、課程學習目標 Top
課程學習目標
1.認識社會中社團組織的存在宗旨、動力機制及相對應的運作規則；確認非營利組織的行為特性。
2.非營利組織與外部環境的資源交換，及交換行為的商業交易類比下的行銷管理 3.非營利組織的資源籌畫與運用效率的發揮所需的管理設計
先修課程
六、授課進度 六、授課進度 Top
授課進度 Course Progress Outline
週次Week 日期Date 主題Topic 單元主題Unit 備註Remark
1 02/27
2 03/05 課程介紹
3 03/12
4 03/19 界定行銷觀念與行銷過程
公司與行銷策略 分析行銷環境
管理行銷資訊系統以獲得顧客洞察力
教材1：2.3.4
5 03/26
6 04/02 設計顧客導向行銷策略與組合
消費者市場與消費者購買行為 顧客導向行銷策略
產品、服務與品牌 教材1：5.6.7
7 04/09
8 04/16 設計顧客導向行銷策略與組合
新產品發展與產品生命周期策略 訂價策略
行銷通路 教材1：8.9.10
9 04/23
10 04/30 設計顧客導向行銷策略與組合
零售與批發 溝通顧客價值 廣告與公共關係
教材1：11.12.13
11 05/07
12 05/14 行銷策略與延伸
人員銷售與銷售促進 直效行銷與網路行銷 永續行銷
教材1：14.15.16
13 05/21
14 05/28 了解社會行銷
社會行銷
策略性行銷的計畫過程 選擇目標市場
教材2：1.2.6.
15 06/04
16 06/11 社會行銷策略
設定目的及目標 深入了解目標對象與競爭者 價格
教材2：7.8.10
17 06/18
18 06/25 募款
策略性募款與募款策略 募款方案設計 機構募款管理
指定paper：1-4
七、教學方法 七、教學方法 Top
教學方法 Pedagogical
Methods
方法Method 百分比 方法Method 百分比 方法Method 百分比
講述 50 影片欣賞 0 討論 0
個案研討 50 服務學習 0 問題導向學習 0
競賽遊戲 0 專家演講 0 專題實作 0
電子教學 0 體驗教學 0 角色扮演實境
教學 0
競賽讀書會 0 產業實習 0 自主學習 0
對話教學法 0 樣本觀察 0 校外參訪 0
實作教學 0 個別指導 0 其他 0
說明：
備註：
八、課程教材 八、課程教材 Top
課程教材 Course Material
1.Philip Kotler、Ned Roberto、Nancy Lee, 2008,Social Marketing, 2ed ed., (俞玫妏譯, 社會 行銷)，五南圖書。
2.kotler,Armstrong.(2012), principles of marketing, 2ed., (廖淑伶編譯:行銷管理)，普林斯頓 國際。
教科書 non
指定閱讀PAPER：
1.Adrian Sargeanta John B. Fordb, & Douglas C. West. (2006). Perceptual determinants of nonprofit giving behavior, Journal of Business Research, 59,155 – 165.
2.Judith E. Nichols. (2004). Repositioning fundraising in the 21st century, International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 9(2), 163-170.
參考書目 Reference
3.周承賢，(2012)，影響非營利組織募款成效的關鍵因子之研究，國立台北大學公共行政暨政策學系碩士論文。
4.洪曉婷，(2007)，醫療機構之社會工作部門募款策略之研究，高雄醫學大學醫學社會學與社會工作學系碩士論文。
參考閱讀PAPER：
1.Adrian Sargeant. (2001). Relationship Fundraising How to Keep Donors Loyal, Nonprofit Management & Leadership, 12(2), 177-192.
2.Daniel Webber. (2004). Understanding charity fundraising events, International Journal of Nonprofit and Voluntary Sector Marketing, 9(2), 122-134.
3.王育敏，陳雅惠，(2009)，非營利組織募款策略之探討－以兒童福利聯盟基金會為例，社區發展季刊，126 期，61-74.
教學平台網址
九、學習評量 九、學習評量 Top
學習評量 Learning Evaluation
方法Method 百分比 方法Method 百分比 方法Method 百分比
課堂之前測 0 學生表現側寫
報告 0 個案分析報告
撰寫 0
專題發表 0 課堂上實作演
練 0 專業團體之證
照檢定 0
期中考 0 期末考 0 隨堂考（小考
） 0
書面報告(含小
組或個人) 0 課堂參與 20 心得或作業撰
寫 40
口頭報告 40 面試或口試 0 自評與小組互
評 0
參加競賽 0 展演 0 筆記 0
其他 0
說明：
備註Remark 十、學習規範 十、學習規範 Top
學習規範
1.課堂報告: 學生將當週閱讀資料消化吸收後作重點報告。
2.所有同學均需事前閱讀，並撰寫600字以內的『心得摘要』及『討論問題』，以備於課堂中發言討論，及課後紀錄與 評分。
2.課中討論，教師參與討論導引研討內容。
3.學期結束時繳交6000字以內之期末報告；以本課程相關課題為撰述主題。
十一、備註 十一、備註 Top
備註Remark
