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社會工作管理

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Academic year: 2022

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1042學期課程基本資料/Course Information 系所

系所 / 年級年級 社工系 3年級 課號課號 / 班別班別 40U00189 / B 學分數

學分數 3學分 選選 / 必修必修 必修

科目中文名稱

科目中文名稱 社會工作管理 科目英文名稱科目英文名稱 Social work management 主要授課老師

主要授課老師 林哲瑩 開課期間開課期間 一學年之下學期

人數上限

人數上限 72 人 已選人數已選人數 67人

起始週 / 結束週 / 上課地點 / 上課時間 第1週 / 第18週 / M314 / 星期2第2節 第1週 / 第18週 / M314 / 星期2第3節 第1週 / 第18週 / M314 / 星期2第4節 請各位同學遵守智慧財產權觀念;請勿非法影印。

Please observe Intellectual Property Rights (IPR), not to make illegal copies.

教學綱要/syllabus

第一部分/Part I(※依課程委員會審議之內容決議填入)

一、教學目標所 一、教學目標所 要達成之能力培 要達成之能力培 養項目 養項目: [依據課程委員會依據課程委員會 審議通過之課程 審議通過之課程 與基本素養 與基本素養/核心核心 能力關聯表填寫 能力關聯表填寫]

Item 基本素養/核心能力 Core Literacy/Core Competencies 相關性 Relevance 高度相關 中度相關

4 關懷服務能力 .

5 溝通協調團隊合作能力 . .

6 資源整合及管理能力 .

7 多元思維與自我專業成長 .

二、教學目標 二、教學目標 (Objective)

1.認知面:[使學生理解、應用、分析、綜合、比較、推論、評估本課程之理論與概念]:

建立學生社會工作管理的架構化觀念,使學生瞭解社會工作管理的意涵、理論、運作模式與發展趨勢。

2.技能面[使學生能獲得運用與實做本課程理論與概念之技巧]:

訓練並協助學生習得社會工作管理的相關技巧,及其在非營利組織經營管理實務上的運用。使學生熟悉社會工作管 理的核心意涵,進而了解機構如何結合及運用社會資源,以提升機構之經營績效,且能夠同時滿足個人及機構之需求 並具有創新社會工作管理的能力。

3.情意面[能引發學生對本課程之興趣,激發學生學習動機,增加觸類旁通與自主學習]:

培養學生對社會工作管理的興趣,以及建立正確的社會工作管理態度。

三、符合教學目 三、符合教學目 標之課程內容設 標之課程內容設 計

認識社會工作管理在社會工作實務中的重要性,了解面對外在任務環境社會工作管理應扮演何種角色,同時也熟悉社 會工作管理的相關理論,以及瞭解社會工作管理的功能。在課程中能使理論與實務結合,同時學習社會工作管理的理 念與思潮,並兼顧管理的技術與方法,且透過實際個案,對本土化社會工作管理模式提出討論與思辯。

四、先修科目 四、先修科目 (Pre Course)

第二部分/Part II 一、多元教學方

一、多元教學方 法

(Teaching Method)

由學生自訂學習目標與抱負水準 案例或故事討論 講述

學生課後書面 報告

小組討論 學生上台報告 腦力激盪

學生實作 角色演練 習題練習 影片欣賞與

討論

採訪 e化教學 審議式民主 觀察與資料

收集

一分鐘回饋 磨課師課程 翻轉教學 其他

企業參訪 與課程有關之實務 學習

見習 實習

協同教學 服務學習課程 其他系課程委員會核定之實務學習

項目

二、多元教學方 二、多元教學方 法與教育目標的 法與教育目標的 連結

連結

您所勾選之教學方法與何種基本素養/核心能力有關?

您所勾選之教學方法與何種基本素養/核心能力有關?

4 6 7 1.案例或故事討論

2.講述

3.學生課後書面報告

4.學生上台報告

5.腦力激盪

6.習題練習

(2)

7.影片欣賞與討論

8.e化教學

9.審議式民主

10.觀察與資料收集

11.一分鐘回饋

三、參考書目 三、參考書目 (Reference) [符合教學目標之符合教學目標之 參考書目 參考書目]

黃源協(2013)。社會工作管理(三版)。台北:雙葉。

王明鳳、黃誌坤(2010)。社會工作管理。台北:華都。

陳政智(2010)。非營利組織管理。台北:華都。

沙依仁、江亮演(2004)。社會工作管理。台北:五南。

專題報告參考用書:高德拉特 (Eliyahu M.Goldratt) (2002). 關鍵鏈-突破專案管理的瓶頸. 台北:天下文化 四、教學進度

四、教學進度 (Syllabi) [符合教學目標之符合教學目標之 教學進度 教學進度]

教學進度與何種基本素養/核心能力有關?

教學進度與何種基本素養/核心能力有關?

4 6 7

2016/2/23 課程介紹以及評分方式(課程進度必要時,會視學生學習情形 加以調整之)

Introduction

林哲瑩

2016/3/1 社會工作管理的基本概念

Basic concepts in social work management

林哲瑩

2016/3/8 社會工作管理理論 Theoretical models

林哲瑩

2016/3/15 新管理主義與社會工作管理

New managerialism and social work management

林哲瑩

2016/3/22 策劃 Planning

林哲瑩

2016/3/29 組織 Organizing

林哲瑩

2016/4/5 清明節 Holiday

林哲瑩

2016/4/12 領導

Topics in Leadership

林哲瑩

2016/4/19 期中考試 Semester examination

林哲瑩

2016/4/26 決策,人力資源管理

Decision-making, Human resources management

林哲瑩

2016/5/3 績效管理與品質管理

Performance management and quality management

林哲瑩

2016/5/10 社會資源開發與運用、團隊與衝突管理

Social resources management, leading and managing a team

林哲瑩

2016/5/17 行銷管理

Marketing management

林哲瑩

2016/5/24 財務與契約管理、風險與危機管理 Finance and Controlling, risk management

林哲瑩

2016/5/31 資訊、變革及創新管理,方案評估

Information, change, innovation management, and program evaluation

林哲瑩

2016/6/7 社會工作督導與諮詢 Social work supervision

林哲瑩

2016/6/14 社會工作專業與管理的融合及倫理議題 Ethical issues

林哲瑩

2016/6/21 期末考試 Final examination

林哲瑩

五、多元評量方 五、多元評量方 法

(Evaluation) [所勾選評量方法所勾選評量方法 之評分加總 之評分加總 為 為100分分]

評量方式 分數 評量方式 分數

實作測驗 30 期中筆試 0

隨堂筆試測驗 0 期末筆試 30

小組作業 0 期中報告 10

服務日誌 0 期末報告 0

口試 0 專題報告 0

個人上台報告 0 實作作品與反思 0

小組上台報告 0 前後測比較進步與成長 0

出席狀況 20 課堂參與與表現 10

心得與反思報告 0 其他 0

(3)

六、多元評量方 六、多元評量方 法與教育目標的 法與教育目標的 連結

連結

您所勾選之評量方法與何種基本素養/核心能力有關?

您所勾選之評量方法與何種基本素養/核心能力有關?

4 6 7 1.實作測驗

2.期末筆試

3.期中報告

4.出席狀況

5.課堂參與與表現

七、講義位 七、講義位 址 址(http://)

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