- 有 營 運 的 旅 行 社 共 1 9 7 間 ， 按 年 增 加 1 1 間 。 有 薪 酬 員 工 佔 在 職 員 工 9 7 . 8 % ， 其 中 1 6 間 有 5 0 名 或 以 上 員 工 的 大 型 旅 行 社 已 聘 用 1 , 6 4 7 名 有 薪 酬 員 工 。
- 受 惠 於 隨 團 來 澳 旅 客 及 澳 門 居 民 外 遊 人 數 增 加 ， 行 業 的 收 益 達 5 9 . 7 億 元 （ 澳 門 元 ， 下 同 ） ； 其 中 來 自 外 地 收 益 佔 9 . 7 % 。
- 支 出 總 額 錄 得 6 . 5 % 按 年 升 幅 ， 為 5 7 . 1 億 元 ； 當 中 ， 直 接 支 付 予 外 地 佔 總 額 1 5 . 2 % 。 - 反 映 行 業 對 經 濟 貢 獻 之 增 加 值 總 額 錄 得 2 6 . 8 % 的 按 年 升 幅 。
訂 購票 務 31.5%
旅 行團 25.7%
訂 房服 務 23.7%
車 輛租 金 12.2%
其 他 6.9%
澳 門 特 別 行 政 區 政 府 統 計 暨 普 查 局
澳門宋玉生廣場411─417 號皇朝廣場17樓 電話：(853) 8399 5311 傳真：(853) 2830 7825 電郵：info@dsec.gov.mo 官方統計。倘刊登此等資料，須指出資料來源。
www.dsec.gov.mo 2013.09
旅行社調查 2012年
主要指標
2012 2011 按年變動(%)
場所(間) 197 186 5.9
在職員工(人) 3,670 3,379 8.6 收益(百萬澳門元) 5,974 5,537 7.9
員工支出 518 445 16.4
購貨及佣金支出 4,632 4,463 3.8
經營費用 559 455 22.8
增加值總額 785 619 26.8
固定資本形成總額 165 200 -17.2
場所及收益
在職員工 場所(間) 收益(百萬澳門元) 2012 2011 2012 2011
< 10人 111 103 1,100 906
10-29人 52 54 1,408 1,570
30-49人 18 16 1,205 1,366
≧50人 16 13 2,261 1,695
主要經營費用
2012 2011 按年變動(%) 車輛租金(百萬澳門元) 208 160 30.2
燃料 150 103 46.1
場所租金 45 35 26.5
保養及維修 31 39 -21.2
由第三者提供的其 他服務
26 26 2.1 旅行團
26%
收益
訂房服務 24%
車輛租金 12%
其他 7%
訂票服務 31%
收 益 及 支 出
• 行 業 收 益 主 要 為 訂 票 服 務 ( 1 8 . 8 億 元 ) ， 按 年 微 跌 0 . 3 % ； 而 旅 行 團 ( 1 5 . 4 億 元 ) 及 訂 房 服 務 ( 1 4 . 2 億 元 ) 收 益 則 分 別 錄 得 1 1 . 6 % 及 3 . 2 % 的 按 年 升 幅 。 同 時 ， 網 上 業 務 收 益 只 有 1 , 9 5 3 萬 元 ， 僅 佔 行 業 收 益 0 . 3 % 。
• 1 6 間 有 5 0 名 或 以 上 員 工 的 大 型 場 所 的 收 益 已 佔 行 業 總 數 3 7 . 8 % ； 主 要 來 自 訂 房 、 旅 行 團 及 租 車 服 務 。 另 外 ， 1 1 1 間 有 1 0 名 以 下 員 工 的 小 型 旅 行 社 之 收 益 只 佔 總 數 1 8 . 4 % ， 當 中 以 訂 票 服 務 為 主 。
• 行 業 主 要 支 出 為 訂 票 服 務 ( 1 7 . 9 億 元 ) 、 訂 房 服 務 ( 1 4 . 0 億 元 ) 及 旅 行 團 ( 1 2 . 7 億 元 ) 。 另 外 ， 車 輛 租 金 及 燃 料 支 出 分 別 佔 經 營 費 用 3 7 . 3 % 及 2 6 . 9 % 。
支出
經營費用 10%
員工支出 9%
購貨及 佣金支出
81%
訂票服務 31%
訂房服務 25%
旅行團 22%
其他 3%
增 加 值 總 額 及 固 定 資 本 形 成 總 額
• 大 型 旅 行 社 的 增 加 值 總 額 已 佔 行 業 總 數 5 3 . 9 % ， 達 4 . 2 億 元 ； 而 小 型 場 所 的 增 加 值 總 額 只 佔 1 2 . 4 % 。
• 由 於 行 業 較 2 0 1 1 年 減 少 購 入 車 輛 及 其 他 固 定 資 產 的 關 係 ， 致 使 固 定 資 本 形 成 總 額 錄 得 1 7 . 2 % 的 按 年 跌 幅 。
0 50 100 150 200
-50
2012 2011
0 100 200 300 400 500
2012 2011
<10人 10-29人 30-49人 ≧50人
在職員工
詳細資料請瀏覽：
http://www.dsec.gov.mo/c/iav.aspx
2︱旅行社調查 2012年 歷年資料
2007 2008 2009 2010 2011 場所(間) 157 155 169 177 186 在職員工(人) 2,281 2,806 2,864 3,034 3,379 收益(百萬澳門元) 3,359 3,610 3,575 4,744 5,537 支出 3,082 3,458 3,401 4,550 5,363 增加值總額 500 473 509 562 619 固定資本形成總額 58 70 38 60 200
統計範圍
調查的統計對象為217間有註冊的旅行社，旅行社在本澳其他地點的分社亦被視為場所並包括在調查名單內。場所名單是源自統計暨普 查局的經濟單位檔案，並根據財政局及旅遊局提供的資料補充而成。由於有20間旅行社並無營運，因此統計結果是按197間有營運場所 的資料計算。
詞彙解釋
場所：在單一地點單獨地或主要從事一項經濟活動的經濟單位。
在職員工：場所內工作之所有人士，包括有薪酬員工及無薪酬員工；但不包括那些已缺勤，而缺勤時間未能確定的人士。
收益：提供服務及銷售商品所得的收益，但未扣除任何成本。收益來自經營旅行團、代訂酒店客房、機票、車票及船票、出租車輛、佣 金及其他未列明收益等。但不包括利息收益及保險賠償。
經營費用：由第三者提供予場所使用之商品及服務之總額。包括：車輛租金、燃料、電費、保養及維修、場所租金、市場推廣、市場調 查及宣傳、通訊及其他經營費用等。
增加值總額：相等於收益加庫存變化，再減去購入作出售的商品及服務、佣金支付及經營費用後之總額。
固定資本形成總額：指固定資產(包括新、舊及場所自產自用之固定資產)之購置減固定資產銷售後之數值。固定資產包括樓宇、傢具、
機器及設備、交通工具、其他可使用一年或以上之耐用物品，以及現存固定資產的大型修復工程、改裝和擴建。
機動車 樓宇及
其他建築物
其他 增加值總額
百萬澳門元
固定資本形成總額
百萬澳門元
