第三章 研究方法
幼兒首先學習以表情和手勢與人溝通，接著學習口語溝通，然後 學習以文字溝通，他們觀看並運用環境中的文字，意識到讀和寫是與 人溝通的新方式（黃瑞琴，1993） 。這是在一種生活情境中自然而然萌 發的行為，如果僅採用測驗或評量的方式，只能看到幼兒在當時的表 現，而發展是一個動態的歷程，單靠測驗結果無法詳細看到其讀寫萌 發的歷程，因此我決定以質性研究的方式，深入的了解幼兒的讀寫行 為。
第一節 研究場域
在確定本研究的研究問題之後，開始尋找符合條件的園所，至少 需要班級中有三名以上的新住民女性子女，且要徵得老師和家長的同 意。幾經波折之下，找到了這所幸福幼稚園，得到曾老師與謝老師的 同意與協助，於十月開始進入班級中進行觀察。
幸福幼稚園是幸福國小的附設幼稚園，幸福國小是間小而美的學 校，位於台北市。校園腹地不大，但是附近有很多社會資源可以運用；
幸福國小的班級數並不多，每個年級只有兩個班級，每班人數平均約 二十人，實施小班教學，讓每位同學可以妥善的得到老師的關注。走 進校園，可以發現學校充滿著濃厚的藝術人文氣息，在各班的走廊上，
可以看到佈置著學生的閱讀作品，而且學校也在穿堂公佈欄上，設置 了深耕閱讀園地，張貼著優秀的學生閱讀作品。
快樂班是混齡的班級，共有 30 名小朋友，班上的課程是屬於大單 元教學模式，約五週更換一次單元主題，內容以符合幼兒的生活經驗 進行教學活動（表 3-1-1、表 3-1-2） 。教材的部分則是使用坊間的教材，
如兒歌讀本、數字練習本、寫前練習本、注音符號練習本等，以及教
師配合教學主題所設計的自編教材。
在我進入快樂班之前，班上原本沒有設置簽到表，也沒有讓幼兒 進行入園的簽到活動。當我向快樂班教師說明研究主題後，提出是否 可以設置簽到表進行簽到活動要求，教師馬上就製作並張貼幼兒簽到 表。簽到表一貼出，便引起幼兒們的好奇與詢問，教師集合幼兒向說 明簽到表的功能，會寫自己的名字的幼兒可以簽上自己的名字，不會 寫名字的幼兒可以用數字或畫圖的方式表示。
簡單的介紹了幸福國小和快樂班的概況，接著將介紹快樂班的教 室環境、一日作息以及本研究的三名研究對象。
一、快樂班的教室環境
幸福國小附設幼稚園的空間規劃包含了兩個班級教室、教師辦公 室、體能室以及廁所。快樂班的平時主要的活動範圍就是教室和體能 室，課程大部分在教室中進行；體能室則是觀看影片或是進行肢體活 動的時候使用，同時也是快樂班幼兒午睡時的寢室（圖 3-1-1）。
快樂班教室是四方型的格局，兩面有窗戶讓空氣對流，通風與採 光良好。教室裡的設備均靠牆擺放，教師並利用矮櫃隔出教室的空間，
佈置班級中的角落，以及空出一塊區域作為團體集合時使用。在班級 教室中，幼兒桌椅排向一側，另一側則空出成為團體時間的場地，並 設有白板，方便教師張貼教具或書寫教學內容，或是寫下討論時幼兒 所講的想法。班級教室外側則是生活自理區域，當幼兒入園後，可將 外套脫下掛在衣物櫃，另有設置洗手台、飲水機，幼兒的杯架與牙刷 架也在一旁，方便幼兒飲水及進行清潔工作。
角落部分則有四個角落，其中除了娃娃家設置在體能室之外，語
文角、工作角、玩具角都在快樂班的教室裡。語文角擺設和當週主題
有關的書籍，注音符號習字板、蓋印練習的用具，還有紙和筆供幼兒
使用；工作角則提供豐富的創作材料，色紙、剪刀、膠水、緞帶、水 彩顏料…等，讓幼兒自由發揮創意作出作品；玩具角則擺放一些建構 性的遊戲器材，如積木、雪花片；娃娃家則擺放了數個收納櫃，裡面 有各式各樣提供幼兒進行扮演遊戲的物品。教師們設計了角落活動的 掛牌，讓幼兒可以清楚知道每個角落還剩下幾個名額，如果沒有掛牌 表示該角落已經額滿，那麼就必須選擇別的角落進行活動。
體能室一面設置快樂班幼兒的棉被櫃，擺放幼兒午睡時間所用的 睡袋，一面則是體能器材櫃，擺放各種幼兒體能活動時所使用的設備；
另外還有視聽設備，包括電視機、DVD 放映機與手提音響。
表 3-1-1
快樂班
95學年度上學期課程行事曆
日期 主題 單元名稱
09/04-09/08 我的家人
09/11-09/15 好棒的文化
09/18-09/22 神奇的模樣
09/25-09/29 世界真奇妙
10/02-10/06
世界地球村
萬國博覽會
10/09-10/13 特別的繩子
10/16-10/20 繩子怎麼來
10/23-10/27 動手玩繩子
10/30-11/03 繩子的魔法
11/06-11/10
奇妙的繩子
繩子大闖關
11/13-11/17 造飛機
11/20-11/24 飛機好幫手
11/27-12/01 飛行俱樂部
12/04-12/08 飛機場
12/11-12/15
神氣的飛機
搭飛機之旅
12/18-12/22 生活藝術師
12/25-12/29 小小物品大妙用
01/01-01/05 美麗新世界
01/08-01/12 創意一點靈
01/15-01/19
生活創意王
創意總動員
表 3-1-2
快樂班
95學年度下學期課程行事曆
日期 主題 單元名稱
02/26-03/04 馬路小天使
03/05-03/11 去逛街
03/12-03/18 啊！小心
03/19-03/25 到戶外走走
03/26-04/01
放心出去玩
安全大師就是我
04/02-04/08 有殼動物大集合
04/09-04/15 各式各樣的殼
04/16-04/22 有殼動物本事高
04/23-04/29 有殼真好
04/30-05/06
有殼一族
有殼嘉年華
05/07-05/13 逛市場
05/14-05/20 市場真便利
05/21-05/27 市場停看聽
05/28-06/03 超級特賣會
06/04-06/10
熱鬧的市場
市場人員選拔賽
06/11-06/17 我們這一群
06/18-06/24 團結力量大
06/25-06/29
在一起真好
和大家在一起的日子
圖
3-1-1快樂班教室平面圖
書 包 櫃
書 包 櫃
教具材料櫃
美 勞 用 品 櫃
益智類教具 教 具 材 料 桌 櫃
子 桌
子
語 文 教 具
書 架 桌子
桌子 白板 檔案櫃 長條桌
桌子
桌子 衣
物 櫃
衣 物 櫃 洗 手 台 杯子
冰 箱
電視與放映機 墊
子
體 能 器 材 櫃 棉
被 櫃
扮 演 用 品 桌 子
階 梯
飲水 機
垃圾 桶
拉門 拉 門 拉
門 平衡木
軟 墊
桌子 桌子 桌子 桌子
電腦
園所檔案資料櫃
教學資源櫃
娃娃家
體能室
語文角 益智角
教師辦公室 美勞角
團體討論區
走
廊 拉門
二、快樂班的一日作息
每天早上幼兒入園一直到九點之前，是幼兒的自由活動時間，幼 兒要先到「快樂班簽到表」那先簽到，表示我已經到學校了。然後把 發回家完成的學習單、作業或一些通知單回條繳交給老師，以及繳交 愛的存款簿。愛的存款簿其實就是家庭聯絡簿，裡面除了做親師溝通 的記錄，還有請家長每天填寫幼兒在家中幫忙的家事，建立幼兒良好 的生活態度與習慣。
圖
3-1-2圖
3-1-3快樂班簽到表 幼兒正在簽到
接下來的時間是畫日記圖，每名幼兒都有一本，裡面是空白的圖 畫紙，可供幼兒進行的繪畫活動。幼兒畫好之後會拿給老師，讓老師 幫他寫下今天所畫的作品名稱或內容。
圖
3-1-4圖
3-1-5幼兒作品 幼兒作品
之後幼兒可以自由選擇語文角、工作角、玩具角及娃娃家進行角 落探索活動。語文角擺設和當週主題有關的書籍，注音符號習字板、
蓋印練習的用具，還有紙和筆供幼兒使用；工作角則提供豐富的創作
材料，色紙、剪刀、膠水、緞帶、水彩顏料…等，讓幼兒自由發揮創 意作出作品；玩具角則擺放一些建構性的遊戲器材，如積木、雪花片；
娃娃家則設置在體能室中，擺放了數個收納櫃，裡面有各式各樣提供 幼兒進行扮演遊戲的物品。老師們設計了角落活動的掛牌，讓幼兒可 以清楚知道每個角落還剩下幾個名額，如果沒有掛牌表示該角落已經 額滿，那麼就必須選擇別的角落進行活動。
圖
3-1-6圖
3-1-7語文角-幼兒一同看書 工作角-前方幼兒變身螳螂，後方幼兒 在創作中
圖
3-1-8圖
3-1-9玩具角-幼兒玩積木 娃娃家-幼兒在假裝烹調食物
到了九點的時候，老師們會播放音樂，提醒幼兒們要開始收拾。
收拾好的幼兒會坐在教室的團討區中等待，有時是播放老師教過的手 語歌，幼兒跟著音樂一邊唱一邊打著，或是放教過的兒歌，讓幼兒跟 著唱。等大部分的幼兒就定位，老師就會先進行愛的存款簿分享活動，
或是對幼兒的生活常規進行提醒，或是簡單介紹今天將要進行的活動
內容。九點半開始是點心時間，先吃完的幼兒可以去語文角閱讀，或
是拿日記圖進行繪畫。
圖
3-1-10幼兒跟著兒歌教學錄音帶唸兒歌
十點開始進行當日的教學活動，每週一會有當週的兒歌教學，然 後老師會裡面挑出四個簡單的字讓幼兒圈。每週二、四會進行全園的 分組活動，園內的四名老師分別帶領語文角、戲劇角、體能角、益智 角，由於當週所上的內容是相同的，所以老師們會請幼兒兩天要選擇 不一樣的，可以學習到不同的活動。每週五有借書活動，讓幼兒借閱 書籍回家進行親子共讀活動，一同完成繪本閱讀後的學習單。還有很 多的藝術創作活動，讓幼兒發揮創意和想像力。
十二點是午餐時間，快樂幼稚園的午餐是跟快樂國小一起吃營養 午餐，先吃完的幼兒在清理桌面及刷牙之後，老師會請他們先去語文 角看書，或者開放玩具角讓他們玩玩具，等到大部分的幼兒都吃完了，
老師會帶大家到體能室，播放影片給幼兒觀賞，然後請幼兒將寢具舖 好。一點開始午睡時間，通常老師會說睡前故事給幼兒們聽，也會播 放故事ＣＤ，或是請幼兒出來說故事給大家聽。
午睡時間大約到三點，起床之後老師會先介紹下午要進行的活 動，然後就是下午的點心時間，吃完的幼兒就自己進行老師交代的活 動；下午的活動多以認知方面為主，因為考量大班和中班幼兒程度不 同，所以老師有設計不一樣的活動內容，大班幼兒會進行數字練習、
認識注音符號等，中班幼兒則是進行運筆練習。四點的時候就準備放
學回家，搭乘交通車返家的幼兒，會先請他們收拾，因為需要一名老
師帶他們去校門口搭車；然後由另一名老師照顧班上其他幼兒，請家
長接送的幼兒收拾，在接送等待區等待。
另外有一些家長比較晚接的幼兒有留下來參加課後留園，每天的 課程內容都不相同，是由外面聘請的老師來進行教學，有英語、畫畫、
直排輪、勞作等，這部分需要另外繳費。
表 3-1-3
快樂班一日作息表
時間 活動內容 備註
07:30-09:00
入園
繳交愛的存款簿或學習單 簽到、畫日記圖
角落時間
角落有語文角、工作角、玩具角、娃 娃家
09:00-09:30 分享時間 常規叮嚀
進行假日分享；或針對早上發生的問 題做提醒；分享愛的存款簿內容
09:30-10:00 點心時間 先吃完的幼兒可以到語文角閱讀或
畫日記圖 週一兒歌教學
週二、四的 10:40-11:30 會進行全園 的分組活動，共有語文、戲劇、體能、
益智，由四位老師分別帶領，內容結 合當週的單元。
10:00-12:00 上午課程
週五進行借書活動
12:00-13:00 午餐 先吃完的幼兒可以玩玩具，或到體能
室中看影片
13:00-14:45 午睡時間 有睡前故事時間，由老師或幼兒或播
放故事 CD，大約進行 15-20 分鐘
14:45-16:00 下午課程與點心時間
老師會先介紹下午活動內容，然後讓 幼兒洗手吃點心，先吃完的幼兒就可 以自己完成該完成的工作，完成的幼 兒可以看書或玩玩具
16:00- 放學
三、快樂班的老師和幼兒
快樂班有兩名教師，都是師院畢業的合格幼稚園教師。曾老師教 學已有十幾年，有非常豐富的教學經驗，對於幼兒的讀寫發展相當的 注重，全園分組活動的語文角，就是由曾老師所帶領，於開學出擬定 書目，配合設計的目標搭配合適的繪本進行導讀。曾老師目前有一個 兩歲大的女兒，平時她也常在家中進行親子共讀活動;謝老師教學也有 五年，教學經驗也相當豐富，在全園分組活動時帶領的是戲劇角，帶 領幼兒進行戲劇相關活動。
快樂班一共有三十名幼兒，是中大混齡的班級，有 16 名大班及 14 名中班幼兒，他們大多居住在附近鄰里，因為幸福國小地理位置較為 特殊，學校有租借放學交通車的措施，部分放學時家長無法親自來接 送的幼兒，就會跟國小的學生一同搭乘交通車返家，其餘的幼兒則都 是家長親自接送。放學時間快到之前，老師們會先請搭乘交通車的幼 兒準備收拾，然後一名老師帶領他們去搭車，另一名老師則在教室裡 照顧其他幼兒，之後再請家長接送的幼兒準備收拾，然後到等待區等 待。我所觀察的三名研究對象，都是家長親自接送的孩子，所以在放 學時間，我多了一小段可以和他們互動的機會。
四、研究對象背景介紹
在快樂班中，總共有三名新住民女性子女就讀，三名幼兒的母親 原籍都是越南籍。
（一）楷楷
楷楷是九十年八月出生的大班男孩，家裡有爸爸、媽媽、奶奶還
有一個妹妹。爸爸是幸福國小學校的職工，教育程度是高中；媽媽在
越南的教育程度是國小，來台已經快 7 年，平常就在家中負責家務，
還有照顧楷楷的快五歲的妹妹，之前本來要去參加識字班，但是因害 怕參加的人很少而怯步，目前有打算去附近的國小學習；阿嬤則在幸 福國小裡擔任學校的廚工，平時也幫忙處理幼稚園的餐點。
楷楷中班的時候就進入快樂班就讀，入園時還不會說顏色的名 稱，只會說「草的顏色」 ，但這一年多來，他進步很多！在老師的眼中，
他是反應很快的小孩，但就是常常很衝動。
楷楷在家中不常閱讀，家中的圖書也不多，親子間的共讀行為就 是為了要完成週五借書回來後，老師所發的親子共讀學習單。不過楷 楷很喜歡畫畫，所以會在家裡塗塗寫寫，但楷楷最常在家進行的活動 是打電動和看電視。當他遇到讀寫方面的問題時，媽媽都跟他說去問 爸爸，但是爸爸對於教養行為卻不太在意，所以常常是阿嬤在關心，
會常常督促他完成學校的作業。楷楷會參加課後留園的活動，也是阿 嬤提出的，讓他多學點東西，而不是一回家就一直看電視。但是阿嬤 的教育程度也不高，阿嬤也透露楷楷上小學的功課問題她還可以幫 忙，但是等之後楷楷升上國中，可能就要靠他自己努力了，從阿嬤的 言語中可以聽出她的擔憂。
（二）翎翎
翎翎是九十年四月出生的大班女生，家裡有阿公、阿嬤、爸爸、
媽媽和一個妹妹，之前媽媽把妹妹託在越南的娘家，近期要去越南把 妹妹帶回台灣。翎翎的爸爸在醫院擔任清潔工作，教育程度是高中；
翎翎的媽媽在越南的教育程度是國小，來台灣七年多，跟爸爸一樣在 醫院擔任清潔工作；因為爸爸媽媽都要上班的緣故，翎翎平時大都是 阿公、阿媽在照顧，阿公、阿媽均都不識字。翎翎的阿公還因為喉癌 的緣故，進行治療，不太能說話。翎翎家中的語文刺激是相當不足的。
訪問媽媽關於翎翎在家中讀寫方面的狀況時，媽媽說她很少有這
樣的行為，回家都在看卡通、在玩，也懶得寫學校發的學習單，有時 候還會說沒有作業。當翎翎有問題問她時，她看不懂也不會教，就會 請翎翎去問爸爸，但是爸爸也懶得教。媽媽會擔心翎翎這樣的學習狀 況，但本身也因要上班沒有空參加識字班。
翎翎在學校時喜歡跟女生在一起玩，平時的角落時間喜歡到娃娃 家和同學一起玩扮演遊戲。
（三）小傑
小傑是九十年十月出生的中班男生，家裡有爸爸、媽媽和一個三 歲大的弟弟。爸爸是廚師，教育程度不高，平時上班忙碌，加上最近 爺爺生病，爸爸常需要去北投那照顧爺爺；媽媽則是在家裡管理家務，
並且接一些家庭手工的工作在家做，順便照顧小傑的弟弟，來台灣八 年大約左右，在越南的教育程度是國小。
小傑家中的藏書不多，閱讀的行為少見。週五從學校借回去家中 的書，會和弟弟一起閱讀，也會教弟弟在學校學到的東西，有時也會 教媽媽。當他問媽媽一些讀寫問題時，媽媽常常會回答不出來，總是 會說：「等爸爸回來問爸爸」，媽媽心裡也會產生力不從心的感覺。小 傑媽媽有參加一週兩小時的識字班，她曾在班上向老師哭訴當孩子問 他問題而他不會時的難過，她很想要教自己的孩子，但是卻無能為力。
小傑在老師眼裡是個聰明、反應快的小孩，也是個很守規矩的小 孩，老師說過的事，他都會乖乖的遵守。很喜歡火車，之前在語文角 有放一本台灣火車的圖鑑，常常看到他去翻看。
因為快樂班上就正好有三名新住民女性子女，所以我也就以他們
作為我的研究對象，取得家長的同意後，長時間的進入班級中觀察他
們的讀寫行為。
第二節 研究者的角色
當我第一次到快樂班的時候，幼兒們都對我相當好奇，有的稱呼 我姐姐，有的稱呼我阿姨，一直問我「為什麼你要來我們班？」、「你 來我們班做什麼？」這類的問題。對於他們的不怕生和熱情，感到十 分的溫馨，覺得他們真是可愛。後來確定要進入快樂班進行研究，曾 老師和謝老師向他們介紹我是許老師，也跟家長們說明我是師大的研 究生，將在班級中進行幼兒讀寫行為的研究。
剛開始的時候，我是以觀察者的角色進入教室中，讓自己對教學 干擾度降到最低，增加對教室文化的了解，另一方面也慢慢跟幼兒建 立關係。雖然幼兒們稱呼我為許老師，但我感到就只是一個稱呼，幼 兒們並沒有真的視我為老師。
在快樂班一段時間後，曾老師因為家中有事臨時需要找代課老 師，在覺得我長時間與幼兒們相處，他們也對我有一定程度的熟悉之 下，商請我幫忙代課，因此我也擔任過幾次的代課老師。因為代課，
幼兒們就比較正視我為老師，開始有問題、有事情會找我幫忙協助。
對於我的出現，其實幼兒們也都很好奇，因為隔壁的班級裡面只 有兩位老師，所以當有幼兒提出這樣的疑問時，都是以「來看你們上 課的狀況」、「看看你們有沒有乖」來回答，沒有太多特別的說明；因 為不是一週每天都進入班級中，對於我的「缺席」 ，幼兒們也常常會提 出「為什麼你昨天沒有來？」、「爲什麼你中午才來，這麼晚到？」的 疑問，我就說明我跟他們一樣要到學校上課，所以沒有辦法天天過來。
久了他們也都習慣了，當我要離去的時候，也都會說「你要去學校上 課囉？」然後跟我說拜拜。
幼兒們對於我的攝影器材也相當好奇，剛開始會常常問我在拍什
麼？或是要求要看我的拍攝內容，不論是照片或影片，我也都播放給
他們看，讓他們熟悉了解我的拍攝內容，所以之後在我拍攝時就不會 有人出現不自然的行為舉止，或是一直注意的我的動作，大家都很習 慣我拿著攝影器材拍攝。因為不希望塑造出研究對象的特殊性，所以 我在拍攝的時候除了拍攝研究對象，也會拍攝班級中的其他幼兒。
過了寒假之後，慢慢的減少我到快樂班的次數，為退出現場做準 備。當我長時間沒有到快樂班，幼兒們見到我還給我熱情的擁抱，詢 問我怎麼這麼久沒有來呢？也很興奮的跟我介紹他們進行了哪些活 動。不過之後他們也漸漸習慣我的不常出現。
總歸來說，我的角色是從初期的在現場一旁觀察，到建立關係後 增加參與度，從中進一步蒐集資料，最後再慢慢的退出研究場域。
第三節 研究資料蒐集方式
為了能更貼近幼兒的真實表現，所以本研究採用的多元的方式進 行資料的蒐集。主有要現場觀察與記錄、訪談（教師、家長、幼兒），
以及蒐集幼兒的作品集相關文件，並且以錄影、錄音的方式，提昇資 料蒐集的完整度與可信度。
一、現場觀察與記錄
我從 95 學年度上學期十月開始進入快樂班觀察，一直持續到上學 期學期結束，因為本身在學校還有修課，沒有辦法每天都到園所觀察，
所以安排的觀察時間星期一、五的上午，星期二下午，以及星期四全 天。上午的觀察時間是 8:00-13:30（午睡時間），下午的觀察時間是從 14:00-16:30。這段期間，共進班觀察 43 次。
95 學年度下學期主要進行資料的整理，所以到了四月份之後才又
進班觀察及補充收集資料，於下午 14:00-17:00 的時候進行，總共進行
了 10 次。
我的觀察重點放在幼兒入園時的簽到活動、日記圖的繪畫、圖畫 書的閱讀，團體討論的表現，以及幼兒自發的讀寫相關活動。觀察的 同時將觀察到的現象謄寫觀察記錄，以供之後分析使用。
二、訪談
訪談（interview）通常是兩個人（有時包含更多人）之間有目的的 談話，尤其中一人（研究者)引導，蒐集對方（研究對象)的語言資料，
藉以了解研究對象如何解釋他們的世界（黃瑞琴，1991）。
訪談對象有幼兒、教師與家長。我會在幼兒進行活動期間，詢問 當下幼兒的想法為何？以了解幼兒的意圖。利用中午休息時間和教師 聊天，請教一些相關問題與了解教師的想法。
訪談家長的部分比較棘手，三名研究對象的家庭各自有不同的狀 況，起初也不太願意被訪問，經過老師的協助，因此最後都有和家長 進行簡單的訪談。
三、幼兒作品與班級相關文件
在幼兒作品方面，主要蒐集幼兒的簽到表、日記圖、學習單以及
班級活動時的作品，以增加資料的豐富度與完整性。
表 3-3-1
95
學年度上學期觀察時間表
95 學年度上學期
95.10.12(四) 95.10.17(二) 95.10.19(四)
95.10.23(一) 95.10.26(四) 95.10.27(五)
95.10.30(一) 95.11.03(五)
95.11.06(一) 95.11.07(二) 95.11.09(四) 95.11.10(五) 95.11.16(四) 95.11.17(五) 95.11.20(一) 95.11.21(二) 95.11.23(四) 95.11.24(五) 95.11.27(一) 95.11.28(二) 95.11.30(四) 95.12.01(五) 95.12.04(一) 95.12.05(二) 95.12.07(四) 95.12.08(五) 95.12.11(一) 95.12.12(二) 95.12.14(四) 95.12.15(五) 95.12.18(一) 95.12.19(二) 95.12.21(四)
95.12.25(一) 95.12.26(二) 95.12.28(四) 95.12.29(五) 96.01.04(四) 96.01.05(五)
96.01.08(一) 96.01.12(五)
96.01.15(一) 96.01.19(五)
表 3-3-2
95
