中華郵政股份有限公司 108 年職階人員甄試試題
職階/甄選類科【代碼】:專業職(一)/郵儲業務甲【N8928-N8930】第二節/專業科目(1):經濟學概要及行銷管理概要
*入場通知書編號:_______________
注意:作答前應先檢查答案卷,測驗入場通知書編號、座位標籤、應試科目是否相符,如有不同應立即 請監試人員處理。使用非本人答案卷作答者,該節不予計分。
本試卷為一張單面,非選擇題共 4 大題,請參考各題配分,共 100 分。
非選擇題限以藍、黑色鋼筆或原子筆於答案卷上採橫式作答,並請依標題指示之題號於各題指定 作答區內作答。
請勿於答案卷上書寫姓名、入場通知書編號或與答案無關之任何文字或符號。
本項測驗僅得使用簡易型電子計算器(不具任何財務函數、工程函數、儲存程式、文數字編輯、
內建程式、外接插卡、攝(錄)影音、資料傳輸、通訊或類似功能),且不得發出聲響。應考人如 有下列情事扣該節成績 10 分,如再犯者該節不予計分。1.電子計算器發出聲響,經制止仍執意 續犯者。2.將不符規定之電子計算器置於桌面或使用,經制止仍執意續犯者。
答案卷務必繳回,未繳回者該節以零分計算。
第一題:
非洲豬瘟事件:
非洲豬瘟,1921 年首次於非洲肯亞發現,從野豬傳到家豬,再從非洲傳到歐洲、
南美洲、俄羅斯等地。中國大陸為亞洲首次發生國家,在 2018/08/03 瀋陽首先發現第一個 病例,2019/01/12 在江蘇發現第 105 個病例,已有 26 個省市有疫情。(資料來源:中 央災害應變中心網站)
我國為加強邊境防疫,2018/12/18 成立非洲豬瘟中央災害應變中心,再度公告修 正裁罰基準,旅客如自 3 年內有發生非洲豬瘟國家違規攜帶豬肉產品入境遭查獲,第 一次的罰鍰由 5 萬元提高到 20 萬元,第 2 次以上違規直接開罰 100 萬元。
1997 年 3 月臺灣發生口蹄疫疫情,當年台灣減少近五千戶豬農,無數飼料廠、肉 品加工廠倒閉,每年 500 億外銷日本豬肉榮景一夕消失,整體經濟損失高達 1,700 億。
經過 21 年努力,若未再有口蹄疫出現,臺灣將可在口蹄疫疫區除名,在 2019/7 月起 恢復豬肉出口。西班牙則花了 35 年時間才脫離非洲豬瘟疫區。
從經濟分析看非洲豬瘟事件,請回答下列問題:
(一)若臺灣發生非洲豬瘟疫情,而引起豬隻大量死亡,請畫市場供需圖分析並說明,
探討臺灣豬肉市場變化。(如:均衡價及均衡量之變化)【10 分】
(二)非洲豬瘟不是國民的食安問題(人吃豬肉不會被傳染致病),若臺灣發生非洲豬 瘟疫情,請畫市場供需圖分析並說明,從一般消費者角度探討非洲豬瘟對臺灣各 類肉品市場的影響。(如:均衡價及均衡量之變化)【15 分】
第二題:
2008 年後幾年,因國際景氣遲滯,包括美國與臺灣等許多的國家,都以擴張性的財政 政策做為刺激景氣的方法之一;然在擴張財政的同時,公共債務的擴張亦是相關國家憂慮與 考量的重點之一。請利用可貸資金市場的圖形搭配文字說明,封閉經濟體系下,平衡預算的 政府支出增加,對產出、消費、投資、國民儲蓄、公共儲蓄、私人儲蓄、以及利率的影響。
【25 分】
第三題:
請說明行銷組合(marketing mix) 4P 及 4C 觀點【12 分】,並以郵局的郵務或儲匯業務、
壽險為例(舉其中一項),說明該業務在 4P、4C 行銷組合應如何開展行銷策略?【8 分】
第四題:
請回答下列問題:
(一)廣告(advertising)是推廣(promotion)中,最能跟消費者溝通的工具之一,但近年 電視廣告及報紙廣告已漸漸無法吸引消費者。請舉例說明,何種廣告內容訴求 (message content)、廣告媒體(advertising media)、廣告型式,最能吸引你及同 儕的注意,而達到廣告目的?【15 分】
(二)數位科技劇變,導致公司與顧客間相互溝通方式產生變化,請舉例說明數位與社 群媒體行銷(digital and social media marketing)如何改變銷售(Selling)?【15 分】