國中教師幸福感及其相關因素之研究
第一章 緒 論
國中教師在教育歷程中扮演著重要的角色，但是，國中教師身心健康與主觀生 活感受卻容易被忽略。因此，本研究試著從正面角度來探討國中教師所感受到的整 體幸福感，並進一步探討影響幸福感的主要因素。在本章中，共分六節，第一節為 研究問題的性質與重要性；第二節為研究動機與目的；第三節為研究問題與假設；
第四節為名詞解釋；第五節為研究範圍與限制；第六節為研究方法與步驟。
第一節 研究問題的性質與重要性
沒有辦好教育就沒有人才，沒有人才就沒有國家，希望所寄在教育。教育不僅 僅對個人影響甚大，對國家更可謂是發展的基石。正因為如此，站在教育第一線的 教師極為重要，教師是學生的重要他人，教師許多的言行舉止，都可能會對學生造 成影響，對處於學習及人格發展重要階段中的中小學生，影響更是深遠。
因此，在教改聲浪不斷強調「學生本位」的同時，更需關注於協助學生成長的 教師，因為在所有學校資源中，教師是第一重要的人力資源，在強調促進學生發展 的同時，也必須強調促進教師的發展。然而，在現今這個知識快速更新的時代，如 果只一昧地要求教師進修、提升來換取學生的高分，似乎過於嚴苛。教育部長杜正 勝（2004）提到老師的身心健康及教學環境的正常化，才是孩子學習的基礎，建設 一個健康、快樂、正常的學習環境，教育改革才能算是大功告成，這也是教育部最 大的責任。過去教育改革的推動過程中，老師們在責任感及求好心切的自我要求下 備感壓力，這個壓力有時來自家長、學生，甚至是媒體或政治人物，反而在過程中 忽略了老師的心聲。
近年來，許多研究關注於教改後的教師憂鬱程度、快樂程度、工作壓力等，楊 朝祥（2001）指出資訊爆炸、教改空前衝擊、親師生關係緊張、工作壓力大造成教 師憂鬱或興起提早退休念頭。另外，吳清山與林天佑（2003）指出「大台北地區教 師憂鬱指數調查」結果發現，有憂鬱傾向的教師比率約佔48﹪，教師主要的憂鬱來 源為超時工作壓力、學生的受教反應。針對此項研究結果，台北市教育局長吳清基 表示，老師的壓力與情緒直接影響學生的受教權。賴威岑（2002）研究發現，中小 學教師的憂鬱感是所有職業中最高的。黃國銘（2003）研究指出國中教師對教改壓 力感受屬「中等程度」，以課程方面的壓力感受最為沈重。吳清山（1999）指出教 師所面臨的權力壓力，不僅來自於國家，尚須面對外在的壓力，如家長監督、輿論 團體、學生壓力等。
黃德祥和謝龍卿（2004）指出面對教育政策更迭，以及師道觀念低落的教育大 環境，教師的心理負擔普遍沈重。然而，為了堅持「師者，所以傳道、授業、解惑」
的教育理想，有不少教育同仁戮力不懈，積極研發教材、改善教學，希望提升學生 的學習成效。在此同時，教師往往忽略壓力的轉化與心理健康的培養，於是容易出 現氣餒、退縮、逃避等負向的教學態度，非但不是學生之福，對教師本身更是極大 的傷害。甚至教改提倡「徹底拋棄過去」，使教師的「專業能力」備受質疑，降低 了教師的社會地位，同時，學校的組織文化不成熟，權力重構後影響校園和諧氣氛
（楊思偉，2004）。研究者從教學現場的觀察，認為即便排除教改所帶來的沈重壓 力，教育這份工作屬性，一直是受到社會大眾的期待，教師普遍都體認到教師對於 學生在其人格發展上是重要他人，甚至有「燃燒自己、照亮別人」的觀念，社會大 眾所託付的使命加諸在教師身上，所產生的壓力更是無庸置疑。另外，國中教師所 面對的國中學生正處於風暴時期，加上九年一貫課程實施以來，升學主義仍籠罩著 教學現場，國中教師身心健康正面臨著極大挑戰。
雖然，教育工作屬性所帶來的負面感受、心理疾病等，可以透過心理諮商治療 的方法改善，但是，教師受到社會期待的影響多隱忍而不言或者是受此困擾而不自
知。因此，是否有比治療更有效的方法？ Seligman指出心理學應該重視快樂、健 康的情緒。畢竟預防勝於治療，假如我們能過得很快樂、心理很健康，就不必去治 療憂鬱症或其他心理疾病（引自洪蘭譯，2003）。
這正是國內外心理學研究所掀起的一陣「正向心理學」「幸福心理學」狂風。
過去心理學著重於將負面的疾病狀態帶回到中性的正常狀態，如同Seligman所言：
「從負五分變成零分」，但是「有哪些狀態賦予人類能力，讓人蓬勃茁壯？要怎樣 從零分進步到五分？」（引自Wallis，2005）。另外，American psychology刊物也 宣示心理學將從疾病治療/壞的力量（ill-being）轉向推動幸福/好的力量
（well-being），心理學家相信追求幸福的動力，會讓人與社會更有意義與價值（李 雪莉，2004）。Klein進一步指出不幸福會毀滅身體，幸福則可以維繫健康。美好的 感受可以抵制壓力和壓力對健康所造成的不良後果。幸福感能強化免疫系統。覺得 幸福的人比較有創造力，可以把問題解決的比較好比較快。正面的感覺會讓腦內的 神經連結生長，而快樂將會伴隨著這些新的連結一起出現（引自陳素幸譯，2004）
而國內已有為數不少有關正向心理的相關實證研究，包括幸福感、心理健康、
生活滿意、快樂等，但是，其中較少關注於教師幸福感的研究。陳鈺萍（2004）研 究發現：國小教師的主觀幸福感現況屬中等程度，主要的幸福表現是人際關係的和 諧，其次是自主性、物質滿足、事業成就。而Klein提到幸福的人也是比較親切的 人，他們比較能為別人著想，而且比較樂意看見別人的優點，比較熱心公益（引自 陳素幸譯，2004）。因此，擔負培育國家未來主人翁的國中教師，其幸福感現況及 影響幸福感的因素有哪些，實有待進一步探究。
第二節 研究動機與目的
壹、研究動機
本研究基於教師乃推動教育的重要推手，因而關注於國中教師的幸福感現況，
並探討影響國中教師幸福感的因素。茲申述如下：
一、基於教師乃推動教育的重要推手
教育的成敗，繫於師資的良劣。美國教育學者畢比（D.E. Beeby）曾論及：教 育的品質是教師素質的反映；沒有好的教師，不會有好的教育；由於教育專業的品 質提高，教育才會有所進步（引自黃光雄，1990）。由此可知，國家的富強，社會 的進步，文化的傳遞和發揚，教師負有重大的責任。然而，教育改革以來，教師更 是推動「教育搖籃」的手，在教改過程扮演著舉足輕重的角色，可說是教改成敗的 關鍵要素（林清江，1999）。
李遠哲提到：「掌握社會命脈的，不是政治家，而是學校的老師」（引自林雅慧，
2004）。王淑俐（1997）則是提到教師人格特質中的適應能力不足、外控型歸因方 式及負向的情緒習慣是不利於教學的內在因素。賈馥茗（1992）提到家庭生活和父 母的人格是影響子女人格發展的主要力量，其次是教師的影響力，並引用國外研究 發現教師的人格特質和所教學生的人格，有許多相似處，且沒有任何負相關。
由此可知，教師對於教育的影響層面甚廣、甚為重要，引發研究者對於教師的 關注，此乃研究動機之一。
二、關注國中教師的幸福感
基於上述，教師接受到整個社會的教育使命，但對於教師的幸福感受卻乏人問
津，老師常被誤認為是社會上最聽不見聲音的職業（黃德祥和薛秀宜，2004）。方 紫薇（2001）強調國中教師之心理健康值得重視，並提到許多國外的研究已指出教 師是一種有壓力且高度容易心力耗竭的專業，尤其是年輕的老師。然而，回顧國內 有關幸福感的研究，研究對象多以老年人（邱翔蘭，2004；許忠信，2003；黃郁婷，
1995；楊雅筠，2003；劉敏珍，2000；蔡坤良，2004）及國中或小學生（呂敏昌，
1993；李素菁，2002；邱富琇，2004；施協志，2003；梁忠軒，2002；陳騏龍，2001；
張琇珺，2000；曾貝露，2000；黃資惠，2002；黃瓊妙，2000；鄧清如，2005；劉 蕙如，2004；謝明華，2003）居多，有關教師的研究甚少，僅有賴威岑（2002）研 究台灣地區中小學教師心理幸福特質以及陳鈺萍（2004）研究國小教師的幸福感。
另外，國外則有較多關注於教師的幸福感（Houghton, 2001；Romano ＆ Wahlstrom,2000；Van Horn,Taris, Schaufeli＆ Schreurs,2004；Van Horn, Schaufeli ＆ Taris,2001）
李選（2003）指出職場中教師、警察、醫師、心理師等，都是屬於情緒勞動者，
意味著需要個體持續協調、運作自我內在的心智或情感，如：引發、控制或壓抑自 身的情緒，甚至須經常挑戰個體情緒上的耐受力，才能完成勞務的工作者，當其在 日積月累的沉重情緒負擔下，就會影響其身心狀態與言行反應。因此，關注國中教 師對於幸福的感受是本研究動機之二。
三、探討國中教師幸福感的影響因素
幸福感是主觀的感受，但實證研究發現有許多因素影響著幸福感，因而，在探 究國中教師幸福感的同時，更引發本研究探討幸福感的影響因子。
什麼樣的人擁有幸福感呢？莊慧秋（1987）指出容光煥發、堅定自信、受過良 好教育、時值中年的中產階級，是我們社會的幸福者群象。國中教師也適用上述標 準嗎？時至今日，幸福者的群象是否已有改變呢？因此，許多研究皆以個人背景變 項來探討幸福感的因子，包括性別、婚姻狀態、年齡（本研究以任教年資作為變項）
等。本研究亦將此納入所欲探討的因素之中。
就教師的人格特質而言，Caspi提出人格特質並非只是一種靜態特徵，他會影 響個體如何解釋、選擇及形塑其週遭環境，包括自身在人際關係、教育、職業及婚 姻等方面的適應（引自陳湘琬，2004）。Roy研究指出不同職業之間的人格特質並 不全然一致，而從事相同職業的人，通常會因工作的習性而有相似的人格特質(引 自陳湘琬，2004)。國內以內外控人格特質對教師進行的研究甚多(李彥儀，1990；
邱琳甄，1994；連廷嘉，1998；陳湘琬，2004；廖素華，1978；蔡培村，1980)，
連廷嘉(1998)研究發現：內控取向的教師比較獨立、有自信、主動和喜愛自我指導；
外控取向的教師則比較相信權威、沒自信、依賴他人，經常需要藉助別人的協助以 解決教學上的問題，對諮詢的需求也比較高。陸洛（1998a）研究發現內控人格與 幸福感之間呈現顯著正相關。然而，國中教師所具備的人格特質對於其所感受到的 幸福感有所影響呢？乃本研究所欲探討的因素之中。
另外探討的是國中教師的社會支持。文獻研究中指出社會支持是提供個人調適 生活壓力的重要資源，因此對於社會支持與幸福感的研究均指出接受社會支持較多 者，其幸福感較高（巫雅菁，2001；屈寧英，2004；施建彬，1995；陸洛，1998a；
陳鈺萍，2004；曾艷秋，2002；羅凱南，2001）。國中教師面對多重教師角色扮演 之下所感受到的社會支持程度如何？能否提升幸福感的產生？Griffith、Steptoe 和Cropley研究發現適應能力與社會支持的提昇，不僅可以緩和壓力增加幸福感，
也會影響教師對環境壓力的評價（引自陳鈺萍，2004）。因此，將社會支持納入幸 福感相關因素之中。
綜合上述，本研究將納入性別、任教年資、婚姻狀態、休閒滿意度、擔任職務、
任教領域、內外控人格特質與社會支持等八個變項。尤其，內外控人格特質與社會 支持是探討人們生活品質、心理幸福滿足感的研究重點（施建彬、陸洛譯，1997）。
希望透過研究能對國中教師幸福感的影響因素有較完整的了解。
貳、研究目的
依據上述研究動機，本研究擬探討幸福感之理論及相關研究，以作為本研究之 理論基礎，並進一步瞭解國中教師幸福感的影響因素，隨之進行實徵研究，最後根 據研究發現，加以歸納結論，提出具體可行之建議，以供國中教育工作者及未來從 事相關研究者之參考。本研究的具體目的如下：
一、瞭解國中教師的幸福感之現況。
二、探究影響國中教師幸福感的因素
三、探討國中教師的背景變項、內外控人格特質、社會支持等變項對幸福感的預測 力。
第三節 研究問題與假設
壹、研究問題
基於以上之研究目的，本研究擬探討並回答下列問題：
一、國中教師幸福感之現況如何？
二、國中教師幸福感的影響因素為何？
三、國中教師的背景變項、內外控人格特質、社會支持等變項對幸福感的預測力為 何？
貳、研究假設
根據研究問題，本研究提出考驗之假設，敘述如下：
假設一、國中教師幸福感為中度。
假設二、國中教師幸福感受背景變項、內外控人格特質、社會支持等的影響。
2-1：女性國中教師幸福感高於男性國中教師。
2-2：已婚國中教師幸福感高於未婚國中教師。
2-3：休閒滿意度高的國中教師幸福感高於休閒滿意度低的國中教師。
2-4：任教年資高的國中教師幸福感高於任教年資低的國中教師。
2-5：擔任專任的國中教師幸福感高於擔任導師、兼任行政的國中老師。
2-6：不同任教領域的國中教師，其幸福感有顯著差異。
2-7：內控型內外控人格特質的國中教師幸福感高於外控型內外控人格特質的國 中教師。
2-8：社會支持高的國中教師幸福感會高於社會支持低的國中教師。
2-8-1：情緒性社會支持高的國中教師幸福感會高於情緒性社會支持低的國中教 師。
2-8-2：工具性社會支持高的國中教師幸福感會高於工具性社會支持低的國中教 師。
2-8-3：訊息性社會支持高的國中教師幸福感會高於訊息性社會支持低的國中教 師。
假設三、國中教師的背景變項、內外控人格特質、社會支持等變項對幸福感具有預 測力。
第四節 名詞解釋
本研究為利於對有關變項之分析與探討，茲將本研究中重要名詞界定其意義如 下：
壹、國中教師
本研究之國中教師係指台灣地區公立國民中學現任之合格教師，含導師、專任 教師及擔任行政之教師，不包括實習教師、代課教師。
貳、幸福感
幸福感係指個人的主觀經驗感受，夾雜情感與認知兩向度對生活的評估，
Andrews和Withey（1976）提出幸福感是個人的主觀經驗，幸福包含了正向情感、
負向情感和生活滿意三個部分。Diener（2000）認為幸福感包括生活滿意度、重要 領域（工作、休閒等）的滿意度、正向情感、低標準之負面情感。Seligman指出幸 福感是對過去滿意、對未來樂觀、眼前快樂以及展現長處與美德（引自洪蘭譯，
2003）。本研究綜合學者的看法，認為幸福感是個人主觀的感受，包括擁有正向情 緒、對生活滿意、對未來樂觀以及對特定領域的滿意。本研究之操作性定義為受試 者在「國中教師幸福感量表」之得分。總得分愈高表示幸福感愈高；反之，總得分 愈少表示幸福感愈低。
參、內外控人格特質
人格特質是用來表示一個人的思考模式、感情表達和行為特性之一般總和，用 來區辨自己與他人的一種獨特性質。內外控人格特質是由Rotter根據社會學習理論 所提出的，個體認為事件的發生不是由於自己行為的後果，而是由於運氣、機會、
使他無法預測事件的後果時，便會形成一種看法，稱之為外在控制信念，簡稱為「外 控」。假使個體認為事件的後果是由自己較持久的特徵，如能力、屬性等所造成，
即可由自己加以控制或預測的，便會形成另一種看法，稱之為內在控制信念，簡稱 為「內控」。
本研究之操作型定義為受試者在「內外控信念量表」的得分。分數愈高愈屬外 控人格，分數愈低愈屬內控人格。
肆、社會支持
社會支持是指個體與周遭環境中的人、事、物互動的過程中，獲得各種形式的 支持，進而能抵抗壓力、滿足需求及增進心理上的幸福感。本研究之操作型定義係 指受試者在「教師社會支持量表」量表上所得的分數，包含情緒性社會支持、工具 性社會支持、訊息性社會支持三類。分數愈高表示其所獲得的社會支持愈多；反之，
分數愈少表示其所獲得的社會支持愈少。
第五節 研究範圍與限制
壹、研究範圍
一、研究地區
僅限於台灣本島之公立現職國中教師。
二、研究對象
本研究以九十四學年度在職之公立國民中學的老師為研究調查之對象，因時 間、人力及經費有限，且為確保問卷之有效回收，故採取分層立意取樣。將研究地 區分為北、中、南、東共四區，依各區國中教師人數占全國教師總人數之百分比來 取樣，共抽取1000份。
三、研究方法
採問卷調查法進行研究。
四、研究工具
以「國中教師幸福感量表」、「內外控信念量表」、以及「教師社會支持量表」
為研究工具。
五、研究變項
本研究的自變項為性別、任教年資、婚姻狀態、休閒滿意度、擔任職務、任教 領域、內外控人格特質、社會支持；依變項為幸福感。
六、研究內容
根據研究所需，探討幸福感的理論及瞭解影響幸福感相關因素的研究，以具有 效度信度的問卷，進行瞭解國中教師幸福感的現況與其相關因素，進而根據研究結 果與討論，摘述本研究的主要發現，配合研究目的作成結論，並提出建議。
貳、研究限制
一、研究地區
由於時間、經費有限，本研究採分層取樣方式將本島分北、中、南、東共四區，
故研究結果不能推論至本島以外之地區。
二、研究對象
本研究在樣本取樣上，受限於隨機抽樣在實際執行上有所困難，因此，乃採取 分層立意取樣之方式依教師與學校的配合意願發放問卷，而非隨機抽樣之方式。因 而可能有些許之誤差產生。此外，本研究以公立現職國中教師為研究範圍，故研究 結果不能推論其以外之對象。
三、研究方法
本研究採量的研究方法，採標準化之量表方式，未能輔以觀察、個案研究或實 驗方法進行質的分析，對於國中教師個體之深入性認知、了解或恐較為不足。
四、研究工具
本研究之研究工具是從研究項目相關研究之量表中擷取所需，再配合本研究作 適當修正，雖有其信度及效度，然幸福感、內外控內外控人格特質與社會支持為一
建構性的概念，其應具有的內容並無一客觀的標準，本研究所使用問卷之涵蓋面與 施測後所得到的結果仍待進一步探討。
五、研究變項
本研究的主要目的，在探討自變項（性別、任教年資、婚姻狀態、休閒滿意度、
擔任職務、任教領域、內外控人格特質、社會支持）與依變項（幸福感）之間事實 的關係，並非探討兩個變項之間的因果關係。基於此種限制，本研究在結果的解釋 方面，凡有因果關係者均不作推論。
六、研究內容
本研究之重點在國中教師的幸福感及其相關因素的探討，其中，國內有關於幸 福感的研究乃近十幾年來開始備受關注，相關研究仍處於開展階段，尤其對於教師 的研究更顯薄弱，研究者仍選擇國中教師作為試探性的瞭解；另外，本研究依研究 動機，將幸福感的相關因素列為性別、任教年資、婚姻狀態、休閒滿意度、擔任職 務、任教領域、內外控人格特質、社會支持等加以研究，未能針對所有相關因素一 一詳加研究，難免疏漏，亟待後續研究之補充與檢證。
第六節 研究方法與步驟
本研究將依前述之研究動機及研究目的，進行探究相關文獻並以此為研究基 礎，研擬研究假設與架構，並採用問卷調查國中教師幸福感及其相關因素。本研究 進行的步驟如下：
壹、擬訂研究計畫
確定研究問題後，初步擬訂研究計畫，說明研究動機與目的，釐清研究問題與 假設，最後提出適當的研究方法與步驟。
貳、蒐集並閱讀相關資料
蒐集並篩選國內外客觀且恰當的資料，加以閱讀並分析資料內涵，做為本研究 的理論基礎及設計研究工具之依據，以此為理論文獻基礎，探討相關變項。
參、評鑑與歸納相關文獻
評鑑文獻資料之觀點，探討各項研究結果後，加以分類並予以整理歸納。
肆、設計研究工具：
依據文獻探討的理論，參考其他相關研究之量表，加以修訂而成。
伍、取樣並寄發問卷調查：
以分層立意取樣選取施測學校，再聯絡參加施測學校之負責人協助進行施測。
陸、整理並統計分析調查資料
資料待收取後，以套裝軟體程式SPSS/PC 10.0 進行統計分析和假設考驗。
柒、歸納結論與提出建議
將分析後的資料與假設相驗證並討論後，歸納研究發現，提出妥切的說明並做 成結論，進而提出建議。
捌、撰寫研究報告
本研究報告的撰述共分五章。第一章為「緒論」，首先敘述研究問題的性質與 重要性；其次說明研究動機與目的；接著確立研究問題與假設、相關變項、研究對 象；繼而界定本研究關鍵名詞定義及確定研究範圍；最後說明研究方法與步驟。第 二章為「文獻探討」，首先探討幸福感的意涵與理論；其次整理幸福感影響因素，
最後探討國中教師幸福感之實證研究。第三章為「研究設計與實施」，包括研究架 構、研究對象、研究工具、實施程序及資料處理與分析。第四章為「研究結果與討 論」，根據統計結果並參酌文獻，加以分析與討論。第五章為「結論與建議」，歸 納本研究之發現並提出結論與建議。
