第一章 序論
王福權、陳素鉛（2003）提出華語文網路教學需求的原因有「時空 限制傳統教學」、「課程資源不足」等。且有鑑於外籍華文學習者，千 里迢迢來到以華文為母語的國家，進行學華文學習，除了舟車勞頓之 外，且是所費不貲。更值得注意的是，當學習華文告一段落之後，返國 之後，依舊是欠缺華文學習資源及管道，無法延續學習，造成學習斷層。
筆者認為是否能夠經由網路，傳遞和建立以「華語文母語教師為主」的 教學，且是「以華語文為母語」的互動環境？來「取代」或是「輔助」
外籍學生的華語文學習？如此一來，除了讓外籍華文學習者，可以延續 學習，或是藉網路多媒體，建構一個新的華文學習模式。
由於筆者進行網路多媒體輔助華文教學，環顧華文新聞教學有其輔 助必要，所以在此研究目的下，開始進行本研究。
本章陳述研究背景、動機和目的，論文研究的範疇、架構，以及研 究限制、名詞解釋等。
第一節 研究背景
一、華語文網路教學的情況
王福權、陳素鉛（2003）提出華語文因為有「時空限制傳統教學」、
「課程資源不足」，而網路教學的需求。並且針對該需求，建議華文教 學界建立「資源分享庫」，以減少學習上的舟車來往，且使用「視訊會 議系統」進行同步華文教學，進行教學師資的有效分配。
因為時空阻隔，因為廣佈全球各僑居地的師生，因為地域關係，很 難在一個特定的時間，聚集在特定場所，進行傳統課室的華文教學，所 以遠距教學的需求孕育而生。王、陳二人針對華文遠距教學，建立網路 影音教材庫，達到「課程資源共享」，如：將錄影專題演講或活動，進 行重整後，放在網路上進行課程分享；或建立「虛擬教室」，使學生在 網路上彷彿置身一般教室學習；在虛擬教室中，可放置教材大綱、內容、
投影片，經過整合後，學生進行線上學習，並且搭配非同步的文字討論，
進行師生解惑。猶尤甚者，使用視訊會議系統，如：使用 DataXchange，
可在網路上進行多達 2500 人的線上教學，「此提供了全球各僑居地的師 生，進行同步的討論與學習。透過網路，好的教師與好的課程，將更能 被異地、異校的學生看到、欣賞到，進而使學生有所收穫。」「師生都
不必花費時間往返路程，就能網路上課和資源共享。」如：使用「視訊 會議系統」作為遠距同步華文教學，可促進全球各僑居地教學資源分 配，在非同步遠距教學課程方面，應以輔助海外華語文教學與重點文化 課程網路化為主。
唐潤、呂中瑛（2003）表示：由於中文教學在美國尚未普及到各個 大學，且多所美國的大學仍因經費和資源不足而無法提供中文教學課 程。所以夏威夷大學結合網路教學、實體上課，進行「分佈式」的「混 合式華文教學」。台灣暨南國際大學宋如瑜（2001）的華文教學對象為 僑外生，其程度不等、落差甚大，故藉網路輔助教學以進行補救、補充 教學。日本早稻田大學進行遠距漢語教學，藉由網路電視視訊將師生隔 空結合，並且提供其他實體、虛擬教學，讓華文教學更為有效。
承上文，在華語文教學領域中，確有開發網路遠距教學，或輔助實 體華文教學的需求。
二、華語文網路教學的需求
承上所言，網路多媒體發達，但是華文界中的實體學習資源缺乏或 不均，故虛擬網路的華文教學資源尚待開發等情況，為本研究的背景。
信世昌（2000）提出了四個問題，用來檢視遠距教學的趨向和適切 性：「在哪些情況和條件下，使得遠距教學優於傳統教學？」「有哪些 知識技能非得藉助遠距的方式來學習不可？」「哪些人士非得依靠遠距 教學才能夠學習或方便於學習？」「哪些地區非得靠遠距的方式來提供 教育機會？」這對於遠距的華文教學提供了檢閱的角度，以避免造成遠 距教學的資源、人力浪費。
以下根據信世昌所提出的觀點繪出關係圖，其中四圓所交集的地 區，則是考慮了四種情況，最適合進行遠距教學。
地區 情況
知識 人士
圖 1- 1 遠距教育四項考量關係圖
然而王福權、陳素鉛（2003）對於華文師資分佈不均，故建言台灣 僑務委員會，規劃同步和非同步課程，以利華文教學資源分配。唐潤、
呂中瑛（2003）認為由於中文教學在美國尚未普及到各個大學，美國大 學仍因經費和資源不足，而無法提供足夠的華文教學課程。歸結以上所
言，華文師資和教學資源，在各國依然是分佈不均的情況。以下根據信 世昌所考量的四項考量，針對本研究的網路遠距華文新聞教學的四個角 度，提出筆者個人看法：
表 1- 1 網路遠距華文教學的需求分析 說明
情況條件 z 需要優於函授、電視或廣播的華文教學 z 需要方便、低成本的多媒體華文教學資源
知識技能 z 欲與以華文母語老師，進行全語言溝通交際學習。
人士
z 想要前往華文地區學習語言，卻無法親自前往。
z 自華文地區學習返國，想要延續學習。
z 無力負擔出國學習費用，卻想學更道地的華文。
z 因工作或家庭因素，無法出國。
z 想要進行非傳統課室華文學習。
地區 z 廣佈全世界的任何地區
z 華文教師和教學資源分配不均的地區
就網路遠距華文教學的情況而言：可以結合網路的同步、非同步的 教學資源。且透過網路的快速傳輸、多媒體的影音呈現、互動，提供了 師資和教學資源流通；且對於想要向華文母語教師學習的外籍人士而 言，網路遠距同步和非同步課程的結合，讓學習者可以藉由網路和華文 母語者進行華語文學習溝通，得到「第一手」的語言文化交流。
同時相較之下，透過網路而不必直接到華文地區，大量節省交通和 生活費用，同時解決了華文師資、教學資源分佈不均的問題。此外，透 過網路，還可以將台灣的華文師資及資源延伸到各地，同時推廣繁體的
華文教學。
基於以上所述，針對「情況條件」、「知識技能」、「人士」和「區 域」等四個面向，討論遠距華文教學的需求，瞭解了遠距教學對於華文 的師資、教學資源廣佈，提供外籍華語文學習更低價、便利，且能接觸 華文母語者的另一個學習機會。
本研究針對原先華文新聞教材和課室學習的情況，規劃輔助華文新 聞教學的網站，欲藉此輔助實體教學，並透過教學測試，豐富、發展和 建置該網站的功能和內涵，期望最終形成更成熟的華文新聞輔助教學網 站。
第二節 研究目的
在欲開發華文網路（輔助）教學的背景下，由於筆者從事華文電腦 輔助教學和相關新聞課程1，對於華文輔助教學的缺乏，更是感同身受，
故希望藉由網站教學的模式，輔助實體教學，並經由評鑑，以形成更熟 的且合適的教學網站功能。
1 筆者從事該研究的同時，在台灣師範大學推廣部進行華裔青年華文課程教學，並 在國語中心協助研究。
筆者從事「華文多媒體網路」和相關「華文新聞教學」課程，對於 新聞課程的教科書，一方面感嘆「編輯耗時」，一方面又認為汰舊更新
「速度過慢」，所以「新」聞教材往往變成陳年「舊」聞。其次，教學 中心內的輔助華文新聞多媒體教材，僅有課本錄音教材，而其他是付之 闕如、有待開發。且該錄音教材放置於教學機構內，學生借閱除了有時 空上的限制，並且往往因為份量有限，無法讓多數的學生受益。
此外，外籍華文學生讀到新聞課程時，已經進入中高級華文課程2 了，但是由於語言課程多為短期，學生流動性很大，學生的程度常參差 不齊、學習障礙不一，如：語音的問題，如捲舌音（ㄓㄔㄕ）和非捲舌 音音（ㄗㄘㄙ）的混用，舌面音（ㄐㄑㄒ）無法發音等，或是「書寫能 力低落」等，由於新聞課程內涵豐富，一星期 5 次上課，一次 2 小時（合 計 10 小時），一個學期（共 12 週）需要負擔 15 課左右的教學份量，
華文教師往往無暇進行有效的正音，以及書面作文能力的提升。
針對以上所提的教學困境，且基於網路的便利，筆者計畫在原先教 材的基礎上，以「網路教學」互動，來解決華文新聞課程的窘況，欲藉 此達成華文新聞資源「較公平」的分配；且開發華文新聞教學課程「網
2 「新聞選讀」課程為台灣師範大學國語中心的第六級，課程屬於中高級至高級的 課程，其教材和課程層級定位，請參看「附錄四」：台灣國語中心華語文能力測驗和 大陸水平考試的等級對照，以及「附錄五」：國語中心華文教材分級。
路多媒體輔助教材」，改善新聞書面教材不易更新，並且根據新聞課程 的特性，設計相關輔助網路功能，延續外籍生的華文學習。並希望研究 出最適合的網路華文教學的模式，以評估將來外籍學生將來返國後，或 在自己的祖國，使用網路進行華文學習的可能性，故本研究目的為設計 輔助華文新聞的教學網站功能，以協助實體課室教學。
第三節 論文研究範疇和流程
本論文研究聚焦於輔助華文教學設計，範圍集中於「華文溝通交際 式教學法」以及遠距教學「混合式教學」中的「同步和非同步教學模式」
部分，請參看圖 1-2 的「數字 1」的部分，為本研究的焦點，其次研究 同步和非同步網路遠距教學和實體課室教學的關係，本論文陳述大抵聚 焦於「輔助教學」，為圖 1-2 的「數字 2」部分。
圖 1- 2 論文研究範疇
本研究同步進行「文獻探討」和「網路遠距華文輔助教學試驗」，
此間欲尋求相關的文獻支持，並且實踐所得文獻中的論點。並在教學試 驗和評鑑之後，將所蒐集得來的文獻、試驗成果、訪談及問卷結果，進 行分析，並且撰寫論文，分析先前實驗的結果。（請參看圖 1-3）
圖 1- 3 論文研究流程圖
雖然文獻探討和實驗同時進行，但是依照論文撰寫安排，依序分為 七章，如表 1-2 所示：
表 1- 2 論文研究內涵
章 內涵
一 序論 二 文獻探討
三 研究方法與試驗環境設定
分析：問卷與訪談的結果，求得網站設計原則，作為教學測試 的考量
設計：歸納輔助華文新聞教學網站的設計原則 四
發展：經由教學測試，發展、修訂和建置網站功能 五 建置：陳述建置原委和介紹網站改善後的功能
六 評鑑：學生教師評鑑教學網站的功能，並分析繼續改善的想法 七 結論
首章：探討研究的「背景」、「目的」，且提供本論文「研究範疇」
和「流程」，以及提供「研究限制」及「名詞解釋」等；第二章：進行 探討「文獻」；第三章：陳述研究方法，並且敘述如何蒐集研究資料，
並且交代教學測試的環境；第四章：以問卷和簡單訪問的形式，進行蒐 集資料，並分析「華文新聞輔助教學的需求」；針對所得文獻論點和需 求分析結果，進行華文新聞輔助教學網站的規劃，且設計網站雛形 (prototype)，並且進行一學季的教學測試；第五章：介紹建置發展中的 教學網站的功能；第六章：在教學測試後，不斷建置、更新後，進行教 學網站的師生評鑑，並且羅列評鑑結果；最後在第七章：陳述本研究的
結果，提出合適的遠距教學模式，適切的教學網站功能，並且陳述華文 教師和外籍華文學習者對遠距教學的的看法。其中第四章至第六章，自 輔助教學分析、網站設計至評鑑過程，為本研究主要教學網站的發展設 計過程。
第四節 研究焦點和限制
承第二節研究目的所述：本研究在假設「華文報紙新聞課程3」中，
書面語教學欠缺多媒體輔助教材，以及教學未能適切協助學生的正音，
和改善作文書寫能力提升需求等諸多前提下，進行規劃設計輔助教學的 網站功能設計，以及教學測試。故本研究的焦點，在於凸顯輔助華文新 聞教學網站的設計，探討混合式教學，以及華文師生對於網路教學的看 法。其餘相關研究因為研究限制關係，無法詳述，該部分列於研究限制 當中。以下羅列研究焦點：
3 在本研究的教學需求問卷中，原本旨在探求新聞課程的多媒體輔助需求（包含報 紙新聞和電視新聞），但是由於問卷調查人數，報紙新人數較多，且語言中心屬意，
進行報紙新聞課程：「新聞選讀一」的網路多媒體輔助教學，所以本研究的假設，修 正為針對「華文報紙新聞課程」。
一、研究焦點
（一）同步和非同步的輔助華文新聞教學網站功能設計
本研究側重於「網路同步華文新聞教學」和「非同步多媒體華文輔 助教學網站」兩者網站功能設計，以及其應用於教學活動的情況。所以 網站設計皆以「教學」或「測其是否有教學效益」，作為研究的出發點。
（二）混合式教學
至於本文所討論的「混合式教學」（實體課室教學和虛擬網路教學 的混合模式），探討實體課程和虛擬課程之間的關係。其中的實體課室 教學部分，僅探討其需求，並不深究其課室教學內涵。就其課室需求，
作為探討網路輔助教學；除此之外，探討混合式教學模式，在華文新聞 教學的使用情況。
（三）華文教師和外籍學習者對於網路華文輔助教學的看法
本文使用問卷調查華文教師和外籍華文學習者，對於網路遠距同步 和非同步輔助教學的看法：除了輔助教學的時數、軟硬體協助的情況，
網路遠距華文學習，是否為可行的華文學習方式；以及調查華文教師對 於網路教學的意願；及探求網路華文教學中最重要的元素等。
故本研究的研究模式如下：在「混合式教學」4的範疇中，在輔助 華文新聞學習的主旨下，針對「輔助教材資源」和「輔助教學」主題，
探討網路同步和非同步的華文教學，以問卷和訪問的結果輔佐研究，同 時並著手設計「網路非同步教學網站」，測試教學使用狀況，希望解決 教學上的難題，同時並希望能夠開拓網路華文學習領域。同時希望本研 究結果可以提供華語文中心，進行網路華文遠距學習的可能性評估以及 注意事項。
二、研究限制
本研究致力於網路同步和非同步的華文新聞輔助教學網站設計，而 文中所提的使用網路環境、同步軟體等，關於電腦硬體和軟體，僅擇教 學功能或教學測試所需，進行陳述，並不進行詳述。
混合式教學涉及教學行政、教學模式，及所需經費和行政互動等議 題等，礙於篇幅，亦非本論文研究範圍。本研究不涉及資金投入和「投 資報酬率」問題，僅探討教學效果，也就是師生認為是否能達到習得華 文的目的，而是否具教學成效，則使用問卷詢問教學者或學習者。
4 「混合式教學」亦即包括了實體的課室教學，網路的虛擬教學，該部分的解釋會 在第二章詳述。
針對前文所提華文教學界的師資和教學資源分佈不均的情況，本文 藉由網路教學的同步和非同步功能，形成一個新的教學模式，並且經由 華文師生的問卷調查，調查教與學的態度，僅作為華文界的諸位先進做 為參考，改善華文教學界的師資分佈不均的窘況，由於問題過大，並非 本論文的研究焦點，僅為研究的背景之一。本研究測重於華文新聞輔助 教學網站的設計。
第五節 基礎名詞解釋
「遠距教學」：若「教」與「學」發生在不同的地方，如透過電話、
電視、廣播教學，都屬遠距教學，而網路教學，需透過網路做為媒介，
同時也是像遠端的伺服器進行讀取資料動作，亦為遠距教學。
「同步、非同步教學」：亦即教與學是否同或幾近於一時間發生，
如教室內的課室、電話教學，便為同步教學，而空中大學的廣播、電視 教學，都是單向式的預錄節目非同步教學，無法有同步教學的互動。
「實體」和「虛擬」課程：實體課程師生在教室裡，所進行的課程，
其特點在於教師的實際面對面口語、肢體語言互動；而虛擬課程，則是 藉由電子器材、多媒體電腦進行，進行學習，其中的虛擬課程，可能是
自學式的網路輔助模式，也可能是本研究的網路遠距同步教學模式等，
其特點在於藉助媒介。進行教學，其互動模式跟實體教學的互動，大相 逕庭，同時也為本研究的焦點。
「網路電腦輔助教學」：藉由網路傳輸，並以電腦做為媒介，且非 是主體教學，用來做為主體教學之輔助之用。本研究非電視廣播遠距教 學，也不是藉由ISDN5網路傳輸的電視群播教學。
「華文」：本文所探討的是以中文作為第二語言教學，故稱「華文」
或「華語文」，亦即為中國大陸的「普通話」，或台灣地區所稱的「國語」。 而本文提到「漢語教學」為日文的中文教學。若在本論文中，提及「中 文」，則為相對他國語言而言，如日文、德文等。
5 ISDN：整體服務數位網路（Integrated Service for digital Network），開發來取代現 有電話線路的新通訊網路，傳輸速度最高可達 144Kbps，但是台灣國內少數人使用。
（引自洪明洲，1999）
