第三章 研究設計與實施
本章主要敘述台北縣縣立學校游泳池經營模式之研究架構、研究流 程、研究對象、研究工具、實施過程與步驟及資料處理等，分述如下。
第一節 研究架構
本研究之架構主要依據研究目的進行相關文獻探討。列出各項可能影 響經營模式之因素。本研究之架構以圖3-1 所示作說明：
政策性因素
經費因素 工作負荷量因素
社會性因素 經營模式
1.委外經營 2.學校自營 3.封閉式經營
學校內部因素
圖 3-1 研究架構圖
第二節 研究流程
本研究的實施流程主要分為分兩階段進行，第一階段先「確定研究問題」
後，進行「文獻收集及探討」依據所收集之文獻資料對響應政府組織再造、
促進民間參與公共建設、運動設施經營模式與功能、學校運動設施經營模 式與功能、學校游泳池經營模式與功能進行分析及探討，進而擬定研究內 容，確立研究架構，對台北縣設有游泳池之縣立學校經營模式現況進行電 話或當面訪查，第二階段則根據訪查資料選定 3 所國中、3 所國小，共計 6 所學校，進行深度訪談，其中這 6 所學校之經營模式現況包括委外經營者 ROT 1 所及 OT 3 所、自營 1 所、自營及封閉式經營者 1 所。
依據第一階段及第二階段之研究整理所得資料進行資料分析與處理，
於完成後對本研究提出結論與建議本研究流程詳如圖 3-2 所示：
第一階段 第二階段
確定研究問題
相關文獻收集及探討
擬定研究內容
研究架構之確立
收集相關文獻
文獻整理及探討
編製訪談調查問題初稿
修正訪談調查問題內容
確立正式訪談調查問題內容
進行正式訪談
資料分析與處理
結論與建議
進行學校游泳池現況調查
整理訪查資料
電話或當面訪查
選定訪談對象
整理訪談資料
圖 3-2 研究流程圖
第三節 研究對象
本研究以臺北縣 21 所設有游泳池之縣立游泳池為研究對象，並選定重慶國 中、光榮國中、福和國中等 3 所國中及麗園國小、榮富國小、景新國小等 3 所國 小，共計 6 所學校，進行深度訪談，其中這 6 所學校之經營模式現況包括以 ROT 委外經營者－景新國小，以 OT 委外經營者重慶國中、福和國中、麗園國小等 3 所學校，自營者－榮富國小，自營及封閉式經營－光榮國中。選定這些不同經營 模式類型之 6 所學校為訪談單位，並以各校之校長、總務主任、體育組長等為訪 談對象，每校 3 人，共計 18 人。
第四節 研究工具
本研究旨在分析與探討臺北縣學校游泳池設施及經營模式現況、經營 收益以及學校游泳池未來經營模式之可能性為何？因此，利用下列二種研 究方法，進行影響經營模式決策考量因素之研究，如下所示：
一、文獻分析法
文獻分析法（documentary analysis）亦稱內容分析法（content analysis）或資訊分析（informational analysis）。由於許多領域 的研究，都需要透過文獻獲得資料，故此研究方法有其價值與必要性
（王文科，1999）。早期的內容分析只是著重在研究傳播內容「說的 是什麼」，亦即只研究資料訊息的表面意思；故柏雷遜（B. Berelson）
在1954 年定義內容分析為「一種以客觀的、系統的，以及定量的敘述 明顯（manifest）傳播內容的一種研究法」。其中「客觀」指的是在 研究過程中，每一步驟的進行都必須基於釐定明確的規則和秩序；「系 統」指的是內容或類別的採用和捨棄，必須始終如一；「定量」則是
字比較符號或文字出現的次數，以達到準確的要求（張紹勳，2000）。
上述是屬於較傳統的定義，偏向量的分析；迄今內容分析法已擴 展至「潛在內容」（latent content）的分析，較偏向質的研究；即
「對構成文件的材料作推論，瞭解蘊含及潛在的意義」。總而言之，
內容分析是對資料內部的主要組型進行確認、編號和分類的歷程；亦 即對資料的內容進行分析（Patton，1995）。
資料分析是對研究者思考能力的一大測試；研究者必須以有意義 的方法處理大量的資料，這些資料可能是一份報告、一份記錄、一篇 文章，甚至為一句話。研究者希望能從這些資料中發現主題、發展概 念，甚至形成理論。Taylor and Bogdan 建議依以下方式去檢視和分 析資料（Taylor & Bogdan，1984）：
（一）重複閱讀已收集的資料。
（二）追蹤主題、預感、解釋和概念。
（三）尋找資料中呈現的主題。
（四）建構分類的架構。
（五）發展概念與理論主張。
（六）閱讀文獻。
（七）發展一個故事的路線或情節。
這些步驟的最終目的就是要從繁瑣的資料中建構理論，稱之為理 論化（黃瑞琴，1997）。而這些步驟事實上就是「分析歸納」
（analyticinduction）的過程，其程序為（Robinson，1951）：
（一）在研究初期，發展某個特定事實或現象的概略定義和解釋。
（二）將這些發展出來的定義或解釋，引入到收集到的資料中。
（三）若在資料中遇到不適合原定義或解釋的新事例時，則修改定義或 解釋。
（四）主動尋找上一程序的新事例，使定義或解釋修正得更加完備。
（五）找尋和其他大多數資料反面的事例（negative cases），並分析 探詢每個反面事例的意義；反覆地定義現象和形成解釋，直到建 立一個普遍的關係。
資料的表面和潛在內容，客觀而有系統地分類、概念化、甚至理論化。
本研究利用電話或當面訪查，針對臺北縣縣立學校作全面性統計 調查與分析，瞭解該縣學校游泳池經營模式現況，例如經營模式類型、
是否對外開放、各種經營模式之比例，以及收費標準。
同時檢視經營模式之相關書面資料，例如促進民間參與公共建設 法（行政院公共工程會網站）、體育統計（行政院體育委員會出版）
等官方資料，以及專家學者之論述，藉以瞭解學校游泳池經營模式之 類型，與相關文獻兩者間是否有所關連。
二、訪談調查法
訪談是調查方法的一種，是指兩個人或多人之間有目的的談話，
藉由其中一個人（研究者）的引導，蒐集對方（研究對象）的語言資 料，藉以作為研究描述或分析之用。一般說來，訪談在研究中有兩種 主要用途：一是作為蒐集資料的主要策略；二是配合觀察法或其他研 究技巧，作為蒐集資料的輔助方式（黃瑞琴，1997）。
與其他研究方法相較，訪談特別適用於下列情境（Taylor &
Bogdan，1984）：
（一）研究者的興趣較為清楚和確定，則訪談法可依其興趣的主題作深 入的資料收集。
（二）作為研究標的的事件、場所或人物，研究者不易接近或無法接近。
例如過去發生的事，如無其他歷史資料留下，則研究者僅能透過 訪談來獲取資料。
（三）研究者的時間有限；訪談能較觀察法迅速地收集資料。
（四）研究著重於某一類場所或人們的概括性，訪談可就此類研究對象 迅速收集資料。
（五）研究資料需要主觀闡釋的人類經驗，則訪談是最直接的方法。
本次研究第二個研究方法為深度訪談，因此，編有訪談大綱 乙份。
（一）訪談大綱：
採開放式，內容分為二大部分：
2.問卷內容
（1）貴校游泳池目前經營模式為何？未來是否可能改變經營模 式？
（2）有無訂定游泳池相關經營計畫？若有則其內容為何？
（3）目前執行游泳池經營有哪些困難？
（4）是否與社區合作共同推展游泳相關活動？其內容？
（5）目前學校游泳池經營每年編列多少預算？所編列預算足夠 嗎？
（6）對未來學校游泳池經營模式尚有何建議？
本研究訪談臺北縣光榮國中、重慶國中、景新國小、榮富國 小、福和國中、麗園國小等 6 所學校之校長、總務主任、體育組 長，瞭解學校游泳池經營模式決策的考量因素，依據何種資料所 進行經營模式之評估，學校游泳池得以決定使用何種經營模式。
第五節 實施過程與步驟
一、文獻分析
對所蒐集之資料內部的進行確認、編號和分類，進而對資料的內容進 行分析。
二、訪談內容
（一）訪談大綱
本訪談大綱請師範大學體育發展研究中心張少熙主任、輔仁大 學體育系楊志顯主任、活力無限休閒發展國際事業有限公司協理李 瀚宇、臺北縣福營國中蔡佩諺老師、及台北縣忠孝國中林建成老師 等 5 人，協助指出問題性雷同的，將它剔除及語句不清、語意不明 的，做文字修正，再請指導教授錢紀明教授修正後，才進行正式訪
（二）正式訪談
訪談大綱為研究者與受訪者，訂定訪談日期，進行深度訪談。
訪談前徵詢受訪者同意受訪，受訪者名單依所選定之 6 所學校之校 長、總務主任、體育組長，每校 3 人，共計 18 人，所訪談對象中，
景新國小體育組曾組長表示因其為第一年兼體育組長，且剛到該校 服務，學校游泳池委外經營之相關會議並未實際參與，因此對委外 相關細節並不清楚，因此未接受深度訪談，完成訪談者 17 人。
第六節 資料處理
一、資料種類
本研究所蒐集的資料以學術單位研究及臺北縣政府教育局所提供 的相關資料，作為主要資料來源。
二、資料鑑定
本研究採用資料鑑定法做為資料鑑定之依據。資料鑑定包括外在 鑑定（external criticism）與內在鑑定（internal criticism）兩種，外在鑑 定的目的在於判斷是否為原始資料、假造或變造等，獲得資料的完整 性及可靠性；內在鑑定的使用為求取所蒐集的資料之可信度及準確性。
在整體研究中，為求資料的真實、完整及可靠程度，須將所蒐集 之資料進行研判，剔除不實資料，並考慮各種資料的來源，以主要資 料為主，且將蒐集之資料予以系統化，再進行歸納整理，作為解釋的 準則。
三、資料解釋
本研究將蒐集之資料，判定真偽和去除重複部份，再進行綜合歸 納，形成結構性文件，分析臺北縣學校游泳池經營模式現況。並藉由
過程。此外，可瞭解訪談學校對游泳運動推廣於社區的支持程度，分 析其關係作為結論；並就目前學校游泳池經營模式之趨勢，提出未來 可行的具體建議與意見，給予學校游泳池經營模式決策單位作為參考 的依據。
四、訪談資料
訪談結束後，展開訪談所得資料分析及整理的步驟如下：
（一）錄音資料謄寫：將訪談所得的錄音資料拷貝成光碟一份留底。將 拷貝的錄音內容逐字謄寫打字成訪談稿，以建立本研究的信度，
完成後再請人依錄音帶內容檢核，確認有無遺漏或錯誤。
（二）訪談稿的處理：將訪談稿寄回寄給受訪者，請受訪者檢核後寄回，
經修正後確定訪談稿，建立本研究信度。
（三）將訪談稿編號，並將不同資料標籤與建立資料索引，並依研究目 的進行資料分類。
（四）將分類後的資料加以描述分析。
（五）將調查所得資料與相關文獻進行比對分析。
（六）根據描述分析及比對結果，提出結論與建議。
