The Impact of Information Technology Invetment on Organizational Performance 蘇鎮安、潘振雄
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ABSTRACT
本研究的目的, 乃是欲瞭解資訊科技投資在資訊密集行業----運輸業 , 與非資訊密集行業----紡織業, 對組織績效的影響為何.
本研究以上市公 司的紡織業與運輸業為調查對象,採用Pearson積差相關與典型相關兩種統 計方法, 來分析兩種產業下, 資訊 科技投資對組織績效的影響, 是否會因 資訊密集程度的不同而不同.本研究結果顯示, 資訊科技投資會影響到資 訊密集行 業----運輸業的組織績效; 然而, 非資訊密集行業----紡織業的 組織績效則否. 同時, 本研究結果亦顯示資訊科技投資對組織績 效的淨益 率, 無論在資訊密集行業或非資訊密集行業, 都會因資訊科技投資所帶來 的經營效率而使營業費用降低, 因而使組 織的淨益率提升. 最後, 本研究 試圖找出資訊科技投資的重心, 本研究認為資訊密集產業在IT對營業收入 的比例及目前科技 設備的價值應較重視; 而非資訊密集產業在PCs 和終端 機的規劃與配置應較重視 .
Keywords : IT ; IT Investment ; Information Intensity ; Organizational performance
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