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科目: 品牌經營管理 一律橫式作答1 頁

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Academic year: 2022

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國立空中大學 100 學年度上學期期中考試題【正參】41

科目: 品牌經營管理 一律橫式作答 1 頁

一、是非題 20 分,每題 2 分 (對的打”○”,錯的打”╳”) ( 0 ) 1.品牌是一個名稱、術語、記號或設計,甚或是他們的結合。

( 0 ) 2.品牌是一種『財務回收』的來源,可以增加資產負債表產值。

( X )3.創造出名牌不能累積有形及無形資產,也不能將無形資產轉換到實體資產上。

( 0 ) 4.「品牌獨特的價值能夠增加產品的附加價值」也是成功的品牌所包含的要素。

( 0 ) 5.品牌要素可用來強化品牌知名度與促進強烈、有利與獨特品牌聯想的行程。

( 0 ) 6.以品牌名稱為例,櫻花牌在台灣地區很受歡迎,但是在大陸某些地區受中國人仇日情節影響造 成無法推廣,這是適應性造成困難的原因。

( 0 ) 7.品牌喜歡設計標誌的原因是因為好辨認,通常於品牌認定上較有用,例如 LV。

( X ) 8 品牌忠誠度能是一種潛藏在消費者腦海中的能力,能夠辨認出及回想商品歸屬的類型、熟悉感、

實體與承諾的訊號。

( 0 ) 9.擁有較高忠誠度的品牌,消費者會指名購買,除非缺貨,否則一定要買。

(X ) 10. 7-11 可能把某個不知名的飲料放在飲料架最下方,但是絕對不會把可口可樂放在最下面是因為 行銷溝通的效果。

二、選擇題 20 分,每題 2 分

( 4 ) 1.可以識別與區分品牌成分的品牌要素,何者為非?

1.名稱 2.圖樣符號 3.設計或屬性 4.功能 ( 3 ) 2.以製造商而言,品牌的重要性不包含

1.財務回收 2.競爭優勢的來源 3.風險減少 4.滿意顧客的品質水準符號 ( 2 ) 3.品牌的效果有_____,何者為是?

1.市場的擴張力 2.資產的保存力 3.資產的適應力 4.環境開拓力 ( 4 ) 4.成功的品牌的特性有哪些?

1.獨特性 2.單純性 3.一貫性 4.以上皆是 ( 1 ) 5.何者非主要的品牌要素

1.品牌廣告 2.品牌名稱 3.標誌 4.象徵物。

( 4 ) 6.品牌資產的綜合指標有

1.品牌忠誠度 2.品牌知名度 3.品質認知 4.以上皆是 ( 1 ) 7.下列何者不是品牌延伸之利益?

1.善用原品牌資產報酬率之利益 2.擴大原品牌銷售之利益

3.減少延伸產品上市費用之利益 4.降低延伸產品失敗風險之利益。

( 3 ) 8.下列何者是品牌延伸之行銷策略?

1.推的行銷策略 2.拉的行銷策略 3.以上皆是 4.以上皆非 ( 4 ) 9.下列何者不是品牌延伸之方式?

1.品牌橫向延伸 2.推出不同形式的同一種產品 3.推出顯示公司專業水準的產品 4.推出仿冒產品 ( 2 ) 10.下列何者不是品牌建立的成功關鍵?

1.企業事業與品牌策略達成全面一致 2.強調品牌銷售之利益

3.企業表現出由高階主管所建立清楚而一致的品牌承諾 4.執行一致性評估與獎懲,使企業提升品牌績效。

三、問答題 60 分,7 題請選 6 題作答,若 7 題全答,只取前 6 題計分,每題 10 分 1. 請說明知名品牌的效果有哪四項? P.10

2. 要成為一個具有影響力的品牌必須要哪三種特性? P.27

3. 實務上常用的品牌發展策略流程,可以分為四個階段,最後兩個分別是品牌選擇、品牌經驗轉化,請說明 其他兩個階段為何? P.86-92

4. 請繪圖說明:品牌生命週期的四個階段? P.95

5. 請說明學者譚地洲指出品牌識別的功用主要表現在四個方面,其中前兩個是:品牌識別的競爭功用、品牌 識別的資訊功用。請說明後兩個方面分別為何? P.129

6. 企業進行市場區隔的變數,包括有哪四類變數? P.155

7. 請繪表說明將私有品牌和製造商品牌之優點,做個比較。 P.163

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