一、專業特色學程名稱
：流通經營管理學程二、設立理由
流通業隨著產業成熟化，模糊了製造商、批發商、零售商相互之間的界線，形成彼此間微妙的競合關係。企業 若固守著老舊的經驗模式，採取既有一貫的戰略，終將發出時不我予的喂嘆。我國加入 WTO 之後，傳統的製造業 如何轉型面對來自全球化的競爭，整合商流、物流、金流，採行多角化經營是當務之急。流通業的未來發展，有賴 商流、物流、資訊流、金流、人才流等五流緊密且高效率地結合運用，方能開創新局，流通業協同體系的建立，搭 配電子商務，切入市場與運用開發，結合物流與金流特點，整合虛擬與實體，為流通產業發展重要發展趨勢。
就整個產業的價值鍊而言，從供應、製造到配銷，強調通路整合與效率提升，藉以降低運籌總成本。此外，就 消費者並不在意實體供應、製造與配銷的個別機能，而是重視最終的服務品質。本學程課程設計主要由消費者導向 出發，整合產業縱向與橫向效能，從服務與品質意識的培養開始，先教導服務業管理、供應鏈管理、管理學、行銷 管理等基本商業服務概念與品質意識培養，而後搭配商流系統、物流系統、資訊流系統分析、金流系統與資源基礎 方面的知識，縱向整合整個產業價值鏈所需的技術。
三、重點及特色
「流通經營管理專業特色學程」以培育流通企業人才為主要目標，訓練學生擁有流通企業管理所需之知識與能 力，並培養學生具有開創連鎖企業經營之宏觀視野。本學程之課程具有下列特色：
（一）課程結構知識層次化：
礎與具體形式課程出發，而後搭配「物流管理(商流)」、「人力資源管理」、「行銷與流通管理資訊系統(資 訊流)」、「金融服務創新管理(金流)」等課程。而「流通業經營診斷與品質認證」則為實務統整分析課程，
最後再進入拓展國際化的「全球運籌管理」課程。
（二）理論與實務結合：
在「流通經營管理專業特色學程」中，將結合「個案教學」、「產學雙師」、「參訪」、與「競賽」，希望望 透過這些實務活動與競賽，引發學生的學習興趣及榮譽感。藉由各領域老師指導學生參與專業競賽，以 使學生於競賽參與過程中，了解團隊合作的精神及行銷與流通管理之意涵，透過競賽所需專業知識與技 能，展現本系教學品質與學生學習成果。本系輔導學生參與之競賽活動，除已列入課程規劃正式課程之 競賽，比如行銷個案模擬與競賽、流通業個案模擬與競賽及連鎖企業個案模擬與競賽外，尚包括校內外 各種競賽，比如每年與僑光技術學院及修平技術學院合辦之中區技職院校行銷與流通研討會、中區技職 院校行銷與流通創意競賽。本學程課程中亦有「模擬」競賽項目，希望學生進而參與全國競賽。
四、課程規劃表
課程名稱 學分數 必(選)修 上課時數 備 註
流通業管理 3 必修 3
行銷與流通資訊系統 3 必修 3
作業管理 3 選修 3
供應鏈管理 3 選修 3
物流管理 3 選修 3
採購與存貨管理 3 選修 3
金融服務創新管理 3 選修 3
人力資源管理 3 選修 3
流通業經營診斷與品質認證 3 選修 3
流通業個案模擬與競賽 3 選修 3
全球運籌管理 3 選修 3
取得專業特色學程最低學分數 18 專業必修課程為 6 學分，專業選修課程至少需修習 12 學分
五、就業方向：
「流通經營管理專業特色學程」學生畢業後之進路主要有二：流通業第一線需要許多賣場門市人才，修習本課 程除了能對顧客關係與經營，有所瞭解外，亦能掌握前端物流、商流、金流、人才流與資訊流等技術與技能；第二，
可成為後端技術人才，包括運籌中心、製造業(內部物流)、物流中心、交通產業、快遞業、貿易產業、流通業、資 訊產業（電子商務）、一般運輸業、金融業（電子商務）、海運承攬業、倉儲業配送業、運籌代理服務業、運銷產業
（合作社）、綜合服務業進入一般連鎖企業工作，將可成為企業重點培訓中階經營管理人才。
六、其他：
「流通經營管理專業特色學程」代表性工作職稱：流通業經營管理師
「流通經營管理專業特色學程」畢業生可擔任之工作名稱：
1. 人力資源專員
2. 生產備料人員 3. 行銷/活動企劃人員 4. 快遞/宅配人員
5. 車輛/駕駛員排班管理人員 6. 供配銷工作人員
7. 供應商管理人員 8. 店長/賣場管理人員 9. 店舖規劃人員 10. 物流規劃人員 11. 門市經營管理人員 12. 倉儲物流人員 13. 國內業務人員 14. 產品企劃開發人員 15. 樓面管理人員 16. 賣場產品開發人員 17. 賣場進貨管理人員
