第四章 資料分析

第四章 資料分析

第一節 信度檢驗

Cronbach (1951) 提出的α信賴係數，是為了衡量個別題目的可信度即 量表內部之一致性與穩定性。本研究各量表的α值均在67%以上，顯示本 研究模型量表信度良好。

表4-1 問卷信度之衡量 衡量構面

信度

(Cronbach

α

⁾

1.瀏覽該站時之正面心情 (4 題)

0.7131

2.在該物網站隨性瀏覽之程度 (3 題)

0.7123

3.當次瀏覽購物網站金錢充裕性 (3 題)

0.7994

4.當次瀏覽購物網站之時間充裕性 (3 題)

0.8241

5.該物網站之廣告設計 (3 題)

0.6814

6.該物網站設計之方便性 (4 題)

0.7261

7.該物網站之商品特色 (4 題)

0.7149

8.該物網站之促銷情境 (3 題)

0.6742

9.對該物網站之認知風險 (7 題)

0.8142

10.瀏覽該物網之時所感受之購買衝動 (5 題)

0.6883

11.網路購物之樂趣 (4 題)

0.8112

12 衝動性購買之特質 (9 題)

0.9097

第二節 樣本結構

一、性別

本研究有效樣本中受訪者之性別比例為女性較男性稍高，且與資策會 2004 年所作之「網路商店經營概況調查」³網路消費者女性比例為 54%，

男性則為 46%之結果相去不遠，顯示本研究在性別上的抽樣偏差很小。

表 4-2 性別分布

變數項目 樣本數 百分比 累積百分比

女性 158 52.8 52.8

男性 141 47.2 100

總合 299 100 100

二、年齡

本研究抽樣對象為大學生，故年齡 25 歲以下之樣本佔總樣本數之 92.9%，尤其以 21-25 歲之年齡層居冠。

表 4-3 年齡分布

變數項目 樣本數 百分比 累積百分比

20 歲以下 71 23.7 23.7

21-25 歲 207 69.2 92.9

26~30 歲 16 5.4 98.3

31~35 歲 2 0.7 99

36~40 歲 2 0.7 99.7

41~45 歲 1 0.3 100

總合 299 100 100

3 經濟部技術處，2004 網際網路應用及發展年鑑

三、每月可支配所得

本研究有效樣本中受訪者之每月可支配所得以 5000 元以下及 6501 元 至 8000 元兩所得區間為最多。

表 4-4 每月可支配所得分布

變數項目 樣本數 百分比 累積百分比 5,000 元以下 62 20.7 20.7 5,001~6,500 元 50 16.7 37.5

6,501~8,000 元 55 18.4 55.9 8,001~9,500 元 38 12.7 68.6 9,501~11,000 元 43 14.4 82.9 11,001~12,500 元 19 6.4 89.3

12,501 元以上 32 10.7 100

總合 299 100 100

四、過去一個禮拜最近一次瀏覽過之購物網站(開放題)

受訪者主要為瀏覽雅虎奇摩拍賣，佔67.22%；而整個雅虎奇摩網站 則佔了整體瀏覽之84.28%。

表 4-5 過去一個禮拜最近一次瀏覽過之購物網站分布 網站 樣本數 百分比 累積百分比 雅虎奇摩拍賣 201 67.22 67.22 雅虎奇摩購物(1、2) 51 17.06 84.28 ebay 拍賣 28 9.36 93.64 PChome 購物 15 5.02 98.66

博客來網路書店 2 0.67 99.33

1976 香水網站 1 0.33 99.66

itembay 線上寶物交易網 1 0.33 99.99

總合 299 99.99 99.99

五、過去一個禮拜是否曾在網路上購買商品

受訪者過去一個禮拜皆曾上網瀏覽購物網站，其中有購物者佔 48.8%，顯示網路購物者佔瀏覽購物網站之人數比例相當高。

表 4-6 過去一個禮拜曾經在網路上購物之分布 變數項目 樣本數 百分比 累積百分比

無 153 51.2 51.2

有 146 48.8 100

總合 299 100 100

六、過去一個月平均每星期瀏覽購物網站之時間

受訪者過去一個月平均每星期瀏覽購物網站之時間以1至3小時最 多，佔全體之46.2%。

表 4-7 過去一個月平均每星期瀏覽購物網站時間分布 變數項目 樣本數 百分比 累積百分比 不到一小時 76 25.4 25.4

一小時至三小時 138 46.2 71.6

三小時至五小時 47 15.7 87.3

五至七小時 14 4.7 92.0

七小時以上 24 8.0 100

總合 299 100 100

七、過去一年之網路購物次數

受訪者過去一年平均網購 1 至 3 次為最多佔 35.9%，完全沒有則佔 17.1%，

而平均每兩個月至少網購一次者佔了近 24%。

表 4-8 過去一年網路購物次數分布

變數項目 樣本數 百分比 累積百分比 無 51 17.1 17.1

1-3 次 107 35.9 53.0

4-6 次 69 23.2 76.2

7-9 次 21 7.0 83.2

10-12 次 14 4.7 87.9

13 次以上 36 12.1 100

總合 299 100 100

八、過去一年之網路購物價值

受訪者過去一年網路購物之商品的價值1500元以下最多，近三成；

3000元以下零元以上佔46.9%。

表 4-9 過去一年之網路購物價值分布

變數項目 樣本數 百分比 累積百分比 無 59 19.7 19.7 1,500 元以下 88 29.4 49.2 1,501 -3,000 元 52 17.4 66.6

3,001 -4,501 元 28 9.4 75.9 4,501 -6,000 元 20 6.7 82.6 6,001 -10,000 元 26 8.7 91.3 10,001-20,000 元 12 4.0 95.3 20,001-40,000 元 5 1.7 97.0

40,001 元以上 9 3.0 100

總合 299 100 100

第三節 整體概念模型

為了驗證前述推論之假說，本研究建構一整體模型，利用 LISREL 軟 體進行相關分析 (Correlation Analysis) 與路徑分析 (Path Analysis)，首先，

對模型中一共 12 個構面進行相關分析，結果如表所示。

表 4-10 模型構念相關係數矩陣

隨性 瀏覽

正面 心情

購物 衝動

時間 充裕

金錢 充裕

網購 樂趣

衝動 尺度

認知 風險

廣告 吸引

促銷 情境

特價 獨特

設計 方便 隨性

瀏覽 1 正面 心情

0.45 1

購物 衝動

0.05 0.12 1 時間

充裕

0.02 0.06 -0.05 1 金錢

充裕

-0.02 -0.24 0.13 0.15 1 網購

樂趣

0.15 0.23 0.34 0.10 0.07 1 衝動

尺度

0.08 0.38 0.20 0.14 -0.03 0.34 1 認知

風險

-0.07 -0.16 -0.02 0.00 -0.08 -0.24 -0.10 1 廣告

吸引

0.09 -0.08 0.12 -0.17 0.09 0.00 -0.17 0.09 1 促銷

情境

0.09 -0.01 0.01 -0.02 -0.01 0.05 -0.03 0.12 0.14 1 特價

獨特

0.11 0.11 0.13 -0.03 -0.02 -0.01 -0.02 0.03 0.23 0.28 1 設計

方便

0.14 0.18 0.18 0.07 0.08 0.13 0.07 -0.09 0.17 0.10 0.33 1

Goodness of Fit Statistics

‹ Degrees of Freedom = 13

Minimum Fit Function Chi-Square = 44.59 (P = 0.00)

‹ Root Mean Square Residual (RMR) = 0.047 Standardized RMR = 0.047

‹ Goodness of Fit Index (GFI) = 0.97

‹ Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) = 0.84 Parsimony Goodness of Fit Index (PGFI) = 0.30

‹ Normed Fit Index (NFI) = 0.89

‹ Comparative Fit Index (CFI) = 0.91 Incremental Fit Index (IFI) = 0.92

註：

*表示 P＜0.05，達 0.05 顯著水準

**表示 P＜0.025，達 0.025 顯著水準

*** 表示 P＜0.005，達 0.005 顯著水準

圖 4- 1 整體模型配適結果 時間充

裕性

金錢充 裕性

享受網 購樂趣

衝動性 特質

知覺 風險

隨性瀏覽

正面心情

感受欲 購買之衝動

R = 0.19 β=0.48

(8.56***) γ=-0.03 (-0.49)

γ=0.31 (4.87***)

β=0.06 (0.83)

β=-0.05 (-0.79) γ=0.10 (1.75*)

γ=0.13 (2.22**)

γ=0.11 (1.83*)

γ=-0.11 (-1.78*)

γ=0.34 (5.54)

γ=0.11 (1.72*)

γ=0.08 (1.40)

2

圖 4-1 為整體模型配適結果，在配適程度方面，卡方值為 44.59 (P=0.00)，自由度為 13。根據 Hair et al. (1998) 指出：GFI、AGFI 的建議 標準值在 0.9 以上，數字愈高表示配適度愈理想；NFI、CFI 的建議標準 值也都在 0.9 以上。

本研究模型配適結果：GFI 為 0.97；AGFI 為 0.84；NFI 為 0.89；CFI 為 0.91，唯 AGFI 之值略低，其餘三值皆接近或超過 0.9，說明本研究建 構之整體模型皆在理想水準內，而最終變數即感受欲購買之衝動其判定 係數為 0.19。

表 4-11 整理出假說中變數間之關係，以及檢定結果。

表 4 – 11 模型配適結果

變項 假說 預測

方向

相關

係數

t 值

結果 店內隨性瀏覽Æ 購買衝動 H1

+

-0.05 -0.79 不支持 正面心情Æ購買衝動 H2(a)

+

^{0.06 0.83 不支持}

正面心情Æ店內隨性瀏覽 H2(b)

+

^0.48 8.56*** 支持 享受網購樂趣Æ正面心情 H3(a)

+

0.11 1.83* 支持 享受網購樂趣Æ購買衝動 H3(b)

+

^0.31 4.87*** 支持 衝動性特質Æ正面心情 H4(a)

+

^0.34 5.54*** 支持 衝動性特質Æ購買衝動 H4(b)

+

0.11 1.72* 支持 時間充裕性Æ購買衝動 H5(a)

-

-0.11 -1.78* 支持 時間充裕性Æ店內隨性瀏覽 H5(b)

+

-0.03 -0.49 不支持 金錢充裕性Æ店內隨性瀏覽 H6(a)

+

0.10 1.75* 支持 金錢充裕性Æ購買衝動 H6(b)

+

^{0.13 2.22** 支持}

知覺風險Æ購買衝動 H7

-

0.08 1.40 不支持 註：*表示 P＜0.05，達 0.05 顯著水準

** 表示 P＜0.025，達 0.025 顯著水準

***表示 P＜0.005，達 0.005 顯著水準

第四節 實證結果

一、模型主要變數驗證結果

假說一：

消費者在店內隨性瀏覽之程度愈大，則能感受到欲購買之衝動。

驗證結果：假說不成立。本研究實證結果，相關係數為-0.05，t 值為 -0.79,因此，在 0.05 之顯著水準下，消費者在店內隨性瀏覽之程度與感受 購買衝動並無顯著相關。

假說二(a)：

消費者擁有愈強烈之正面心情，則愈能感受到欲購買之衝動。

驗證結果：假說不成立。本研究實證結果，相關係數為 0.06，t 值為 0.83，因此，在 0.05 之顯著水準下，消費者正面心情程度與感受購買衝 動並無顯著相關。

假說二(b)：

消費者擁有愈強烈之正面心情，則愈會進行店內之隨性瀏覽。

驗證結果：假說成立。本研究實證結果，相關係數為 0.48，t 值 8.56，因 此，在 0.005 之顯著水準下，消費者擁有愈強烈之正面心情，則愈會進行 店內之隨性瀏覽。

假說三(a)：

消費者愈能享受網路購物之樂趣，則愈容易在網路購買環境中擁有正面 的心情。

驗證結果：假說成立。本研究實證結果，相關係數 0.11，t 值為 1.83，因 此在 0.05 之顯著水準之下，消費者愈能享受網路購物之樂趣，則愈容易 在網路購買環境中擁有正面的心情。

假說三(b)：

消費者愈能享受網路購物之樂趣，則愈能感受到欲購買之衝動。

驗證結果：假說成立。本研究實證結果，相關係數 0.31，t 值為 4.87，因 此在 0.005 之顯著水準之下，消費者愈能享受網路購物之樂趣，則愈能感 受到欲購買之衝動。

假說四(a)：

消費者擁有愈強烈之衝動性特質，則愈容易產生正面心情。

驗證結果：假說成立。本研究實證結果，相關係數 0.34，t 值為 5.54，因 此在 0.005 之顯著水準之下，消費者擁有愈強烈之衝動性特質，則愈能產 生正面之心情。

假說四(b)：

消費者擁有愈強烈之衝動性特質，則愈能感受到欲購買之衝動。

驗證結果：假說成立。本研究實證結果，相關係數 0.11，t 值為 1.72，因 此在 0.05 之顯著水準之下，消費者擁有愈強烈之衝動性特質，則愈能感 受到欲購買之衝動。

假說五(a)：

消費者感受到可利用之時間愈充裕時，則較不會感受到欲購買之衝動。

驗證結果：假說成立。本研究實證結果，相關係數-0.11,t 值為-1.78，

因此在 0.05 之顯著水準之下，消費者感受到可利用之時間愈充裕時，則 較不會感受到欲購買之衝動。

假說五(b)：

消費者感受到可利用之時間愈充裕時，則愈會進行店內之隨性瀏覽。

驗證結果：假說成立。本研究實證結果，相關係數-0.03，t 值為-0.49，因 此在 0.05 之顯著水準之下，消費者之時間充裕性與店內隨性瀏覽並無顯 著相關。

假說六(a)：

當消費者可使用之預算愈充裕時，則愈會進行店內之隨性瀏覽。

驗證結果：假說成立。本研究實證結果，相關係數 0.10，t 值為 1.75，因 此在 0.05 之顯著水準之下，當消費者可使用之預算愈充裕時，則愈會進 行店內之隨性瀏覽。

假說六(b)：

當消費者可使用之預算愈充裕時，則愈容易感受到欲購買之衝動。

驗證結果：假說成立。本研究實證結果，相關係數 0.13，t 值為 2.22，因 此在 0.025 之顯著水準之下，當消費者可使用之預算愈充裕時，則愈容易 感受到欲購買之衝動。

假說七：

當消費者對網路購物之知覺風險愈高，則愈不容易感受到欲購買之衝 動。

驗證結果：假說不成立。本研究實證結果，相關係數 0.08，t 值 1.40，

因此在 0.05 之顯著水準之下，消費者對網路購物之知覺風險與購買衝動 並無顯著相關。

上述之實證結果看出可看出，十二個假說中，八個假說成立，而四 個不成立之假說中，有三個皆與中介變數「店內隨性瀏覽」及「正面心 情」有關，即前置變數對最終之應變數有顯著的影響，然而透過中介變 數後，其影響效果卻不再顯著，也就是中介變數之影響效果薄弱。以下 就針對不成立之假說與其餘變數間之關係作探討。

二、控制變數

本研究加入了四項控制變數為「網站廣告」、「購物網站之便利 性」、「購物網站之商品特色」以及「購物網站之促銷情境」，本研究

認為其可能會影響消費者之購買衝動，而其中「網站廣告」與「購買衝 動」之相關係數 0.08，t 值 1.35；「購物網站之便利性」與「購買衝動」

之相關係數 0.09，t 值 1.51；「購物網站之商品特色」與「購買衝動」之 相關係數 0.10，t 值 1.57；「購物網站之促銷情境」與「購買衝動」之相 關係數-0.06，t 值-0.97。因此在 0.05 之顯著水準之下，以上四個控制變數 對消費者之購買衝動並沒有顯著的影響。

第五節 實證結果討論

一、 不成立之假說

在不成立之四項假說中，其中三項都與中介變數「店內隨性瀏覽」

及「正面心情」有關，也就是經過實證分析之後，本研究之中介變數效 果並不明顯，以下就針對不成立之假說作討論。

(一)、店內隨性瀏覽與購買衝動之關係

本研究原假設消費者在店內之隨性程度愈大，則會受到愈多刺激進 而感受到購買衝動，但實證後卻沒有顯著之相關。本研究從以下觀點作 探討：

1.

是否要透過隨性的、當下不抱持立即之購物目的之瀏覽，才會引起購買

衝動？

本研究中店內隨性瀏覽之定義為：以娛樂或是搜尋資訊之目的而在 店內檢視零售業者之商品，但並無立即購買之打算。開始重視店內隨性 瀏覽此一構面之學者 Beatty & Ferrell (1998)在研究中提到，店內之隨性瀏 覽過去一直是大家忽略之變數，可能因此變數是一個必須經過回想或是

屬於認知上的變數，故在操作化定義上有其衡量的困難，但是這個變數 卻與引起衝動購買之其他前置變數有密切之關係，例如在原假設中之金 錢充裕性、正面心情等變數均與其有正向之關係，因此 Beatty & Ferrell 認為消費者在店內之隨性瀏覽是形成衝動性購買過程中一個很重要之中 介變數。

但如同近期之文獻發現(如 Husman 2000)，消費者往往會將衝動性購 買視為其購物之方式之一，也就是消費者會計畫去進行衝動性購買，並 從當中獲得樂趣與滿足感，而此時消費者雖然沒有特定之購物目的，但 卻可能抱持著很想消費、要立即購買當下喜歡的東西的態度來瀏覽商 品，也就是消費者可能有很強之購買意願，只是還沒有購買目標，因此 這種可能性就違背了「隨性瀏覽」只是隨便逛逛、到處看看沒有立即要 買之定義，而這卻可能低估了對購買衝動影響的衡量。

再者，消費者即使是有計畫性、目的性的前往賣場瀏覽，仍然可能 因為其他的刺激而改變意圖，因此選購了同一品類不同品牌之商品，或 是其他完全不在事前意想範圍內的商品，這些可能性同樣都是引起了消 費者之購買衝動，但是卻不在隨性瀏覽之定義範圍內，造成其中介效果 薄弱。

反之，消費者是否會因為當次的購買意願不高，以至於太過的漫無目 的而僅僅是在賣場中消磨時間，造成其對賣場中的刺激感應程度低，而 無法引起消費者之購買衝動，也是值得思考的地方。

總言之，消費者不一定要在毫無購物目的之情況下才能接受到足夠 多之刺激引發購買衝動，且消費者即使沒有特定購買目的也可以抱持著 高度想要消費之動機來瀏覽賣場，而對刺激產生高度敏感之反應，而這 些都是隨性瀏覽概念中所無法涵蓋的，造成其中介效果薄弱。

2.

網路商店之購物環境與實體商店之瀏覽背景不相同：

由於消費者在一般之實體店面進行瀏覽，與商品或賣場環境能有直 接之接觸，或是消費者在實體賣場中較能感受到整體的環境氣氛，使消 費者即使在沒有特定的購物目的下，卻往往因為較能接受到賣場整體的 氣氛、廣告文字、商品陳設，或是服務人員的影響而感受到較強烈之購 買衝動。但是消費者透過網路進入網路商店瀏覽時，消費者較無法像進 入實體賣場中感受到賣場環境全面性的影響進而感受到較強之購買衝 動。再者，往往最能引起消費者購買衝動的商品本身，在網路商店中僅 僅是以圖片的方式作呈現，而消費者在面對商品的照片的或實際跟商品 本身接觸這兩者間的感受，可能會有很大的差別，自然會對消費者本身 造成不同程度之影響力，使網路商店內之隨性瀏覽無法像在實體店面 般，讓購買環境給予消費者較全面之影響而使其感受到強烈的購買衝 動，因此造成商店網路的隨性瀏覽對購買衝動缺乏顯著之影響力。

(二)、正面心情與購買衝動之關係

本研究原假設消費者擁有愈正面之心情，則會感受到愈大之購買衝 動，但實證後卻沒有顯著之相關。本研究從採自國外之衡量尺度或直接 翻譯之語意差異之觀點作探討：

本研究衡量正面心情之構面乃採用國外學者之尺度，並且以直接翻 譯為興奮(Excited)、熱切(Enthusiastic)、得意(Proud)、有靈感(Inspired)四 個形容詞來詢問受訪者瀏覽網路商店時之心情，而這可能隱含兩個潛在 之影響，一是這四個形容詞能否貼切的描繪受訪者當時之心情，因此造 成最後檢定效果不顯著，例如以較直觀之形容詞如：開心、好玩、有 趣 、 感 覺 新 奇 等 項 目 來 形 容 瀏 覽 網 路時 之 正 面 心 情 ， 是 否 會 更 為 恰

當？；二是這四個形容詞經翻譯後之語意是否與國外所代表之意涵相 同 ？ 而 可 能 造 成 檢 定 效 果 不 顯 著 之 影響 ， 此 兩 點 是 值 得 思 考 之 處。

(三)時間充裕性與隨性瀏覽、購買衝動之關係

本研究原假設消費者擁有愈充裕之時間，則愈會進行店內之隨性瀏 覽，進而感受到愈大之購買衝動，但經實證後三者卻沒有顯著之相關。

其中店內隨性瀏覽與購買衝動之關係已在前述探討過，而以下就時間之 充裕性與店內隨性瀏覽之程度作討論：

同樣的概念，本研究認為店內隨性瀏覽所涵蓋的範圍太過受限，造 成其與其他變數直接因果關係薄弱，以及本身解釋力上之不足，消費者 有愈多的時間，就可以進行愈多的店內瀏覽，但卻並非限定在沒有特定 的瀏覽目的，也就是，消費者可能更會選擇在其時間充裕之情況下進行 有目的之瀏覽，以便能更徹底的進行其購物行程。

反之，消費者有時可能因為礙於時間上的限制而被迫進行隨性瀏 覽，因為其當下缺乏蒐集足夠資訊之時間，只能隨便的走馬看花，因而 導致購買意願低落，而不會全心的投入於賣場環境中，此時就很難引發 消費者之購買衝動。

(四)、知覺風險與購買衝動之關係

本研究原假設消費者對網路購物之知覺風險愈高，則愈不容易感受 到購買衝動，但經實證後兩者卻沒有顯著之相關。本研究從以下觀點作 討論：

本研究衡量知覺風險之尺度包含了消費者進行網路購物主要關切之

「財務風險」與「績效風險」兩大構面，本研究認為，這兩大構面主要 是關係到消費者決定要進行線上購物之後才必須面對之問題，但本研究 由於只衡量到衝動性購買之前一個先置變數，即「感受欲購買之衝 動」，因此知覺風險並不會對購買衝動造成顯著之負面影響，也就是 說，本研究認為，消費者在瀏覽網路商店時仍然會因為網路商店情境之 刺激而感受到純粹欲購買之衝動，但是當消費者已達到了要衝動性購買 的階段，此時消費者之知覺風險才產生影響，例如：消費者只是純粹瀏 覽網站且並無在網路上購買商品之意願，此時消費者仍會因網路商店內 之刺激而感受到購買衝動，但消費者並不會去擔心是否會發生任何財務 上之損失。

因此，本研究認為，知覺風險影響的可能是最終的衝動性購買行 為，或是影響消費者進行線上購物之意願，而不會直接對購買衝動產生 負面的抑制效果。

二、其他變數間之關係

(一)、正面心情與店內隨性瀏覽之關係

本研究假設消費者在擁有正面心情時，對事物會較願意採取親近、

嘗試的態度，故消費者會在好心情時從事更多的網路商店之隨性瀏覽，

此項關係也被證實有顯著的正相關，只是此二項變數可能存在一些前述 討論之原因，造成其對衝動購買之解釋力低，因此無法成功連結至最終 的變數。

(二)、享受網購樂趣與正面心情、購買衝動之關係

本研究假設消費者對網路購物享受之樂趣愈大，則其更能從網路購 物的過程中得到滿足，因而容易對購物環境產生正面之好心情，進而引 起消費者之購買衝動。雖然這享受網購樂趣與正面心情的正向關係有被 建立，但是無法透過產生正面心情而引發消費者之購買衝動。

而另一條路徑由享受網購樂趣直接引起消費者之購買衝動則獲得建 立，也就是，消費者因為愈能享受網路購物之樂趣，就會對網路購物之 使用產生正面的態度，進而會願意從事愈多的網路購物，因此較容易引 發消費者之購買衝動。

(三)、衝動性特質與正面心情、購買衝動之關係

本研究原先假設愈具有衝動性特質之人，則其愈容易在購物的環境 當中產生好心情，進而產生購買衝動；或是因為衝動性特質本身而直接 引發購買衝動。最後雖然衝動性特質與正面心情及購買衝動皆建立了正 向的關係，但衝動性特質在此並無法透過產生好心情而引發購買衝動。

(四)、時間充裕性與購買衝動之關係

本研究推論消費者可利用之時間愈多，則因為在沒有急迫性的限制 條件下，消費者愈可以透過賣場資訊之充分蒐集，而做出最佳的購買評 估，因此愈不容易引發衝動性購買，而此項觀點也獲得了證實，打破過 去文獻提出之可利用時間之減少會降低消費者非計畫性購買之說法。

(五)、金錢充裕性與店內隨性瀏覽、購買衝動之關係

本研究認為消費者在手頭較寬裕的情境下，可以採取比較寬鬆的消 費方式或輕鬆的態度來面對購物的支出，且在購物環境中因較不會產生 挫折的情緒而會進行較多之店內隨性瀏覽；或是直接因金錢的充裕而產 生了急欲消費的情緒，因此直接引發了購買衝動。同樣的，雖然金錢充 裕性直接引發了購買衝動之因果關係得到支持，但是卻無法透過店內之 隨性瀏覽而引發消費者之購買衝動。