首先由屏東縣政府客家事務處,行文給參與民國101客語返鄉運動的輔導 員,召集輔導員檢討與諮詢,發開會通知17、會議議程18、做會議紀錄19,揭開民 國102年客語返鄉運動序幕,並諮詢將之做成102年實施「客語返鄉歸屋下運動」
的計畫書,希望輔導員參與諮詢會議,並提供家庭訪視要領,可盡速融入家庭,
在會議中做成五個實施方向。
(一)家庭—學校—社區鍊成一線
本年度將持續結合社區—小學—全客語幼兒園三方的力量,全面於社區 中營造良好的客語環境,會中B8提及:
我們的宣導的對象,雖是全社區鄉親,但是主要是國小、國中這部分不會 講客家話的小孩,所以由學校提供名單,我們逐家拜訪。(開會/2013/06/19)
B8認為這幾年的客語返鄉運動,一直都停留在點的宣導,一直都串連不起 來,無法造成風潮,社區鄉親無法正視本運動,所以要將家庭—學校—社區,線 的鍊結,進而形成社區面的、整體的,說客語的風潮,也能使社區民眾加入為推 動客語的成員,要全部或大部分客家鄉親,願意加入復甦客家語的行列,而這個
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鍊結是訪視員的任務,當然這訪視員經過培訓;本研究者提出訪視員的訓練非常 重要,雖然訪視員客家話溝通無礙,具備客家意識,但是對於本運動進入家庭、
社區的技巧,瞭解不夠真確,熟練度不夠,將使訪視效果打折。
(二)如何進一步建立客家社區鄉親客家意識及提昇說客語的風氣
客家意識,是一種本身的認知,你很久不講客家話,客家意識和講客家話就 會脫鉤,你不去思考客家意識是什麼,久了就會模糊,無所謂,偏偏我們鄉親大 都如此,因為客家意識表面上不影響生活起居。B11說:
客家人要在這大環境生存,現在有一個很好的共識就是這個客家話,客家 話我們一直在做,其他部分一直講客家意識,必須從大環境的面來看,我 們用很自然的方式,看哪個地方要做的就來做,譬如說客家藍衫。
(訪/2014/05/29)
B12接著說:
其實客家意識對小孩子來說太沉重,我們這些母語老師責任很重,想讓小 朋友學客家的東西,這不是口頭上而已,要行動,家長要配合,學校主事 者、老師都要配合,若是學校不配合一切免談,學校、學校老師、家長三 方面來配合,這些配合不能強求,要很自然,永續經營。(訪/2014/05/25)
B13也提及:
這個客家意識,政府禁了好幾十年不能說客家話,老一輩的人已經沒有客 家意識了,現在要由公部門建立一個平台,給大家認為這客家話需要如何 做,客家話是靠家庭,家庭做,客委會推動客語生活學校,難達到全面性,
將之經費拿來到各鄉鎮社區全面推行客家話,全面性講客家話,不想講的 也沒辦法不講了。(訪/2014/05/25)
這是最難的部分,客家意識是非常抽象的東西,本研究者在文獻探討中,分 個人客家意識與族群客家意識中已有深入探討;有客家意識鄉親,一講他就贊 同;客家意識薄弱者或冷漠者,再怎麼說,他都無所謂,事不關己。再說提昇客 庄居民說客語的風氣,是本運動的行動目標,實施客語返鄉運動,建立客家意識、
提昇客庄居民說客語風氣需要長期、慢慢的,有推動就會有成果。
(三)藉由訪視紀錄表瞭解執行102年客語返鄉計畫施行效益評估
訪視紀錄表在民國100年、102年為了訪視的成果呈現,很周密的設計了客家 文化傳承與文化認同、使用客語調查表,但是經訪視員與被訪視家庭的反應,問 卷題目太多,但訪視紀錄表是評估客語返鄉計畫施行效益的依據,不可缺。鍾鳳 嬌教授說:
今年的訪視紀錄表,預計每個社區只做第一部分和第二部分,另選三個社
區成果比較好的做第三部分問卷(開會/2013/06/19)。
訪視員家訪的時間都在做問卷,且時間超過1小時,被訪視者出現不耐煩,
而且宣揚復甦客家語的政策反而做得少,甚至沒有做到復甦客家語宣導的部分。
利松姐說:「問卷那麼多,被訪視家庭甚至說,擺著,有空我再來填。」
(訪 /2014/05/25)。
第三次訪視調查表,是重複第一次訪視調查表。被訪視者又抱怨:「這不是做過 了嗎?為甚麼做過了還要做?」總體來說101年的訪視紀錄表問卷,經由訪視員 與被訪視者的反應還是太冗長,特別是被訪視者出現不耐感時,對於客語返鄉運 動的推行,會產生負面的影響;本研究者也遇到被訪視者的反應:
說客家話就說客家話,為甚麼要填那麼多東西,會講客家話的就會講客家 話,不會講的,你打死他,他還是不會講。(訪/2013/09/24)
訪視員只能笑笑表認同,填表是一種閱讀理解,閱讀對一部分人來說是有困擾
林校長說
從上表4-1知道社區團體參與、退出、再參與,有些團體領導人對於如何進 入社區、家庭,覺得窒礙難行,訪視團隊對於本運動的認識不夠徹底,總認為做 個書面成果報告就可,所以在輔導團隊期末訪視詢問中支吾其詞,因為沒有確實 進入家庭、社區,被詢問實施過程才會有無法回答情形,因而退出;但是又被遊 說,替客家語復甦盡一份心力所以再加入,如此反覆加入、退出,這也是客語返 鄉歸屋下急待解決的問題。