由近期許多的文獻與研究調查資料中可以發現，部份學者與業界人士均認為，
當前台灣的傳統出版業數位化所碰到遭遇到最大的困境與挑戰，便是在於無法建 立良好的商業模式。以電子書為例，將現有的出版內容透過數位化發行，固然節 省了傳統印刷的費用，但是對於出版業者來說，由於過去主要的銷售資源還是建 置在於實體通路，因此如何有效透過網路進行數位出版品的販售，便成為傳統出 版業者首先面臨的考驗。
曾任職於多家出版事業與文化創意機構的薛良凱，便認為數位出版產業最大 的挑戰在於如何將營利模式、資金投入與電腦技術三者整合，進而形成一個創新 的商業模式。此部分除了出版社本身企業內部的轉型之外，更涉及到資金與技術 的投資；然而，目前數位出版的市場規模尚未正式成熟，因此對於許多出版業者 而言，都考量到投資上的風險而無法正式投入。
儘管，目前許多出版業者開始建立自己的電子商務平台（網路書店），嘗試 推廣實體書與電子書的線上販售，但是由於電子商務的市場已經長期被通路品牌
（博客來、樂天市場等）所佔據，在強大的產品線優勢以及促銷活動之下，出版 業者所經營的電子商務平台始終難有好的表現。
另一方面，在電子書的部分，由於出版業者是將已完結的著作數位化之後進 行販售，因此除了雜誌類型的刊物之外，礙於著作授權以及計價上的困難，通常 很難依據消費者的需求進行片段販售，這也導致數位出版無法完全效仿線上音樂 採用單曲販售的商業模式。
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因此，針對以上所提到出版業在數位化轉型以及跨足線上販售過程中所面臨 的問題，以 POPO 原創市集為例的創作交流平台，提供了出版產業的一個全新的 商業思維以及經營模式。
由於創作交流平台中，最主要的內容是由使用者所提供，因此對於平台業者 來說，除了網路空間的架設與維護管理費用之外，並無需投入其他的費用，此亦 包含傳統出版業在前端的搜尋成本以及後製的數位化人力費用。
在傳統出版產業專業分工的體系之下，出版業者幾乎是主要的內容提供者，
這樣的情況在目前數位出版的產銷體系之下仍未產生較大的改變。對於出版業者 來說，從企劃、提案到邀稿都是龐大的時間與資金成本，尚且不論取得著作權所 需支付的費用（稿費），即便是只進行數位化出版而不作實體印刷，在前期內容 創作來源的搜尋成本上，就是一筆不小的開銷。
而對於創作交流平台來說，若是能在初期透過妥善的社群觸媒以及網路行銷，
吸引到有興趣與能力創作的一般大眾，即能夠在不需支付額外搜尋成本的情況下，
產生大量的創作內容。此外，由於創作來源大多是一般的素人作家，因此在行銷 推廣的活動上，並不會受制於來自作家本身的壓力，通常可以透過系統自動產生 的點閱率、排行榜，或是網友透過社群網路的分享與轉發，進而省下傳統出版業 在新書上市前期的行銷預算。
除此之外，以 POPO 原創市集為例的創作交流平台，也提供了內容創作在交 易形式上的彈性。由於創作可以在完結前即以章回為單位販售，因此消費者可以 自行依據需求選擇全冊或是部分購買，並且同時追蹤許多創作，在適合的時機轉 換購買標的。此外，若以數位典藏授權平台網路商城為例，過去的文物收藏通常
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都是以紀念品或是紀念冊的形式販售，但是對於想將這些內容創作用於其他用途 的消費者，單純購買載印有內容創作的商品，並無合法取得使用於其他用途的權 利；因此，數位典藏授權平台網路商城除了販售文物紀念品之外，亦將文物圖像 數位典藏的使用授權作為販售標的，增加了消費者在商品型態選擇上的彈性。
最後，包含出版業在內，絕大多數的內容創作產業在投資上最大的風險便是 後端產銷結果以及存貨管理的問題。由於網際網路的即時性，創作交流平台也可 以達到生產與銷售同步化的成果，以 Pinkoi 平台為例，設計師所上傳的僅是產 品設計的圖樣，在消費者透過平台下單後才開始進行製作，因此無須前期的投資 與後期的存貨管理成本，也減少了創作者自行創業的風險。
綜上所述，創作交流平台對於出版業邁向數位化，甚至對整個內容創作產業 的供應鏈體系所創造的價值可由下圖 5-1 表示：
圖 5-1. 創作交流平台對數位化出版業之價值創造 資料來源：本研究整理
事實上，若以 POPO 原創市集為例，由於其屬於出版業者所投資經營之創作 交流平台，因此同時具有出版業前端與後端完整的資源，進而也產生更多可能的
前端 中端 後端
吸引素人作家 多元商品型態 產銷即時性
減少 搜尋成本
提升 交易彈性
節省 管銷成本
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商業機會。舉例來說，POPO 原創網的征文舞台定期舉辦的文學競賽，即能透過 城邦本身在出版產業中的品牌優勢，更有效地吸引到傑出的創作人才進入交流平 台；另一方面，POPO 數位書城則提供了網路作家躋身數位出版專業作家的管道 與機會；而對於平台上有意將個人著作透過實體印刷方式進行出版的作家，POPO 出版也同樣提供了相關的服務。
由此可以發現，創作交流平台與既有的出版業者並非處於完全的競爭關係；
相反地，兩者可以透過資源的整合，創造更完整的數位出版商業模式。創作交流 平台可以提供數位出版業者前端的內容創造者以及交易過程中的彈性，數位出版 業者則可以透過既有的資源協助促進創作交流平台的發展，甚至適時網羅傑出的 網路作家，資助其將網路創作出版發行，進而豐富數位出版業的內涵。下圖 5-2 為創作交流平台與出版業者資源互補與合作模式之示意圖：
圖 5-2. 創作交流平台與出版業之資源互補性及合作模式示意圖 資料來源：本研究整理
創作交流
平台 內容提供
多元型態 產銷即時
數位出版 業者
品牌號召 產業資源
實體發行 實體通路
（書店）
虛擬通路
（平台、商城）
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