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本研究為探索性研究以問卷調查方式進行,經由相關文獻探討及專家學者意見 的彙整,完成問卷題項編製。本研究問卷為「臺北市臺灣運動彩券消費者生活型態 及消費行為調查問卷」,內容包含「生活型態」、「購買動機」、「消費行為」與

「基本資料」等四部分,茲將問卷的編製過程說明如下:

(一)臺灣運動彩券消費者生活型態量表

本研究參考國內運動與休閒產業相關生活型態研究(林恩霈,2003;鹿元 忠,2003;梁伊傑,2000;蔡翔証,2005)編製相關題項,採李克特五點量表,

每題以「非常同意」、「同意」、「普通」、「不同意」、「非常不同意」,

區分為五個尺度,分別給予 5 到 1 分,做為評估的分析,共計 30 題,如表 3-3 所示。

表 3-3 生活型態 AIO 量表衡量題項變數表

變數 問卷題項

活動 Ativity

1.即使薪水較低,但我喜歡安定有保障的工作。

2.我經常收看綜藝娛樂節目。

3.廣告會促使我去注意該項產品。

4.我的社交活動比大部分的朋友多。

5.購買東西時,即使是小東西我也會注意它的標價。

6.我經常運動保持身材。

7.我經常閱讀有關運動休閒方面的報導。

8.為了購買物美價廉的產品,我會多走幾家商店。

9.我與家人有共同的興趣,會一起去從事相關活動。

10.我一向按時起居作息,飲食定時定量。

續下頁

表 3-3 生活型態 AIO 量表衡量題項變數表(續)

變數 問卷題項

興趣 Iterest

1.我的工作(學業)與我的興趣相符合。

2.我喜歡主動追求新知。

3.我喜愛新奇流行的東西。

4.我喜歡具有傳統風味的東西。

5.我對街坊鄰居的事相當熱心。

6.我會時常留意時尚資訊,讓自己保持時髦。

7.我經常上網瀏覽各種資訊。

8.我喜歡參加各種活動與人相處。

9.我喜歡遊山玩水,投入大自然的懷抱。

10. 我喜歡競爭性及挑戰性。

意見 Oinion

1.我很滿意自己目前的生活情況。

2.一般而言,好的包裝,品質也較好。

3.一般而言,我比別人容易接受新的觀念。

4.我對前途充滿信心與希望。

5.只要品質好,價錢較貴我也不在乎。

6.在教育中,體育是重要的一環。

7.我覺得學歷是將來成功的要素之一 8.我很在意別人對我的看法。

9.我很忙,總是覺得時間不夠用。

10.工商企業應該重視社會公益活動。

(二)消費者針對臺灣運動彩券之購買動機

本研究參考近年來相關運動彩券購買意願之文獻(賴建華,2004;謝宗良,

2005;康韶芸,2008),將消費者購買動機因素分為「經濟因素」、「政策制 度」、「玩法規則」及「個人認知」等四項子題,採李克特五點量表,每題以

「非常同意」、「同意」、「普通」、「不同意」、「非常不同意」,區分為 五個尺度,分別給予 5 到 1 分,做為評估的分析,共計 25 題,如表 3-4 所示。

表 3-4 購買動機因素題項變數表

變數 問卷題項

經濟因素

1.購買運動彩券可以增加個人收益 2.運動彩券是一種賭博的行為

3.運動彩券相較於地下簽注之賠率,獲利較多 4.相較於地下簽注,運動彩券較容易購買 5.購買運動彩券可以讓我有享受獲勝的機會 6.「賭博」是人的天性

政策制度

1.若相關法令配合,運動彩券可以提升我國體育發展(如體育建設、

舉辦大型賽會、發展體育運動)

2. 若相關法令配合,運動彩券可以提升我國運動之水準 3.發行運動彩券可以抑制地下簽注

4. 若相關法令配合,運動彩券是扶持體育事業發展的有利經濟支柱 5.希望盈餘分配於培訓優良選手及退休後轉業輔導

6.希望盈餘分配於舉辦國際型或全國大型運動比賽 7.希望盈餘分配於維修及新增體育設備供一般民眾使用 8.希望盈餘分配於其他公益項目

玩法規則

1.運動彩券的現行投注方式(玩法)清晰易懂 2.對運動彩券的現行賠率感到滿意

3.運動彩券現有投注項目(籃球、棒球、足球)已經足夠 4.現行運動彩券的投注通路(實體店家)數量足夠

5.會考慮使用虛擬投注通路(網路、電話)

個人認知

1.運動彩券是一種娛樂性商品 2.有固定收看運動相關節目的習慣 3.平時有固定運動的習慣

4.運動彩券可能會造成運動員舞弊行為發生 5.購買運動彩券是屬於個人興趣所致

6.會因為親朋好友影響而購買運動彩券

(三)消費者在臺灣運動彩券之消費行為

此部份包含五個子題,分別針對受訪者購買臺灣運動彩券相關消費行為編 製。五個子題分別為 1、購買時段;2、購買頻率;3、購買金額;4、投注項目 及 5、資訊管道。

(四)消費者人口統計變項

本研究人口統計變數包括性別、年齡、教育程度、平均月收入、職業、婚 姻狀況等六項,及平日運動頻率與觀賞運動賽事頻率等兩項。