著重於能以過去失敗的經驗和教訓為殷鑑，隨時反省，並以正向心態不 斷反思，且能持續學習與成長。在進行行動研究過程中，對於個案在「自我 超越」向度的修練上，發現教師看待學校事務的心態由負向轉為正向，組織 的成長必須是組織內的個別成員均能有向上提升的動力及意願，當研習內容 符合教師們的需求，且有適當的途徑找到不同於以往的有效解決方法，使得 個人超越自我，專業得以提升，自然能帶動組織的成長。從以下幾位教師的 表達裡可以嗅出端倪，整理如下：
（一）受訪者Ａ教師心態的轉變
受訪教師Ａ是一位積極、用心、負責任的教師，但一開始對於「輔導 與管教學生辦法」就有諸多懷疑，心態的確有些消極，總覺得教師會因為 這個辦法綁手綁腳，可能會因此對學生無能為力，以致於在會議表達時顯 現出無奈，之後的幾次會議，都有提出自己的感想，從他的談話中，不難 發現他的改變。
（961211第4次教學研究會會議紀錄，主題「座談：輔導與管教學生辦法」）
想請問主席：學生可以有「學習權、受教權、身體自主權、人格發展權」，
但是如果他們想睡覺、不想坐在位置上，然後再說那是他的身體自主權，
我們不就沒輒了嗎？這辦法根本是在扼殺老師的信心。
（970115 第 11 次會議紀錄，主題「總結：輔導與管教學生辦法」）
大家不要把辦法想成洪水猛獸，我仔細想過，這辦法的確就像一部老師 輔導與管教學生的葵花寶典，不必自我設限，辦法裡也有清楚告訴我們，
遇到狀況可以怎麼做，可以尋求什麼協助，有時設想自己是家長，會有 什麼感受，自己就會更注意所使用的輔導管教方法有沒有需要調整的地 方。
（970415 第 18 次會議紀錄，主題「運用正向言語對待孩子」）
「以前都這樣」不代表一定是對的，坦白說，以前我也知道要多讚美孩 子，但是並沒有成為我的習慣，可是最近我感覺到是可以練習的。自從 自己有小孩以後，體會更深，從孩子身上看到自己的影子；我們從小被 嚇大，在威脅生活下成長，現在又去嚇孩子，再看到孩子去威脅別人，
社會就會一直惡性循環下去。從事教育工作，真的必須了解到自己的影 響力，只要我們以身作則，一定可以看到不一樣的未來。
Ａ教師從負面心態，漸漸轉變，能夠以較為客觀、理性的態度來面對
學生，甚至開始有信心，願意去做改變，認為只要自己有心，教育就有希 望朝正向發展。
（二）受訪者Ｂ教師心態的轉變
受訪教師Ｂ常常提到教學時的無奈，認為我們學區的孩子沒有讀書意 願，甚至因此想要參加教師介聘，調到其他的學校，不過，從會議裡的談話 內容，發現他目前正愉悅地感受自己的教育力量，可以讓班上學生經由他輔 導過後有所轉變。
（961225、961226 第 8 次會議紀錄，主題「如何提振讀書風氣」）
對我們學校的學生而言，最重要的不是沒有讀書風氣，而是生活管理欠 佳，沒有禮貌、亂丟垃圾、抽菸、罵髒話、參加幫派，甚至吸毒，種種 偏差行為，已經不是一朝一夕的事。在我們學區，幾乎有三分之一是單 親家庭，有許多家庭功能失調，還有一些家長總愛數落學校的不是，說 什麼學區內的小學老師跟孩子們說讀哪一間國中都可以，就是不要來讀 我們學校。學校風評差，為何只怪罪學校沒有讀書風氣，老師不會管？
家長呢？他們才應該負最大的責任。
（970318、970319第17次會議紀錄，主題「如何減少中輟生」）
每次看到那些行為失調的孩子，多半來自不健全的家庭，心理就很無奈，
不過，我們不要小看自己的力量，只要老師多關心他一下，拉近跟他的 距離，他就會買你的帳，不僅不會作怪，還會幫助你要求其他的孩子。
只要我們肯付出，他們還是會有感覺的。人是感情的動物，我們真心付 出，學生必能有所體會，慢慢引導他，總有一天會微笑收割。
接著，Ｂ教師更是有所感慨地說：
之所以有這些體會，是因為我開始站在學生的角度去看待問題，因為身 為教師的我們，在求學生涯中大致上是順利的，沒辦法想像孩子為何如 此得過且過？至於完全無心於課業的孩子，每天到學校，也不知道自己 在做什麼。父母親還管得住的孩子，每天按照規定時間到學校，但卻成 了三等學生，每天「等下課、等吃飯、等放學」；可是，無法融入環境 的孩子，就會中輟，選擇逃避，或者提早進入社會這個大染缸。像我們 班上的XX就是一個很好的例子，自從引導他進了田徑隊後，整個人變了 一個樣。可見，引導有偏差行為的學生，有賴教師細心的關懷，耐心的 指引，協助他肯定自我、找出自己存在的價值，重新點燃生命力。
Ｂ教師一開始在「如何提振讀書風氣」的會議上，對於孩子不愛唸書，
感到無奈與無助，覺得責任在於家庭功能失調，光靠老師是沒有用的；不 過，到了「如何減少中輟生」的議題時，開始嘗試站在孩子的角度去思考，
如何協助、引導孩子，不再認為學生無藥可救，還充滿喜悅地提出只要再 多花一點心思，多關心這群迷途羔羊，一定可以看到孩子歡喜到校的燦爛 笑容，負向心態遠離了Ｂ教師，而未來，充滿了正向的光芒。
（三）受訪者Ｃ教師心態的轉變
再從受訪教師Ｃ說的話來看，心態明顯地由負向轉為正向。
（961225、961226 第 8 次會議紀錄，主題「如何提振讀書風氣」）
家長判定一個學校好不好，都是以升學率當作標準；說實在地，學生素 質這麼差，儘管老師多麼努力，有用嗎？我們學校的老師，在教學方面 多半沒什麼成就感。
有很多學生沒有生活目標，什麼都沒興趣。上課講話、搗蛋、睡覺或發 呆。作業幾乎都是隔天到校抄同學的，勉強應付，一點也不在意。
（970318、970319 第 17 次會議紀錄，主題「如何減少中輟生」）
有不少學生，對未來茫然，沒有任何打算。看他們每次上課提不起勁，
每天都渾渾噩噩地混日子，實在很難過。如果我們可以給他們空間，協 助他們認識自己的能力、興趣、性向，引導他們選擇、規劃一條屬於自 己的路，讓他們生活有目標，對未來有個夢，或許可以燃起他們生命的 火花。
過了一會，Ｃ教師更是積極，且有些激動地說：
憑良心講，老師也有責任；如果教材能生活化，教法能活潑化，學生才 會有興趣學習。有些過度認真的老師每天把學生逼得那麼緊，段考班級 平均高出別班一大截，爲的是什麼？受不了的學生只有選擇轉學，請給 智育成績不佳的同學一點空間，或許可以安排學業以外的活動，交由他 們負責，讓他們找回自信心。一旦生活有重心，有事情做，就不會搗蛋，
也不會不肯到學校了。
在討論「如何提振讀書風氣」的會議上，Ｃ教師從對學生學習態度完 全失望，認為老師已經盡了人事，所以只好聽天命了；沒有讀書風氣，似 乎完全是學生本身的責任。然而，進行到「如何減少中輟生」的會議時，
Ｃ教師的心態明顯轉變，不再將教師的責任推得一乾二淨，開始自覺教師
身負重責大任，唯有教師妥善規劃課程，以及運用適切的教材、教法，方 能引導學生有效的學習。